شعرت بالحزن والانتناج الشديد عندما اتشفت ان البنك قد خسر من حسابي رسوم مرتفعة وغير متوقعة مقابل خدمات لم اكن اعلى منازل تكفلني هذر مبلغ مثل رسوم الساحب نجس الصراف الالي او رسوم ادارة حساب الشهري لم اكن على علمي زي الرسوم من قبل عندما احولت الاستفسار من هذه الخدمة من خدمة العملاء لم احصل على توضيح كافي او اتظهر ولشعرت انه جرد رقم في النظام البنكي هذر امرج عني اشهر بعدها من امان الماني وافكر في البحث عن بنك اخر ووضح لي كل التفاصيل واهتم مصلحتك عميل