做問卷調查，叫啲消費者報告佢哋對網購嘅使用量以及係預想中嗰柞 IV 嘅數值（例如如果個研究者相信「使用互聯網嘅技能」係一個可能因素嘅話，佢可以喺份問捲入面叫啲消費者自評自己喺呢方面嘅技能）；