Jabarkan Karier awal dari Susan Cain

Cain lulus dari Universitas Princeton dan Harvard Law School. Setelah itu ia bekerja sebagai jaksa, lalu konsultan negosiasi sekaligus pemilik dan ketua The Negotiation Company. Cain adalah anggota Woodhull Institute for Ethical Leadership, sebuah organisasi pendidikan nirlaba.

Cain mengakhiri kariernya di bidang hukum korporat dan konsultasi untuk mencari kehidupan yang lebih tenang sambil menulis di rumah bersama keluarganya. Ia kemudian menulis bahwa masa kerjanya di Wall Street "rasanya sama seperti berada di luar negeri."