用家（user）指同一部電腦互動嘅人，一個人喺用一部電腦嗰陣，佢嘅各種心理特性都可以起變化－佢會用感知功能嚟到望住個電腦嘅熒光幕，將注意力維持喺部電腦上一段時間，途中可能會用到記憶同想像等嘅認知功能，而且佢嘅情緒仲可能會因此而起變化，HCI 研究會考慮呢啲心理現象，途中用到心理學同神經科學等領域嘅知識；