dialog: J'ai besoin d'aide pour choisir une lotion. Je me ferai un plaisir de vous aider. De quoi avez-vous besoin d'aide ? J'ai ramassé un peu de chêne empoisonné pendant ma randonnée, et je ne peux plus arrêter de démangeaisons. Nous avons Techne, et il est disponible en lotion ou en crème. Trouvez-vous que l'un fonctionne mieux que l'autre ? J'ai entendu dire que la crème durait plus longtemps. Y a-t-il quelque chose que je peux prendre pour soulager les démangeaisons ? Si vous prenez un antihistaminique, cela vous aidera beaucoup. Je vous remercie de m'avoir aidé à comprendre ce qu'il faut faire de mon chêne poison. Ce fut un plaisir de revenir à tout moment.