Jabarkan Bursa kerja dan perekrutan dari Teori kesempurnaan media

Dalam konteks rekrutmen pekerjaan, interaksi tatap muka dengan perwakilan perusahaan, seperti di bursa kerja, harus dirasakan oleh pelamar sebagai media yang kaya. Bursa kerja

memungkinkan umpan balik instan dalam bentuk pertanyaan dan jawaban, serta penggunaan isyarat komunikasi seperti pesan verbal dan bahasa tubuh yang disesuaikan dengan minat dan pertanyaan dari pencari kerja.

Sebagai perbandingan, pesan stasis seperti membaca informasi di website perusahaan atau papan pengumuman elektronik dapat didefinisikan sebagai media yang lebih ramping karena informasinya tidak disesuaikan dengan kebutuhan pencari kerja, umpan baliknya tidak terjadi secara langsung; dan karena berbentuk tulisan, tidak melibatkan nada suara ataupun bahasa tubuh. Interaksi antara pencari kerja dan pemberi pekerjaan mempengaruhi bagaimana kandidat memproses informasi mengenai organisasi. Interaksi kandidat dengan perusahaan melalui media yang kaya maupun media yang miskin dapat membentuk keyakinan pencari kerja. Beberasa perusahaan telah mulai menggunakan alat yang lebih hidup untuk menjawab pertanyaan tentang perekrutan pekerjaan seperti video, animasi dan agen virtual. Elemen yang lebih interaktif seperti penggunaan agen virtual Angkatan Darat Amerika Serikat, Sersan Starr, telah terbukti meningkatkan transfer informasi untuk pesan ambigu atau kompleks seperti nilai atau misi perusahaan.