アカウントがロックされ、JAFマイページやJAFスマートフォンアプリへログインができません。 | FAQ | JAFよくあるご質問

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No : 151
公開日時 : 2014/08/14 12:31
更新日時 : 2021/06/18 09:14
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## アカウントがロックされ、JAFマイページやJAFスマートフォンアプリへログインができません。

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FAQ目次 > JAFスマートフォンアプリ > 登録・ログイン・使用方法

## 回答

ログイン（または登録）に失敗し「アカウントがロックされています。」と表示された場合、数回の間違いであれば時間を空けてから再度、JAFマイページやJAFスマートフォンアプリへアクセスしてください。
ロックは30分程度で自動的に解除されます。

さらに何度か続けて間違えた場合は、自動的に解除されませんので総合案内サービスセンターへお電話ください。

パスワードを忘れました。再設定の方法を教えてください。
JAFマイページ登録時にエラーが出て登録できないのですが。
JAFマイページ登録を解除したいです。
パスワード再設定時の認証コードメールが送られてきません。
アドレスを削除したいのですがマイページから手続きできますか？