Sri Safitri itu apa sih?

Sri Safitri M.Eng saat ini menjabat sebagai Head of Digital Vertical Ecosystem Education Telkom Indonesia. Sebelumnya menjabat sebagai DEVP CX & Digitization DEVP Customer Experience & Digitalisation Telkom Indonesia, Chief Marketing Officer (Direktur Marketing) Telkomtelstra/ Digiserve, anak perusahaan Telkom Indonesia dan juga perusahaan patungan Telkom Indonesia dan Telstra Australia. Tanggung jawabnya saat ini mencakup keseluruhan Strategi & Desain Pengalaman Digital, Transformasi Pengalaman Pelanggan, dan Strategi & Perencanaan Bisnis Digital Go To Market untuk perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan basis pelanggan lebih dari 200 Juta.

Dengan gelar Magister Teknik Telekomunikasi dari Royal Melbourne Institute Technology (RMIT) Australia, karirnya di industri telekomunikasi Indonesia selama hampir 20 tahun, termasuk berbagai posisi senior di Telkom dan anak perusahaannya, bekerja di bidang IT, penjualan, strategi, perencanaan dan pemasaran. Sri Safitri juga merupakan pembicara internasional dan aktif terlibat dalam asosiasi industri seperti ACIOA (ASEAN CIO Association) di mana ia ditunjuk sebagai Konselor Indonesia. Saat ini juga menjabat sebagai Wakil Ketua Indonesia Cyber Security Forum (ICSF), Co-Founder Indonesia Blockchain Society (IBS), menjadi Ketua Umum Indonesia CX Professional (ICXP)) dan President FAST (Forum Alumni Universitas Telkom) 2021-2025.