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# FAQ
後期高齢者医療被保険者証を紛失したので再交付して欲しい

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お住まいの区の区役所【保険年金課保険係】で、再発行の手続きをしてください。保険証は、原則として郵送しますが、その場でのお手渡しが可能な場合もあります。窓口にてご相談ください。また、念のため最寄りの交番か警察署へ落し物をしたという届出（遺失届）をしてください。

なお、再発行前に保険証を提示できずに病院で受診した場合、いったん医療費の全額をお支払いいただきます。　その場合、自己負担分の額を除く金額を「療養費」として払い戻せる場合がありますので、お住まいの区の区役所【保険年金課給付係（厚別・清田・手稲区は保険係）】でご相談ください。

※後期高齢者医療制度には国保の「給付証明書」に該当するものはありません。

【再発行の手続きに必要なもの】

《本人が手続きする場合》

紛失の場合は、本人確認できるものをお持ちください。破損などの場合は、その保険証も持参してください。

〔必要なもの〕

（1）本人確認できるもの（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード（個人番号カード）、在留カードまたは特別永住者証明書、各種納税通知書、国民健康保険納付通知書、年金証書、年金手帳、障害者手帳、各種医療受給者証、介護保険被保険者証、写真付社員証（コピーの承諾がある場合のみ）、公的機関から送付された本人あて郵便物等）
（2）個人番号がわかるもの（マイナンバーカードなど）

《代理人が手続きする場合》

〔必要なもの〕

（1）被保険者の印鑑
（2）被保険者の個人番号がわかるもの（マイ
173d
ナンバーカードなど）

（3）代理人の本人確認できるもの

（4）委任状（同居家族以外の場合）

《お問い合わせ先》

［後期高齢者医療被保険者証の再発行について］

【各区役所保険年金課保険係】

中央区役所保険係（電話：011-205-3342）

北区役所保険係（電話：011-757-2492）

東区役所保険係（電話：011-741-2532）

白石区役所保険係（電話：011-861-2493）

厚別区役所保険係（電話：011-895-2594）

豊平区役所保険係（電話：011-822-2506）

清田区役所保険係（電話：011-889-2061）

南区役所保険係（電話：011-582-4772）

西区役所保険係（電話：011-641-6974）

手稲区役所保険係（電話：011-681-2568）

［保険証を提示できずに受診した場合の返金について］

【各区役所保険年金課給付係】

中央区役所給付係（電話：011-205-3341）

北区役所給付係（電話：011-757-2491）

東区役所給付係（電話：011-741-2529）

白石区役所給付係（電話：011-861-2491）

厚別区役所保険係（電話：011-895-2594）

豊平区役所給付係（電話：011-822-2505）

清田区役所保険係（電話：011-889-2061）

南区役所給付係（電話：011-582-4770）

西区役所給付係（電話：011-641-6973）

手稲区役所保険係（電話：011-681-2568）

## 関連ホームページ

- 後期高齢者医療制度　対象者・保険証に関する手続き―保険証を失くした・汚したとき
- 北海道後期高齢者医療広域連合：療養費とは
- 北海道警察　落とし物(遺失物)に関する手続き案内

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