dialog: J'ai une plainte à faire, je viens d'être maltraitée par une femme de chambre impolie. Eh bien, nous sommes désolés de l'avoir entendu.Puis-je avoir votre nom et votre numéro de pièce ? Salle de conférence 2012. Monsieur Ted, je dois m'en excuser et vous assurer que ce ne sera plus le cas.