dialog: Bonjour, est-ce cette ménagère ? Oui, madame, puis-je vous aider ? Il s'agit de la salle onze-sept et nous venons de nous enregistrer. Oui ? Notre chambre n'a pas été nettoyée. Est-ce que vous enverriez un de vos employés pour nettoyer notre chambre ? Oh, yes, ma'am. We will come right away then.Your room number and your name, please. Notre numéro de chambre est onze-sept et je m'appelle Terry Chen. Merci. Pourriez-vous raccrocher et attendre ?