情景計劃

情景計劃係一套做策略計劃嘅方法：簡化講，情景計劃旨在喺腦海入面建立「情景」－想像「跟住落嚟會變成噉嘅情景」或者「如果採取咗噉嘅行動，情景會變成噉」等嘅嘢，並且按呢樣資訊做決策。

情景計劃源自廿世紀中後期嘅管理學研究：管理學呢門學問成日都會關注「一間企業嘅管理層要點制定營商策略？」噉嘅問題；有唔少管理學者都致力對呢類問題做研究，會嘗試提出一啲思考方法，畀管理者用嚟諗策略同度策略；情景計劃就係一套噉嘅方案，提出咗最基本 10 個步驟，用嚟引導管理者做策略上嘅決定。

自從 2000 年代起，情景計劃就吸引咗唔少管理工作者注意，呢啲工作者仲會喺福布斯等嘅著名商業出版物度撰文，詳細啲噉針啲細節，即係例如「有咩方法，能夠更有效噉評估一個情景發生嘅機率」噉嘅問題。

基本定位

情景計劃係一套諗策略同度策略嘅方法：情景計劃源自廿世紀中後期嘅管理學研究；喺 1995 年有管理學者撰文提出，現實世界極之複雜，所以企業做營商策略方面嘅決策嗰陣，唔可以成日淨係齋靠分析一兩個因素，而係要整體性噉思考周圍世界嘅變遷；於是佢就提出咗情景計劃嘅概念，用以下呢句嘢概括情景計劃個基本諗頭－

－現實世界好複雜，有好多變數，諗策略嘅人好多時唔能夠所有嘅可能情況；所以一個可能嘅做法就係，將咁多唔同嘅可能性簡化噉諗做幾個「最主要嘅可能情況」，並且按呢啲可能情況嚟做策略上嘅決策。

建構情景

"Heavier-than-air flying machines are impossible."
粵譯：「重過空氣嘅飛行機械係冇可能達到嘅。」－開爾文男爵，1895 年。
－萊特兄弟喺 1900 年代做試飛，證實咗開爾文男爵講嗰句嘢係錯誤嘅。
要做情景計劃，第一步就係要建構情景，而呢點必然會或多或少噉涉及預測「未來會發生乜事」。預測未來呢家嘢出嗮名撈絞，所以提倡情景計劃嘅管理學工作者有對「情景要點建構，先可以有咁準得咁準噉預測到未來」呢點作出詳細嘅思考。
要建構情景，首先要定義套計劃嘅「要有幾長遠」：例如想像家陣有間企業嘅管理層，佢哋要制定間企業嚟緊 10 年要採取嘅計劃，噉佢哋建構嘅情景就要諗到跟住落嚟嗰 10 年嘅變化；一般嚟講，商業上做情景計劃，頂攏淨係會諗未來嗰幾年嘅變化，因為過往經驗表明未來好難預測，要預測超過 10 之後嘅變化，可以話冇可能咁滯。
跟住思考者要諗吓成件事「涉及邊啲利益相關者」：即係成件事會影響邊啲人嘅利益；例如假想而家間上市公司想制定未來 5 年嘅計劃，計劃「要研發咩產品」等嘅行動，噉間公司嘅員工同股東嘅利益都有可能會受影響。
睇吓啲重要變數嘅趨勢：世界有成千上萬個變數，但思考者通常可以憑經驗知「邊啲變數零舍重要」，然後思考者就要估計呢啲變數跟住落嚟會點變化；舉個簡單例子，想像家陣有間公司，佢哋度緊嚟緊幾年要研發嘅產品，佢哋發覺打前嗰幾年政府一路立法想減低啲人嘅碳腳印，於是就揼本做研發嗰陣研究埋「點樣減少隻產品嘅碳腳印」。有關趨勢呢家嘢要點處理，可以插值同外推嘅概念。
搵出不確定性：即係要知「有邊啲重要嘅變數唔確定」。
郁手建構情景：一般認為，思考者一開始可以試吓諗最好同最壞嘅情況係點，即係想像「如果啲重要變數冚唪唥都向對自己有利嘅方向郁，會係點嘅世界」，跟住再想像「如果啲重要變數冚唪唥都向對自己不利嘅方向郁，會係點嘅世界」。
估計發生機率：每個情景，估計吓個情景有幾大機率會發生。
搵出啲共通點：攞住啲可能性高嘅情景，諗吓佢哋之間有啲咩共通點。
有冇研究要做：諗吓有邊啲嘢需要做研究，例如如果對市場形勢不確定性大嘅話，就可能要安排資源做市場調查。
建立數學模型：有管理學者主張，如果可以嘅話，最理想係要睇吓可唔可以用精確嘅數學模型做預測。可以電腦模擬嘅嘢。
做決策
要留意嘅係，要跟上述嘅步驟做計劃，需要咁上下專業知識或者經驗－例如決策者要憑知識經驗知「根據歷史，邊啲趨勢係成日發生嘅」或者「咩情景發生嘅機率高」呀噉。有唔少管理學者仲想做進一步嘅研究，想解答「點樣先可以有效噉用電腦模擬做預測，用模擬結果幫手做情景計劃？」噉嘅問題。

未來學
防過時
博弈論
複雜系統
有限理性
理性決策模型

文獻

Doval, E. (2010). A model of planning process by using scenarios in strategic management. Journal of Applied Economic Sciences (JAES), (14), 317-323.
Godet, M. (1990). Integration of scenarios and strategic management: using relevant, consistent and likely scenarios. Futures, 22(7), 730-739.
Godet, M. (2000). The art of scenarios and strategic planning: tools and pitfalls. Technological forecasting and social change, 65(1), 3-22.
Schoemaker, P. J. (1995). Scenario planning: a tool for strategic thinking (PDF). Sloan management review, 36(2), 25-50.
Wright, G., & Cairns, G. (2011). Scenario thinking: Practical approaches to the future. Springer.

攷

拎
Wikifutures wiki; Scenario page - wiki also includes several scenarios (GFDL licensed).
ScenarioThinking.org —more than 100 scenarios developed on various global issues, on a wiki for public use.
Shell Scenarios Resources—Resources on what scenarios are, Shell's new and old scenario's, explorer's guide and other scenario resources.
 Learn how to use Scenario Manager in Excel to do Scenario Analysis.

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