ご意見・ご要望受付窓口 - 近畿運輸局

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# ご意見・ご要望受付窓口

近畿運輸局における新型コロナウイルス感染症に関する情報については、随時、トップページの「新型コロナウイルス感染症関連情報」に掲載致します。
（新型コロナウイルス感染症対応状況により、お時間をいただく場合があります。）

ご意見・ご要望は、内容に沿って最下部４つのメールフォームよりそれぞれご申告ください。
ご利用の際は、【 ご利用にあたっての注意事項 】【 ご利用にあたっての連絡事項 】を必ずお読みください。

【 ご利用にあたっての注意事項 】
民事上のトラブルに関するご相談や、所管外の事項に関するご相談には対応いたしかねます。
「あおり運転」や「速度違反」などの危険運転行為（道路交通法違反）に関する処分については、
最寄りの警察署にご相談ください。
特定の者への誹謗中傷や、営業目的の投稿はご遠慮ください。各部署への業務連絡は電話等をご利用ください。
（本窓口は、国民の皆さまから当局に関するご意見・ご相談などを受信する目的で設置しております。）
当局の業務用パソコンからは、Twitter等のSNSやYouTube等の動画配信サイトの閲覧ができません。
それらにアップされた投稿についてのコメントは差し控えさせていただく場合があります。
セキュリティ対策のため、ファイル添付やURLを記載したメールは送信できません。
当局からの回答は送信専用アドレスにて送信しております。本アドレスへ返信されても対応できません。
メールに対するご意見・ご質問につきましては、再度メールフォームからの送信をお願いいたします。
不正改造車に関する情報提供は、「不正改造車情報窓口」をご利用ください。
行政相談窓口に情報をお寄せいただきましても、回答はいたしません。
排気量１２５ｃｃ以下の原動機付き自転車に関する不正改造の情報は受け付けておりません。
騒音等でお困りの場合は、最寄りの警察署にご相談ください。
【ご利用にあたっての連絡事項】
お問合せフォームのページでは、JavaScriptを使用しております。
正しく表示されない場合は、有効にした上でご利用下さい。
閉庁日(土日祝日、年末年始等)の場合は、翌執務日以降の対応となります。
またお問合せ内容によっては、回答までに時間を要する場合があります。
回答を必要とされる方は、当局のドメイン（@ki.mlit.go.jp）からのメールを受信できるように設定してください。
また【旅客船の安全に関する通報窓口】は個別回答はいたしかねます。予めご了承ください。
※令和5年4月1日より、ドメインが変更となります。(@mlit.go.jp → @ki.mlit.go.jp)
旧ドメインで受信設定をしている方は、お手数をおかけしますが新アドレスで再設定をお願い致します。
メールでの回答をご希望された場合であっても、内容により電話で連絡する場合があります。
お寄せいただいたご意見等は、個人が特定できないように編集したうえで、その要旨を広報資料等にて紹介する場合
があります。
電話によるお問い合わせは開庁時間中にお願い致します。
以上のことをあらかじめご了承のうえ、下記お問合せフォームをご利用ください。

● 行政相談窓口　（運輸行政、公共交通、HPに関するご意見・ご質問等）

● 不正改造車情報窓口　（不正改造車に関する情報提供）

● 旅客船の安全に関する通報窓口　（様式はこちら）

● 国土交通省　公益通報等受付窓口　（公益通報（いわゆる内部告発））

■問い合わせ先：近畿運輸局 交通政策部 バリアフリー推進課
TEL 06-6949-6431　　FAX 06-6949-6169
●開庁時間（休日・年末年始を除く）
月曜日から金曜日　午前９時～正午／午後１時～午後５時４５分