Jelaskan Gerakan wajah dari Teori negosiasi wajah

Gerakan wajah mengacu pada pilihan wajah seorang negosiator dalam memilih apakah untuk menjaga, mempertahankan dan/atau meng-upgrade diri menghadapi lawan lainnya-wajah dalam konflik episode. Ada empat peluang mediator dalam hal kepedulian mereka untuk diri-face, citra pribadi anda dan lain-face, mitra gambar dari diri mereka sendiri yang menentukan gerakan wajah:

Jika ada tingkat tinggi yang menjadi perhatian bagi diri-wajah dan lain-wajah, hasilnya adalah saling-wajah perlindungan.

Jika ada tingkat rendah yang menjadi perhatian bagi diri-wajah dan lain-wajah, hasilnya adalah saling-menghadapi kehancuran.

Jika ada tingkat tinggi perhatian untuk diri-wajah tetapi rendah tingkat kepedulian untuk-wajah, hasilnya adalah self-wajah pertahanan.

Jika ada tingkat tinggi perhatian untuk-wajah tetapi rendahnya tingkat kepedulian terhadap self-wajah, hasilnya adalah lainnya-wajah pertahanan.

Ting-Toomey menegaskan bahwa beberapa kondisi yang harus dianggap sebagai yang parah dalam rangka untuk seorang negosiator untuk merasa wajahnya terancam; pentingnya budaya disetujui facework yang dilanggar, perasaan ketidakpercayaan karena jarak yang besar antara budaya, pentingnya konflik topik, kekuatan jarak antara dua pihak, dan persepsi dari pihak-pihak sebagai anggota outgroup adalah semua kondisi yang harus dibuat menonjol untuk wajah-mengancam komunikasi terjadi. Apakah atau tidak seseorang terlibat dalam suatu konflik tergantung pada bagaimana wajah-mengancam situasi yang dirasakan.

Dalam budaya individualistik, ketika seorang individu lebih mandiri dalam menghadapi ancaman konflik, semakin besar kemungkinan individu akan terlibat dalam serangan. Dalam budaya kolektif, di mana kepentingan bersama yang menjadi perhatian adalah penting, menghindari konflik harus dilakukan dalam rangka untuk mengontrol situasi. Komunikator yang kolektif juga mungkin memerlukan pihak ketiga negosiasi untuk membuat kemajuan dalam mencari resolusi.