【学習塾】解約したが、返金額が少ない。返金してほしい。 | 消費者トラブルＦＡＱ

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No : 221
公開日時 : 2023/03/15 15:05
更新日時 : 2023/08/04 16:56
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## 【学習塾】解約したが、返金額が少ない。返金してほしい。

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契約期間が２か月を超え、契約金額が5万円以上であれば、
特定継続的役務提供に該当し、特定商取引法で次のとおり解約料が定められています。
●サービスを受ける前の解約料
学習塾…1万1,000円、語学教室…１万5,000円、家庭教師…２万円
●サービス提供後の解約料
既に提供されたサービスの対価のほか、
学習塾…２万円または１か月分の授業料相当額のいずれか低い額
語学教室…５万円または契約残額の20％に相当する額のいずれか低い額
家庭教師…５万円または当該特定継続的役務提供契約における１か月分の授業料相当額のいずれか低い額
■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

【学習塾】契約した。解約したい。
【学習塾】高額な教材の契約をした。解約したい。
【学習塾】ローンで契約した。解約したい。
【通報したい】事業者の勧誘に問題がある。情報提供したい。（特定継続的役務提供）
【学習塾】３週間の夏季講習を申し込み、講習代を支払った。契約してから10日経ったが中途解約したい。