Coba jelasin Dalam Daur Manajemen dari Delapan langkah gugus mutu dong

Di dalam kelompok mutu, manajemen kerja dipahami sebagai daur proses perencanaan, pelaksanaan, pengendalian, dan tindakan pembakuan. Maka kedelapan langkah ditempatkan dalam daur manajemen kerja.

Langkah 1-4 (menentukan tema, memeriksa fakta tema, mengenali sebab dan menyusun rencana penanggulangan) termasuk dalam proses perencanaan.

Langkah ke-5 (implementasi rencana penanggulangan) tergolong proses pelaksanaan.

Langkah ke-6 (penelitian hasil penanggulangan) tergolong proses pengendalian.

Langkah 7-8 (perbaikan. standardisasi, penentuan perbaikan selanjutnya) tergolong proses pengendalian