dialog: La City Bank. Puis-je vous aider, monsieur ? Oui, j'aimerais fermer mon compte. Puis-je avoir votre nom ? M. Adam Smith. D'accord, quelle est votre adresse ? 56 Edison Ave, Apartment 39, Los Angeles. Quand voudriez-vous que votre compte soit fermé ? Vendredi prochain. D'accord. Où aimeriez-vous que votre dernière facture vous soit envoyée ? 14 May flower Ave, Los Angeles. Bon, on va s'en occuper.