ilpa-user/nc_mp3_full huggingface dataset:
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Da: Aurélie CORRE <aurelie.corre@vestal-group.com> 
 Inviato: giovedì 24 febbraio 2022 13:50 
 A: Tondi Davide <dtondi@ilpa-mp3.com> 
 Cc: Alexandra FRUGIER <alexandra.frugier@vestal-group.com> 
 Oggetto: FNC 240222-01 
 
 Hello 
 
 Please find attached a non conformity. 
 The problem is the same as that of 09/23/21, namely an extrusion problem (wave on the material plate). 
 
 The material is available. 
 
 Cordialement

Dimmi che categoria-nc-mp3 è.

Questa è la categoria-nc-mp3: ONDE (SCORTA)
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Colore DE 1.66 NC

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Questa è la categoria-nc-mp3: COLORE / COPRENZA
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Durante le ns. lavorazioni abbiamo bloccato 6 bobine che presentano i seguenti difetti: 
 spessore della foglia più sottile da un lato, aloni sulla foglia che generano coperchi molto impaccati; sostituen 
 do la bobina il problema si è risolto. Il difetto sembra emergere a metà bobina circa. 
 Si tratta delle bobine n° 23 e 24 (kg. 218 + kg. 255)3100902 prodotte il 22/12/21 e delle bobine n° 2,13 e 14 prodotte 
 il 25-26/11/21 commessa 3100903 (kg. 280 + 171 + 167 kg.) + bobina n° 18 del 03/2/22,commessa 3102726 
 Ci riserviamo di aggiornare la quantità nel caso in cui dovessimo bloccare altre bobine con lo stesso difetto. 
 In attesa di un cortese riscontro in merito alla natura della non conformità porgiamo cordiali saluti.

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Questa è la categoria-nc-mp3: Mancanza materiale ONDE (SCORTA)
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

NC PARZIALE RESTANO 50 LASTRE A STOCK 
 PRESENZA DI TRACCIE DI GRASSO SUL FILM. 50 LASTRE PULITE PER POTER CONTINUARE LA PRODUZIONE (A SEGUIRE COSTI ASSOCIATI) 
 OLTRE ALLA PULIZIA, ABBIAMO COMUNQUE CONSTATAO LA PRESENZA DI GRAFFI SULLA UNA QUINDICINA DI FORMATI - VEDI FOTO

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Questa è la categoria-nc-mp3: GRAFFI
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SCARTATE 2 TERMOFORMATI 
 A STOCK 76 
 RICHIESTO ACCREDITO 162,56 EURO

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Questa è la categoria-nc-mp3: SPORCO
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

SCARTATE 3 LASTRE 
 STOCK ZERO 
 RICHIESTO ACCREDITO 163,95 EURO

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Questa è la categoria-nc-mp3: residui di colore dele prod. precedenti BUBBONI
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

SCARTATE 21 LASTRE 
 A STOCK 200 
 RICHIESTO ACCREDITO 528,15 

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Questa è la categoria-nc-mp3: STRISCIATE
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Colore non conforme, DE fuori tolleranza

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Questa è la categoria-nc-mp3: COLORE / COPRENZA
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INQUINATO

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Questa è la categoria-nc-mp3: PUNTINI NERI
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Colore fuori tolleranza

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Questa è la categoria-nc-mp3: COLORE / COPRENZA
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INQUINATO DA CARTONE

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
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Mail di Luca Andraghetti del 27/1/2022: 
 Sono stati rilevati errori nella verniciatura di Crystal Rauvisio titanio cod. 13801071016. I rilievi e le irregolarità sono troppo numerosi per poter rilasciare la merce senza ulteriori indugi. Si tratta di due bancali in blocco in Erform (139 pezzi in totale). 
 
 Mail di Tondi del 17/2/2022: 
 I difetti presenti sono gli agglomerati di master che già conosciamo. 
 La lastra non è bella ma rispecchia una condizione vista anche in passato. Io penso che le lastre che Erform ha bloccato, 200 al momento, siano da rilasciare. 
 
 ODP estrusione 3098661 - ODP laccatura 3098880 
 Fatt. n° 2103001500 del 26.11.2021 
 139 pz a 57,82 Eur al pz 
 Tot. 8036,98 Eur

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
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PRESENZA DI ACQUA NEI SACCONI

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Questa è la categoria-nc-mp3: CONFEZIONAMENTO
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Geli superficiali

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Questa è la categoria-nc-mp3: GELI
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Good afternoon. 
 
