dialog: J'aimerais acheter un de ces réfrigérateurs, dois-je payer comptant ? Non, nous avons un plan de paiement facile : un tiers en moins et le reste en six mois. D'accord. Allez-vous régler les détails, s'il vous plaît ? Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes sentiments les meilleurs. Je vous remercie. C'est juste une formalité, mais pour la location achat, nous avons généralement besoin de références. De quels types de références avez-vous besoin ? Votre employeur pourrait peut-être nous en fournir une. Je suis sûr qu'il pourrait le faire, mais je préfère ne pas le déranger, ma banque le ferait-elle ? Certainement. Une simple lettre de votre banque serait tout à fait satisfaisante.