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光回線サービスの変更は、内容をよく理解してから（見守り新鮮情報　第318号）

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# 光回線サービスの変更は、内容をよく理解してから（見守り新鮮情報　第318号）

契約中の大手通信事業者A を名乗る電話があり、「光コラボの案内。今より千円ほど安くなる」と勧誘された。A 社のプラン変更だと思い手続きをしたら、別会社との契約になっていた。（60 歳代　男性）

「電力工事のお知らせに訪問したい」と言われ、契約中の電力会社だと思い話を聞いた。「この地域は皆、この光回線にしている」と変更が必要であるかのように言われ、書類に記入したら、別会社への光回線申込だった。（70 歳代　女性）

国民生活センターＨＰ

http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen318.html

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少しでも不安に思ったときは、全国共通・局番なし「消費者ホットライン」
☎１８８（3桁番号）へ
（お近くの消費生活相談窓口、又は国民生活センターをご案内します）

（問い合わせ）
潮来市消費生活センター
電話：０２９９－６２－２１３８
住所：潮来市辻７６５（シルバー人材センター内）
受付時間：月～金（土日祝・年末年始を除く）
９：３０～１６：３０（１２：００～１３：００を除く）
相談内容：消費生活に係る相談及び苦情に関すること

shinsen318光回線サービスの変更は、内容をよく理解してからPDF形式／153.69KB

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