ロビー・廊下・共用スペース｜共用施設の利用｜障害者のスポーツ施設利用促進マニュアル WEB教材｜スポーツTOKYOインフォメーション

## 障害者のスポーツ施設利用促進マニュアル WEB教材
共用施設の利用

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### ロビー・廊下・共用スペース

ロビーや廊下など、館内で困っている人がいたら、何に対して困っているのかを質問し、適切な対応と手助けができるようにしましょう。

#### ロビーや廊下で困っている人への対応と配慮

##### 視覚障害者の場合：
「目的の場所がわからない、行けない」など

利用者本人の意思を確認して、必要であれば誘導しましょう。その際、相手に自分の肘や肩に触れてもらい、半歩前に立って歩きます。

視覚障害とスポーツ

##### 肢体不自由者(立位)・内部障害者の場合：
「疲れやすいため、休憩する場所がほしい」

##### 精神障害者の場合：
「混み合う場所が苦手」など

ロビー以外のゆったり休める場所に案内しましょう。スペースがない場合は、事務室の一部を仕切るなどの工夫をしながら、臨機応変に対応してください。

肢体不自由とスポーツ ～立位～
内部障害とスポーツ
精神障害とスポーツ

##### 知的障害者の場合：
「案内板がない場所に行けない」「案内板がわかりにくい」など

イラストや色を使った。わかりやすい案内板や展示物を設置しましょう。

知的障害とスポーツ

施設での工夫

#### 大きく、ハッキリ、ひらがなで

弱視者や知的障害者などには、大きくわかりやすい案内表示があると、迷わずにすみます。提示物や案内パネルの漢字にはふりがなをふり、矢印などイラストや赤い文字を使用して、わかりやすさを心がけましょう。

●【埼玉県障害者交流センター】
漢字にはふりがなをふり、矢印やイラスト・赤い文字などを使用した、わかりやすい掲示を行っています。また、パネルにはシールでふりがなを追加するなどの工夫をしています。

シールでふりがなを追加（埼玉県障害者交流センター）

矢印を使ってわかりやすく表現
（埼玉県障害者交流センター）

#### 視覚障害者の動線を確保

視覚障害者は、白杖や足を使い、誘導用のブロックを頼りに進みます。誘導用ブロックや動線付近には、椅子などの物を置いたままにしたり、人だまりができないようにしましょう。

●【名古屋市障害者スポーツセンター】
ロープを敷いた上からビニールテープで固定し、オリジナルの誘導用ブロック(ライン)を設置し、館内で安全な移動ルートを示しています。

ロープとビニールテープで動線を手作り(名古屋市障害者スポーツセンター)

#### 点字ブロックの上に列を作らない

点字ブロックの上に人が列を作ってしまうと、視覚障害者が進むことができません。晴眼者が点字ブロック上に立たないように、エリアを分割しておくとスムーズです。

点字ブロック上に列ができないよう配慮

#### イラストを使ってわかりやすく

わかりやすいイラストを使用して設備の説明を行うと、目的の施設を正しく利用することができます。

●【葛飾区総合スポーツセンター温水プール館】
プールの深さを、イラストでわかりやすく掲示しています。また、すべての漢字にはふりがながふってあります。

プールの深さと注意事項をイラストで案内(葛飾区総合スポーツセンター温水プール館)

#### 衝突防止に緩衝材を

視覚障害者の動線付近に柱などの障害物がある場合、衝突する恐れがあります。万が一衝突してもけがをしないよう、緩衝材を巻くなどしましょう。

#### 施設巡回でコミュニケーション

こまめに施設巡回すると、施設内で困っている人を見つけることができます。

●【京都市障害者スポーツセンター】
定期的に巡回し、利用者への声掛けを行っています。利用者の生の声を聞き。利用者にとっての問題などの解決を図っています。

●【福生市熊川地域体育館】
夏場の巡回時に、利用者に対して、「水分をちゃんと摂っていますか？」など声かけを積極的に行っています。