dialog: Bienvenue à la Lincoln Bank, avec quoi puis-je vous aider ? Je ne sais pas si je suis au bon comptoir, mais j'ai besoin de conseils sur les hypothèques. Pouvez-vous m'aider ? Malheureusement, non, je ne peux pas. Mais notre spécialiste le peut. Veuillez prendre place et notre conseiller en hypothèques viendra vous voir. Un spécialiste, c'est excellent, merci. Pas de problème, monsieur. Il sera avec vous dans quelques minutes. Pourrais-je vous faire boire quelque chose pendant que vous attendez ? Un café noir avec 2 sucres serait très apprécié, merci.