札幌市生涯学習センター貸室仮予約保持期間延長について｜お知らせ｜札幌市生涯学習センター ちえりあ

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### 札幌市生涯学習センター貸室仮予約保持期間延長について

札幌市生涯学習センター貸室仮予約保持期間延長についてお知らせいたします。

ご案内はこちら

#### 開始日

2019年4月９日(火)予定

#### 変更内容

電話またはWeb仮予約でご予約いただいた仮予約の保持期間を、翌日から起算し７日間(1週間)に延長いたします。

例 2019年4月9日(火)に電話またはWeb仮予約でお申し込みいただいた場合

変更前　　翌日4月10日(水)の21時までに２階事務室で本予約手続きが必要です。

変更後　　翌日から起算して７日間(１週間)後の4月16日(火)の21時までに２階事務室で本予約手続きが必要です。

※　本予約手続きでは、貸室の料金をお支払いいただきます。

※　翌日から起算して７日間(1週間)後が休館日の場合、前日までにお手続きにお越しください。

※　仮予約の対象は、３カ月先までのホール以外の貸室となります。

※　ホールは、空き状況のみご確認いただけます。仮予約を希望される場合はお電話でご連絡ください。

#### Ｗeb仮予約について

Ｗeb仮予約は事前に利用者登録が必要となるため、ご希望の方は当センター２階事務室で手続きをしてください。また、Ｗeb仮予約は、翌日から起算し８日後の日付から可能です。

※　翌日から起算し7日間(１週間)以内の日付の仮予約はお電話にて問い合わせください。

例　4月9日にＷeb仮予約をする場合

貸室利用希望日が４月16日以前の日付は仮予約をすることはできず、４月17日以降の日付から３カ月先(７月分)までの仮予約をすることができます。

#### 注意事項

・仮予約後、翌日から起算し７日間(1週間)以内に本予約の手続きにお越しいただけなかった場合、仮予約は自動的にキャンセルとなります。

・貸室の利用が確定している場合にのみ、仮予約を受け付けることができます。

・ご利用内容によっては、貸室をご利用いただけない場合がございますので、ご不明な点がございましたら、事前にお電話にてお問い合わせください。

・休館日(第２月曜日、祝日の場合は翌日)は本予約の手続きができません。

#### Ｑ＆Ａ

Ｑ．Webで施設の空き状況を調べるのも利用者登録が必要ですか。

Ａ．空き状況のご確認には利用者登録は必要ありません。こちらのページの「ゲストさんはこちら」から、検索してください。

Q.Ｗeb仮予約ログイン画面のユーザー名は何ですか。

A.メールアドレスです。＠以下も入力してください。

Q.Ｗeb仮予約ログインのパスワードを忘れました。

A.パスワード設定を完了している方は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、メールアドレスを入力してください。パスワードがリセットされ、新しくパスワードを設定するサイトのＵＲＬが送られますので、ＵＲＬのリンク先から新しいパスワードを設定してください。

Q.Ｗeb仮予約登録後、メールが届きません。

A.ドメイン設定をしている場合は「@chieria.slp.or.jp」からメールが届くように設定をしてください。

Q.Web仮予約登録メールを再送してほしいです。

A.再送いたしますので、お電話でお問い合わせください。

Ｑ.Ｗeb仮予約の登録メールアドレスを変更したいです。

Ａ.変更の手続が必要になりますので、一度センター２階事務室までご来館ください。

Ｑ.誤った日付や貸室のＷeb仮予約をしてしまったため、仮予約の取り消しをしたいです。

Ａ.Ｗeb仮予約ページの「Ｗeb仮予約照会・取消」から取消作業を行うことができます。

Q.スマートフォンからWeb仮予約ページにログインしたところ、「最近使ったトピック」というページが表示され、ログインできない。

Ａ．左上のメニューバー(三本線)から「フルサイト」を選択していただきますと、Web仮予約ページが表示されます。