 I would like to share you a claim report for your goods (PPC097097G3000 # 21 pcs. # deformation on the surface of acrylic sheets). 
 
 Defect is visible on the raw material#s pallet, unfortunately external black foil is not available, so I don#t have any ID from the labels. 
 
 I will be grateful for your statement (credit note and scrap material in OZO or delivery to you for investigation). 
 
 Best regards 
 
 Rafal Swiderski

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Questa è la categoria-nc-mp3: ONDE (SCORTA)
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Inquinato da cartone

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Questa è la categoria-nc-mp3: CRATERI
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dopo l'estrusione il materiale è molto fragile

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Questa è la categoria-nc-mp3: RESILIENZA
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macinato degradato

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Questa è la categoria-nc-mp3: RESILIENZA
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Bubboni e buccia d'arancia geli

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
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Difetti molto evidenti sulle lastre

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Da: Jerome Douillet <jerome.douillet@sia-industrie.fr> 
 Inviato: mercoledì 9 febbraio 2022 10:41 
 A: Tondi Davide <dtondi@ilpa-mp3.com> 
 Cc: Fabrice Margas <fabrice.margas@sia-industrie.fr>; Laëtitia Chesnier <laetitia.chesnier@sia-industrie.fr> 
 Oggetto: Litige n° 13-2022 
 
 Bonjour, 
 
 Vous trouverez ci-joint le litige n°13-2022 , notre production a écarté quelques pièces avec défauts matière 
 
 Merci de nous faire l#AVOIR correspondant au montant du litige et de me dire si vous souhaitez récupérer les pièces Non conforme avant le 09/03/2022 , à l#issu de cette date , elles seront détruites 
 
 Sincères salutations 
 
 SCARTATI 
 2 PZ ODP 3062204 
 2 PZ ODP 3087454 
 1 PZ ODP 3094119 
 
 CHIESTO ACCREDITO 
 97,38 PER MATERIALE 
 27,84 PER COSTI DI PRODUZIONE 
 120 PER COSTI GESTIONE NC

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
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Buonasera Signor Ristori, 
 
 Sono Tondi Davide, responsabile servizio clienti per MP3, Andrea ci ha girato questa segnalazione da parte vostra per questo materiale difettoso (anche a Dicembre). 
 
 Ho visto le foto che ci ha mandato e si vede molto bene il difetto in questione, per l#esattezza questi bubboni possono essere causati da qualche impurità all#interno del materiale che sulla lastra risulta invisibile o molto poco visibile e che una volta termoformato si accentua e risulta esteticamente visibile. 
 Tendenzialmente queste inclusioni nel materiale derivano da qualche inquinamento del macinato, per questa miscela sono stati utilizzati macinati MP3 per cui il difetto deriva da qualche nostra impurità nel materiale. 
 La ringrazio molto di aver provato il materiale fino alla fine anche provando a scartare qualche lastra, cosa non comune a tutti i clienti. 
 
 Ho fatto aprire una non conformità nel nostro sistema interno (SAP), appena possibile la mando avanti il tutto e passeremo a ritirare il materiale coinvolto alla prima occasione utili. Al ritorno del materiale genereremo una nota di credito per quanto pesato in ingresso 
 
 pallet numero 3 
 
 
 
 
 
 
 Ciao Andrea, 
 
 Sono Leonardo, stavo facendo del lavoro con il materiale in oggetto e verso la fine di un pallet abbiamo riscontrato i problemi che vedi nelle foto in allegato; dalle lastre non si vede niente, però stampando saltano fuori dei difetti. 
 Sì tratta delle ultime 24 lastre del pallet, del quale ti allego le foto dell'etichetta; dopo 5 stampate consecutive non buone ho fatto togliere 5 lastre e riprovare ma siamo arrivati alla fine senza che cambiasse niente. 
 Fammi sapere.

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Dear Davide, 
 
 Please find enclosed new claim demand for ACRY QX 700 MP5449 5 ,5x900x1300 (Vs. codice 1547-00061) Lucido / Glossy 5,500 mm X 900 mm X 1300 mm (material already delivered for replacement of previous claim shown the same problem as previous part) : 
 
 blue spots inclusions on 
 Sheets surface from lot no 3093904 
 appearing after thermoforming. 
 
