Jelaskan perebutan sumber daya dari Kerusuhan

atribusi dan kesalahan dalam berkomunikasi

Soetopo (2001) juga mengemukakan beberapa faktor yang dapat mempengaruhi timbulnya konflik, antara lain:

ciri umum dari pihak-pihak yang terlibat dalam konflik

hubungan pihak-pihak yang mengalami konflik sebelum terjadi konflik

sifat masalah yang menimbulkan konflik

lingkungan sosial tempat konflik terjadi

kepentingan pihak-pihak yang terlibat dalam konflik

strategi yang biasa digunakan pihak-pihak yang mengalami konflik

konsekuensi konflik terhadap pihak yang mengalami konflik dan terhadap pihak lain

tingkat kematangan pihak-pihak yang berkonflik.

Sedangkan Handoko (1998) menyatakan bahwa sumber-sumber konflik adalah sebagai berikut:

Komunikasi: salah pengertian yang berkenaan dengan kalimat, bahasa yang sulit dimengerti, atau informasi yang dan tidak lengkap, serta gaya individu manajer yang tidak konsisten.

Struktur: pertarungan kekuasaan antar departemen dengan kepentingan-kepentingan atau sistem penilaian yang bertentangan, persaingan untuk memperebutkan sumber-sumber daya yang terbatas, atau saling ketergantungan dua atau lebih kelompok-kelompok kegiatan kerja untuk mencapai tujuan mereka.

Berbeda pula dengan pendapat Mangkunegara (2001) bahwa penyebab konflik dalam organisasi adalah:

koordinasi kerja yang tidak dilakukan