「IE 7」「IE 8」「Windows Vista」「Windows 7」をご利用の方へ

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本ページは情報が古いです。最新の対応方法のページはこちら。

2010年度の主な学内設置PCの「OS，ブラウザ環境」は、以下表の通りです。

PC教室 Windows 7 Internet Explorer 8
e-learning教室 Windows XP Internet Explorer 6
PCコーナー Windows XP Internet Explorer 8

※2010年8月より、PC教室は全てWindows7へ。
2010年度以降については、各ソフトの対応状況等を元に「情報ネットワーク委員会」等で審議いたします。

最終更新　2010.04.01

2006年11月に「Internet Explorer 7」が公開され、
2007年1月に「Windows Vista」が発売されました。
（共に日本語正式版として）。
★2009年3月には「Internet Explorer 8」（日本語正式版）が公開されました。
★2009年10月22日には、「Windows ７」（日本語正式版）が発売されました。

随時情報システム課で、各ツール（ソフト）の動作を確認しています。
知っておいて頂きたい情報については、本ページに掲載していきます。

## 本学のWindowsVISTA

## 2010年4月より、WindowsVistaはWindows7に変わりました。
PC自習室1，2に「Windows VISTA（Business）」が導入されています。（XPとの混在環境）
仕様（機種、導入ソフト等）については、「パソコン教室の利用環境」をご参照ください。
※起動時の高速化のため、一部設定変更をしています。（以下一例）
・SuperFetchサービスの無効化　　・サイドバー（ガジェット）の非表示

## 文書作成に関する注意

## ●文書作成時の注意（文字コードの違い）
WindowsVistaで作成した文書を、WindowsXP等で利用する場合、注意が必要です。
「WindowsVistaでの文書作成時の注意」　※PC利用Tips集より。
●漢字変換ができなくなった場合
ある日突然、変換候補がひらがなやカタカナのみになり、漢字に変換できなくなった場合。
以下より、修正プログラムをダウンロードし、インストールすることで解決します。
「Office IME 2007 で入力した文字を漢字に変換できない場合の対処方法」 ※Microsoftより。

## 各機能、サービスについて

## ●CD-R/RWやDVDに書き込む方法（注意点）
Windows VistaでCDやDVDにデータを書き込む際は、フォーマットに注意しましょう。
「Windows VistaでCD-R/RWやDVDに書き込む方法」　※PC利用Tips集より。
●IE7に関する疑問、Tips
IE7では標準ではメニューバーが表示されません。
「メニューバーを表示させる」　※ホームページTips集より。
●新しいメールソフトの利用
以下メールソフトが利用可能です。
「Windowsメールの設定方法」 「Windows Liveメールの設定方法」　※メールソフト編より。
●Windowsメールでエラーメッセージ「不明なエラーが発生しました」が出る。
以下参照の上、更新プログラムを適用することで解決します。

「Windows メールの [送信トレイ] または [ごみ箱] にあるメールを削除しようとすると "不明なエラーが発生しました" エラーが表示され、メールを削除できない」 ※Microsoftより。

## ネットワーク接続に関するトラブルについて

## ●学内の無線LANに接続しても、すぐ切断されてしまう場合
Windows Vistaの省電力機能が原因です。以下参照の上「電力オプション」の設定を変えましょう。

「Windows Vista を実行しているモバイルPCをワイヤレスアクセス ポイントに接続すると接続またはパフォーマンスの問題が発生することがある」 ※Microsoftより。

●ウィルスバスター導入PCでのトラブル１
「パターンファイルのアップデート中に固まる」「一部ページが表示されない」
→「トレンドマイクロサポートページ（ソリューションID：2061440）」の回避方法１or２にて対応。
※Vistaの「TCP受信ウィンドウの自動チューニング機能」の設定変更を行います。
●ウィルスバスター導入PCでのトラブル２
「ネットワークに接続できない」（DHCPによるIPアドレスの取得が出来ない）
→ネットワークのプロパティ画面の中にある 「Trend Micro Common Firewall Driver」
のチェックを外してみてください。

※ウィルスバスター試用期限を過ぎると起きる場合があるようです。
但し、上記チェックを外すとウイルスバスター 2007における、
「ファイアウォール機能」を利用できなくなります。 ネットワークのプロパティ画面
※画像クリックで拡大

## 各種WEBサービス、貸出ソフトの動作状況

## 以下、情報システム課で提供しているサービスの動作状況です。

WEBサービス名 動作状況 参考
TKUポータル

問題なし。

不具合等あった場合は、情報システム課まで
ご連絡ください。
WEBメール
（Active！Mail）

基本的に問題なし。

一部多言語等の利用で不具合あり。
O/S，ブラウザ別対応表
（トランスウェア社サイト）
情報コンセント、無線LAN
のWEB認証

問題なし。

2007年夏の認証システムのリプレースにより、
OSやブラウザに依存しないWEB認証になった。
無線LAN、情報コンセントの利用
（情報システム課サイト）
VPN接続サービス

問題なし。

セキュリティ証明書に対して、警告表示及び
アドレスバーが赤くなりますが続行して問題
ありません。
※ 2008.04.28
正規のSSLサーバ証明書導入。
※ 2007.03.13
VPN装置のOSバージョンアップ→IE7対応済。
e-Learning
（ALC NetAcademy）

基本的に問題なし。

通常の学習においては、問題なし。
Internet Explorer 7 及び Windows Vista の対応について　（日立ソフト社サイト）
※本学はVer1.1を利用。
グループウェア
（サイボウズ）

基本的に問題なし。

Internet Explorer 7 への対応について
※書式編集にて一部制限あり。
WindowsVista への対応について
※文字コードによる一部制限あり。
（サイボウズ社サイト）
SPAM対策サーバ
ユーザ専用画面

問題なし。

ユーザ専用画面の利用
（情報システム課サイト）
教材アップロードツール

問題なし。

教材アップロードツールの利用
（情報システム課サイト）
各種個別ツール
・パスワード変更
・メール転送設定
・印刷枚数確認
・メールボックス容量確認

問題なし。

－
貸出ソフト名 動作状況 参考
SAS
（統計解析ツール）

SAS9.1.3 Service Pack 4
（SP4）でサポート。

Windows Vistaのサポートについて
OS別対応状況表（English）
（SAS社サイト）

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