 Thank you in advance for your feedback 
 
 Best regards 
 --------------------- 
 REPLACEMENT REQUIRED FOR 1090KG 
 633681 ACRY QX 700 MP5449 5,5x950x1600 (Vs. codice 1547-00060)- 616 kg 
 633682 ACRY QX 700 MP5449 5,5x900x1300 (Vs. codice 1547-00061)# 474 kg

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Questa è la categoria-nc-mp3: PUNTINI NERI
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Hello Davide, 
 
 Please find enclosed pictures of the quality problem with single reel APET1000/A SV (almost half of the reel had problem as described below). 
 
 
 "a foil was used for production, which had two different shades on the roll - one side light, the other a shade of blue. 
 I understand that the foil is 100% recycled, but shouldn't it be uniform in color, or at least on one roll? 
 Do you think we can make the foil or should we advertise it? So far, the foil has been removed and put away for complaint." 
 
 Customer demands our statement about reason of such problem on single reel of our product - lot no 3101302 0,3x482 bobine no 14 produced at 13.01.2022. 
 The question is that we should to take back this single reel to prepare answer for the customer with explanation of the reason of such failure. 
 
 Thank you in advance for your comments.

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Questa è la categoria-nc-mp3: COLORE / COPRENZA
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Estrusore in blocco

Dimmi che categoria-nc-mp3 è.

Questa è la categoria-nc-mp3: STRATI NC
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Crateri ciclici sulle lastre

Dimmi che categoria-nc-mp3 è.

Questa è la categoria-nc-mp3: CRATERI
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Segno ciclico calandra

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Questa è la categoria-nc-mp3: COPRI ESTRANEI
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Dear Sirs, 
 
 We observed during our last production several defects of the material 302 100 01 10 from deliveries of November 2021 and January 2022. Please find below some pictures (unmelted material + defect on material with impact on the product after thermoforming # see enclosed pictures). 
 
 100% of the pallets in our stock are impacted by at least one of those 2 issues. We cannot produce parts with this reference. 
 
 So could you please : 
 ? Ensure the delivery of guaranteed material before CW08/2022 (necessary to deliver our customer, an automotive factory) 
 ? Analyse the samples I will send you on Monday to define an action plan to avoid those problems, also observed on the product 302 100 01 09. 
 
 I thank you for your urgent feedback. 
 
 Best regards, 
 
 Romain STEINVILLE

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Buongiorno Sig. Tondi, 
 
 ho riesaminato il materiale contestato in oggetto. 
 Come può vedere dalle fotografie in allegato la commessa 3100502 che quindi riguarda la N.C. n° 964 presenta graffi sul Nylon protettivo che in fase di stampaggio migrano lasciando segnata la superficie della stampata. 
 Ovviamente le lastre con graffi superficiali sono state utilizzate come materiale conforme dopo aver provato l# integrità dei particolari prodotti. 
 
 Per quanto riguarda invece la commessa più datata, commessa 3078150 (N.C. n° 958), dalla fotografia in allegato non si riesce a vedere nitidamente come sulla superficie ci siano dei grumi disposti in modo random su tutta la superficie. 
 A tal proposito ho estratto due campioni formato A5 da condividere. 
 
 Se mi può dare un recapito e la disponibilità alla visione dei campioni le invierò i suddetti alla sua cortese attenzione. 
 Aspetto ansiosamente notizie per poter organizzare la spedizione. 
 
 Ringrazio nuovamente per la collaborazione e auguro Buon Lavoro. 
 
 
 
 come già anticipato durante l# incontro in Ns. sede, in fase di produzione è stato segnalato un problema con il materiale in allegato (parte del materiale risulta anche molto datato, Marzo 2021). 
 Durante lo stampaggio sono emersi difetti come Grumi, Puntini e striature sul Nylon troppo evidenti per i nostri standard di qualità clienti. 
 
 Buona sera Sig. Tondi, 
 
 sinceramente per la commessa più datata devo ammettere che anche per me risale ad un tempo in cui non ero ancora subentrato in ruolo alla Galleno Plastica e quindi lascito nel mio predecessore. 
 In spirito comune, nella giornata di domani provvederò ad analizzare meglio il materiale in questione ed inviarle un report fotografico dei difetti (eventualmente anche un campione fisico per entrambe i lotti). 
 
