dialog: Bienvenue à notre usine. J'ai hâte de visiter votre usine. En fait, vous connaîtrez mieux nos produits après la visite, je vous montrerai et je vous expliquerai les opérations au fur et à mesure. Cela sera très utile. Peut-être pourrions-nous commencer par le département Design, puis nous tourner vers la chaîne de production. Combien dépensez-vous chaque année pour le développement du design ? Environ 10 % des ventes brutes. C'est très bien.