よくある質問 - 大野城市

市民カードに暗証番号を登録（再登録）したい

市民カードに暗証番号（数字4桁）を登録すると、市役所1階「まどかフロア」と市内4カ所にある各地域行政センター（コミュニティセンター内）にある「しょうめい君」を使って、住民票、印鑑登録証明書（印鑑登録をしている場合）、税証明の交付申請ができます。

※暗証番号の登録は、本人が登録手続きをされた場合でないとできません。また、登録していた暗証番号を忘れた場合は、再度登録を行ってください。

###### 持ってくるもの

(1)印鑑登録証または市民カード（印鑑登録をしている場合）

(2)本人確認書類（運転免許証など官公署発行の顔写真付き証明書（有効期限内のもの）を持っている場合）

###### 手続窓口及び受付時間

市役所1階「まどかフロア」

月曜日～金曜日　午前8時半～午後5時

第2・第4土曜日　午前9時半～午後0時30分

第1・第3・第5土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）

地域行政センター（コミュニティセンター内）

毎月第3火曜日（祝日の場合はその次の平日）、年末年始（12月28日～1月4日）

###### 登録までのながれ

(1)即日登録できる場合

手続き時に運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）、顔写真付き住民基本台帳カード・パスポート等の官公署発行の顔写真付き証明書（有効期限内のもの）をお持ちの際は、即日で登録できます

(2)(1)の本人確認書類がない場合（文書照会方式）

照会文書を郵送しますので、登録完了まで数日かかります

照会文書の回答欄に必要事項を記入のうえ持参いただくと手続き完了となります

照会書による本人確認は主にどのような場合に行われるのか知りたい。

###### 手数料

市民カードまたは印鑑登録証を持っている場合：無料

市民カードまたは印鑑登録証を持っていない場合：300円

市民カードまたは印鑑登録証を持っていたが亡失した場合：500円

印鑑登録証・大野城市民カードをなくした（亡失届）時の手続きについて知りたい。

代理人による申請はできません（本人申請のみ）