Jabarkan Konformitas dari Komunikasi kelompok

Kiesler dan Kiesler (1969) mendefinisikan konformitas sebagai perubahan perilaku atau kepercayaan menuju norma kelompok sebagai akibat tekanan kelompok yang riil atau yang dibayangkan.

Penelitian tertua mengenai konformitas telah dilakukan oleh Moore (1921). Moore meminta pandangan kepada mahasiswa mengenai berbagai hal. Mereka ditugaskan untuk membaca pasangan kalimat dalam bahasa inggris dan diminta untuk menentukan kalimat yang benar. Kelompok yang sama juga menilai mana yang paling buruk diantara mereka. Setelah dua bulan, mereka ditugaskan kembali untuk menilai hal yang sama namun didahului pemberitahuan mengenai pendapat mayoritas kelompok. Hasilnya adalah banyak mahasiswa yang mengubah pendapat disebabkan oleh desakan suara mayoritas. Hal ini membuktikan pengaruh norma kelompok terhadap konformitas antar anggota yang bergantung pada ukuran mayoritas yang menyalaka penilaian.