Jabarkan Tantangan dari Kokreasi

Jika ide tersebut menyoroti sisi negatif dari produk atau layanan perusahaan, mungkin ada risiko kehilangan citra merek.

Kontes desain atau acara kreasi bersama lainnya dapat menjadi bumerang dan menimbulkan kabar negatif dari mulut ke mulut jika harapan peserta tidak terpenuhi.

Tantangan dari proses seleksi adalah kebanyakan kiriman tidak terlalu berguna, tidak praktis dan sulit untuk dilaksanakan. Perusahaan harus menangani ide-ide yang diajukan dengan cara yang sangat halus karena selama proses berlangsung mereka tidak ingin menolak pengiriman pelanggan dan risiko mengasingkan mereka yang pada akhirnya dapat menyebabkan pelepasan pelanggan.

Kecuali pelanggan diberi insentif dengan cara yang menarik, mereka mungkin enggan untuk berpartisipasi dan menguntungkan perusahaan.