dialog: Bonjour, Fairbrook Consulting, comment puis-je vous aider ? Oui, c'est Julianne Horton, et j'appelle pour prendre rendez-vous avec Mme McNeal. Certainement, à quel jour pensiez-vous ? Est-ce qu'elle a du temps disponible pour le jeudi ? Um... laissez-moi vérifier... malheureusement, elle a réservé solidement jeudi, comment va-t-on travailler lundi prochain pour vous ? En fait, j'ai eu un rendez-vous avec Ve lundi, peut-elle le faire mardi ? Bien sûr, mardi est parfait. Puis-je vous demander d'où vous voulez appeler ? Sure, Merton Conseillers financiers. Oh, en fait, le mardi n'est pas bon, désolé.