本文

時々海田市駅駐輪場を一時預けで利用します。
(1)お金を受け取る職員（シルバー人材センター）の言葉遣いのいい加減さを、毎度感じます。上から目線というか、友達感覚というか非常に侮辱された感じを受けます。

「ありがとう」「おはよう」は、「ありがとうございます」「おはようございます」　でしょう・・・
年配者から見るとほとんどが年下なんでしょうが、お客様に対する口の聞き方をわきまえていないようです。
朝から、「何様？」と感じますし、不愉快であります。
ご指導をお願いします。

（2）領収書を要求しないと渡さない方もいらっしゃいますね。それでは会計も合いませんでしょう。ご自分のポケットに入れている人も居るのではないでしょうか。そのあたり町のチェック体制を厳しくなさったらいかがでしょうか。

## 町からの回答

町ホームページ「皆さんの声」にご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました言葉遣いにつきましては、業務受託者のシルバー人材センターと協力して、注意・指導してまいります。
次に、領収書の件につきましては、使用料を頂くと一時利用票、領収書、発行控えの３枚を発行することとしており、一時利用票は自転車に掲示、領収書は利用者にお渡しし、発行控えは事務所で会計処理することとしております。
領収書につきましては、今後利用者の皆様にお渡しするよう、指導を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

担当課：都市整備課　まちづくり事務所
電話：０８２－８２３－９６２５