dialog: Bon, voici les graphiques et les chiffres des ventes de ce mois-ci. Ce premier, j'ai une question... Ce graphique marque le rendement des ventes de notre gamme de produits capillaires, n'est-ce pas ? Il semble que nos ventes ont chuté. Je ne peux pas croire que nous l'ayons fait mal... Si je me souviens bien, les ventes ont légèrement baissé, mais pas autant que le graphique le montre. Je pense que vous vous trompez de ligne. La chute rapide des ventes n'a pas été notre produit capillaire. Vous avez raison, les ventes de produits capillaires ont légèrement diminué, mais pas de façon spectaculaire. Celle qui n'a pas fait si chaud ce mois-ci a été les produits de nettoyage. Je pense qu'il y avait un problème dans le plan de marketing. Certaines personnes ont été offensées par nos publicités pour les produits de nettoyage, mais il était déjà trop tard pour atténuer les dommages, alors notre erreur apparaît dans les ventes. Eh bien, la bonne nouvelle, c'est que les nouveaux produits de nettoyage industriels ont vraiment décollé. Si vous regardez les autres graphiques, vous constaterez que la plupart des autres gammes de produits sont demeurées stables avec peu d'augmentation. Au bail, ils sont restés les mêmes, c'est mieux que de les laisser tomber.