Kualitas kehidupan kerja itu apa sih?

Kualitas kehidupan kerja adalah konsep manajemen yang menggambarkan hubungan antara manajemen dan karyawan berkualitas dari segi pekerjaaan. Istilah kualitas kehidupan kerja pertama kali diperkenalkan pada tahun 1972. Penerapan kualitas kehidupan kerja pertama kali diawali oleh dua perusahaan besar yaitu United Automobile Workers dan General Motors, dan diikuti oleh perusahaan-perusahaan lainnya. Literatur terawal yang menggunakan istilah kualitas kehidupan kerja adalah tulisan Lloyd Suttle yang diterbitkan pada tahun 1977. Konsepnya kemudian dipublikasikan lebih lanjut oleh American Society of Training and Development pada tahun 1979. Kualitas kehidupan kerja merupakan ciri kesuksesan kewirausahaan. Bentuknya yang paling bagus adalah kepuasan kerja dari pihak pekerja di dalam suatu perusahaan.