Jabarkan Menentukan kesempurnaan media dari Teori kesempurnaan media

Pada artikel mengenai teori kesempurnaan media yang ditulis pada tahun 1988, Daft dan Lengel menyebutkan, "Semakin banyak pembelajaran yang dapat diperoleh melalui media, maka makin sempurnalah media tersebut.” Kesempurnaan media adalah fungsi dari karakteristik-karakteristik berikut ini:

Kemampuan untuk menangani beberapa tanda-tanda informasi pada saat bersamaan

Kemampuan untuk memfasilitasi umpan balik yang cepat

Kemampuan untuk membangun fokus pribadi

Kemampuan untuk memanfaatkan bahasa alami