dialog: The staff were very friendly and helpful. C'est pour cela que nous sommes ici, monsieur. Veuillez me faire part de votre problème. Cette chambre est sale avec des cafards. Portiez-vous vos lunettes lorsque vous les avez remarquées, monsieur ? J'en ai déjà vu neuf et, comme on dit, huit, c'est assez ! Monsieur, il arrive parfois qu'un rapide trajet en ascenseur fasse voir des endroits à nos invités. Vous n'êtes pas en mesure de remettre en question ma vision ou ma déclaration ! Je suis désolé, monsieur. Voudriez-vous, s'il vous plaît, retenir pendant que je vous transfère à mon superviseur ?