Jelaskan Strategi tanpa merek dari Muji

Strategi tanpa merek (merek generik) memungkinkan Muji untuk tidak mengeluarkan banyak biaya dalam mengiklankan atau memasarkan produknya. Kesuksesan Muji terutama berkat kata dari mulut, pengalaman belanja yang sederhana, dan gerakan anti-merek. Strategi tanpa merek juga menarik masyarakat yang lebih menyukai produk tanpa merek karena alasan estetika, dan karena produk Muji menyediakan alternatif terhadap produk bermerek.

Dalam hal iklan Muji terhadap produknya, Kenya Hara menyatakan bahwa karena masyarakat mempersepsikan Muji secara berbeda, maka iklan Muji harus digunakan untuk mempresentasikan informasi, bukannya mengkomunikasikan pesan. Persepsi masyarakat terhadap Muji antara lain bahwa Muji menggunakan pendekatan ekologi, mengapresiasi estetika perkotaan, harga produknya murah, dan desain produknya canggih.

Muji juga meluncurkan kaos dengan kotak karet di bagian dadanya, sehingga pembelinya dapat merancang sendiri hal yang ingin ditampilkan di dalam kotak tersebut. Muji kini juga menjual produk berbasis kertas (seperti buku catatan) yang dapat dipersonalisasi oleh pembeli dengan menggunakan stempel karet di dalam gerai Muji secara gratis. Muji juga menjual pakaian (seperti kaos dan topi) yang dapat dibordir sesuai keinginan pembeli, dan diambil beberapa jam atau hari kemudian.