Jabarkan Produk dan layanan dari Metrosel

Sama seperti operator seluler lainnya di eranya, produk Metrosel diawali oleh layanan pascabayar, yang kemudian dikenal dengan nama Metrosel Regular. Untuk berlangganan produknya, diwajibkan membayar biaya Rp 75.000 (awalnya Rp 100.000) untuk pendaftaran (baik membeli bundling nomor dan perangkat telepon, maupun membeli nomor saja), dan selanjutnya akan dikenakan biaya pemakaian (minimal Rp 65.000/bulan, awalnya Rp 71.500/bulan) yang terdiri dari biaya abonemen, pulsa dan airtime.ANALISIS KOMBINASI VARIABEL PROMOTIONAL MIX YANG OPTIMAL TERHADAP HASIL PENJUALAN PRODUK METROSTAR PADA PT. METRO SELULAR - JEMBER Namun, seiring perkembangan zaman, Metrosel juga meluncurkan produk lain yang berbasis prabayar maupun modifikasi pascabayar, yaitu:

Metrostar: Produk prabayar utama dari Metrosel, yang menawarkan kelebihan dapat menelepon dengan hemat dan menerima panggilan dari manapun secara gratis. Produk ini diluncurkan pada akhir 1999.JP/AMPS cell phone operators to launch prepaid service

Metro One: Sama seperti layanan pascabayar, namun dengan biaya pendaftaran/sambung yang lebih murah dan biaya berlangganan yang dihitung selama 1, 3 atau 6 bulan. Layanan yang diberikan berfokus pada penerimaan telepon dari manapun secara gratis.

Metro One Plus: Sama seperti layanan pascabayar, namun dengan biaya pendaftaran/sambung yang lebih murah dan biaya berlangganan yang dihitung selama tiga bulan. Layanan yang diberikan berfokus pada penerimaan telepon dari manapun secara gratis, ditambah komunikasi ke telepon seluler AMPS di seluruh Jawa Tengah dan Jawa Timur dengan biaya terjangkau.

Closed User Group: Layanan pascabayar khusus korporasi, keluarga, atau lainnya secara berkelompok (lebih dari 2).

RCP (Rural Communication Program): Layanan khusus daerah perintis, berupa telepon yang mirip PSTN namun tidak menggunakan kabel melainkan jaringan Metrosel.

Dalam produk-produknya, Metrosel menawarkan fitur khusus seperti layanan Sambungan Langsung Internasional (SLI, kerjasama dengan Indosat dan Satelindo), no answer transfer/call forwarding, busy transfer/call diversion, call waiting, three way calling, nomor PIN khusus, dan 2 in 1 (dapat menggunakan dua nomor dalam satu perangkat telepon genggam).

Adapun kantor-kantor pelayanan Metrosel tersebar di Surabaya (3 lokasi), Gresik, Jember, Tuban, Mojokerto, Probolinggo, Banyuwangi, Situbondo, Malang, Kediri, Madiun, Semarang (2 lokasi), Salatiga, Kudus, Tegal, Pekalongan, Jepara, Pati, Purwodadi, Magelang, Yogyakarta, Surakarta, Klaten, Purwokerto, Ambon dan Jayapura.KANTOR LAYANAN PELANGGAN