Jabarkan Faktor Eksternal dari Keputusan pembelian

Faktor eksternal adalah faktor yang memengaruhi keputusan pembelian suatu individu yang bersumber dari luar diri konsumen. Faktor eksternal meliputi beberapa hal, diantaranya keanggotaan dalam suatu kelompok, kelas sosial, dan budaya

Keanggotaan dalam suatu kelompok, memiliki banyak alasan dan tujuan untuk bergabung menjadi anggotanya seperti didasari oleh suku, budaya, etnis, hobi, pendidikan, profesi, bangsa, agama, dan lain-lain.

Kelas sosial, mengacu pada pengelompokkan individu yang sama dalam berperilaku berdasarkan posisi ekonomi konsumen tersebut dalam pasar.

Budaya, merupakan faktor yang memengaruhi perilaku konsumen dalam permintaan terhadap jasa maupun barang yang akan ditawarkan, tercermin dalam kebiasaan, tradisi, dan cara hidup.