Tolong jelaskan mengenai Kesalahan "Ketentuan Layanan" 2017 dari Google Dokumen

Pada bulan Oktober 2017, Google merilis sebuah pembaruan sisi-server ke basis kodenya, yang menandai berbagai dokumen sebagai pelanggaran dari kebijakan "Ketentuan Layanan" mereka, secara acak dan tanpa keterangan. Perbaikannya dirilis tidak lama setelah itu; masalah ini menjadi penting karena kontrol Google atas konten pengguna, termasuk kemampuannya mengakses isi dokumen, serta kemampuannya untuk memblokir pengguna kapan saja.