dialog: Vous devez vraiment regarder certains des problèmes que nous avons avec l'appartement. L'appartement n'a jamais eu de problèmes auparavant, êtes-vous sûr que le problème n'est pas à vous ? Nous avons parlé avec vous la première semaine au sujet des choses que vous aviez promis de corriger. Où pensez-vous avoir des problèmes ? Il n'y a pas d'eau chaude, la chambre a une fenêtre cassée, et il y a des rats dans la cuisine. Vous savez, personne d'autre qui a habité cet appartement n'a eu de problème auparavant. Vous avez l'obligation d'entretenir votre immeuble et mon appartement. Je résoudrai ces problèmes lorsque j'y arriverai. Je retiendrai mon chèque de loyer ce vendredi à moins que ces problèmes ne soient réglés immédiatement. Vous ne pouvez pas le faire, c'est illégal !