Jabarkan 2020–2021 dari Twitter

Pada tahun 2020, Twitter mengalami pertumbuhan yang cukup besar selama pandemi COVID-19. Platform ini juga semakin sering digunakan untuk menyebarkan misinformasi yang berkaitan dengan pandemi tersebut. Twitter mulai menandai cuitan yang mengandung informasi yang menyesatkan, dan menambahkan tautan ke pemeriksa fakta. Pada bulan Mei 2020, moderator Twitter menandai dua cuitan dari Presiden Amerika Serikat Donald Trump sebagai cuitan yang "berpotensi menyesatkan" dan ditautkan ke pemeriksa fakta. Donald Trump menanggapinya dengan menandatangani "perintah eksekutif" (executive order) untuk melemahkan "Pasal 230 Undang-Undang Kesopanan Komunikasi" (Section 230 of the Communications Decency Act), yang membatasi tanggung jawab situs media sosial atas keputusan moderasi konten. Trump kemudian diblokir oleh Twitter, dengan alasan bahwa ia melanggar "kebijakan yang mengagungkan kekerasan." Pemblokiran ini menuai kecaman dari kalangan konservatif dan para pemimpin Eropa, yang menganggapnya sebagai campur tangan terhadap kebebasan berpendapat.

Pada tanggal 5 Juni 2021, pemerintah Nigeria mengumumkan pemblokiran tanpa batas waktu terhadap penggunaan Twitter di negara tersebut, dengan alasan "misinformasi dan berita bohong yang disebarkan melalui Twitter telah menimbulkan konsekuensi kekerasan di dunia nyata", setelah platform ini menghapus cuitan yang dibuat oleh Presiden Nigeria, Muhammadu Buhari. Pemblokiran ini mendapat kritikan dari Amnesty International.

Pada tahun 2021, Twitter memulai tahap penelitian , sebuah protokol media sosial terdesentralisasi sumber terbuka di mana pengguna dapat memilih kurasi algoritmik yang mereka inginkan. Pada tahun yang sama, Twitter juga merilis Twitter Spaces, sebuah fitur audio sosial; "super follow", cara untuk berlangganan kreator untuk konten eksklusif; dan versi beta "ticketed Spaces", yang membuat akses ke ruang audio tertentu menjadi berbayar. Pada bulan Agustus 2021, Twitter merilis perubahan desain dengan penyesuaian warna dan mengenalkan font baru yang disebut "Chirp", serta meningkatkan pengaturan tampilan teks perataan rata kiri pada sebagian besar bahasa Barat.