Jabarkan YouTube dan Twitter dari Justin Bieber

Basis penggemar awal Bieber berkembang di YouTube dan mendahului dari rilis album debutnya My World. Menurut Jan Hoffman dari  The New York Times , bagian dari daya tarik Bieber berasal dari saluran YouTube-nya. Basis penggemarnya yang disebut "Beliebers", dimasukkan oleh Chicago Tribune sebagai salah satu dari kata paling top pada tahun 2010. Jauh sebelum rilis dari EP, My World pada bulan November 2009, video YouTube-nya menarik jutaan pengunjung. Braun mengakuinya. Sebelum dia terbang ke Atlanta, Braun pertama ingin "lebih membangun Bieber di YouTube" dan ingin Bieber merekam lebih banyak video rumah untuk saluran tersebut. "Aku berkata: 'Justin, bernyanyi seperti tidak ada orang di dalam ruangan tetapi kita tidak menggunakan kamera mahal.." Kita akan memberikannya kepada tim, biarkan mereka melakukan pekerjaan, sehingga mereka merasa seperti itu kepunyaan mereka", kenang Braun. Bieber terus mengunggah video ke saluran yang sama dan telah membuka akun Twitter, di mana dia berinteraksi dengan para penggemar secara teratur; akunnya dilaporkan pada bulan November 2010 memiliki lebih dari enam juta pengikut. Bieber melampaui Lady Gaga untuk menjadi orang yang paling banyak diikuti di Twitter pada bulan Januari 2013. Pada awal November 2013, Katy Perry melampaui Bieber sebagai orang paling banyak diikuti di Twitter. Per tahun 2017, Bieber menjadi orang kedua dengan pengikut terbanyak di Twitter, dan kanal VEVOnya menjadikannya sebagai orang ketiga yang paling banyak diikuti di YouTube sampai tahun 2018 ketika dia menjadi orang kedua yang paling banyak diikuti di YouTube. Per tahun 2017 video musik atas lagu Bieber berjudul "Baby" merupakan video paling banyak yang mendapatkan tanda tidak suka di YouTube, mendapat lebih dari 7.8 juta tanda tidak suka sejak diunggah pada tahun 2010. Guinness Book of World Records menobatkan "Baby" sebagai video yang paling tidak disukai di YouTube dan di Internet pada tahun 2013 dan enam dari video musik Bieber (lebih dari artis manapun) masuk ke dalam 40 besar video yang paling tidak disukai di YouTube. Bieber sering menjadi trending topic di Twitter saat aplikasi ini pertama kali diluncurkan  karena penggemarnya sering membahas dia di jaringan tersebut, dan dia dinobatkan sebagai top trending star di Twitter pada tahun 2010; Klout memberikan skor akunnya sebanyak 100. Pada bulan April 2013, perusahaan analisis media sosial Socialbakers menyimpulkan bahwa 16,7 juta dari 37 juta pengikut Bieber di Twitter tidak asli.