東京都アクセシブル・ツーリズム　ポータルサイト

アクセシブル・ツーリズムの動画を表示しています。

2024.2.29
アクセシブル・ツーリズム推進セミナーの動画を公開しました
2024.2.29
アクセシブル・ツーリズム対応の事例紹介を更新しました
2024.1.31
アクセシブル・ツーリズム対応の事例紹介を更新しました

旅行者の方へ
東京都の 事業者の方へ

誰にでも優しく、
どこへでも行ける 東京

### 観光・おでかけ情報

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### 交通案内

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### サポート情報

サポート団体

NPO法人高齢者･障がい者の旅をサポートする会 (外部サイトへリンク)
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情報窓口

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東京の観光公式サイトGO TOKYO (外部サイトへリンク)
東京観光情報センター (外部サイトへリンク)
公共サービス（区市町村） (外部サイトへリンク)

### バリアフリー情報サイト

選ばれる東京を目指して

### アクセシブル・ツーリズムの必要性

アクセシブル・ツーリズムとは、高齢者や障害者など、移動やコミュニケーションに困難を抱える方のニーズに応えながら、誰もが旅を楽しめることを目指す取組です。
東京2020大会に向けて増加する国内外からの多様な旅行者を受け入れるためにアクセシブル・ツーリズムを推進していくことで、誰にとっても快適に観光を楽しめる東京となります。

### アクセシブル・ツーリズムを
事業者が推進するメリット

超高齢化が進展する中、高齢者や障害者の国内人口に占める割合は3割以上にのぼります。東京2020大会の開催をきっかけに、外国人だけでなくこうした方々の旅行機会の拡大が見込まれます。
多様な旅行者に対する接遇方法を学んだり、他の事業者の取組を参考にしたりすることで、より多くのお客様をお迎えすることが可能になるとともに、高齢者や障害者にやさしい観光地、施設としてのPR効果も期待できます。
東京都では、多くの観光関連事業者の皆様がアクセシブル・ツーリズムの推進に向けた取組を積極的に実施していただけるよう、様々な支援を行ってまいります。

### アクセシブル・ツーリズム推進セミナー

東京都では、観光関連事業者の皆様を対象に「アクセシブル・ツーリズム推進セミナー」を開催し、アクセシブル・ツーリズムの基礎やメリット、国内外から多様なお客様をお迎えするための接遇、心のバリアフリーや合理的配慮の考え方等のノウハウを提供しています。
過去のセミナーのダイジェスト版を公開しておりますので、ぜひご覧ください。

アクセシブル・ツーリズム推進セミナー

### 東京都の推進サポート情報

アクセシブル・ツーリズム推進事業情報へ (外部サイトへリンク)
おもてなしポケットガイドへ (外部サイトへリンク)
東京都のまちづくり（福祉のまちづくり）情報へ (外部サイトへリンク)

### アクセシブル・ツーリズム対応の事例紹介

東京都バリアフリー化好事例
接遇対応好事例

京王プラザホテルの取組み
銀座キャピタルホテルの取組み
ホテル白岩の取組み
大島旅客自動車株式会社の取組み
株式会社プリンシプル自動車の取組み
三幸自動車の取組み
高尾登山電鉄株式会社の取組み
えびす屋 浅草店の取組み
朔月の取組み
カワムラフルーツの取組み
お茶の水 おりがみ会館の取組み
葛飾柴又寅さん記念館の取組み
シネマ・チュプキ・タバタの取組み
東洋興業株式会社 浅草演芸ホールの取組み
御谷湯（みこくゆ）の取組み
イトーヨーカドー 曳舟店の取組み
Le GRACE（ル・グラース）の取組み
SPI あ・える倶楽部の取組み
全日本空輸株式会社（ANA）の取組み
東京シティアイ 観光情報センターの取組み
ホテルカデンツァ東京の取組み
中央区観光情報センターの取組み
ホテルヴィンテージ神楽坂の取組み
公園財団の取組み
ホテル椿山荘東京の取組み
東京トラベルパートナーズの取組み
サインウィズミーの取組み
ダイアログ・ダイバーシティミュージアム「対話の森」の取組み
コス・インターナショナルの取組み
公益社団法人 国際観光施設協会 e-WAプロジェクトの取組み
肥田文の取組み
D-SHiP32の取組み
株式会社三越伊勢丹ニッコウトラベルの取組み
東京都美術館の取組み
株式会社LIXILの取組み
株式会社串カツ田中ホールディングスの取組み
民宿登龍荘の取組み

補助金活用事例

宿泊施設バリアフリー化支援補助金活用事例
美術館・博物館等の国際化支援補助金活用事例

相談員派遣活用事例

トライスポーツクラブの取組み
ｇ麺の取組み
トミージーワールドの取組み
TAKAO 599 MUSEUMの取組み
奥多摩フィッシングセンターの取組み
ジャルパックの取組み
黄八丈めゆ工房の取組み
NOAAの取組み
odekake office.の取組み
コンビウィズの取組み
HITOWAケアサービスの取組み
新日本ツーリストの取組み
T-LIFEホールディングスの取組み