Jabarkan Konseling dari Mediasi

Seorang konselor umumnya menggunakan teknik terapi. Beberapa—seperti baris pertanyaan tertentu—mungkin berguna dalam mediasi. Tetapi peran konselor berbeda dari peran mediator. Daftar di bawah ini tidak lengkap tetapi memberikan indikasi perbedaan penting:

Mediator bertujuan untuk kesepakatan yang jelas antara para peserta tentang bagaimana mereka akan menangani masalah-masalah tertentu. Seorang konselor lebih peduli dengan para pihak yang mendapatkan pemahaman diri yang lebih baik tentang perilaku individu mereka.

Seorang mediator, sambil mengakui perasaan seseorang, tidak mengeksplorasinya secara mendalam. Seorang konselor pada dasarnya peduli tentang bagaimana perasaan orang tentang berbagai pengalaman yang relevan.

Mediator berfokus pada tujuan masa depan peserta daripada analisis terperinci tentang peristiwa masa lalu. Seorang konselor mungkin merasa perlu untuk mengeksplorasi masa lalu secara rinci untuk mengungkap asal-usul dan pola keyakinan dan perilaku.

Seorang mediator mengendalikan proses tetapi tidak secara terang-terangan mencoba mempengaruhi peserta atau hasil yang sebenarnya. Seorang konselor sering mengambil peran yang disengaja dalam proses tersebut, berusaha mempengaruhi para pihak untuk bergerak ke arah tertentu atau mempertimbangkan masalah-masalah tertentu.

Seorang mediator bergantung pada semua pihak yang hadir untuk bernegosiasi, biasanya tatap muka. Seorang konselor tidak selalu melihat semua pihak pada saat yang bersamaan.

Seorang mediator dituntut untuk bersikap netral. Seorang konselor dapat memainkan peran yang lebih mendukung, jika sesuai.

Mediasi menuntut kedua belah pihak untuk bersedia bernegosiasi. Konseling dapat bekerja dengan satu pihak bahkan jika pihak lain tidak siap atau bersedia untuk berpartisipasi.

Mediasi adalah proses terstruktur yang biasanya diselesaikan dalam satu atau beberapa sesi. Konseling cenderung berkelanjutan, tergantung pada kebutuhan dan kemajuan peserta.