【緊急速報メール】災害・避難情報を携帯・スマホにお届け ＊登録不要 | 長岡京市公式ホームページ

# 【緊急速報メール】災害・避難情報を携帯・スマホにお届け ＊登録不要

2021年6月23日
ID:284

市では、緊急時に携帯電話へ災害・避難情報を配信するサービスを開始しています。
NTTドコモの「エリアメール」、ソフトバンクの「緊急速報メール」、auの「緊急速報メール」です。
エリアメール及び緊急速報メールとは、市内に滞在する人のNTTドコモ、ソフトバンク、auの各携帯電話に、災害・避難情報をメールで送信するサービスです。

## エリアメール・緊急速報メールの特徴

災害・避難情報を回線混雑の影響を受けずに送信されます。
登録は不要です。月額使用料や受信料など一切無料です。
＊一部の機種で、受信設定の変更が必要な場合があります。
災害・避難情報が配信されると即時に携帯電話の画面に配信内容を自動表示し、専用の警告音でお知らせします。ただし、圏外や通信中の場合は受信できません。
エリアメール及び緊急速報メールは、メールアドレスを用いずに配信エリア内の対応携帯電話へ配信する仕組みのため、観光や仕事等で長岡京市を訪れた人にも送信されます。

## 配信する情報

緊急地震速報
避難情報（高齢者等避難、避難指示、緊急安全確保））

## 受信できない場合

圏外など電波状態の悪い場所いる。
通話中である。

## MVNO事業者が使うSIMフリー※1端末（いわゆる「格安スマホ」）について

携帯大手事業者以外の事業者（MVNO）が使うSIMフリー※1端末（いわゆる「格安スマホ」）のうち、Androidを搭載する一部の端末では、エリアメール、緊急速報メールを受信できないという課題がありました。

今般、関係事業者と消防庁が協議を進めてきた結果、改善が図られたことにより、今後Androidを搭載する一部の端末でもエリアメール、緊急速報メールの受信が順次可能になると見込まれます。詳しくは、下記の消防庁HPをご覧ください。

※1　スマートフォンなどの端末が、特定の携帯電話会社のSIM（携帯電話回線を利用するために挿入する小型カード）だけでなく、どの会社のSIMでも利用できるようになっている状態。

MVNO事業者が扱うAndroido端末における緊急速報メールの受信について（別ウインドウで開く）

## 詳しくは、次のページをご覧ください

機種によっては、設定変更が必要な場合があります。
対応機種などもこちらでご確認ください。

NTTドコモ「エリアメール」の対応機種 （別ウインドウで開く）
NTTドコモ「エリアメール」の操作・設定方法（別ウインドウで開く）

ソフトバンク「緊急速報メール」の対応機種（別ウインドウで開く）
ソフトバンク「緊急速報メール」の設定方法（別ウインドウで開く）

au「緊急速報メール」の設定方法及び対応機種（別ウインドウで開く）

## 【登録制メール】市外にいてもメールが届く

【登録制メール】「防災・防犯情報」を携帯・スマホにお届け
事前に登録したメールアドレスへ、市からの避難情報などを配信しています。
京都府の「防災・防犯メール」を利用しているため、府からの気象情報などの情報をメールで受け取ることができます。
事前の登録が必要です。詳しくは、リンクページをご覧ください。

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## 市民協働部防災・安全推進室防災・危機管理担当

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