Jabarkan Deteksi dan pencegahan dari Voice phishing

Serangan phishing suara bisa sulit dikenali oleh korban karena lembaga yang sah seperti bank terkadang meminta informasi pribadi yang sensitif melalui telepon.  Skema phishing dapat menggunakan pesan yang direkam sebelumnya dari bank regional terkemuka untuk membuatnya tidak dapat dibedakan dari panggilan yang sah.  Selain itu, korban, khususnya orang tua,  mungkin lupa atau tidak tahu tentang kemampuan penipu untuk mengubah ID penelepon mereka, membuat mereka lebih rentan terhadap serangan phishing suara.

Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) menyarankan beberapa cara bagi konsumen rata-rata untuk mendeteksi penipuan telepon.  FTC memperingatkan agar tidak melakukan pembayaran menggunakan uang tunai, kartu hadiah, dan kartu prabayar, dan menegaskan bahwa lembaga pemerintah tidak menelepon warga untuk mendiskusikan informasi pribadi seperti nomor Jaminan Sosial.  Selain itu, calon korban dapat memperhatikan karakteristik panggilan telepon, seperti nada atau aksen penelepon atau urgensi panggilan telepon  untuk menentukan sah atau tidaknya panggilan tersebut.

Strategi utama yang direkomendasikan oleh FTC untuk menghindari menjadi korban phishing suara adalah tidak menjawab panggilan dari nomor yang tidak dikenal.  Namun, ketika Penipu menggunakan VoIP untuk menipu ID penelepon mereka, atau dalam keadaan di mana korban menjawab panggilan, strategi lain termasuk tidak menekan tombol saat diminta, dan tidak menjawab pertanyaan yang diajukan oleh penelepon yang mencurigakan.

Pada tanggal 31 Maret 2020, dalam upaya untuk mengurangi serangan vishing yang memanfaatkan spoofing ID penelepon, Komisi Komunikasi Federal AS mengadopsi serangkaian mandat yang dikenal sebagai STIR/SHAKEN, kerangka kerja yang dimaksudkan untuk digunakan oleh perusahaan telepon untuk mengautentikasi informasi ID penelepon.  Semua penyedia layanan telepon AS memiliki waktu hingga 30 Juni 2021 untuk mematuhi pesanan dan mengintegrasikan STIR/SHAKEN ke dalam infrastruktur mereka untuk mengurangi dampak spoofing ID penelepon.

Di beberapa negara, media sosial digunakan untuk menelepon dan berkomunikasi dengan publik. Pada platform media sosial tertentu, profil pemerintah dan bank diverifikasi dan profil pemerintah dan bank yang tidak diverifikasi akan menjadi profil palsu.