Tolong jelaskan mengenai Kontroversi tur Bad Bunny dari Kontroversi Ticketmaster 2022

Pada Desember 2022, Ticketmaster kembali menghadapi kontroversi setelah sejumlah besar tiket palsu untuk konser World's Hottest Tour, tur konser 2022 oleh penyanyi Puerto Riko, Bad Bunny, di Kota Meksiko dijualkan ke banyak orang. Platform tersebut menyatakan bahwa tiket-tiket palsu tersebut telah "menyebabkan kesesakan tak biasa [di lokasi konsernya] dan operasi sistem kami yang labil, yang menimbulkan kebingungan dan jalan masuk yang rumit menuju stadionnya, dengan konsekuensi beberapa tiket yang sah, ditolak untuk masuk." Ricardo Sheffield, ketua Procuraduría Federal del Consumidor, agensi perlindungan konsumen Meksiko, menyatakan dalam sebuah wawancara bersama Radio Fórmula bahwa Ticketmaster akan "dipaksa" mengganti rugi para penggemar, dengan kompensasi tambahan sebesar 20 persen dari harga tiketnya, dan membayar denda mencapai sepuluh persen dari penghasilan mereka pada tahun 2021.