有唔少公屋長者表示有線推銷員以欺詐手段，聲稱為佢哋免費安裝平安鐘，但係要簽署表格，以便佢哋可向福利機構免費申請，事實上佢哋簽嘅唔係安裝平安鐘嘅表格，而係有線公司嘅服務合約，佢哋因而招致金錢損失。