dialog: Service en chambre. Que puis-je faire pour vous ? Nous sommes dans la salle de lavage de 2012, où est mon linge, vous m'avez promis de m'envoyer ce matin. Eh bien, laissez-moi vérifier pour vous. Je suis désolé, monsieur, ils ont pris votre commande à tort comme une commande normale. Oui, j'ai commandé le service express. Monsieur, nous en sommes désolés, nous vous rembourserons les frais et vous enverrons votre linge dans votre chambre 3 heures plus tard. C'est très bien.