اتفاجأت و أسعدت كثيرا عندما اكتشفت أن البنك أضاف إلى حسابي مكافئات و نقطة ولاء و حتى مبلغ المالين إضافي عنده ناسر قندار فقد كنت أستخدم حسابي بشكل اعتيادي و لم أتوقع أن أحصل على مكافأة، اترقيت أيضا لسه لما البنك تشرح تفاصيل هذه المكافأة و كيف يمكنني الاستفادة منها، مما جعلني أشعر بأن البنك يقدر ولائي و يهتمني بسعادتي، هذه المفاجأة الإيجابية جعلتني أكتر حماسا باستخدام قدمات البنك والتوصيبية لأصدقائي و عائلتي