dialog: Bonjour. Je m'appelle John Sandals et j'ai une réservation. Puis-je voir des pièces d'identité, monsieur ? Bien sûr. Vous êtes là. Merci beaucoup. Avez-vous une carte de crédit, Monsieur Sandals ? Je suis sûr que oui, que dire d'American Express ? Malheureusement, à l'heure actuelle, nous ne prenons que MasterCard ou VISA. Non American Express ? D'accord, voici ma VISA. Merci, monsieur. Vous serez dans la pièce 507, non-fumeur, avec un lit queen-size. Ouais, ça va bien. C'est très bien. C'est votre clé, monsieur. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'importe quand, il vous suffit de composer zéro.