大田区ホームページ：LINE（ライン）

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# LINE（ライン）

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更新日：2024年1月9日

## お知らせ

大田区LINE公式アカウントにて、この度、ごみの品目検索機能、ごみの日リマインダー設定機能を追加しました。
これらの機能を活用すれば、スマートフォンで簡単にごみの分別や収集日を確認できます。 リッチメニューも一新され、各項目をタッチすると、画面上でメニューが切り替わったり、直接HPに遷移したり、できるようになりました。手続きや予約、防災情報など、さまざまな情報やサービスをLINEで手軽に利用できます。ぜひ、新しいLINE公式アカウントをご利用ください！

## 概要

大田区LINE公式アカウントでは、台風の際の避難情報をはじめとする緊急情報や、区からの大切なお知らせを発信します。
トーク画面下部にはホームページと連動するメニューも表示するなど、区民のみなさまに便利情報をお届けしていきます。
（注釈）本アカウントでは、LINE画面上での情報発信のみ行っており、個人情報等が必要な申請手続き等のサービス提供は行っておりません。また、画面上から「大田区子育て応援メール」へ登録いただく際の情報については、LINEヤフー株式会社には一切提供しておりません。

## 友だち登録をお願いします

友だち登録はこちら

以下のいずれかの方法で、友だち登録をお願いします。（登録にはLINEアプリのダウンロードが必要です。）

以下のリンク先にアクセス

大田区LINE公式アカウント（大田区　@otacity)　（LINEアプリが起動されます）

スマートフォンなどのLINEアプリを起動し、

メニューの「ホーム」から「大田区」または「@otacity」と入力して検索
「友だち追加」で「QRコード」を選択して読み込み

## メニューのご紹介

各項目をタッチすると、画面上でメニューが切り替わったり、直接HPに遷移したり、できます。

手続き：電子申請が可能な手続き一覧へ
施設予約：大田区公共施設利用システム（うぐいすネット）へ
コロナ情報：ワクチン情報をはじめ、よくある問い合わせや手続きなどをご案内
ごみ：資源・ごみの収集日情報やごみ分別自動応答、ごみの日リマインダー設定
こども・子育て：妊娠前から出産後の子育てに関する情報、相談窓口をご案内。「子育て応援メール」の登録もこちらから
防災情報：地震・水害時の情報や防災・防犯情報などをご案内。「大田区防災ポータル」、「大田区防災アプリ」のご紹介
大田区ホームページ：ホームページのトップページへ
区報：おおた区報のトップページへ

## ごみの品目検索機能について

【利用手順】
1. リッチメニューから「ごみ→ごみの品目検索」の順にタップします。
2. 捨て方を知りたいごみの名前を入力し送信します。
（注意）スペース、改行等品目の文字以外は不要です。ひらがな（カタカナ）でヒットしない場合は、漢字での入力もお試しください。（逆も同様です。）
3. 該当があれば候補が表示されるので、選択するとごみの出し方等について回答があります。
4. トーク画面上の「終了」ボタンをタップすると、機能が停止します。

## ごみの日リマインダー設定機能について

【利用手順】

1. リッチメニューから「ごみ→ごみの日リマインダー設定」の順にタップします。

2. 「ごみ収集日の通知の設定・解除ができます」の画面で「はい」を選択します。

3. お住まいの地域・地区・通知するごみの種別・配信される時間を選択すると設定完了です。

（注意）地区選択の際に、お住まいの建物名と〇〇丁目が表示される場合は、建物名を選択してください。

（注意）「ごみの品目検索」「ごみの日リマインダー設定」機能は、試行実施中（令和6年3月31日まで）です。

## 注意事項

大田区では、「大田区のソーシャルメディアの利用に関するガイドライン」を定め、大田区LINE公式アカウントは「大田区LINE公式アカウント運用要領」に基づき運用します。
通信料は自己負担となりますのでご注意ください。
このアカウントでは、個別のメッセージに対する回答はできません。ご了承ください。
利用にあたっては、LINEヤフー株式会社の利用規約をご確認の上、ご利用ください。
区では、LINE公式アカウントの運用にあたり、取得した一部の個人情報をsalesforce社が提供するクラウドサービス（Govtech Express）に保存することがあります。なお、本クラウドサービスは、ISO27001、ISO27017、ISO27018の国際認証、および総務省の「クラウドサービスの安全・信頼性にかかわる情報開示認定」を受けております。

大田区のソーシャルメディアの利用に関するガイドライン（PDF：152KB）

大田区公式LINEアカウント運用要領 （PDF：115KB）

（運用全般に関すること）
情報政策課
電話：03-5744-1657
FAX ：03-5744-1502
メールによるお問い合わせ
（メッセージ配信内容に関すること）
広聴広報課
電話：03-5744-1132
FAX ：03-5744-1503
メールによるお問い合わせ