Aksesibilitas digital itu apa sih?

Aksesibilitas digital adalah proses membuat produk digital, seperti situs web, aplikasi seluler, dan alat daring lainnya, dapat diakses oleh semua orang. Ini adalah tentang memastikan semua pengguna dapat mengakses informasi yang sama, terlepas dari gangguan yang mungkin mereka miliki. Konsep desain yang dapat diakses dan praktik pengembangan yang dapat diakses memastikan "akses langsung" (yaitu tidak didukung) dan "akses tidak langsung" yang berarti kompatibilitas dengan teknologi bantu/asistif (misalnya, pembaca layar komputer).

Aksesibilitas digital dapat dilihat sebagai "kemampuan untuk mengakses" dan mendapat manfaat dari beberapa sistem atau entitas. Konsep ini berfokus pada memungkinkan akses bagi penyandang disabilitas, atau memungkinkan akses melalui penggunaan teknologi bantu; penelitian dan pengembangan terkait aksesibilitas digital membawa manfaat bagi semua orang.

Aksesibilitas digital tidak boleh disamakan dengan kebergunaan (usability), yang merupakan sejauh mana suatu produk (seperti perangkat, layanan, atau lingkungan) dapat digunakan oleh pengguna tertentu untuk mencapai tujuan tertentu dengan efektivitas, efisiensi, kenyamanan, atau kepuasan dalam konteks penggunaan tertentu.

Aksesibilitas digital juga sangat terkait dengan desain universal, proses menciptakan produk yang dapat digunakan oleh berbagai orang seluas mungkin, yang beroperasi dalam berbagai situasi seluas mungkin. Desain universal biasanya memberikan solusi umum tunggal yang dapat mengakomodasi penyandang disabilitas serta populasi lainnya. Sebaliknya, desain yang dapat diakses difokuskan untuk memastikan bahwa tidak ada hambatan aksesibilitas bagi semua orang, termasuk mereka yang memiliki disabilitas.

Percakapan tentang aksesibilitas digital secara internasional kerap menggunakan istilah A11y,  yaitu singkatan ringkas untuk kata "accessibility". Angka "11" di tengah singkatan A11y merujuk pada 11 huruf yang ada di antara huruf "a" dan "y," pada kata accessibility. Pemendekan ini juga membantu media sosial yang seringkali membutuhkan singkatnya dalam bentuk karakter yang lebih sedikit.

Teknologi bantu dan teknologi adaptif

Teknologi bantu/asistif adalah penciptaan perangkat baru yang membantu seseorang dalam menyelesaikan tugas yang seharusnya tidak mungkin dilakukan. Beberapa contoh termasuk program perangkat lunak komputer baru seperti pembaca layar, dan penemuan seperti perangkat pendengar bantu dan kode warna lampu lalu lintas yang memungkinkan individu buta warna untuk memahami sinyal yang benar.

Teknologi adaptif adalah modifikasi, atau adaptasi, dari perangkat, metode, atau pembuatan penggunaan baru untuk perangkat yang ada, untuk memungkinkan seseorang menyelesaikan tugas. Contohnya termasuk penggunaan pengendali jarak jauh (remote control), dan fitur penyelesaian kata (autocomplete) dalam program pengolah kata komputer, yang keduanya membantu individu dengan gangguan mobilitas untuk menyelesaikan tugas. Adaptasi terhadap ban kursi roda adalah contoh lain; pelebaran ban memungkinkan pengguna kursi roda untuk bergerak di atas permukaan yang lembut, seperti salju tebal di bukit ski, dan pantai berpasir.

Teknologi bantu/asistif dan teknologi adaptif memiliki peran kunci dalam mengembangkan sarana bagi penyandang disabilitas untuk hidup lebih mandiri, dan untuk lebih berpartisipasi penuh dalam masyarakat arus utama. Namun, untuk memiliki akses ke teknologi bantu/asistif atau adaptif, mendidik masyarakat dan bahkan membuat undang-undang persyaratan untuk menggabungkan teknologi ini diperlukan.

Disabilitas, teknologi informasi (TI) dan telekomunikasi

Kemajuan dalam teknologi informasi dan telekomunikasi telah mewakili lompatan ke depan untuk aksesibilitas digital. Akses ke teknologi ini terbatas pada mereka yang mampu membelinya, tetapi telah menjadi lebih luas dalam beberapa tahun terakhir. Bagi mereka yang menggunakannya, ini menyediakan kemampuan untuk mengakses informasi dan layanan dengan meminimalkan hambatan jarak dan biaya serta aksesibilitas dan kegunaan antarmuka. Di banyak negara, hal ini telah mengarah pada inisiatif, undang-undang, dan/atau peraturan yang bertujuan untuk menyediakan akses universal ke internet dan ke sistem telepon dengan biaya yang wajar kepada warga negara.

Keuntungan utama dari teknologi canggih adalah fleksibilitasnya. Beberapa teknologi dapat digunakan di rumah, di tempat kerja, dan di sekolah, memperluas kemampuan pengguna untuk berpartisipasi dalam berbagai bidang kehidupan sehari-hari. Teknologi komunikasi augmentatif dan alternatif adalah salah satu bidang kemajuan TI tersebut. Ini termasuk penemuan seperti perangkat penghasil ucapan, perangkat teletypewriter, perangkat penunjuk adaptif untuk menggantikan perangkat mouse komputer, dan banyak lainnya. Perangkat telekomunikasi seluler dan aplikasi komputer juga dilengkapi dengan fitur aksesibilitas.  Mereka dapat disesuaikan untuk menciptakan aksesibilitas ke berbagai tugas, dan mungkin cocok untuk berbagai jenis kecacatan.

Gangguan berikut adalah beberapa disabilitas yang memengaruhi akses komunikasi dan teknologi, serta banyak aktivitas kehidupan lainnya: