Jelaskan Ekspansi dan diversifikasi dari United Parcel Service

Pada tahun 1975, UPS memindahkan kantor pusatnya ke Greenwich, Connecticut, dan mulai menawarkan layanan ke 48 negara bagian di daratan utama Amerika Serikat. Ekspansi tersebut pun membuat UPS menjadi perusahaan pertama yang melayani semua alamat di daratan utama Amerika Serikat. Selain itu pada tahun 1975, UPS mendirikan operasi di Kanada. Pada tanggal 28 Februari, UPS Ltd. (kemudian diubah namanya menjadi UPS Canada Ltd.) mulai beroperasi di Toronto, Ontario, dan kantor pusat UPS di Kanada saat ini terletak di Burlington, Ontario. Pada tahun 1976, UPS mendirikan operasi domestik di Jerman Barat.

Pada tahun 1948, UPS Next Day Air Service resmi diluncurkan di 48 negara bagian di daratan utama Amerika Serikat dan Puerto Riko. Pada tahun 1988, UPS Airlines resmi diluncurkan setelah disetujui oleh FAA, dan menjadi maskapai penerbangan yang paling cepat tumbuh dalam sejarah FAA. UPS Airlines saat ini merupakan maskapai penerbangan terbesar kesepuluh di Amerika Serikat. Pada tahun 1989, jasa pengantaran domestik via udara juga mulai ditawarkan di Jerman. Pada tahun 1991, UPS merelokasi kantor pusatnya ke Sandy Springs, Georgia, suburban Atlanta. Pada tahun 1992, UPS mengakuisisi Haulfast dan Carryfast, lalu mengubah namanya menjadi UPS Supply Chain Solutions. Haulfast menyediakan jaringan operasi truk dan pengangkutan palet untuk CarryFast. Pada tahun 1993, UPS telah mengantarkan hingga 11,5 juta paket dan dokumen per hari.

Agar dapat melayani makin banyak klien pada dekade 1990-an, UPS pun mengembangkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi. Sebuah perangkat genggam bernama "Delivery Information Acquisition Device" (DIAD) pun dibuat untuk merekam dan mengunggah informasi pengantaran ke jaringan UPS sesegera mungkin setelah paket diambil oleh para pengemudi UPS. Pada tahun 1992, UPS mulai melacak semua pengantaran via darat secara elektronik. Pada tahun 1994, UPS.com resmi diluncurkan, dan menyediakan antarmuka untuk membuat informasi yang sebelumnya hanya dapat diakses oleh internal UPS, dapat diakses oleh masyarakat umum. Pada tahun 1995, UPS mengakuisisi SonicAir untuk dapat menawarkan logistik suku cadang dan berkompetisi dengan Choice Logistics. Pada tahun yang sama, UPS meluncurkan UPS Logistics Group untuk memfasilitasi jasa manajemen rantai pasok global dan konsultansi sesuai kebutuhan kliennya. Pada tahun 1997, sebuah mogok kerja oleh 185.000 anggota Teamsters menghentikan operasi UPS selama 16 hari. Pada tahun 1998, UPS Capital didirikan untuk memungkinkan perusahaan ini mengembangkan bisnisnya melalui jasa keuangan komprehensif terintegrasi. Pada tahun 1999, UPS mengakuisisi Challenge Air untuk mengembangkan operasinya di Amerika Latin.

Pada tanggal 10 November 1999, UPS resmi menjadi sebuah perusahaan publik setelah melakukan penawaran umum perdana terbesar di abad ke-20.