شعرت بسعادة غامرة عندما لاحظت أن البنك أضاف إلى حساب مكافآت ونقاط ولاء بشكل مفاجئ فلم أكن أتوقع هذا التقدير من البنك ليس ذلك في حسب بل تلقيت أيضا رسالة تهنئة من البنك توضح تفاصيل المكافآة وكافية الاستفادة منها مما جعلنا أشعر بأن البنك يهتم حقا برضايا وولاء كعمير هذه التجربة عزيزة ثقتي في البنك وجعلتني أشعر بالاطمئنان إلى أنني أتعامل مع مؤسسة تقدر عملائها وتكافئهم على التزامه وأصبحت أكثر حماسا لاستخدام المزيد من خدمات البنك والاستفادة من الأعراض المستقبلية