dialog: Ma femme est malade, alors je dois annuler une réservation que j'ai faite. Si vous me donnez simplement votre nom, votre numéro de téléphone et la date de votre visite, je peux annuler votre réservation. Je m'appelle Rudy Randolph au 818-555-1234, du 9 au 15 avril. Monsieur Randolph. D'accord, une seconde, monsieur, et là, vous allez. Votre réservation est maintenant annulée. J'aimerais que tout dans la vie soit aussi simple. Ce n'est pas un problème, monsieur. Veuillez vous souvenir de nous à l'avenir.