Agen perangkat lunak itu apa sih?

Agen perangkat lunak merupakan program komputer yang bertindak sebagai pengguna atau program lain dalam hubungan agensi. Kata agen yang berasal dari agere dalam Bahasa Latin yang artinya untuk melakukan perjanjian yang bertindak atas nama seseorang. Agen perangkat lunak mempertegas bahwa suatu aksi dilakukan/disetujui "atas nama" dari pihak yang memiliki otoritas. Agen perangkat lunak dapat menawarkan berbagai manfaat bagi pengguna akhir mereka dengan mengotomatiskan tugas yang kompleks atau berulang.