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［2018年10月12日:更新］
［2013年8月29日:公表］

# 国民生活センターADRの実施状況と結果概要について（平成25年度第2回）

*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。

平成21年4月にスタートした、国民生活センター紛争解決委員会によるＡＤＲの実施状況と手続結果の概要について公表する。

## 実施状況（平成21年4月〜平成25年7月31日）

平成21年度累計申請件数　106件
平成22年度累計申請件数　137件
平成23年度累計申請件数　150件
平成24年度累計申請件数　151件
平成25年度累計申請件数　48件

## 結果の概要

紛争解決委員会（第19回会合、8月13日開催）での審議を踏まえ、結果の概要を公表。

原野商法のニ次被害に関する紛争
タレント養成スクールの解約に関する紛争
注文住宅の不具合に関する紛争
カンボジア不動産使用権に係る売買契約の解約に関する紛争（１）（２）
カンボジアの高齢者向けアパートメント不動産売買契約に関する紛争
着物等の過量販売に関する紛争
音楽スクールの中途解約に関する紛争
不動産付会員権の解約に関する紛争
医療保険の特定部位不担保特約に関する紛争
不動産仲介に係る説明違反に関する紛争
情報商材の短期育成講座に関する紛争
社債の特別譲渡に関する紛争
靴のソール貼り付けに関する紛争
投資信託の解約に伴う返還金等に関する紛争
盗難クレジットカード不正利用による損害の補償に関する紛争（６）
生命保険契約の特約の説明に関する紛争
折りたたみ椅子の不具合による事故の損害賠償請求に関する紛争
レンタカー利用による自損事故に係る補償に関する紛争
サプリメントの解約に関する紛争（１）（２）
転院に伴う入院給付金の支払停止に関する紛争
共済保険における入院共済金の請求に関する紛争
告知義務違反による保険契約解除に関する紛争
新築分譲マンションの眺望・日照等に関する紛争（１）（２）

本件連絡先　紛争解決委員会事務局
電話　03-5475-1979（問い合わせ受付）

[報告書本文]　国民生活センターADRの実施状況と結果概要について（平成25年度第2回）[PDF形式](943KB)

＜お知らせ＞
報告書本文内の17ページに記載している一覧表に加筆いたしました。また、40〜41ページに記載している【事案12】に加筆いたしました。（2013年10月16日）
50〜51ページに記載している【事案17】に加筆いたしました。（2014年2月28日）