株式会社沢田本店 | 企業向けページ | 埼玉県「働くシニア応援サイト」

おもてなしの心がこもった接客

株式会社沢田本店

所在地　　埼玉県熊谷市

社員数　　85名(うち60歳以上10名)

事業概要　菓子製造販売業

シニア活躍推進宣言企業認定日：
平成28年9月30日

シニアの女性たちが活躍するお店

弊社は和洋菓子の製造販売を行っており、埼玉県に４店舗、群馬県に１店舗を展開しています。

定年は７０歳でシニア社員に積極的に活躍してもらっています。特に、熊谷市妻沼の聖天山前にある「大福茶屋さわた」では、従業員９名のうち、６人がシニア社員で、シニアの女性に多数活躍してもらっています。

家事などで培った経験をメニューのヒントに

「大福茶屋さわた」では、他の店舗では19時までの営業時間を17時までと短縮しております。また、１日３、４時間の勤務シフトを組み、通常２人で勤務しています。忙しい時間帯には４人体制とすることで、シニア社員の負担を軽減しています。

また、お昼に提供する食事については、季節に合わせてシニア社員がメニューを考案し、家事などで培った経験をお客様のおもてなしに生かしています。

「おばあちゃんの家」にきたような雰囲気

「大福茶屋さわた」は、築１２０年の蔵を改装したお店です。お客様の中には雰囲気の懐かしさに、シニア社員の心遣いが加わり、「おばあちゃんの家」に遊びに来たように感じる方もいるそうです。

お客様にまた来ていただけるように、「おもてなしの心」をこめて日々接客に取り組んでいます。

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株式会社沢田本店　須永秀子さん