Jabarkan Piagam pelanggan dari Majlis Daerah Pekan dalam bahasa melayu

Kami berjanji untuk berusaha memberikan perkhidmatan perbandaran yang terbaik untuk kepuasan penduduk dalam kawasan pentadbiran Majlis Daerah Pekan. Bagi tujuan tersebut, kami memberi jaminan seperti berikut :-

Menjamin layanan yang mesra dan sentiasa bersedia membantu apabila membuat aduan tentang perkhidmatan kami.

Menjamin untuk memberi kemudahan dan perkhidmatan asas dalam kawasan Majlis Daerah Pekan.

Memastikan kutipan sampah dan kebersihan dilaksanakan mengikut jadual.

Memastikan semua aktiviti pembangunan adalah terkawal dan mengikut perancangan yang telah digariskan.

Memproses Aduan / Maklumbalas pelanggan dalam tempoh 2 minggu dari tarikh aduan diterima.

Menguruskan kewangan dengan telus, cekap dan amanah.

Memastikan pembayaran-pembayaran dilaksanakan dalam tempoh 14 hari selepas permohonan lengkap diterima.

Memastikan harta-harta dinilai dengan cekap dan berkesan.

Menguatkuasakan undang-undang dengan adil dan saksama.

Melaksanakan kerja-kerja landskap dan pengindahan secara berterusan sepanjang tahun.