dialog: Bonjour, Madame, je suis nouvelle ici, pourriez-vous me dire où se trouve la porte d'embarquement ? Quel est votre numéro de vol ? Attendez une seconde, s'il vous plaît. Oh, c'est CA193. Vous êtes un passager de transfert, monsieur ? Oui. Ensuite, la ligne nord est la bonne voie à suivre. C'est tellement agréable de votre part.