dialog: Ma facture de commodités indique que je dois 10 $pour un film, mais je n'en ai jamais commandé. Voyons voir. Il dit que vous avez été accusé lundi à 9 : 00 p. m pour le film "Titanic". J'ai été en train d'explorer la ville lundi soir. D'accord, laissez-moi voir ce que je peux faire pour vous. Merci, je ne pensais pas que ce serait aussi simple. Je peux enlever 10 $de votre facture, mais je dois vous facturer 2 $pour le service. Vous êtes sérieux, je dois payer 2 $pour un film que je n'ai jamais vu ? Malheureusement, monsieur, c'est la façon dont l'ordinateur est programmé. Je ne reviens plus jamais à cet hôtel ! Je suis désolé, monsieur. Peut-être aimeriez-vous écrire une lettre au quartier général.