dialog: Comment pourriez-vous oublier de réserver vos billets de concert ? Je suis désolé, j'ai tout oublié. Je vous l'ai rappelé ce matin. Ca me saute à l'esprit, ça me fait vraiment mal. J'ai attendu ce spectacle avec impatience tout au long du mois. Je suis vraiment désolé de vous avoir laissé tomber, je vais vous en faire part d'une façon ou d'une autre.