Jabarkan Layanan dan produk perusahaan dari Net1 Indonesia

Awalnya, pihak STI berminat untuk meremajakan merek Ceria dalam memasarkan teknologi yang baru diadopsinya, yaitu 4G LTE. Namun, rencana tersebut batal dan STI memilih mengibarkan merek baru bernama Net1 Indonesia yang diperkenalkan pada Mei 2017. Merek Net1 Indonesia kemudian diluncurkan secara resmi pada 27 Juli 2017, dengan awalnya beroperasi di Sulawesi Selatan, Maluku, Lombok, Aceh dan Serang. Perlu diketahui bahwa merek Net1 bukanlah merek lokal, melainkan berasal dari Swedia. Merek ini dapat digunakan oleh STI setelah mereka menjalin kerjasama berupa investasi strategis dengan pemilik asli merek ini, AINMT (kemudian menjadi Net1 International Holdings) pada 2016.

Net1 Indonesia merupakan satu-satunya operator yang menyediakan layanan telekomunikasi seluler menggunakan teknologi 4G LTE berfrekuensi 450 MHz (band 31), yang sampai saat ini lisensi pada frekuensi tersebut hanya dimiliki oleh STI. Dengan teknologi ini, Net1 bisa memberikan layanan yang lebih luas, sehingga dapat dinikmati oleh masyarakat baik di pelosok pedesaan hingga perkotaan dengan biaya yang lebih terjangkau. Net1 menargetkan pengembangan Internet of Things (IoT) di desa, mengutamakan sistem business to business dan berusaha memaksimalkan layanannya selama ini sebelum akhirnya merambah daerah perkotaan. Seiring dengan perubahan nama, STI melakukan perluasan jaringan ke seluruh wilayah Indonesia, seperti Sulawesi, Kalimantan dan Indonesia Timur. Pada 2018, Net1 sudah menjangkau 261 kabupaten/kota dan 26.124 desa di seluruh Indonesia, dan di tahun selanjutnya, mencatatkan 200.000 pengguna.

Dalam rangka peningkatan kinerja, Net1 terus berusaha melakukan penetrasi internet di wilayah terpencil, termasuk di sejumlah tempat wisata, dan menjalin kemitraan dengan sejumlah perusahaan besar seperti BRI, ASDP dan Astra International. Selain itu, kerjasama juga dijalin dengan MNC Vision (dalam penyediaan paket super bundle) yang menggabungkan layanan TV satelit dan internet pada 2018, dan dengan Kemenkominfo dalam skema Kewajiban Pelayanan Universal berupa pembangunan jaringan di 5.000 daerah 3T (terluar, tertinggal, terdepan). Sedangkan CSR dilakukan dalam bentuk bantuan penyediaan layanan internet pada berbagai kesempatan, seperti Multilateral Naval Exercise Komodo pada 2018 maupun pada pandemi COVID-19 di Indonesia dengan memberikan layanan internet gratis pada ratusan rumah sakit dan desa-desa di berbagai daerah (yang totalnya mencapai Rp 30 miliar).

Seiring pencabutan izin perusahaan ini pada November 2021, maka otomatis operasionalnya dihentikan oleh pemerintah, efektif sejak 1 Desember 2021. Pelanggan dapat mengajukan refund dana mereka pasca penghentian operasional ini.