dialog: Hello.Is this ABC Rent-a-car Company ? Oui. Puis-je vous aider ? Ce matin, nous avons loué une voiture et nous nous dirigeons vers les chutes Niagara. J'ai bien peur que nous ayons un accident de voiture près de la frontière. C'est dommage, quel genre d'accident est-ce que c'est ? J'ai raison, mais mon ami est gravement blessé. Allez-vous appeler une ambulance et la police ? D'accord. Je vais le faire tout de suite, mais dites-moi comment ça s'est passé. Je suis entré dans la glissière de sécurité lorsque je me suis tourné vers la gauche.