dialog: Puis-je vous aider ? Oui. Je voudrais un billet pour le Pakistan sur CA. Est-ce un aller simple ou un aller-retour ? aller-retour, s'il vous plaît. Quand voudriez-vous partir ? J'aimerais partir le 2 novembre et revenir le 21 novembre. Je suis désolé. Le vol du 21 novembre est complet. Voulez-vous que je mette votre nom sur la liste d'attente ? Oui, je vous remercie.