dialog: Bonjour, je vous appelle au sujet de mon service de câblodistribution. Quel est le problème ? Depuis la semaine dernière, mon câble ne fonctionne plus. Je m'excuse, mais le câble est tombé dernièrement. Savez-vous quand elle recommencera à fonctionner ? Donnez-lui quelques jours, et il devrait être de retour. Est-ce que je devrai quand même payer le câble pendant qu'il ne fonctionne pas ? Comme ça ne fonctionne pas, je vais vous donner un crédit. Donc, je n'ai rien à payer ? Vous ne paierez rien tant que votre câble ne recommencera pas à fonctionner. D'accord, merci beaucoup pour votre aide. Aucun problème. Je vous remercie de votre compréhension.