Coba jelasin Latar belakang dari Kualitas asuransi dong

Kualitas telah didefinisikan sebagai kesesuaian untuk digunakan, kesesuaian dengan persyaratan, dan mengejar keunggulan. Meskipun konsep kualitas telah ada, tetapi studi dan definisi kualitas baru mendapat perhatian pada beberapa abad terakhir. Jaminan Kualitas dan profesi kualitas diperluas untuk mencakup fungsi jaminan kualitas dan audit kualitas. Pendorong verifikasi kualitas independen terutama adalah industri di mana kesehatan dan keselamatan publik merupakan hal yang terpenting.