dialog: Bonjour, je me demandais comment je pourrais obtenir une carte de crédit. Certainement, Monsieur, vous avez un compte courant avec nous ? Oh, non, je crains de ne pas pouvoir le faire, est-ce nécessaire ? Oui, Monsieur. Pour obtenir une carte de crédit, vous devez ouvrir un compte courant ici. Pourriez-vous s'il vous plaît remplir ce formulaire avec vos coordonnées ? Avez-vous besoin de voir des justificatifs d'identité ? Oui, un passeport sera acceptable. Je n'ai pas mon passeport sur moi pour le moment, je vais simplement retourner à mon bureau et aller le chercher. C'est très bien, Monsieur, et nous vous reverrons un peu plus tard.