用家創新係響廿世尾興起嘅一個諗頭，指由用家（一種冇份負責設計同生產件產品嘅人）作出嘅創新－現實表明，無論一件產品質素做到幾咁好，都冇可能會做到完美噉達到每位消費者嘅需要，而喺呢個時候，消費者好多時都會親自鬱手改良件產品，想令件產品更加合符自己嘅需要；