Jabarkan Karakter dari My Name Is Khan

Bathija melakukan sebuah riset selama sekitar dua tahun terhadap karakter Shah Rukh Khan dalam film tersebut. Dikenal dengan tema pusat percintaan dalam setiap filmnya, Karan Johar ingin membuat hal baru melalui My Name Is Khan dengan membuat karakter tersebut berbeda. Ia mengatakan, "... pria seperti Rizwan ... tidak berpikir untuk melakukan sebuah perjalanan cinta [biasa]. Inilah mengapa kami merasa jika karakter ... film tersebut harus berbeda." Untuk melakukan pembentukan peran, Karan Johar bertemu dengan Christopher dan Gisela Slater-Walker, keduanya penulis An Asperger Marriage; ia menyebut Christopher sebagai "inspirasi terbesar" dalam peran tersebut. Ia dan Bathija juga melakukan pertemuan dengan penulis lainnya, Chris Aston dan istrinya Maxine, yang juga menulis buku tentang sindrom tersebut dan cara mengatasinya. Karan Johar mengutip pasangan tersebut menjadi "basis" dari hubungan Rizwan dan Mandira dalam My Name Is Khan. Bersama dengan Bathija, ia kemudian melakukan sebuah penelitan ekstensif dari berbagai aspek mengenai gangguan autistik tersebut dan menghubungi sejumlah Pusat Autistik Nasional. Sebagai tambahan, mereka menonton beberapa video YouTube.

Shah Rukh Khan kemudian melakukan risetnya sendiri. Karan Johar mengirimnya ke Lembaga Asperger Internasional di India, London, Kota New York dan Los Angeles, dan mendorongnya untuk berinteraksi dengan para penderita Asperger selama beberapa bulan untuk membuatnya membentuk karakter perannya sendiri. Selain itu, Shah Rukh Khan juga membaca The Curious Incident of the Dog in the Night-Time pada malam hari, dan menonton beberapa video mengenai sindrom tersebut. Pertama kali untuk memerankan seorang pengidap gangguan mental, ia menggambarkan peran tersebut sebagai peran yang paling "menantang". Di rumah, ia juga diharuskan untuk berlatih gaya bahasa, cara berbicara, dan tingkah laku perannya. Shah Rukh Khan mengaku merasa senang namun gugup saat memainkan peran tersebut, dan diwawancarai oleh Indo-Asian News Service, ia menyebut perannya sebagai "bagian paling menarik" dalam kariernya, mengatakan, "... Sangat jarang saya benar-benar maju dan memainkan sebuah karakter yang ada dalam kehidupan nyata."

Produser Amerika Serikat Prashant Shah memperkerjakan Robin Slater untuk menjadi penata rias Shah Rukh Khan. Mengikuti saran kru film, Slater menggunakan riasan Barat pada karakter Shah Rukh Khan. Slater melakukan uji coba dengan membuat tiga gaya riasan berbeda pada Shah Rukh Khan, dan memakai salah satunya untuk sepanjang film, dengan pengecualian dalam adegan pemenjaraan Shah Rukh Khan, ia membuatnya terlihat lebih pucat. Menurut Slater, ia melakukan enam tahap untuk periasannya, dengan total waktu enam menit. Ia memakai sebuah pengoreksi wajah untuk menghapus cacat pada kulit Shah Rukh Khan. Kemudian, Slater menyemprotkan air dan menggambar titik-titik seperti bekas luka bakar pada kulitnya. Ia selanjutnya membuat hidung dan garis rahangnya agak lebih hitam, dan terakhir, Slater memakai penghapus riasan pada alis dan bulu mata Shah Rukh Khan untuk memperbaiki semprotan air yang merembes.

Dalam sebuah wawancara dengan The Hindu, Kajol menggambarkan film tersebut sebagai sebuah "pengalaman yang menegangkan". Menjadi kolaborasi ketiganya dengan Karan Johar, setelah Kuch Kuch Hota Hai dan Kabhi Khushi Kabhie Gham..., Kajol mengatakan bahwa My Name Is Khan menjadi "film terbesar" yang pernah mereka buat sejauh ini. Kajol menjelaskan bahwa ketika Karan Johar menarasikan My Name Is Khan, ia merasa "terhubung" dengan ceritanya dan mendapatkan sebuah dorongan untuk melakukan film tersebut. Kajol berperan sebagai seorang wanita janda Hindu dengan seorang anak tunggal dalam film tersebut, dan sebagai karakterisasi, Karan Johar memintanya untuk menghilangkan beberapa timbunan lemaknya. Menurut Kajol, peran tersebut "kompleks" dan dengannya, ia mendapatkan sebuah pelajaran hidup: "Tidak apa-apa menjadi tidak sempurna sebagai seorang manusia." Mickey Contractor mengurusi penataan rias Kajol.

Karan Johar memilih untuk membuat mode dalam My Name Is Khan tidak "terlalu menonjol", karena, "Saya tidak ingin [itu] dapat menghilangkan [fokus] perhatian pada tema film." Sementara Shiraz Siddique menyelesaikan perancangan busana untuk seluruh pemeran, Manish Malhotra ditugaskan secara khusus untuk melakukan bagian tersebut bagi Kajol. Film tersebut menjadi asosiasi keenam antara Malhotra dan Kajol setelah Gundaraj (1995), Dilwale Dulhania Le Jayenge, Kuch Kuch Hota Hai, Kabhi Khushi Kabhie Gham..., Fanaa (2006), dan U Me Aur Hum (2008). Kajol, dengan perannya sebagai seorang penata rambut, diharuskan untuk mengenakan pakaian berwarna-warni, jaket, dan celana panjang. Sementara itu untuk sari merahnya, Malhotra memutuskan tidak merancangnya sendiri melainkan membelinya dalam sebuah toko pakaian India di Amerika.