Coba jelasin Acara dari The Game Awards 2020 dong

Acara ini menerima ulasan beragam dari publikasi media. Dean Takahashi dari VentureBeat memuji acara ini, terutama menghargai perayaan permainan yang beragam seperti The Last of Us Part II dan Tell Me Why serta pengumuman permainan baru yang bervariasi dan menarik. Todd Martens dari Los Angeles Times merasa bahwa acara ini seharusnya memberikan lebih banyak waktu bagi para pengembang untuk berbicara dan membahas visi artistik di balik permainan mereka, dan menyatakan bahwa acara ini sedikit mendemonstrasikan permainan video sebagai seni. Martin Robinson dari Eurogamer berkata bahwa acara ini "sederhana" tetapi menyebutnya sebuah "iklan sepanjang tiga jam". Ana Diaz dari Inverse mengkritik pengumuman pemenang yang cepat di antara premiere dan selama acara, mencegah para pengembang menerima penghargaan, dan fokusnya pada aktor Hollywood melebihi kreator permainan video.

Seperti halnya kekhawatiran terhadap dominasi Death Stranding dalam nominasi dan penghargaan untuk acara tahun 2019 karena persahabatan Hideo Kojima dengan Keighley, sebagian pemirsa berbagi kekhawatiran terkait The Last of Us Part II pada penghargaan tahun 2020, baik karena kesuksesannya meraih penghargaan dan karena praktik crunch dari pengembang. The Last of Us Part II diterima dengan baik pada perilisan tetapi elemen narasi memecah belah beberapa kritikus dan pemain, dan permainan ini telah mengalami review bombing; Keighley mengklarifikasi bahwa acara penghargaan ini tidak dimanipulasi seperti yang disimpulkan sebagian pemirsa dan tidak ada pengaruh Naughty Dog atau stafnya dalam seleksi penghargaan, dan menyebutkan bahwa popularitasi permainan ini di antara pemain dan media dibuktikan dengan posisi runner-up dalam penghargaan Player's Voice. Ian Walker dari Kotaku mengkritik kemenangan Best Game Direction oleh permainan ini, dengan menyatakan bahwa Hades seharusnya menang karena budaya kerja pengembang Supergiant Games yang kurang menuntut. Peter Glagowski dari TheGamer juga merasa bahwa penghargaan yang diraih permainan ini merupakan pesan yang melenggangkan budaya crunch dalam pengembangan permainan. Keighley merasa bahwa sulit untuk memasukkan kriteria terkait permainan yang dikembangkan di bawah praktik industri yang buruk seperti crunch ke dalam proses seleksi penghargaan tanpa menjadi slippery slope, tetapi percaya bahwa diskusi praktik ini harus menjadi percakapan yang digelar oleh komunitas yang lebih besar.