dialog: Bonjour, Je suis m Ray, votre locataire dans la pièce 209. Bonjour. Qu'est-ce qui se passe ? Il y a quelques problèmes dans mon appartement, tout d'abord, le robinet de la baignoire coule constamment. Bon, je vais demander à mon plombier de venir le réparer aujourd'hui, quoi d'autre ? Un des brûleurs sur la cuisinière ne fonctionne pas. Qu'y a-t-il là en jeu ? Je ne peux pas contrôler la température. Je veux qu'un électricien le répare le plus vite possible, est-ce que c'est tout ? Eh bien, il y a une chose de plus : le téléphone est mort. Je suis désolé, mais je ne peux rien y faire. Vous avez pu appeler la compagnie de téléphone. D'accord. Merci beaucoup. Je vous souhaite la bienvenue.