Jelaskan Alat-alat dasar untuk perbaikan dari Komunikasi

Berikut ini adalah cara untuk meningkatkan kompetensi dalam komunikasi:

Tampilan menarik: menunjukkan rasa hormat dan hal positif untuk orang lain

Orientasi pengetahuan: Istilah yang digunakan orang untuk menjelaskan diri mereka sendiri dan persepsi mereka tentang dunia

Empati: Berperilaku dalam cara-cara yang menunjukkan Anda memahami dunia sebagaimana yang orang lain lakukan

interaksi manajemen: keterampilan di mana Anda mengatur percakapan

Tugas peran perilaku: memulai ide-ide yang mendorong kepada kegiatan pemecahan masalah.

Relasional perilaku peran: harmoni antara interpersonal dan mediasi

Toleransi untuk ambiguitas: kemampuan untuk bereaksi terhadap situasi-situasi baru dengan sedikit ketidaknyamanan

Interaksi postur: Menanggapi orang lain dalam deskriptif, non-menghakimi cara.

Kemahiran dalam bahasa budaya lokal: pemahaman tata bahasa dan kosakata

Pemahaman bahasa pragmatik: bagaimana menggunakan strategi kesopanan dalam membuat permintaan dan cara menghindari dalam memberikan terlalu banyak informasi

Menjadi sensitif dan menyadari pola komunikasi non verbal dalam budaya lain

Menyadari gerakan yang dapat menyinggung atau memiliki arti yang berbeda dalam berbagai budaya

Pemahaman budaya kedekatan dalam ruang fisik dan paralinguistik suara untuk menyampaikan makna yang dimaksud.

Toleransi terhadap ketidakpastian yang tinggi

Terlibat dalam sistem tingkat berpikir yang berbeda.

Faktor - faktor yang memengaruhi komunikasi verbal:

Cara pesan diterima tergantung pada faktor-faktor ini karena mereka memberikan interpretasi yang lebih besar bagi penerima dan seperti apa yang dimaksudkan oleh pesan. Dengan menekankan frasa tertentu dengan nada suara, hal ini menunjukkan bahwa hal tersebut penting dan harus lebih terfokus pada hal itu.

Selain atribut-atribut ini, komunikasi verbal ini juga disertai dengan isyarat non-verbal. Isyarat ini membuat pesan menjadi lebih jelas dan memberikan indikasi kepada pendengar mengenai cara informasi yang harus diterima.