Coba jelasin Olahraga dari Kantor depan dong

Di beberapa bisnis olahraga, kantor depan biasanya menghubungi para pemain dan mengatur aktivitas untuk mereka. Staf kantor depan biasanya adalah orang yang memiliki posisi tertinggi dalam tim olahraga, yang dapat mengontrol seluruh tim.

Tantangan yang dihadapi oleh kantor depan

Motivasi staf kantor depan mungkin rendah karena mereka melakukan pekerjaan yang berulang-ulang. Ini adalah masalah yang sangat penting karena staf ini akan paling banyak berhubungan dengan pelanggan dan ini dapat mempengaruhi profitabilitas dan efisiensi perusahaan. Staf mungkin memiliki tingkat stres yang tinggi karena mereka mungkin selalu bertemu dengan pelanggan yang pemarah. Mereka mungkin mendapatkan banyak keluhan juga sehingga sulit bagi staf kantor depan untuk mempertahankan pelayanan yang baik.