Jelaskan Sejarah dari Smith Travel Research

STR didirikan pada tahun 1985 oleh Randell A. Smith dan istrinya Carolyn Smith di Lancaster, Pennsylvania. Pasangan ini mendirikan perusahaan yang bertujuan untuk memberikan data perfoma keseluruhan dan tren kepada industri perhotelan. Pada awalnya, mereka mengembangkan data-data dengan memberikan keterangan akan hotel yang berpartisipasi seperti nama, alamat dan nomor telepon guna menciptakan Basis-data Sensus. Randy Smith dihubungi berulangkali oleh Holiday Inn dan mendesak untuk memberikan laporan pembagian pasar. Pada tahun 1988, perusahaan ini meluncurkan Laporan Akomodasi Smith Travel () pertama, laporan bulanan yang menyertakan data-data dari hotel dan mengukur performa pembagian pasar masing-masing hotel berbanding dengan kumpulan kompetitif pilihan.

STAR sekarang ini melacak lebih dari 32.000 hotel dengan lebih dari 3.8 juta kamar.