Jabarkan Piagam Pelanggan dari Sekolah Menengah Kebangsaan Pondok Upeh dalam bahasa melayu

1. Mewujudkan sistem pengurusan yang mapan dan berkepimpinan yang dinamik.

2. Menyediakan pengajaran dan pembelajaran yang berkualiti tinggi dalam usaha mencapai prestasi yang cemerlang dalam bidang kurikulum.

3. Mendorong dan melahirkan pelajar yang berketrampilan dalam bidang kokurikulum.

4. Menyediakan prasarana yang selesa kepada pelajar dan memastikan persekitaran sekolah yang selamat, bersih,

5. Memelihara dan memantapkan hubungan kekeluargaan yang erat dalam kalangan pihak pengurusan, guru, staf sokongan, pelajar, ibu bapa dan masyarakat setempat.