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## 総合相談窓口について

### 総合相談窓口って？

日頃、どこに相談していいのかわからなかったり、窓口を転々とすることを防ぐために、教育支援課の中に設けられています。修学上の問題、生活上の問題など、学生の皆さんのあらゆる相談に応じる、最初の相談窓口で、事務の窓口が開いている間はいつも職員が常駐しています。
この窓口では、簡単な質問や案内から、深刻なご相談事まで、幅広く対応します。相談内容に応じて、担当部署をお知らせしたり、学内の関連部署と連携を図って解決につとめたりします。気軽に何でも聞いてください。困ったことが起きた時にはここに声をかけてください。1人で抱え込まないことが解決への道になります。
又、窓口はかなり目立つ所にありますのでもし他の人の目が気になる相談ごとをお持ちの場合は「別室で」と言っていただければ場所を変えて、応接室や面談室でお話をうかがいます。

### 誰でも利用できるの？

学部学生、短期大学部生、編入生、研究生、大学院生、科目等履修生など、本学の学生であればどなたでも利用できます。もちろん休学中の方もOKです。保護者の方からのご相談にものります。
相談内容を秘密にしたい場合はその旨お知らせください。

### 相談方法

直接総合相談窓口（A館1階）に来てください。
来るのが難しい場合や緊急の場合は、下記の電話やEmailでご連絡ください。
一人でも、家族や友人と一緒でもOKです。

TEL：011-891-2731（「総合相談窓口へ」と交換に伝えてください。）
e-mail：madoguchi@hokusei.ac.jp

### 受付時間

大学の事務窓口と同じです。

平日（月～金）　8：45～17：00

### 例えばこんなことでどうぞ

相談したい事があるが担当窓口はどこか
○教室／○○実習室／○○課は、どこに行けばいいのか
大学の教務日程や行事予定を知りたい
授業に関わる履修・出席・単位・実習等で相談をしたい
長期欠席や休学や退学の相談をしたい
心身の体調不良について相談したい
セクシュアルハラスメントの被害にあった・目撃した
アカデミックハラスメントの被害にあった・目撃した
トラブルに巻き込まれた・目撃した
その他学生生活に関わるあらゆる質問や相談ごと

## 総合相談窓口は、A館1階にあります