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かっぱメール登録に関するQ&A

## くらし・手続き

# かっぱメール登録に関するQ&A（2022年4月1日更新）

#### Q1．利用には費用がかかりますか？

牛久市メールマガジンのサービスは、無料です。ただし、メールを受信する際のパケット通信料は、利用者の方の負担となりますのであらかじめご了承ください。

#### Q2．登録が出来ません

(1)メールアドレスは、正しく入力されましたか？間違っている可能性がある場合は、再度、正しいメールアドレスで登録してください。
(2)携帯電話及びスマートフォンで登録・受信する場合、迷惑メール対策で、「アドレス指定受信」・「ドメイン指定受信」・「メールフィルター」など、電子メール拒否設定を行っていると受信できない場合があります。ｕｓｋｍａｇ＠ｃｉｔｙ．ｕｓｈｉｋｕ．ｉｂａｒａｋｉ．ｊｐ （半角英数）からのメールが届くよう、設定の変更をお願いします。詳しくは、各携帯電話通信会社のサービスショップにご相談ください。

[携帯電話通信会社のページ]

NTTドコモ　「受信・拒否設定」
KDDI au　「指定受信機能」
ソフトバンク　「受信許可・拒否設定」
Y!mobile　「メール」

※どうしても登録が出来ない場合には、広報政策課で登録いたしますので、正確なメールアドレス、パスワード（半角英数字1～64文字以内）を準備の上、お電話ください。

#### Q3．メールが遅れて届くのですが

インターネットを経由するメールは、携帯電話会社のメールサーバーの混雑状況や屋内等の電波の悪い場所での受信等、様々な原因で遅れて届くことがあります。