警方接報之後迅速組織冚唪唥嘅大嶺山派出所民警同管理處護林隊成卅人到石門公園嘅天堂頂一帶救人，半佬重嗌埋從化區公安局巡警大隊同灌村派出所十幾位差佬增援，但由於報警人畀嘅信息太少同林區面積比較大，加上網絡信息唔穩定，好難判斷到僆仔喺邊度蕩失路。