 La contatterò alla fine dell# analisi per la gestione di tale materiale. 
 La ringrazio anticipatamente per la collaborazione e le auguro buona serata. 
 
 
 
 
 Con la presente richiedo il ritiro al più presto. 
 In allegato NC e riassunto consuntivo dei pesi, con relativo riferimento a DDT di acquisto, per la presa. 
 
 Disponibile per ulteriori chiarimenti, auguro Buon Lavoro e Cordiali

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Questa è la categoria-nc-mp3: PE N/C
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Buongiorno Sig. Tondi, 
 
 ho riesaminato il materiale contestato in oggetto. 
 Come può vedere dalle fotografie in allegato la commessa 3100502 che quindi riguarda la N.C. n° 964 presenta graffi sul Nylon protettivo che in fase di stampaggio migrano lasciando segnata la superficie della stampata. 
 Ovviamente le lastre con graffi superficiali sono state utilizzate come materiale conforme dopo aver provato l# integrità dei particolari prodotti. 
 
 Per quanto riguarda invece la commessa più datata, commessa 3078150 (N.C. n° 958), dalla fotografia in allegato non si riesce a vedere nitidamente come sulla superficie ci siano dei grumi disposti in modo random su tutta la superficie. 
 A tal proposito ho estratto due campioni formato A5 da condividere. 
 
 Se mi può dare un recapito e la disponibilità alla visione dei campioni le invierò i suddetti alla sua cortese attenzione. 
 Aspetto ansiosamente notizie per poter organizzare la spedizione. 
 
 Ringrazio nuovamente per la collaborazione e auguro Buon Lavoro. 
 
 
 
 come già anticipato durante l# incontro in Ns. sede, in fase di produzione è stato segnalato un problema con il materiale in allegato (parte del materiale risulta anche molto datato, Marzo 2021). 
 Durante lo stampaggio sono emersi difetti come Grumi, Puntini e striature sul Nylon troppo evidenti per i nostri standard di qualità clienti. 
 
 Buona sera Sig. Tondi, 
 
 sinceramente per la commessa più datata devo ammettere che anche per me risale ad un tempo in cui non ero ancora subentrato in ruolo alla Galleno Plastica e quindi lascito nel mio predecessore. 
 In spirito comune, nella giornata di domani provvederò ad analizzare meglio il materiale in questione ed inviarle un report fotografico dei difetti (eventualmente anche un campione fisico per entrambe i lotti). 
 
 La contatterò alla fine dell# analisi per la gestione di tale materiale. 
 La ringrazio anticipatamente per la collaborazione e le auguro buona serata. 
 
 
 
 
 Con la presente richiedo il ritiro al più presto. 
 In allegato NC e riassunto consuntivo dei pesi, con relativo riferimento a DDT di acquisto, per la presa. 
 
 Disponibile per ulteriori chiarimenti, auguro Buon Lavoro e Cordiali Saluti.

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Good morning Davide, 
 
 Thank you very much for the information. Unfortunately, I do not have the number of the roll you are asking for, I only have the numbers that I sent you in the complaint report. 
 Unfortunately, we have another problem, I would like to submit another roll to you for a complaint. 
 PS 1095 x 1.6 gray - the foil is matt, there is no glossy coating on it, we cannot produce such a matt product. 
 The attached photos show a product made of matte foil and a product made of glossy foil. 
 As soon as I have the invoice number I will send you a complaint report. 
 Quite a lot of these complaint rolls have been accumulated recently, so I am asking for a thorough verification. 
 
 Pozdrawiam / Best regards 
 Joanna Starybrat 
 --------------------------------- 
 Hey Davide, 
 
 We have one more problem with the foil, one roll is also subject to complaint. The color is dark gray, very intense, different from the other rolls. Attached photo for comparison, I will send samples together with matte foil samples. I will send the complaint report as soon as I get the invoice number. If this helps you with anything, it is a PS 1095 x 1.6 gray foil, delivery date 16/11/2021, roll ID 180505384302705702

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Questa è la categoria-nc-mp3: COLORE / COPRENZA
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Riporto quanto scritto dal cliente nella mail che Martino mi ha inoltrato 
 
 allego alla presente SNC in merito al blocco di alcune bobine non conformi di PETX 35/596 # essendo in produzione la quantità delle bobine potrebbe variare, sarà ns. premura aggiornare la situazione. 
 
