ポイント残高のお知らせ｜サービスのご案内｜ETCマイレージサービス

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## 重要なお知らせ

不審なメールに関する問い合せが増えております。フィッシングメールにご注意ください。

## 重要なお知らせ

システム停止のお知らせ（2024/3/14～3/15）

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２.便利なサービス：ポイント残高のお知らせ

サービスのご案内

# ２.便利なサービスポイント残高のお知らせ

## メールでお知らせ（毎月１回）

毎月２０日以降、道路事業者ごとのポイントの累計数及び当年度末まで有効なポイントの累計数を、ご登録のメールアドレスあて配信いたします。

※迷惑メール設定により着信が拒否される、ご登録されたメールアドレスが誤っているなどの理由によってメールが届かない場合、各種お知らせメールは自動で停止します。
この場合、ログイン後の登録情報変更画面にて「ただいまメール配信を停止しています。メールアドレスをご確認のうえ、変更してください。」と表示されます。
配信停止解除を希望される方は、インターネットまたはお電話にてお手続きをお願いいたします。
インターネットでのお手続きについては、こちらもご確認ください。
お電話でのお手続きは配信停止解除のみ受け付けており、メールアドレスの変更や修正はインターネットからお手続きください。お電話でのお手続きを希望される方は、お手数ですがＥＴＣマイレージサービス事務局までご連絡ください。その際、ご本人様からのお電話のみお受けしていますのでご了承ください。

## 郵便はがきでお知らせ（１年に１回）

## ※「ポイント残高のお知らせ」郵送通知の新規受付は2022年5月31日をもって終了しました。
詳しくはこちら

年に１回（１２月から翌年２月頃）、道路事業者ごとのポイントの累計数及び当年度末まで有効なポイントの累計数を記載したお知らせを、ご登録の住所あて郵送します。
当年度末で有効期限を迎えるポイントを保有していない場合、および、１２月１日時点でお持ちのポイントが最低交換単位に満たない場合にはお知らせしません。

（はがきの記載例）

資源節約にご協力ください！

ＥＴＣマイレージサービス事務局では、日頃より紙資源の節約に取り組んでおります。
ペーパーレス化にご協力いただけるお客さま、ならびに郵便はがきポイント残高のお知らせが不要となったお客さまは、メールでの通知に設定いただくか、通知の停止手続きをお願いいたします。
みなさまのご理解とご協力に感謝申し上げます。

## 設定方法

ポイント残高のお知らせの設定方法は以下の２つの方法がありますが、設定内容は「メールにて通知」または「希望しない」となります。

（１）インターネットのマイページからのお手続き（手順は下部ご案内）
（２）ＥＴＣマイレージサービス事務局へのお電話でのお手続き※

※ご本人様からのお電話のみお受けいたします。

インターネットのマイページからの設定手順

①まずは、ログイン

- ②マイページ上部の「登録情報変更」をクリック
- ③「ポイント残高のお知らせ」希望の有無を入力し、ページ下部の「次へ」をクリック
- ④画面の内容を確認後、ページ下部の「確認」をクリック

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1サービスの概要
新規登録の手順
ポイントの付き方
還元額への交換
対象の道路
平日朝夕割引
2便利なサービス
自動還元サービス
お知らせメール
メールアドレス
ポイント残高のお知らせ
3利用明細のご確認
ポイント明細
ポイント詳細情報
総合詳細情報
還元額明細
平日朝夕割引走行一覧（未確定）
4各種変更手続き
届出用紙
登録カードの変更
住所や車載器管理番号の変更手続きについて
5その他
ID照会・PW再設定の手続き
登録取消
ログイン時のご注意
料金やポイントなどの表示

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