Jelaskan Elemen dari Pemasaran viral

Menurut Jonah Berger dalam buku Contagious, terdapat 6 elemen yang menyebabkan suatu produk ataupun konten atau kampanye menjadi viral dibandingkan dengan yang lainnya. Elemen ini disingkat STEPPS, yaitu:

Social Currency - mata uang sosial berkaitan dengan tren yang terjadi di lingkungan pembaca. Namun, ini bukan tentang tren itu sendiri, dan lebih banyak tentang gagasan bahwa status sosial seseorang bergantung pada informasi yang beranda miliki. Semua orang ingin menjadi teman yang selalu mendapat rekomendasi bagus. Karena itu, konten yang paling berharga adalah konten yang bisa di bagikan.

Triggers - kata, frasa, atau gambar yang terkait dengan pesan. Pada akhirnya, apa pun yang mengingatkan audiens tentang produk atau merek adalah Triggers. Memiliki branding yang bagus dan konsisten akan menciptakan Triggers positif yang mudah di ingat oleh pembaca. Triggers positif yang selaras dengan nilai-nilai yang di terjemahkan menjadi konten lebih mudah dibagikan dan menular karena pembaca akan mengingatnya.

Emotion - orang berbagi hal-hal yang mereka pedulikan. Emosi kekaguman dan kegembiraan mendorong orang untuk berbagi konten, yang berarti harus menghindari apa pun yang menyedihkan atau negatif.

Public - konten merupakan representasi dari merek yang dibangun. Setiap perusahaan atau instansi bisa membangun merek sesuai yang diinginkan.

Practical Value - selain mengetahui, orang juga ingin membantu dengan informasi yang merek bagikan. Konten yang memiliki nilai praktis harus relevan dan sarat informasi.

Stories - mendongeng yang hebat adalah kunci pemasaran konten yang hebat. Informasi paling baik diserap ketika dimasukkan ke dalam cerita karena cerita sebenarnya dapat mengubah cara kita berpikir dan merasa.