dialog: Bonjour, Madame, c'est le service d'étage, puis-je vous aider ? Bonjour, j'aimerais réserver quelques chambres pour un groupe de touristes. Très bien, quel type de chambre souhaiteriez-vous ? Vous voyez, nous sommes des touristes dont les demandes sont différentes, alors s'il vous plaît, dites-moi plus à ce sujet, n'est-ce pas ? Nous avons des chambres simples, doubles, suites et suites de luxe, etc. Eh bien, voici une introduction à notre hôtel. J'aimerais réserver quatre chambres simples, cinq chambres doubles et trois suites. Oui, madame, pour quelles dates voulez-vous réserver les chambres ? De demain au 8 janvier, soit cinq jours en tout. Je vois. Veuillez maintenant remplir le formulaire. Vous êtes ici, est-ce que tout va bien ? Juste une minute, madame, vous devez payer un dépôt de 500 yuan à l'avance. D'accord. Vous êtes là. Merci de conserver ce reçu. Merci, au fait, y a-t-il un tarif préférentiel pour le parti ? Oui, il y a un rabais de 15 %. C'est merveilleux. Merci. Je vous souhaite la bienvenue et j'espère que vous passerez un bon moment ici.