 Dai cartellini di una delle bobine bloccate in allegato si evince la non corrispondenza dei lotti, come già segnalato in una precedente mail, vedi stralcio sotto. 
 
 ("Come visibile da scansione allegata sulla packing list delle bobine è riportato lotto 3100902; su due etichette esterne alle bobine è attaccato un cartellino riportante sempre lotto 3100902, però sul cartellino rettangolare della singola bobina è riportata commessa 3101385. 
 Non riesco a fare il collegamento corretto e questo potrebbe generare confusione perché il cartellino che noi conserviamo per la tracciabilità è proprio quello che mi pare con commessa non corrispondente.") 
 Provvederemo ad inviarVi scatoletta con tratti di foglia e coperchi termoformati. 
 
 In attesa di un cortese riscontro porgiamo cordiali saluti. 
 
 
 Il motivo più evidente è la mancata corrispondenza tra il lotto del report interno alla bobina e quello indicato sull'etichetta del pallet. 
 ODP 3101385 corrisponde ad altri MATERIALE 
 
 A-PET 120 LT K MP817 1,00x565 del cliente ALCAS (ODV 546603) 
 
 Se i motivi di reclamo sono però di natura qualitativa, non ho ricevuto informazioni al riguardo e chiedo a Davide di implementare il testo della NC .

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Questa è la categoria-nc-mp3: Mancanza materiale ONDE (SCORTA)
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Rif. N/C commessa 3102175

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Questa è la categoria-nc-mp3: OPACITA'
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

come 200003358 + 3365 + 3415

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Il cliente segnala di avere trovato altre lastre sporche e che in un mese è il terzo bancale. 
 Chiede maggiore attenzione verso il cliente con implementazione di azioni correttive definitive che eliminino questo difetto

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Questa è la categoria-nc-mp3: SPORCO
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

STESSO PROBLEMA DESCRITTO NELLE 200003358 + 200003365

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Questa è la categoria-nc-mp3: BUBBONI
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Gobbe nel sottolastra

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Questa è la categoria-nc-mp3: SOTTO LASTRA
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Cliente lamenta di righi sotto (da definire se di labbro o di testa ma penso labbro) molto profondi che una volta termoformato la lastra forma un cordone in superficie.

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Questa è la categoria-nc-mp3: RIGHI DI LABBRO
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

email STAEGER - N/C SU ODV 527720 (lastrine impaccate) del 03/02/2022 
 
 Per favore, inserire la n/c sulle produzioni di ODV 527720. 
 Problema: materiale impaccato (allegato il test report cliente). 
 Il materiale non verrà ritirato. 
 E# stato concordato un accredito di 5.150 # su questo ordine a chiusura contestazione 
 ----------------------- 
 inserita NC sulla posizione più grossa, ma vale per tutto l'ordine: 
 ODP 3092511 / 3092512 / 3092513 / 3092514 / 3092515 / 3092516 / 3092517 / 3092518 / 3092519 / 3092520 / 3092581

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Questa è la categoria-nc-mp3: ADESIONE FOGLIA
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Errore mix

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Questa è la categoria-nc-mp3: COLORE / COPRENZA
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Il cliente ha trovato diverse lastre con questo difetto. 
 chiede il rendere le lastre difettose e di ricevere nota d'accredito.

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Questa è la categoria-nc-mp3: PUNTINI NERI
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Tono colore leggermente fuori tolleranza

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Questa è la categoria-nc-mp3: COLORE / COPRENZA
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Good evening Davide, 
 
 I am also writing to you regarding the complaint about the raw material. I know you and Adrian are in the process of solving another rough topic. I have a different topic, PS material 1095 x 1.6 white, it was 783 kilograms, and there is 191, so less than a roll is subject to a complaint. There are large stripes on it, larger than on the previous advertised foil that you are to pick up. I am waiting for the invoice number, then I will send the raw material complaint report. Pictures of the defect in the attachment.

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Questa è la categoria-nc-mp3: ONDE (SCORTA)
Questa è una email di un cliente di MP3 Srl, che descrive un problema:

Tono colore più giallo e più chiaro

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Questa è la categoria-nc-mp3: COLORE / COPRENZA