dialog: Bonjour, réception. Oui. Il s'agit de Bob Robinson. J'appelle de la salle 627. Bonjour, Bob. Que puis-je faire pour vous ? Est-il possible de changer de chambre ? Pouvez-vous me dire pourquoi ? L'hôtel est très bien situé, le personnel est très aimable et serviable, le petit déjeuner est copieux et copieux. Vous avez donc besoin d'une chambre tranquille au rez-de-chaussée. Vous avez raison. D'accord. Laissez-moi vérifier pour une chambre au premier étage. Je vous remercie. Je ne dispose que de deux chambres au premier étage, pourquoi pas la chambre 108 ? Est-ce que je peux déménager maintenant ? Bien sûr. Je vais envoyer l'homme à tout faire pour vous aider. Oh, merci beaucoup. Je vous souhaite la bienvenue.