受注から発送までの業務フロー - オンライン講座 – 中小企業のためのEC活用支援ポータルサイト【ebiz】

国内EC
越境EC
IT活用

# 国内EC

業界を知る
戦略・計画立案
サイト制作
コンテンツ制作
運用
マーケティング

運用

# 受注から発送までの業務フロー

Back< ツール利用で複数モールを効率的に運営
NextEC運営における効率的な商品発送 >

キーワードで他の動画を探す

受注管理
運営
フォローメール
発送

講座概要

受注から発送までの業務フロー

EC運営にあたって、受注から発送までには、どのような業務が発生するでしょうか。自社物流のケース、他社物流のケースに分けて解説します。また、購入後に送るフォローメールについても見ていきましょう。
１．EC運営の全体構成
２．受注から発送の業務フロー（自社物流のケース）
３．受注から発送の業務フロー（他社物流のケース）
４．購入後のフォローメール

講師紹介

### 小宮山 真吾

ソフィアブレイン代表

2004年よりECサイト売上ノウハウの講師を担当し、全国で売り上げアップの連続セミナーを開催。コーチングを取り入れた講演は、参加者の問題解決や気づきに活かされ、内外から高い評価を受け、すぐに実行できる実践体験型セミナーを提案し続けている。
著作に、『ネットショップ開店・運営講座』『ネットショップ開店・運営のコレだけ！技』（いずれも技術評論社）がある。

7:46

小宮山 真吾

2017年12月22日配信

おすすめ動画

EC商品在庫受注管理システム導入のポイント

齋藤 直

ツール利用で複数モールを効率的に運営

高杉 透

ECサイト運営におけるクレーム対応と防止策

小宮山 真吾

リピート購入を増やして売上安定

菅原 渉

モール運営の大切な基本業務を再確認

高杉 透

## 話題のオンライン動画

EC出店の前に押さえておきたい基礎知識

講師 髙木 真樹

EC業界の市場と消費者の動向

講師 髙木 真樹

ASEAN諸国の越境ECの可能性

講師 橋本 宏基

越境ECの評価を高めるSDGsへの取り組み

講師 横川 広幸

無料カートシステム比較とEC決済方法の選択

講師 高杉 透

EC黒字化シミュレーション

講師 清水 正樹

海外物流の基礎　入門編

講師 土井 一弥

欧州（イギリス、フランス、ドイツ）のEC市場を知ろう

講師 山田 彰彦

Google Analyticsを活用しよう

講師 志鎌 真奈美

海外物流の基礎　実践編

講師 土井 一弥

はじめての越境EC基本のキ

講師 徳田 祐希

多店舗運営が重要な理由とは

講師 村島 崇史

国内ECをはじめる際の「かきくけこ」

講師 吉村 正裕

越境ECではじめに知るべきこと

講師 横川 広幸

海外決済の基礎知識

講師 半田 泰代

アメリカのEC市場を知ろう

講師 徳田 祐希

eBayで始める越境EC

講師 横川 広幸

モール運営の大切な基本業務を再確認

講師 高杉 透

今すぐできるECサイトの差別化のコツ

講師 谷口 千佳

海外向け販売における商流と物流

講師 半田 泰代