Jabarkan Bidadari Season 1 dari Marshanda

Pada tahun 2000, Chaca terpilih membintangi sinetron produksi Multivison Plus berjudul Bidadari. Di sinetron ini ia berperan sebagai Lala Indriani, tokoh utama dalam sinetron yang bersifat baik hati dan penyayang. Sinetron ini juga dibintangi oleh Ayu Azhari, Marini Zumarnis, Marcelino Lefrandt, Cecep Reza, dan Maudy Wilhelmina.

Bidadari Season 2 dan Awal Permasalahan

Setelah sukses membintangi Bidadari Season 1, Chaca kembali membintangi sinetron Bidadari Season 2 yang merupakan kelanjutan dari Bidadari Season 1. Namun menjelang akhir episode, Chaca mulai tidak muncul lantaran dirinya sudah tidak ingin bermain sinetron Bidadari lagi dan ingin membintangi sinetron lain. Hal tersebut memicu awal permasalahan ia dan rumah produksi Multivision Plus. Sepeninggal Chaca dari Bidadari, peran Lala di gantikan oleh Angel Karamoy pada Bidadari Season 3.

Pada tahun 2003, Chaca memutuskan untuk tidak melanjutkan kontraknya dan pindah rumah produksi. Hal tersebut menjadi awal permasalahan ia dengan rumah Produksi Multivision Plus milik Raam Punjabi. di mana ia dianggap memiliki hutang episode dan memutuskan kontrak secara sepihak. Selain karena kontraknya dengan rumah produksi telah habis, ia juga merasa kegiatan syuting yang ia jalani terlalu berat, hingga mengganggu kegiatan sekolahnya. Hal tersebut juga diungkapkan oleh sang ibunda Riyanti Sofyan, hingga memicu konflik dengan rumah produksi. Kasus tersebut kemudian dibawa ke meja hijau. Hasilnya Chaca dan sang ibunda tidak bersalah karena memang begitu kontrak habis, ia ingin berhenti dan bermain sinetron dari rumah produksi lain.

Kisah Sedih di Hari Minggu

Setelah kasus tersebut berakhir, Marshanda kemudian pindah ke rumah produksi SinemArt, dan ia mulai bermain sinetron produksi SinemArt berujudul  Kisah Sedih di Hari Minggu. Di sinetron yang tayang pada 2004 ini, ia memerankan tokoh Imel. Sinetron ini juga dibintangi oleh Meriam Bellina, Mathias Muchus, Ira Wibowo, Adi Bing Slamet, Gading Marten, Jennifer Arnelita, Chacha Frederica. dan Egi John Forsythe. Selain berperan sebagai tokoh utama, ia juga menyanyikan lagu temanya yang berjudul sama yaitu "Kisah Sedih di Hari Minggu" yang dipopulerkan oleh Koes Plus. Sinetron ini ditayangkan di RCTI.