Scicom Berhad itu apa sih?

Scicom Berhad adalah perusahaan penyedia Business Process Outsourcing (BPO) dan spesialisasi di bidang manajemen kontak konsumen atau customer service. Perusahaan ini ditaksir sebagai perusahaan BPO pertama yang tercatat di dalam Kuala Lumpur Stock Exchange (KLSE). Perusahaan ini dibangun pada tahun 1997.

Berpusat di Kuala Lumpur Malaysia, Scicom memiliki kantor cabang yang berlokasi di Inggris, India, dan Amerika Serikat. Negara yang masuk dalam wilayah pelayanan Scicom di antaranya adalah Malaysia, Singapura, Filipina, Inggris, Amerika Serikat, Sri Langka, dan Indonesia. Lembaga yang dilayani di antaranya pemerintahan, pendidikan, keuangan, telekomunikasi, ritel, media, transportasi, pariwisata, dan sektor teknologi. Hingga pada tahun 2015, Scicom telah menangani interaksi dalam 40 bahasa, dengan jangkauan klien di 89 negara dan melayani 40 juta konsumen di seluruh dunia.