شعرت بسعادة غاميرا لعندما لاحظت ان البنك اضاف الى حسابي مكافآت ونقاط ولا بشكل مفاجئ فلم اكون اتوقع هذا التقدير مع البنك ليس ذلك في حسب بل تركيت ايضا سالة تهنئة من البنك توضح تفاصيل مكافأة وكافية الاستفادة منها مما جعلني اشعر ان البنك يهتم حقا برضايا ولاي كعميل هذه التجربة حززت ثقاتي في البنك وجعلتني اشعر بالاتمئنين الى انني اتعامل مع مؤسسة تقدرهم الاي وتقافئهم على لتزامهم واصبحت اكتر حماسة استخدام المزيد من خدمات البنك والاتفادة من العروض المستقبلية