Jabarkan Bimbingan(guidance) dari Layanan referensi

Bimbingan lebih kearah memberikan petunjuk secara langsung, melakukan pemdampingan kepadayang dibimbing, berbeda dengan pembelajaran yang lebih mengutamakan proses belajar, mengajarkan tentang sebuah ilmu atau sistem.

Untuk menunjang tujuan dan fungsi layanan referensi, diperlukan: