マイナンバーカードを紛失してしまいました。何か手続きは必要ですか。  

# マイナンバーカードを紛失してしまいました。何か手続きは必要ですか。

## 回答

マイナンバーカードを紛失や盗難等で無くされた場合は、カードの悪用を防ぐため、下記のコールセンターへ連絡し、一時利用停止の手続きを行ってください。
マイナンバーカードの一時利用停止については、24時間365日受け付けています。
・マイナンバー総合フリーダイヤル
電話番号：0120-95-0178(プッシュ番号「2」)
・個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)※通話料金がかかります
電話番号：0570-783-578
※一部IP電話等で繋がらない場合は、電話番号：050-3818-1250にお電話ください
一時利用停止後は、今一度、マイナンバーカードをお探しください。
発見された場合には「一時停止解除届」、発見できない場合には「紛失・廃止届」をお住まいの区の区役所戸籍住民課、総合支所税務住民課にて届出していただく必要があります。
※一時停止解除届は、マイナンバーカード特設センターでも受付可能です

≪関連ホームページ≫
マイナンバーカードの紛失及び再発行について

FAQID：429
更新:
2024/02/01 10:54

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