九巴安全總監關翠蘭同行政總監許鎮德指，涉事車長駕駛紀錄普通，過去3年發生過3宗輕微意外，對上一宗係2021年年初，同輕型客貨車相撞發生輕微意外，當時已為車長提供輔助訓練，車長亦已經完成相關訓練；