Jabarkan Setelah penutupan dari Hotline 500-454

Sampai dengan Agustus 2020, Kemenkes belum menyediakan nomor hotline atau layanan khusus untuk pencegahan bunuh diri. Kemenkes menyatakan, nomor hotline masih terdaftar di Telkom dan masih menjadi milik Kemenkes, sehingga belum menutup kemungkinan layanan ini akan diaktifkan kembali.

Kemenkes RI menyatakan, masyarakat yang membutuhkan bantuan terkait masalah kejiwaan untuk menghubungi fasilitas kesehatan terdekat, seperti puskesmas atau rumah sakit umum. Nomor 119 dapat digunakan sebagai nomor layanan darurat, permintaan untuk mengirimkan ambulans, dan pertolongan pertama pada kecelakaan, tetapi bukan nomor untuk layanan pencegahan bunuh diri. Sementara itu, Kemenkes RI menyiagakan lima RS Jiwa untuk melayani panggilan telepon konseling terkait kesehatan jiwa.