Tolong jelaskan mengenai Hubungan konsumen dari Gerber Products Company

Gerber telah lama mengupayakan citra ramah keluarga. Saat Gerber Products membentuk departemen hubungan konsumen pada tahun 1938, Sally Gerber yang masih berusia sepuluh tahun mulai menjawab sendiri tiap surat dari konsumen. Sally melakukan hal tersebut selama beberapa tahun, bahkan setelah ia menjadi wakil presiden senior Gerber. Pada tahun 1986, Gerber mendirikan Pusat Sumber Daya Orang Tua, sebuah pusat panggilan bebas pulsa untuk menyediakan informasi mengenai makanan bayi dan pengasuhan anak.