شعرت بسعادة غيامرة عندما لحظت ان البنك اضافة الى حسابي مكافآت ونقاط ولاء بشكل مفاجئة فلم اكن اتوقع هذا التقدير من البنك ليس ذلك في حسب بل تلقيت ايضا رسالة تانية من البنك توضح تفاصيل المكافأة وكيفية الاستفادة منها مما جعلني اشعر ان البنك اهتم حقا برضاي وولائي كعميل هذه التجربة عزتت ثقتي في البنك وجعلتني اشعر بالاتمئنان الى انني اتعامل مع مؤسسة تقدر عملاءها وتكيفيهم على التزامهم واصبحت اكثر حماسا لاستخدام المزيد من خدمات البنك والاستفادة من العروض المستقبلية