dialog: J'ai un problème avec mon câble. Qu'en est-il ? Mon câble est sorti depuis environ une semaine. Le câble est en panne en ce moment et je suis désolé. Quand fonctionnera-t-il à nouveau ? Il devrait être de retour dans les prochains jours. Dois-je quand même payer pour le câble ? Nous allons vous accorder un crédit pendant que le câble est en panne. Alors, je n'ai pas à payer pour ça ? Non, pas avant le retour du câble. D'accord, merci pour tout. Vous êtes les bienvenus et je vous prie de m'excuser pour cet inconvénient.