J.D. Power itu apa sih?

J.D. Power adalah sebuah perusahaan intelijen konsumen dan analisis data yang didirikan pada tahun 1968 oleh James David Power III. Perusahaan yang berkantor pusat di Troy, Michigan ini mendeskripsikan dirinya sebagai "sebuah perusahaan riset pasar global." Perusahaan ini mengadakan survei kepuasan pelanggan, kualitas produk, dan perilaku pembeli pada sektor otomotif, perbankan & pembayaran, kekayaan & pinjaman, telekomunikasi, asuransi, kesehatan, perjalanan, dan utilitas. Perusahaan ini terkenal berkat riset kepuasan pelanggan dan studi bandingnya mengenai kualitas mobil baru dan kehandalan jangka panjangnya. Layanan yang ditawarkan oleh perusahaan ini meliputi studi industri tersindikasi, riset proprietary, konsultansi, pelatihan, dan prakiraan otomotif.

McGraw Hill Financial membeli perusahaan ini dari James David Power III pada bulan April 2005. Dave Habiger ditunjuk sebagai presiden dan CEO perusahaan ini pada bulan Maret 2018, dengan tujuan melanjutkan pembangunan dan peningkatan kemampuan analisis dan data, serta wawasan konsumen. Pada tanggal 30  2019, Thoma Bravo mengumumkan bahwa mereka telah mencapai kesepakatan untuk membeli perusahaan ini dari XIO Group. Pada tanggal 16 Desember 2019, J.D. Power mengumumkan penggabungan dengan Autodata Solutions, sebuah penyedia data dan perangkat lunak untuk ekosistem otomotif. Penggabungan tersebut pun menandai selesainya akuisisi J.D. Power oleh Thoma Bravo, yang memiliki Autodata Solutions.