九龍站市區預辦登機服務大堂及東湧綫大堂（G）、機場快綫大堂及月臺（L2）、東湧綫月臺（L1）設有由電訊盈科免費提供嘅Wi-Fi熱點，乘客可以喺等車時用手提電腦或個人數碼助理（PDA）上網。