Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Buongiorno Davide, 
 vengo a te con una non conformità che deve essere gestita con grande celerità. 
 Troverai i dettagli nel verbale e vedrai foto e video dei difetti: inclusioni e puntinature diffuse su tutto il materiale. Allo stato attuale circa 50 stampate sono KO. 
 E rischiamo di non potere consegnare nulla al cliente. 
 Il materia è ritirabile da subito. 
 Per ingombri, prego contattare il magazzino. 
 Tenere conto delle richieste di reintegro urgente che farà Federico. 
 Saluti. 
 
 VERBALE NON CONFORMITA’ 
 (V.N.C.) 
 N° 
 MP3-01/24 
 DATA 
 19/02/24 
 SEZ. 1 
 DENOMINAZIONE PRODOTTO 
 ABS+PMMA 500043, 1130x890x5 mm 
 ETICHETTA FORNITORE 
 PRODOTTO 
 INTERNO ESTERNO 
 MACCHINA 
 OPERAZIONE/FASE di 
 rilevazione difettosità 
 Termoformatura 
 Riferimenti 
 Vostro Batch: 3140583 
 FORNITORE 
 MP3 
 QUANTITA’ 
 Intera pedana. Al 
 momento 50 lastre 
 termoformate 
 Q.TA’ NON CONFORME Q.TA’ OK D.S.* Q.TA’ DA RIP. D.S.* PROBLEMA CRITICO R.A.C. IMMEDIATA 
 Da quantificare 
 / 
 / DATA 19/02/2024 V.TO C.Q. R.ERCOLANO 
 RITARDI PRODUZ. SELEZIONE LASTRE COSTO TOTALE A 
 CARICO DEL 
 FORNITORE 
 Da quantificare Nota di Accredito per 
 lastre KO + ritardi 
 produttivi 
 DESCRIZIONE DELLE ANOMALIE RISCONTRATE 
 In fase di termoformatura stiamo riscontrando ABS+PMMA 500043, 1130x890x5 mm – NUMERO LASTRE 
 (TERMOFORMATE E NON DA QUANTIFICARE) 
 AVENTI DIFETTO NON IMPUTABILE ALLA NOSTRA FASE DI LAVORAZIONE: INCLUSIONI/PUNTINATURE. 
 VEDASI VIDEO E FOTO ALLEGATE ALL’EMAIL 
 PER INGOMBRI DELLA PEDANA, PREGO CONTATTARE: magazzino@coggiolanordest.it 
 Attendiamo urgente riscontro, analisi della non conformità e nota di credito a definizione numero lastre non 
 conformi, inclusi ritardi produttivi da noi subiti a causa della materia prima KO. 
 Tenere conto delle urgentissime richieste di reintegro che effettuerà l’Ente Pianificazione Coggiola Nordest srl. 
 Si ricorda che qualunque addebito per fermi linea e/o ritardi produttivi arrecati al cliente, saranno ribaltati a 
 MP3. 
 Si prega di esaminare la causa della non conformità e di comunicarci Vostre azioni correttive 
 DATA V.TO C. QUALITA’ 
 19/02/2024 R.Ercolano 
 
 
 Da: Federico Maddalena <federico.maddalena@coggiolanordest.it> 
 Inviato: lunedì 19 febbraio 2024 12:34 
 A: r.ercolano@coggiolasrl.com; Tondi Davide <dtondi@ilpa-mp3.com> 
 Cc: Sola Antonella <asola@ilpa-mp3.com>; DeBernardi Tiziano <tdebernardi@ilpa-mp3.com> 
 Oggetto: R: URGENTE: Invio NC 01-24 - Coggiola Nordest - ABS+PMMA 500043, 1130x890x5 mm 
 
 Buongiorno 
 Servono le 110 lastre riprodotte con la massima urgenza (so che avete una produzione imminente con lo stesso colore), non siamo in grado di consegnare nemmeno un pezzo a Rapidò nella spedizione della prossima settimana, rischiando un fermo linea 
 La produzione è stata fermata in quanto tutte le stampate fatte prendendo varie lastre dal pacco presentano puntinature diffuse 
 
 Gli altri formati consegnati con lo stesso lotto non sono ancora stati termformati, quindi non possiamo escludere che la stessa problematica si possa riscontrare negli altri bancali 
 
 Cordiali saluti 
 
 Federico Maddalena 
 Programmazione & Acquisti

Dimmi che categoria-nc-mp3 è.

Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI