由申訴專員處理投訴嘅好處係，申訴專員係獨立機關而唔係政府部門成員，亦極冇可能喺離任後入去政府部門度做，避免自我檢討中嘅利益衝突，不過視乎政治制度同人事任命過程，有時申訴專員嘅獨立性會成疑。