Jelaskan Strategi kompetitif dari Inersia kognitif

Mengadaptasi strategi kognitif untuk mengubah iklim bisnis seringkali merupakan bagian integral dari apakah bisnis berhasil atau gagal selama masa tekanan ekonomi. Pada akhir 1980-an di Inggris, strategi kompetitif kognitif agen real estat tidak berubah dengan tanda-tanda pasar real estat yang semakin tertekan, meskipun mereka mampu mengenali tanda-tanda penurunan.

Kelambanan kognitif pada tingkat individu dan perusahaan telah diusulkan sebagai alasan mengapa perusahaan tidak mengadopsi strategi baru untuk memerangi penurunan bisnis yang terus meningkat atau memanfaatkan potensi. General Mills yang tetap mengoperasikan pabrik walau sebenarnya sudah tidak dibutuhkan adalah contoh ketika perusahaan menolak untuk mengubah pola pikir tentang bagaimana perusahaan harus beroperasi.

Lebih terkenal, inersia kognitif dalam petinggi di Polaroid diusulkan menjadi salah satu faktor utama mengapa strategi kompetitif untuk perusahaan tidak diperbarui. Manajemen sangat yakin bahwa konsumen menginginkan salinan fisik berkualitas tinggi dari foto mereka dan di situlah perusahaan akan menghasilkan uang. Terlepas dari penelitian dan pengembangan besar Polaroid ke pasar digital, ketidakmampuannya untuk memfokuskan kembali strateginya ke penjualan perangkat keras alih-alih film akhirnya menyebabkan keruntuhan mereka.

Perencanaan skenario telah menjadi salah satu saran untuk memerangi kelambanan kognitif ketika  membuat keputusan strategis untuk meningkatkan operasi bisnis. Individu menawarkan strategi yang berbeda dan menjelaskan bagaimana situasi mungkin terjadi, dengan mempertimbangkan berbagai cara hal itu bisa terjadi. Perencanaan skenario memungkinkan untuk mendengarkan berbagai macam ide  serta luasnya setiap skenario, yang dapat membantu memerangi ketergantungan pada metode yang ada dan alternatif pemikiran yang tidak realistis.