dialog: Bon après-midi, comment puis-je vous aider ? Quelqu'un a volé mon collier d'or. Je suis désolé de l'avoir entendu. Voudriez-vous venir avec moi à mon bureau et me dire exactement ce qui s'est passé ici ? Bien sûr que non. Êtes-vous sûr que ce n'est pas quelque part dans votre chambre ? Oui, j'ai regardé partout dans ma chambre et je ne peux pas le trouver. Ok, quand et où l'avez-vous vue la dernière fois ? The staff were very friendly and helpful, the room was very clean and the room was clean and comfortable, the room was clean and comfortable and the breakfast was good. Êtes-vous sûr de ne pas l'avoir porté ce matin ? Oui, je suis positif. Vous souvenez-vous de verrouiller votre porte avant de partir ? Oui, je pense que je l'ai fait. Il faut que ce soit une de vos bonnes qui l'ait pris. Je veux que mon collier me revienne. Eh bien, je comprends ce que vous ressentez, et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Mais permettez-moi d'abord d'envoyer une de vos femmes de ménage dans votre chambre pour qu'elle la recherche de nouveau à fond, juste au cas où elle la trouverait encore. Si elle la trouve, nous serons tous heureux. Si elle ne la trouve pas, nous nous en remettrons à la police. Mais je dois dire que l'hôtel ne peut pas être tenu responsable de votre perte. Vous auriez dû mettre votre collier d'or sous clé dans la boîte de sécurité de l'hôtel. Si vous aviez lu attentivement votre carte-clé, vous auriez réalisé que nous vous avions averti de le faire. Ce n'est tout simplement pas suffisant. Je m'appelle votre directeur général et je veux lui parler maintenant. Je suis désolé, ma mère. Notre directeur général n'est pas en ville. Mais je suis très heureux de vous avoir notre directeur adjoint, si vous voulez. Mais je crains qu'il ne vous dise la même chose. Nous avons des instructions très claires sur les objets de valeur et nous devons les suivre. Et maintenant, si vous me permettez, je vais vous trouver notre directeur adjoint.