Jabarkan Manajemen konflik dari Mediasi

Masyarakat memandang konflik sebagai sesuatu yang harus diselesaikan secepat mungkin. Mediator melihat konflik sebagai fakta kehidupan yang bila dikelola dengan baik dapat menguntungkan para pihak. Manfaat konflik antara lain kesempatan untuk memperbaharui hubungan dan membuat perubahan positif untuk masa depan.