Coba jelasin Gugatan hukum dari Kontroversi Ticketmaster 2022 dong

Satu lagi kelompok penggemar, berisi 26 penggugat dari seluruh AS, mengajukan sebuah gugatan pada 2 Desember 2022, di Pengadilan Tinggi County Los Angeles, terhadap Ticketmaster dan Live Nation atas "desepsi disengaja", "penipuan, penetapan harga, dan pelanggaran antitrust". Kelompok tersebut menuntut penalti sipil sebesar $2.500 untuk setiap pelanggaran Hukum Kompetisi Tidak Adil California, di samping para penggugat yang menuntut biaya hukum, dan segala keringanan yang dianggap sesuai oleh pengadilan. Sejak gugatannya diajukan, sekitar 150 lagi penggemar telah mengekspresikan ketertarikan untuk ikut serta dalam gugatan tersebut, menurut Jennifer Kinder, pengacara kelompok tersebut. Gugatan tersebut juga menduga bahwa Ticketmaster "mengukir teritori kecil" untuk kompetitor seperti SeatGeek untuk menyamarkan "tingkat kekuatan dan kekuasaan monopolistik" yang dimiliki perusahaan tersebut, dengan sengaja membiarkan calo dan bot mengakses prajualnya, dan memberikan "lebih banyak kode daripada tiket yang tersedia." Kinder mengatakan kepada The Washington Post, "Ticketmaster bermain-main dengan kelompok penggemar yang salah." Julie Barfuss, penggugat utama, mengatakan bahwa setelah berkali-kali gagal mencoba membeli tiket, ia mengirim pesan kepada seorang petugas pelayanan pelanggan yang memberitahukan kepadanya bahwa sistem telah menganggapnya sebagai bot karena mencoba untuk membeli tiket 41 kali. Kartu Barfuss juga ditolak, karena kartu tersebut telah dikenakan biaya untuk 41 percobaan pembelian tersebut, dengan jumlah total $14.286,70. Gugatan tersebut juga menyebut County Los Angeles, di mana Ticketmaster bermarkas, sebagai terdakwa.