dialog: Je pense que vous savez déjà que je veux discuter de la représentation - ton pour vos réveils. Oui, Monsieur Bergeron. Vous l'avez mentionné dans votre lettre. À vrai dire, votre proposition nous a surpris. En tout cas, je veux revenir sur les détails en personne avec vous, afin que vous puissiez me faire part de vos suggestions. Notre firme se spécialise dans ce secteur d'activité. Nous avons six représentants commerciaux, qui sont sur la route tout le temps et qui couvrent l'ensemble du marché européen. Vendez-vous directement aux magasins ? Oui, nous sommes spécialisés dans la manipulation d'horloges et de montres de toutes sortes, nous avons des canaux de distribution bien établis et nous sondons directement les détaillants, sans intermédiaire. Tenez-vous un inventaire de ces choses ? Dans certains cas, comme les montres-bracelets, qui ont toujours un marché stable, nous conservons un stock à Londres et nous agissons comme distributeurs ainsi que comme agents. En général, cependant, nous transmettons les commandes de nos clients aux fabricants pour approvisionnement. Nous sommes payés pour notre service, bien sûr. C'est votre commission. Oui, notre commission est très raisonnable : nous recevons habituellement une commission de 10 % du montant de chaque transaction. Nos agents dans d'autres régions reçoivent habituellement une commission de 3 à 5 %. Le marché européen n'est pas familier avec vos produits. Vous avez des concurrents du Japon et d'autres pays continentaux. Au début de notre campagne, il y a une résistance aux ventes à vaincre, nous devons envoyer des vendeurs faire beaucoup de voyages et dépenser beaucoup d'argent en publicité dans les journaux et les émissions de télévision. Une commission de 10 % ne nous laissera pas grand-chose. Selon votre estimation, quel est le chiffre d'affaires annuel maximum que vous pouvez réaliser, en chiffres ronds, bien sûr ? Nous ferons toujours de notre mieux pour élargir l'entreprise, car notre rémunération augmente avec le chiffre d'affaires, mais nous ne guar - ante quoi que ce soit, du moins pas pour commencer. Nous apprécions beaucoup votre intention de pousser la vente de nos produits, mais notre suggestion à vous, Monsieur Bergeron, comme étape préliminaire, est de faire une petite recherche sur le marché... Voulez-vous nous dire que vous refusez l'agence ? Monsieur Bergeron, vous ne nous laissez aucune alternative. Nous ne pouvons pas vous donner une agence exclusive de tout le marché européen sans avoir la moindre idée de votre chiffre d'affaires marketing annuel possible. De plus, notre prix est calculé en fonction du coût. Une commission de 10 % signifie une augmentation de notre prix. Nous devons avoir la réaction des acheteurs à cet égard. Oh, c'est bien dommage, j'avais l'intention de faire de gros efforts pour vendre vos produits. Pour commencer, nous vous fournirons des listes de prix, des catalogues et quelques échantillons. Ce n'est que lorsque vous aurez une connaissance approfondie des possibilités de commercialisation de nos produits que nous pourrons discuter plus en détail. Ah, madame Miller, mais dans ce cas, suis-je couvert ? Oh, oui, nous vous donnerons une commission de 5 % sur chaque transaction. D'accord, mais je reviendrai à la foire d'automne et j'espère que nous serons d'accord avec notre commission et les conditions de l'agence. Très bien, nous rediscuterons de la question à la prochaine foire.