Jabarkan Sinopsis dari The Great Hack

Ketika mantan CEO Cambridge Analytica, Alexander Nix, terekspos di Channel 4 mengklaim memiliki 5.000 data poin pada setiap pemilih Amerika, Profesor David Carroll tergugah untuk melakukan sesuatu. Dia melakukan upaya hukum untuk mencoba mendapatkan kembali datanya dengan bantuan pengacara Ravi Naik dari ITN Solicitors, seorang ahli privasi data di Inggris. Karena Cambridge Analytica memproses data pengguna melalui SCL di Inggris, keluhan Carroll berada di bawah yurisdiksi Inggris. Pada 4 Juli 2017, Carroll mengajukan pengaduan ke Kantor Komisi Informasi (ICO) Inggris. Kasusnya menjadi satu-satunya tindakan kriminal yang diambil kembali oleh SCL Elections Limited. Akibatnya, SCL didenda £15.000 karena kurangnya kepatuhan dengan ICO. Juga, sebagai akibatnya, Facebook membayar 500.000 Poundsterling atau sekitar Rp9 miliar atas "kurangnya transparansi dan masalah keamanan terkait dengan pengambilan data" dalam skandal tersebut.

Selama upaya hukum yang ditempuh Carroll, SCL Elections mengajukan kebangkrutan perusahaan dan menutup operasinya. Pekerjaan Cambridge Analytica dinyatakan melanggar undang-undang privasi Inggris. ICO mengeluarkan pernyataan yang mengatakan, "Seandainya SCL Elections masih ada dalam bentuk aslinya, niat kami adalah mengeluarkan denda besar bagi perusahaan untuk pelanggaran prinsip salah satu DPA1998 (Data Protection Act 1998) karena memproses data orang secara tidak adil untuk tujuan politik termasuk tujuan yang terhubung dengan kampanye Presiden AS 2016".

Sementara upaya hukum David Carroll terus berjalan, jurnalis investigasi Carole Cadwalladr melanjutkan pekerjaannya meneliti pengaruh Cambridge Analytica. Apa yang dilakukan Carole menuntunnya ke pelapor pelanggaran (whistle-blower) Christopher Wylie, yang menjelaskan bagaimana penargetan mikro, dikombinasikan dengan pengumpulan data secara massal, dapat digunakan untuk mempengaruhi pemilihan umum. Wawancara eksklusif Cadwalladr dengan Wylie dalam The Observer mengungkap bagaimana taktik pemprofilan psikografis dilakukan dengan data pengguna yang diambil dari Facebook dengan bantuan Profesor Cambridge Aleksandr Kogan. Tuduhan ini membawa publik pada skandal Cambridge Analytica di mana Wylie bersaksi di Parlemen Inggris dan menyebutkan nama mantan direktur di Cambridge Analytica, Brittany Kaiser.

Kru film melacak Brittany Kaiser di Thailand, di mana ia mempertimbangkan menjadi pelapor pelanggaran dan mengungkap Cambridge Analytica ke publik, atau menghindari pertanyaan pers. Dengan bantuan wirausahawan sosial kelahiran Inggris, penulis, dan penyelenggara Paul Hilder, ia memutuskan untuk kembali ke Washington, D.C. dan berterus terang. Melalui dokumen spesifik dari arsip Cambridge Analytica yang dimilikinya, Kaiser menjelaskan efektivitas penargetan mikro pada individu yang belum menentukan pilihan, yang ia sebut "persuadable," oleh Cambridge Analytica dalam pemilihan umum A.S. 2016.