dialog: Bon après-midi, j'aimerais parler à Tom Smith. Je crains qu'il ne soit absent de son bureau pour le moment. Savez-vous quand il sera de retour ? Il est en voyage d'affaires et ne reviendra pas avant la semaine prochaine. Y a-t-il un moyen de me mettre en contact avec lui ? La meilleure façon de le joindre est par téléphone cellulaire, je vais vous donner son numéro. Merci. Et puis-je avoir son e-mail, juste au cas où je ne pourrais pas l'obtenir par téléphone ? Bien sûr. Son téléphone cellulaire est le 09112223 33. Et son courriel est en minuscule t, smith--c'est un mot, at, c, c, w, dot, com, dot, t, w. Merci beaucoup, il lit-il ses e-mails tous les jours ? Oui. Habituellement, il répond immédiatement. Je vous remercie encore une fois de votre aide. J'espère que vous aurez une prise sur lui.