dialog: Que puis-je faire pour vous ? J'essaie de trouver ce livre. Quel est le problème ? Il ne semble pas que cette librairie l'ait. Avez-vous vérifié l'ordinateur ? Je l'ai déjà fait. Qu'a-t-il dit ? Il dit que le livre est sur les tablettes, mais je ne l'ai pas trouvé là. Je peux toujours emprunter le livre à une autre bibliothèque. Vous pouvez le faire ? Je vais faire l'appel et vous contacter quand il arrive. Je vous remercie de votre attention.