台風１５号に伴う「災害用伝言ダイヤル（１７１）」および「災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）」の運用範囲の拡大について

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平成23年9月21日
東日本電信電話株式会社

## 台風１５号に伴う「災害用伝言ダイヤル（１７１）」および「災害用ブロードバンド伝言板（ｗｅｂ１７１）」の運用範囲の拡大について

台風12号に合わせて、NTT西日本エリアにおいて「災害用伝言ダイヤル（171）」※1および「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」※2を運用しておりますが、この度の台風15号の上陸に伴い、大雨等の影響により、広範囲なエリアでの避難指示等が予測されることから、住民の方々の連絡手段の確保を目的として、平成23年9月21日（水）13時00分より「災害用伝言ダイヤル（171）」等の運用範囲を拡大しました。

※1「災害用伝言ダイヤル（171）」はNTTコミュニケーションズが提供するサービスであり、災害の発生地域等に応じて、NTT東日本およびNTT西日本がそれぞれ運用するものです。
※2「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」は、NTT東日本およびNTT西日本が提供・運用します。

## 1．被災地エリアの「災害用伝言ダイヤル（171）」および「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」の運用範囲拡大日時

平成23年9月21日（水）　13時00分

## 2．「災害用伝言ダイヤル（171）」への伝言の録音・再生、および「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」への伝言の登録・閲覧の際にキーとなる電話番号

この度、東日本エリア全域を追加しました。

＜NTT東日本エリア＞
北海道 ： 011、012、013、014、015、016
青森県 ： 017
秋田県 ： 018
岩手県 ： 019
宮城県 ： 022
山形県 ： 023
福島県 ： 024
新潟県 ： 025
長野県 ： 026
群馬県 ： 027
栃木県 ： 028
茨城県 ： 0280、029
千葉県 ： 043、047
神奈川県 ： 0427、044、045、046
埼玉県 ： 0429、048、0492、0493、0494、0495
山梨県 ： 0551、0552、0553、0554、0555、0556
東京都 ： 03、042、0499

＜NTT西日本エリア＞
愛知県 ： 052、0531、0532、0533、0536、056、0586、0587
静岡県 ： 0534、0535、0537、0538、0539、054、0550、0557、0558、0559
岐阜県 ： 057、0581、0582、0583、0584、0585
三重県 ： 059
大阪府 ： 06、072
和歌山県 ： 073
奈良県 ： 0742、0743、0744、0745、0746、0747
滋賀県 ： 0740、0748、0749、0775
京都府 ： 075、0771、0772、0773、0774
兵庫県 ： 078、079
香川県 ： 087
徳島県 ： 0883、0884、0885、0886
高知県 ： 0880、0887、0888、0889
愛媛県 ： 089

※なお、「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」については、一般加入電話などの市外局番で始まる電話番号だけでなく、携帯電話やPHS、050で始まるIP電話等の電話番号も利用可能です。

## 3．利用が可能となる電話ならびに情報端末機器等の種類

(1)「災害用伝言ダイヤル（171）」

全国のNTT東西の加入電話およびINSネット、ひかり電話、他社の一般加入電話、IP電話、公衆電話、携帯電話、PHS 等

- ※他社の一般加入電話、IP電話、携帯電話、PHSからのご利用については、ご契約の各通信事業者にお問合せ下さい。
※伝言の録音（登録）・再生とも全国で可能です。
※INSネットおよびひかり電話でダイヤル式電話をお使いの場合には、ご利用できません。
※運用開始時は録音可能なメッセージ数（伝言蓄積数）は10メッセージです。また、メッセージの保存期間（伝言保存期間）は48時間です。メッセージは一度録音されますと保存期間内は消去できませんのでご注意下さい。
なお、電話番号1件あたり最大の伝言蓄積数や保存期間等は、災害の状況により変更する場合がございます。最新の情報は、NTT東日本公式ホームページ等下記ホームページ（https://www.ntt-east.co.jp/saigai/news/index.html）等でご確認ください。
- (2)「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」

インターネットが接続できるパソコンおよび携帯電話　等　（携帯電話の機種によってはご利用できない場合があります）

※携帯専用webサイトからは文字の登録・閲覧のみ可能です。

## 4．料金

(1)「災害用伝言ダイヤル（171）」

- 伝言の録音、再生等に伴うサービス利用料は無料ですが、おかけになった地域（発信地）から、該当の市外局番の地域までの通常、電話をおかけになる場合と同様の通話料金がかかります。
- (2)「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」
- 伝言の登録、閲覧等に伴うサービス利用料は無料ですが、インターネットへの接続費用やプロバイダー利用料、およびダイヤルアップ接続の場合は通信料等が別途必要となります。

## 5．その他

「災害用伝言ダイヤル（171）」および、「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」のご利用方法をさらに詳しくお知りになりたい方は、以下のホームページをご利用下さい。

「災害用伝言ダイヤル（171）」　https://www.ntt-east.co.jp/saigai/voice171/index.html
「災害用ブロードバンド伝言板（web171）　https://www.ntt-east.co.jp/saigai/web171/index.html

（参考1）「災害用伝言ダイヤル（171）」の基本的操作方法について
（参考2）「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」の基本的操作方法について