dialog: Bon après-midi, Pan Am. Puis-je vous aider ? Oui. J'aimerais faire une réservation à New York pour le 18e mois prochain. S'il vous plaît attendez un instant, laissez-moi vérifier pour vous.Le vol est FW 711 et il arrive à 10h00. Quelle est la durée de ce voyage ? 14 heures. Je vous remercie.