株式会社　上尾タクシー | 企業向けページ | 埼玉県「働くシニア応援サイト」

入ってよかったと思える会社に

株式会社上尾タクシー

所在地　上尾市

社員数　75名(うち60歳以上20名)

事業概要　タクシー業

シニア活躍推進宣言企業認定日：
平成29年7月14日

生涯現役実践企業認定日：
平成30年6月19日

〇　お話を伺った人
株式会社上尾タクシー　管理本部長　八木さん

〇　事業や会社について教えてください。
弊社の事業はタクシー業になります。
２４時間営業が売りで、どの時間帯でも電話が鳴ればお迎えに上がります。
従業員は平成３１年４月１日現在、７５名、そのうち６０歳以上は２０名です。合併を控えており、合併後は従業員数が９４名、６０歳以上が３６名になる予定です。
現在、最高齢は７８歳です。トランクサービスやシニアの介助などユニバーサルドライバーとしての務めがあるため７５歳を一つの基準として考えていますが、８０歳まで働ける環境を整えています。

日々の会話や点呼の中でうまれるコミュニケーション

〇　シニアが活躍するためにどのような取組をしていますか？
疲れてくると事故を起こしやすくなるため、会話や点呼の中で疲れがないかどうか把握するようにしています。実際、勤務時間が長いと事故が多くなる傾向があります。
疲れていると感じた場合は、例えば１２勤務を８勤務にするなど勤務を減らすように努めています。今までは８勤務への変更を本人任せにしているところもありましたが、ここ１、２年で本人との相談を意識的に行い、働き掛けるようになりました。
その他、日常的に言葉を交わすことで服薬状況など健康状態の把握にも努めています。
また、本人のみならずご家族の方も年を取って介護が必要になっていることもあるので、できる範囲でサポートするようにしています。

〇　取り組むことで、どういったメリットがありましたか？
特に６０代後半の乗務員に疲れ切ったという感じがなくなったと感じています。これにより長く働き続けることができるようになったと思っています。

経験値の引継ぎに必要

〇　シニア雇用に関する考えをお聞かせください。
生きがいはいくつになっても必要なので、仕事を続けてもらうことで、やりがいと収入を提供していきたいと思っています。
また、ベテランの経験値を若手に引き継いでもらうのはシニアの役目だと思います。休憩や点呼の時など顔を合わせる機会によく乗務員同士で会話をしていますが、接客での失敗談などについてアドバイスしてくれるのはありがたいことです。
新しくシニアを雇うことについても、７５歳近くまでは普通に働けることを考慮すれば、やぶさかではありません。
今後も上尾タクシーに入ってよかったと思ってもらえるように心がけていきたいと思います。

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株式会社上尾タクシー　本木文春さん（６７）