dialog: Bon à venir, monsieur. Que puis-je faire pour vous ? Je suis monsieur Bob, pièce 309. Je vais vérifier aujourd'hui. Puis-je avoir ma facture maintenant ? Certainement. Veuillez attendre un instant. Voici votre facture. A quoi servent les 30 yuans ? Il s'agit des frais de votre service de blanchisserie le 20 novembre. The staff were very friendly and helpful and the room was clean and comfortable. Voudriez-vous attendre un instant que nous le vérifiions auprès du service concerné ? Cela ne me dérange pas d'attendre aussi longtemps que nous réglons la situation. Je suis vraiment désolé, monsieur Bob. Il y a eu une erreur. Nous allons corriger le projet de loi. Peu importe, voici l'argent. Je vous remercie et j'espère vous revoir.