Jabarkan Pesan dan kotak masuk dari Daftar fitur Facebook

Facebook Messenger adalah layanan pesan instan dan aplikasi perangkat lunak. Awalnya dikembangkan sebagai Obrolan Facebook pada tahun 2008, perusahaan mengubah layanan perpesanannya pada tahun 2010, dan kemudian merilis aplikasi mandiri iOS dan  Android pada Agustus 2011. Selama bertahun-tahun, Facebook telah merilis aplikasi baru di berbagai sistem operasi yang berbeda, meluncurkan antarmuka situs web khusus, dan memisahkan fungsionalitas pengiriman pesan dari aplikasi Facebook utama, yang mengharuskan pengguna mengunduh aplikasi mandiri.

Facebook Messenger memungkinkan pengguna Facebook saling mengirim pesan. Melengkapi percakapan biasa, Messenger memungkinkan pengguna melakukan panggilan suara dan video calls keduanya dalam interaksi satu-ke-satu dan dalam percakapan grup. Aplikasi Android-nya memiliki dukungan terintegrasi untuk SMS dan "Chat Heads", yang merupakan ikon foto profil bulat yang muncul di layar terlepas dari aplikasi apa yang dibuka, sementara kedua aplikasi mendukung banyak akun, percakapan dengan enkripsi end-to-end opsional, dan memainkan "Game Instan", yang merupakan game pilihan yang terintegrasi dengan Messenger. Some features, including sending money dan meminta transportasi terbatas di Amerika Serikat. Facebook telah menambahkan "Messenger Day", sebuah fitur yang memungkinkan pengguna berbagi foto dan video dalam format cerita dengan semua teman mereka dengan konten menghilang setelah 24 jam; Tanggapan, yang memungkinkan pengguna mengetuk dan menahan pesan untuk menambahkan reaksi melalui emoji; dan Mentions (sebutan), yang memungkinkan pengguna dalam percakapan grup ketik @ untuk memberikan pemberitahuan kepada pengguna tertentu.

Pada Maret 2015, Facebook mengumumkan bahwa mereka akan mulai membiarkan bisnis dan pengguna berinteraksi melalui Messenger dengan fitur-fitur seperti melacak pembelian dan menerima pemberitahuan, dan berinteraksi dengan perwakilan layanan pelanggan. Ia juga mengumumkan bahwa pengembang pihak ketiga dapat mengintegrasikan aplikasi mereka ke Messenger, membiarkan pengguna memasuki aplikasi saat berada di dalam Messenger dan secara opsional membagikan detail dari aplikasi ke dalam obrolan. Pada bulan April 2016, memperkenalkan API bagi pengembang untuk membangun chatbots ke Messenger, untuk penggunaan seperti penerbit berita yang membuat bot untuk memberikan berita kepada pengguna melalui layanan, dan pada April 2017, ini mengaktifkan asisten virtual M untuk pengguna di AS, yang memindai obrolan untuk kata kunci dan menyarankan tindakan yang relevan, seperti sistem pembayarannya untuk pengguna yang menyebutkan uang. Selain itu, Facebook memperluas penggunaan bot, memasukkan chatbot grup ke Messenger sebagai "Ekstensi Obrolan", menambahkan tab "Penemuan" untuk menemukan bot, dan mengaktifkan kode QR bermerek khusus yang, saat dipindai, membawa pengguna ke bot tertentu.

Pada Agustus 2018, Facebook menghentikan kemampuan pengguna untuk memposting ke Linimasa mereka menggunakan SMS.