Gw mau tau Gaya konflik komunikasi dari Teori negosiasi wajah

Gaya konflik terdiri dari belajar perilaku yang dikembangkan melalui sosialisasi dalam satu budaya. Rahim berdasarkan klasifikasi dari gaya konflik menjadi dua dimensi. Dimensi pertama menunjukkan kepedulian terhadap diri, betapa pentingnya bagi individu untuk mempertahankan wajah mereka sendiri atau dari budaya mereka (ini adalah nilai pada tinggi ke rendah kontinum) dan yang kedua adalah kepedulian terhadap orang lain, seberapa penting untuk individu untuk membantu mereka mempertahankan wajah mereka sendiri (juga dinilai tinggi ke rendah kontinum). Dua dimensi yang dikombinasikan untuk menciptakan lima gaya untuk berhadapan dengan konflik. Individu akan memilih gaya penanganan konflik didasarkan pada pentingnya menabung wajah mereka dan bahwa wajah yang lain.

Mendominasi: Satu orang posisi atau tujuan di atas yang lain.

Menghindari: Menghindari topik konflik, konflik partai, atau situasi konflik sama sekali.

Mewajibkan: kepedulian yang Tinggi untuk orang lain konflik kepentingan di atas orang itu sendiri bunga.

Mengorbankan: memberi-dan-menerima konsesi pendekatan dalam rangka untuk mencapai titik kesepakatan.

Mengintegrasikan: solusi penutupan yang melibatkan kepedulian yang tinggi untuk diri sendiri dan kepedulian yang tinggi untuk yang lain.

Pada tahun 2000 Ting-Toomey, Oetzel, dan Yi-Jung yang tergabung tambahan tiga gaya konflik komunikasi ke lima yang asli. Ketiga ini memiliki peningkatan konflik komunikasi lintas budaya.

Ekspresi emosional-Mengartikulasikan perasaan orang dalam rangka untuk menangani dan mengendalikan konflik.

Pihak ketiga yang MembantuMenyelesaikan konflik dengan mendaftar bantuan tambahan untuk mengelola komunikasi.

Pasif Agresif-Bereaksi terhadap konflik di bundaran, menempatkan menyalahkan secara tidak langsung.

Peneliti lainnya menggunakan cara yang berbeda untuk kelompok konflik taktik. Ting-Toomey (1983) dikelompokkan strategi ke dalam tiga kategori taktik untuk penanganan konflik; integratif,distributif dan pasif-tidak langsung.

Integratif konflik taktik yang tergabung mengintegrasikan dan mengorbankan gaya dan mencerminkan saling tatap dan perlu solusi. Mereka yang memilih taktik ini bekerja dengan orang lain yang terlibat dalam konflik untuk mendapatkan solusi terbaik bagi kedua belah pihak. Contoh Integratif taktik mungkin termasuk mendengarkan satu sama lain, menghormati perasaan mereka, dan memberi mereka sendiri sudut pandang pribadi dalam cara yang membantu dalam negosiasi.

Distributif konflik taktik gunakan mendominasi gaya penanganan konflik, dan menekankan individu-individu yang memiliki kekuasaan atas orang lain. Gaya ini mencerminkan diri wajah. Pasif-tidak langsung konflik taktik yang konsisten dengan mewajibkan dan menghindari gaya penanganan konflik dan mencerminkan lain-face.