Tolong jelaskan mengenai 2022 dari JD.ID

Di ajang The Best Contact Center Award 2022, PT Jingdong Indonesia Pertama (JD.ID) mendapat penghargaan Platinum dan Gold dari empat kategori. 2 Platinum Awards yang diraih, yaitu “Best Business Contribution” dan “Best Technology Innovation”, serta “Best Operations” dan “Best Customer Experience” di kategori Gold Awards.

Acara yang diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA) merupakan ajang untuk meningkatkan standar kualitas pelayanan dan kinerja operasional contact center pada perusahaan besar yang ada di Indonesia.