Jabarkan Mitra ketiga dari Carphone Warehouse

Dunstone lalu mendekati Guy Johnson yang waktu itu masih bekerja di NEC UK untuk menjadi mitra ketiga di perusahaan ini dan menjabat sebagai Direktur Logistik dan Distribusi. Guy Johnson lalu dideskripsikan oleh seorang analis City sebagai "Ringo Starr dari Carphone Warehouse" karena berada di posisi yang tepat di saat yang tepat pula. Ross pun memimpin pengembangan perusahaan ini melalui merek The Phone House di seantero Eropa dan Amerika Serikat.