教育についての相談｜東京都教育委員会ホームページ

# 教育についての相談

最終更新日：令和5年（2023）4月1日

## 1　東京都教育相談センター

高校生相当年齢段階までの子供やその保護者、学校関係者からの学校教育や家庭教育に関する相談・問い合わせに、専門の相談員が電話で応じています。御希望があれば来所による相談にも応じています。

### 1　東京都教育相談センター

〒169-0074　東京都新宿区北新宿4－6－1 （東京都子供家庭総合センター4階）

### 2　東京都教育相談センターの各種相談窓口

窓口 相談内容 電話番号 受付時間等
教育相談一般 教育全般について 0120-53-8288 24時間対応
東京都いじめ相談ホットライン いじめやいじめ以外の様々な教育に関する相談 0120-53-8288 24時間対応
高校進級・進路・入学相談 都立高校の進級、進路、入学、卒業等の相談や情報提供 03-3360-4175 平日　午前9時から午後9時まで
土日祝　午後5時まで
（閉庁日、年末年始をのぞく）
通訳を介した外国人児童・生徒相談 英語、中国語、韓国語・朝鮮語を通じた相談 教育相談一般
0120-53-8288
高校進級・進路・入学03-3360-4175 金曜日　午後1時から午後5時まで
青少年リスタートプレイス 高校未就学・中途退学 03-3360-4192 平日　午前9時から午後5時まで
思春期サポートプレイス 不登校やひきこまりの状態にある思春期のお子様について将来的な社会的自立、福祉等の専門家と共に考える場を提供 03-3360-4192 平日　午前9時から午後9時まで
学校問題解決サポートセンター 学校と保護者等の間で生じた学校だけでは解決困難な問題に関する電話相談 03-3360-4195 平日　午前9時から午後5時まで
教職員等からの相談 児童・生徒の理解や対応等に対する教職員等専用電話 03-3360-4160 平日　午前9時から午後5時まで
第2、第4水曜日は午前9時から午後9時まで

## 2　その他のご相談窓口

### 1　区市町村教育委員会

公立の小・中学校等への入学・転学について相談をしたい。
公立の小・中学校等での指導や学校の運営について知りたいことがある。
いじめや不登校などの学校や家庭生活に関する相談、子供の性格・行動や精神・身体などに関する相談をしたい。
子供の成長や障害のことが原因で、教育に不安を感じている。

など、ご自分のお子さま、あるいはお知り合いのお子さまの教育のことで、お悩みや相談のある方は、まずは、お住まいの区市町村教育委員会の教育相談所（室）に、お電話などでご相談ください。

区市町村教育委員会所在地一覧

### 2　東京都特別支援教育推進室

心身に障害のある児童・生徒の都立特別支援学校への就学についての相談・問い合わせは、東京都特別支援教育推進室で実施しています。

東京都特別支援教育推進室

○　「東京都教育相談センター」に関するお問い合わせ
電話：03-3360-4181　　ファクシミリ：03-3360-4198
メール：S9000078(at)section.metro.tokyo.jp
（メールでの御相談は、https://e-sodan.metro.tokyo.lg.jp/mail/index.htmlからお申込みください。）
○　「東京都特別支援教育推進室」に関するお問い合わせ
電話：03-5228-3433　　ファクシミリ：03-5228-3459
メール：S0310514 (at)section.metro.tokyo.jp
※迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を変更しております。
お手数ですが、（at）を@に置き換えてご利用ください。
※区市町村教育相談所（室）の問い合わせ先は、各区市町村となります。