Jabarkan Kecerdasan buatan dari Avatar (komputasi)

Avatar dapat digunakan sebagai perwujudan virtual dari agen yang diwujudkan, yang lebih atau kurang didorong oleh kecerdasan buatan daripada orang sungguhan. Asisten online otomatis adalah contoh avatar yang digunakan dengan cara ini.

Avatar semacam itu digunakan oleh organisasi sebagai bagian dari layanan pelanggan otomatis untuk berinteraksi dengan konsumen dan pengguna layanan. Hal ini dapat membantu perusahaan untuk mengurangi biaya operasi dan pelatihan mereka. Teknologi utama yang mendasari sistem tersebut adalah pemrosesan bahasa alami. Beberapa dari avatar ini biasanya dikenal sebagai "bot". Contoh terkenal termasuk Anna dari IKEA, avatar yang dirancang untuk memandu pengguna di seluruh situs web IKEA.

Avatar semacam itu juga dapat didukung oleh percakapan digital yang memberikan struktur lebih banyak daripada yang menggunakan NLP, menawarkan opsi pengguna dan jalur yang ditentukan dengan jelas ke suatu hasil. Avatar semacam ini dikenal sebagai Structured Language Processing atau SLP Avatar.

Kedua jenis avatar tersebut memberikan cara yang hemat biaya dan efisien untuk berinteraksi dengan konsumen.