Jabarkan Ekosistem dari Ekonomi platform

Dalam konteks platform digital, ekosistem adalah kumpulan pelaku ekonomi yang tidak dikendalikan oleh pemilik platform, namun memberikan nilai tambah dengan cara yang lebih dari sekadar pengguna biasa. Contoh umum adalah komunitas pengembang independen yang membuat aplikasi untuk platform, seperti banyak pengembang (baik individu maupun perusahaan) yang membuat aplikasi untuk Facebook. Dengan Microsoft, komponen penting dari ekosistem mereka tidak hanya mencakup pengembang, tetapi juga manufaktur periferal komputer dan perangkat keras, serta penyedia pemeliharaan dan pelatihan. Perusahaan tradisional yang memulai strategi platform memiliki langkah awal dalam menciptakan ekosistem jika mereka sudah memiliki daftar mitra, aliansi, dan/atau pengecer. Perusahaan rintisan yang ingin menumbuhkan ekosistem dapat mengekspos elemen platformnya melalui API yang tersedia untuk umum. Pendekatan lain adalah memiliki fasilitas pendaftaran kemitraan yang mudah diakses, dengan tawaran manfaat gratis atau bersubsidi bagi mitra.

Pemilik platform biasanya berusaha untuk mempromosikan dan mendukung semua aktor penting dalam ekosistem mereka, meskipun terkadang ada hubungan kompetitif antara pemilik dan beberapa perusahaan di ekosistem mereka, bahkan terkadang yang bermusuhan.

Ekosistem platform dapat dilihat sebagai bentuk meta-organisasi yang berkembang yang ditandai dengan memungkinkan arsitektur platform, didukung oleh seperangkat mekanisme tata kelola platform yang diperlukan untuk bekerja sama, mengoordinasikan, dan mengintegrasikan beragam organisasi, aktor, aktivitas, dan antarmuka, menghasilkan peningkatan nilai platform bagi pelanggan melalui layanan platform yang disesuaikan.