dialog: Trouvez-vous un autre vol à destination de Tokyo ? Bien sûr. Nous faisons de notre mieux. Je vous remercie. Monsieur Chen, êtes-vous sûr de prendre le BA - 007 à Tokyo ? Oui, bien sûr, je pense que notre agence de voyages aurait fait la réservation pour nous. Je crains que tout ce vol ne soit réservé. J'ai reconfirmé l'autre jour auprès de Mlle Peterson. Je le crains, sauf que nous avons beaucoup de passagers qui ne se présentent pas.