お問合わせ・よくある質問 - 埼玉県立自然の博物館

# お問合わせ・よくある質問

## お問い合わせ先

◯開館日・休館日・観覧料・アクセスについて
◯本・グッズの購入について

電話：0494-66-0404（総務担当）
FAX：0494-69-1002
Mail：t660404@pref.saitama.lg.jｐ※

◯学校利用・団体利用について
◯取材のお申し込み

電話：0494-66-0407（企画・広報担当）
FAX：0494-69-1002
Mail：t6604042@pref.saitama.lg.jｐ※

◯展示・イベントについて
◯動物・植物・地質に関する質問

電話：0494-66-0407（自然担当）
FAX：0494-69-1002
Mail：t6604044@pref.saitama.lg.jｐ※

※メールアドレスは最後のｐを半角にしてください。

## よくある質問

観覧料はいくらですか？

一般200円、高校生・大学生100円、中学生以下無料、障害者手帳等お持ちの方及び付き添いの方1名無料です。詳しくは、利用案内のページをご覧ください。

休館日はいつですか？

毎週月曜日が休館です。ただし、月曜日が祝日の場合やゴールデンウィーク期間、7,8月は開館です。詳しくは、利用案内のページをご覧ください。

駅から徒歩何分くらいですか？

秩父鉄道「上長瀞駅」から徒歩約5分、秩父鉄道「長瀞駅」から徒歩約15分です。

博物館に駐車場はありますか？

乗用車32台、障がい者用2台、大型バス用2台ございます。料金は無料です。
また、近隣に民間の有料駐車場もあります。バス駐車場は予約制です。ご利用を希望される団体様は、博物館までお電話ください。電話：0494-66-0407

博物館をみるのに、時間はどれくらいかかりますか？

ご関心の程度によって大きく異なりますが、平均30分～1時間程度です。

再入館はできますか？

ご入館当日は何回でも再入館可能です。再入館の際は、観覧券を受付でお見せください。

展示物の写真を撮ってもいいですか？

個人で使用される場合に限り可能です。（一部撮影不可のマークのある展示物は撮影できません）個人使用以外での利用については、博物館までお電話ください。電話：0494-66-0407

館内で食事はとれますか？

館内での飲食はご遠慮ください。カフェやレストランなども博物館内にございません。
お手数ですが、飲食の際は一度館外へ出て飲食されるようお願いします。観覧券をお見せいただければ、再入館は同日内、何回でもできます。
（博物館カエデの森等にベンチがあり飲食できます。自動販売機は博物館敷地内にあります）

博物館の外で食事がとれる場所はありますか？

博物館から徒歩5分ほどの上長瀞駅付近にそば屋さんが三軒あります。最寄りのコンビニは徒歩15分ほどです。
なお、長瀞のお食事処がまとめられたマップを、長瀞町観光協会ホームページからダウンロードできます。

喫煙所はありますか？

博物館敷地内は禁煙とさせていただいております。ご協力お願いいたします。

荷物をしまって観覧したいです。コインロッカーはありますか？

館内1階トイレ近くにコインロッカーがあります。

授乳できる場所はありますか？ おむつを替えられる場所はありますか？

受付横に授乳室があります。館内1階トイレの多目的トイレにおむつ交換台があります。
詳しくは、バリアフリーのページをご覧ください。

小さい子どもを連れて行っても大丈夫ですか？うるさくしてしまうかも。

大丈夫です。土日は特に小さいお子さんが多くにぎやかです。小さいお子さんも楽しめる「さわれるはく製コーナー」や「体験コーナー」などもあります。

車いすやベビーカーを使用できますか。

大丈夫です。館内を車いすやベビーカーで回ることができます。また、受付で車いす・ベビーカーの貸し出しも行っています。

図録やグッズを購入できますか。

当館受付で購入できます。また、ＦＡＸ又はメールでの注文も承っております。
詳しくは、本・グッズ販売のページをご覧ください。
ミュージアムショップは、友の会の方が休日や学校の長期休業期間を中心に不定期にオープンしています。開いていない場合もございますのでご了承ください。

ペット同伴は可能ですか？

ペットや生き物を連れての入館はご遠慮ください。（身体障害者補助犬（盲導犬、 聴導犬、 介助犬）の入館は可能です）

イベントに申し込みたい。

当館ホームページから、または、往復はがきでお申し込みできます。
詳しくは、イベントのページをご覧ください。

取材したい。テレビで撮影したい。

博物館へお電話ください。その際、A4一枚程度で企画の概要をお送りいただけますと幸いです。
担当：企画・広報担当　電話：0494-66-0407　メール：t6604042@pref.saitama.lg.jｐ
※メールアドレスは最後のｐを半角にしてください。

ホームページの画像を使用してもいいですか。

当館をご紹介いただける内容の場合は、自由にお使いください。
当館を紹介する内容でない場合や、判断に困る場合は、ご連絡ください。
担当：企画・広報担当　電話：0494-66-0407　メール：t6604042@pref.saitama.lg.jｐ
※メールアドレスは最後のｐを半角にしてください