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A. 問い合わせの前に を予め確認の上、
ITに関すること問合せフォーム　までお問合せください。

### 保証人のみなさま

こちらのページ をご確認ください。

### 塾員（卒業生）

こちらのページ をご確認ください。

### 通信教育課程生

keio.jpお問い合わせフォーム　よりお問合せください。

## 慶應ID関連の問い合わせ（例：keio.taro@keio.jp）

### A. 問い合わせの前に

問い合わせの前に、必ず「よくある質問（FAQ）」に目を通してください。
「よくある質問（FAQ）」は随時更新されています。
アプリケーション毎に問い合わせ先が異なります。
こちらをご確認ください。
問い合わせの際には、以下のものが必要です。
すぐに提示、回答できるようにしてください。
問い合わせの際は教職員番号/学籍番号または慶應IDを明示してください。

身分を証明できるもの
学生の方は、学生証
教員・職員の方は、教職員証、運転免許証（日本のもの）、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降交付のもの）、パスポート、健康保険証、在留カード
※マイナンバーカードはお取り扱いできません
他大学の学生証および教職員証は不可
慶應義塾の学籍番号または教職員番号、慶應ID（取得済みの方）

問い合わせは本人が行ってください。
代理での問い合わせには応じかねます。

### B. 慶應義塾共通認証システム（keio.jp）ヘルプデスク窓口

通信教育課程生の方はkeio.jpお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

問合せ対象：一般学生・教職員
塾員（卒業生）の方はこちらで、問合せ先をご確認ください。
保証人の方はこちらで、問合せ先をご確認ください。

#### 本人確認が必要な問い合わせ対応窓口（ID、パスワード忘れなど）

地区 担当 場所 受付時間 内線番号
三田 三田KIC 大学院校舎 地階 Web 参照 22331
日吉 日吉KIC 第7校舎 B1階 Web 参照 32819
信濃町 信濃町KIC 3号館北棟1F Web 参照 62657
矢上 理工学KIC 14棟 B1階 Web 参照 40356
湘南藤沢 湘南藤沢KIC メディアセンター 1階 北側 Web 参照 52512
芝共立 芝共立KIC 1号館 4階 Web 参照 26143