dialog: De quoi s'agit-il ? Je vous en prie, faites une vérification. Puis-je avoir vos clés, s'il vous plaît ? Excusez-moi, quels sont ces frais ? Oh, ce sont les frais de téléphone et ce sont pour quelque chose du bar. J'ai fait un appel téléphonique, mais je n'ai jamais fait de connexion. Je sais, monsieur. Ce ne sont pas des frais de compagnie de téléphone, ce sont des frais d'hôtel. N'est-ce pas un peu excessif ? Je suis désolé, monsieur, c'est notre politique. D'accord. Voici l'argent. Nous vous remercions et vous souhaitons à nouveau la bienvenue.