Jabarkan Respon interaktif suara dari Pertukaran cabang otomatis pribadi

Kotak pesan (layanan bagi pengguna untuk mendengar surat suara jika telepon dialihkan)

Pesan pembuka atau sambutan (misal, selamat datang di layanan cellular operators)

Jones, S., Kovac, R. & Groom F.M. (2009). Introduction To Communication Technologies: A Guide for Non – Engineers. Boca Raton. FL: CRC Press

Muller, Nathan. (2002). Desktop Encyclopedia of Telecommunications. New York: McGraw-Hill.

Sulkin. Allan. (2002). PBX Systems For IP Telephony. New York: McGraw-Hill.