dialog: Puis-je vous aider ? Oui. J'aimerais emprunter ces livres. Juste une seconde, je vais voir si je peux les trouver pour vous. Merci. Vous êtes ici, vous devez les retourner dans un délai d'un mois. Que se passe-t-il si je n'en ai pas fini dans un mois ? Vous pouvez venir les renouveler à moins que quelqu'un d'autre ne les ait réservés. OK.Merci beaucoup pour votre peine. Pas de problème du tout, très longtemps.