Jabarkan Upaya bantuan dari Gempa bumi Qayen 1997

Beberapa ribu sukarelawan dibawa untuk bergabung dalam pencarian korban yang terkubur di bawah puing-puing batu bata dan semen. Ada banyak relawan yang menggunakan tangan mereka. Organisasi-organisasi lokal, termasuk Bulan Sabit Merah Iran mengirim 9.000 tenda, lebih dari 18.000 selimut, makanan kaleng, beras, dan buah kurma. Pasokan tambahan sebanyak 80 ton pendek (73 ton) pasokan dikirim oleh Pemerintah Iran ke Masyhad, tempat pengoordinasian upaya bantuan.

Sekretaris Jenderal PBB, Kofi Annan, mengakui bahwa masyarakat internasional "merespon segera dan dengan murah hati". Prancis mengirimkan sebuah pesawat kargo penuh dengan selimut, tenda, pakaian, dan makanan, sementara pihak berwenang Swiss mengirimkan tim penyelamatan dengan anjing terlatih dalam pencarian dan penyelamatan. Beberapa pesawat membawa tenda, selimut, dan kompor minyak tanah dari negara-negara Eropa dan Arab tiba di Masyhad pada 14 Mei. Perwakilan dari Amerika Serikat menyebut bencana sebagai "masalah kemanusiaan" dengan mengatakan bahwa meskipun terdapat perbedaan yang besar antara AS dengan Iran, mereka akan menyumbangkan pasokan dan bantuan lain jika diminta. Mennonite Central Committee, sebuah badan bantuan Amerika Serikat yang terletak di Akron, Pennsylvania, diarahkan untuk memberikan upaya bantuan lentil dan minyak goreng sebesar 400 metrik ton (440 ton pendek) yang diperuntukkan untuk pengungsi imigran. Organisasi spesialis penyelamatan bencana Britania, International Rescue Corps, menawarkan untuk mengirim sebuah tim, tapi ditolak oleh visa (dengan alasan "kecukupan kru penyelamat yang telah tiba di lokasi bencana") dan tawaran bantuan tambahan Swiss juga ditolak. Beberapa negara-negara yang terletak di dalam wilayah politik Teluk Persia mengirimkan ucapan belasungkawa kepada keluarga korban dan pemerintah di daerah yang dilanda bencana.

Karena daerah yang terlanda oleh gempa adalah daerah yang sangat terpencil, penyaluran pasokan bantuan sangatlah sulit. Mencapai beberapa desa akan memerlukan lima jam perjalanan di atas jalan beraspal yang beberapa di antaranya telah runtuh atau telah tertutup oleh tanah longsor saat gempa. Helikopter digunakan untuk memberikan pasokan ke beberapa daerah jika daerah tersebut tidak dapat diakses.

Meskipun bantuan operasi dilanjutkan selama beberapa waktu, Pemerintah Iran memberhentikan usaha penyelamatan pada 14 Mei. Tidak ada lagi korban yang diharapkan dapat ditemukan di puing-puing.