トヨタ お問い合わせ・よくあるご質問 | トヨタ自動車WEBサイト

戻る

No : 925
公開日時 : 2020/03/24 00:41
更新日時 : 2020/07/29 14:41
印刷

## AdBlue（アドブルー）＝尿素水について教えて。

AdBlue（アドブルー）＝尿素水について教えて。

カテゴリー :

FAQTOP > 車種別のご質問 > ランドクルーザー プラドについてのご質問 > その他 （ランドクルーザー プラド）

## 回答

この車は排気ガ
2000
ス中の窒素酸化物を低減するために、AdBlue(アドブルー)=尿素水を使用しています。尿素水は走行に伴い消費されるため、以下のことにご留意ください。

消費量 約700ｋｍ走行すると、 尿素水を１L消費いたします。
通常、 満タン状態から約8,000ｋｍ走行すると、 尿素水の残量がなくなります。
但し、 走行状況によっては、 それよりも早くなる場合があります。

警告タイミング／メッセージ

補充タイミング

尿素水の残量が少なくなると、 マルチインフォメーションディスプレイに警告灯やメッセージが表示されます。
・ 走行可能距離が 2,400kmを切ると『AdBlue残量警告灯』が点灯、 メッセージ表示とともに、残り○○kmとカウントダウンします。
・ 走行可能距離が 800kmを切ると『AdBlue残量警告灯』、『マスターウォーニング』が点灯、メッセージ表示とともに、
残り○○kmとカウントダウンします。
・ 走行可能距離が 0kmになると『AdBlue残量警告灯』、『マスターウォーニング』が点灯、メッセージが表示されます。

走行中に尿素水がなくなってもエンジンを切らなければ継続走行できます。
ただし、エンジンを止めた場合、再始動できなくなりますので、警告メッセージが表示された場合には、早めに補充することをおすすめします。

アラームが表示されたら早めに尿素水を補充いただくよう、お願いいたします。 補充につきましては、全国のトヨタ販売店で補充することをおすすめいたします。

市販品の尿素水の使用は可能か。
自分で補充できるか。 販売店以外でも、 市販品を購入することは可能です。 規格 ISO 22241-1 に準拠したものを使用してください。
お客様自身での補充は可能です。 但し、 注意点もございますので、 一度取扱書をご確認ください。
緊急時以外は、 全国のトヨタ販売店で補充することをおすすめいたします。
尿素水の凍結温度は？
凍結した場合走行可能か 尿素水の凍結温度は、約マイナス11℃です。
燃料が凍結してしまえば別ですが、尿素水が凍結したことによりエンジンがかからないということはなく、走行は可能です。
また、エンジンが始動すると尿素水をヒーターで解凍し、溶ければ尿素水を使用します。
尿素水が凍結しないための対策は
されているか 尿素水のポンプにヒーティング機能を設定しています。
外気温が低く尿素水が凍結してしまった場合でも排気ガスを浄化できるように、ポンプ内のヒーターを作動させて尿素水の解凍を行っています。

ご愛用車のお問い合わせは、自動車検査証(車検証)をご用意いただくとスムーズな対応が可能です。

車両・ナビなどトヨタ車に関するお問い合わせ、トヨタ自動車へのご意見・ご要望などお客様からのお問い合わせの総合窓口です。
弊社製品・サービスについてお問い合わせ窓口がわからない場合は、「お客様相談センター」へお問い合わせください。
トヨタ製品の故障や修理、純正部品に関する詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期等）、販売会社へのお問い合わせなどは 最寄りのトヨタ販売店までご相談ください。
※こちらは、日本国内でお乗りの日本仕様車をお乗りのお客様専用向けのお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.

トヨタ関連サービス・その他の お問い合わせはこちら

受付：年中無休 24時間受付

ご購入・ご利用中のおクルマ、 その他弊社に関して​

お車の故障や修理に関するご相談についてフォームでのお問い合わせは、時間を要しますので、最寄りのトヨタ販売店または、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

※インターネットによるフォームでのお問い合わせ後、当社からメールを受け付けた旨の返信メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、お電話にて当社お客様相談センターまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。

サイトに関するご指摘

※当ホームページについて、お気づきの点(誤字・脱字・リンク切れなどの不�
b5a
��合）がございましたらお知らせください。

0800-700-7700
受付：年中無休
9:00～18:00

お電話は時間帯により5分程度お待たせすることがあります。

音声ガイダンスで承ります。以下の番号からお選びください。
※ガイダンスの途中でも、番号を押すことでお選びいただけます。

１：ナビ・オーディオに関するご相談
２：その他のご相談

※IP電話をご利用の場合は、チャットもしくはインターネットによるフォームでのお問い合わせをご利用ください。

受付：年中無休
9：00～18：00

手話サービスについて

右下のチャットアイコンをクリック

受付：年中無休
11:00 ～18:00（有人オペレーター）