自動車不具合情報ホットライン＆リコール相談窓口 - 中国運輸局

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# 自動車不具合情報ホットライン＆リコール相談窓口

国土交通省では、リコールの迅速かつ確実な実施のため、皆様からの不具合情報を収集しています。自動車やタイヤ、チャイルドシートに異常を感じられたら、「自動車不具合情報ホットライン」にご連絡いただきますようお願いします。
お寄せいただいた情報については、多発性のチェック等、リコールに該当するかどうかの判断を行うなどし、リコール業務の参考とさせていただきます。また、国土交通省に寄せられた自動車不具合情報や自動車リコール等の情報は「自動車不具合情報ホットライン」のホームページ上で検索することができます。
なお、中国運輸局自動車技術安全部技術課に「リコール相談窓口」を設けており、自動車に関する不具合情報についての相談を受け付けています。
◎国土交通省自動車の不具合情報ホットライン
フリーダイヤル：０１２０－７４４－９６０（年中無休・２４時間）
（オペレーター受付時間：（平日）９時３０分～１２時００分／１３時００分～１７時３０分）
★タカタ製エアバックのリコールについては、こちら

※中国運輸局及び運輸支局等においても電話受付を行っております。
（受付時間：（平日）９時００分～１２時００分／１３時００分～１７時００分）

名称 所在地 電話番号 アクセス案内
中国運輸局自動車技術安全部
技術課 広島県広島市中区八丁堀６－３０ ０８２－２２８－９１４３ 案内
広島運輸支局　整備担当 広島県広島市西区観音新町
４－１３－１３－２ ０８２－２３３－９１６０ 案内
福山自動車検査登録事務所
検査担当 広島県福山市南今津町４４ ０８４－９３４－１３３４ 案内
鳥取運輸支局　整備担当 鳥取県鳥取市丸山町２２４ ０８５７－２２－４１１０ 案内
島根運輸支局　整備担当 島根県松江市馬潟町４３－３ ０８５２－３７－２１３８ 案内
岡山運輸支局　整備担当 岡山県岡山市北区富吉５３０１－５ ０８６－２８６－８１５５ 案内
山口運輸支局　整備担当 山口県山口市宝町１－８ ０８３－９２２－５３９７ 案内