Tolong jelaskan mengenai Berorientasi pada kebutuhan pelanggan. dari Palugada (bisnis)

Berpotensi mengembangkan perusahaan sehingga tidak hanya terpaku pada satu jenis layanan yang telah dikuasai saja.

Tidak bagus untuk jangka panjang karena penjual tidak akan mendapatkan spesialisasi ilmu/pengalaman.

Konsentrasi terpecah-pecah pada beragam jenis dagangan yang dijalankan.

Dalam kasus tertentu dapat membuat bisnis tampak tidak profesional atau terpercaya.

Menjual beragam barang yang tidak terkait satu sama lain akan menyulitkan pelanggan dalam mengingat merek bisnis tersebut. Sementara, spesialisasi produk akan mempermudahnya.