Jelaskan Jenis dari Kantor depan

Fungsi kantor depan adalah untuk berhubungan langsung dengan nasabah, dan biasanya merupakan tempat pertama yang dituju oleh pelanggan ketika mereka datang ke perusahaan. Kantor depan dapat menemukan lebih banyak informasi tentang pelanggan dengan mengajukan pertanyaan kepada mereka, juga membantu nasabah.

Pegawai yang bekerja di kantor depan juga dapat menangani tugas-tugas sederhana, seperti memilah surel, membantu pekerjaan mencetak dan mengetik. Pegawai kantor depan juga perlu menggunakan keterampilan yang berbeda dalam teknologi, seperti menggunakan printer, mesin faks, dan telepon. Inilah alasan mengapa pelatihan diperlukan sebelum staf mulai bekerja, meskipun beberapa mungkin hanya tugas sederhana. Pekerjaan paling umum untuk pekerja kantor depan adalah campuran untuk berhubungan dengan pelanggan dan juga membantu secara internal di kantor.

Tugas sederhana lainnya, seperti mengambil jaket nasabah atau menyajikan minuman kepada nasabah mungkin juga merupakan bagian dari pekerjaan pegawai kantor depan.