Transformasi digital itu apa sih?

Akhirnya, transformasi digital ini digambarkan sebagai "total dan keseluruhan efek digitalisasi di masyarakat". Khan mengatakan bahwa digitasi telah memungkinkan proses digitalisasi, yang mendorong peluang lebih kuat untuk bertransformasi dan mengubah modal bisnis yang ada, sosial-struktur ekonomi, hukum dan langkah-langkah kebijakan, pola organisasi, hambatan budaya, dll. Digitasi (konversi), digitalisasi (proses) dan transformasi digital (efek) mempercepat dan menerangi apa yang sudah ada dan sedang berlangsung secara horisontal dan proses-proses perubahan global dalam masyarakat (Khan, 2016, Collin et al. 2015).

Transformasi digital dapat dilihat sebagai program sosio-teknis. Mengadopsi teknologi digital dapat membawa manfaat bagi bisnis namun beberapa budaya perusahaan dapat berjuang dengan perubahan yang diperlukan oleh transformasi digital.