マンションよろず相談室等に関するご案内　台東区ホームページ

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# マンションよろず相談室等に関するご案内

ページID：822185502

更新日：2024年2月27日

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## マンションよろず相談室について

※会場、日程等に変更がある場合は、現在ご覧頂いているホームページ上でお知らせいたします。
※令和5年度のマンションよろず相談室は全日程を終了しました。
令和6年度については、詳細が決まり次第公開いたします。

マンションで暮らす中で発生する問題のうち、管理と維持に関する個人的なご相談に、専門家（一級建築士または弁護士）が個別にお答えします。

＜例えば、このような相談ができます＞
（一級建築士向け）
・修繕積立金の値上げの必要性について
・大規模修繕工事を行うにあたって確認したいことがある
・給排水設備に不具合がある場合の対処方法について
・リフォームやリノベーションについて
・専有部分の修理や点検等に関することについて
・その他主に「建物」に関すること
（弁護士向け）
・隣戸の騒音について
・管理規約の解釈等に関する相談について
・その他主に「契約」や「住民間での困りごと」等に関すること

※ただし、一級建築士・弁護士のいずれも、トラブル等に対する直接的な介入はできません。
※また、業者等の紹介はできません。相談員を個別に紹介することも行っておりません。
※できるだけ多くの方のご相談に対応を行いたいため、同一案件について
複数回にわたるご相談を行うことはご遠慮ください。
※マンション全体で困っていることへのご相談については、「マンション管理・修繕相談員派遣制度」の
利用もご検討ください。

会場　　　下記の年間スケジュール(予定)のとおり
相談員　　弁護士・一級建築士　各1人
対象者　　区内の分譲マンションの区分所有者または賃貸マンションの所有者
定員　　　弁護士3組、一級建築士3組（1組あたり45分程度）
1組目　13：30～14：15
2組目　14：30～15：15
3組目　15：30～16：15
申込み　　電話または窓口による事前予約制
（申込み受付は、開催日の約1ヶ月前の広報たいとう掲載後に開始します。）
TEL：03-5246-9028
費用　　　無料

◎マンションよろず相談室　年間スケジュール（予定）

開　催　日
会　場
募集状況
令和5年（2023年）　5月10日（水曜日） 会議室(10階) 受付終了
令和5年（2023年）　7月1日（土曜日） 会議室(10階) 受付終了
令和5年（2023年）　8月24日（木曜日） 会議室(10階) 受付終了
令和5年（2023年）　11月16日（木曜日） 会議室(10階) 受付終了
令和5年（2023年）　12月23日（土曜日） 会議室(10階) 受付終了
令和6年（2024年）　2月3日（土曜日） 会議室(10階) 受付終了

## マンション管理に関する相談先、情報収集に役立つサイト

詳細については、各機関へ直接お問い合わせください。

公益財団法人　マンション管理センター （外部サイト）

マンションの管理組合や関係者を支援するための公益財団法人のホームページ。マンション管理についての適切な指導、相談、情報の提供を行うとともに、大規模修繕に必要な支援に関する事業、総合的な調査研究を実施しています。日常の管理組合運営や建物・設備の維持管理等に関して、電話、面談、メール等による相談業務も行っています。

一般社団法人　マンション管理業協会（外部サイト）

マンションの管理業務を行う法人・個人で組織された業界団体のホームページ。会員相互の協力によってマンションの管理システム、管理技術などに関する調査研究を行い、マンションの管理業務に従事する者の資質向上を図るための研修などの実施や、管理費などの保証事業を行っています。また、分譲マンションの管理に関して、電話や面談等による相談も受け付けています。

一般社団法人　東京都マンション管理士会（外部サイト）

東京都を本拠とするマンション管理士が加入する団体のホームページ。マンション管理士とは、専門的知識をもって、管理組合の運営、建物構造上の技術的問題等マンションの管理に関して、管理組合の管理者等又はマンションの区分所有者等の相談に応じ、助言、指導その他の援助を行うことを業務としています。マンション管理に関する電話相談も行っています。

東京都マンションポータルサイト（外部サイト）

東京都住宅政策本部が作成している、マンション情報の総合サイトです。「マンション管理」「マンション耐震化」「建替え・改修・敷地売却」等に関する情報が集約されており、パンフレット等もダウンロードできます。

（東京都）分譲マンション総合相談窓口（外部サイト）

「分譲マンション総合相談窓口」は、都が公益財団法人東京都防災・建築まちづくりセンターに設置した相談窓口です。分譲マンションの管理や建替え、改修に関する相談に、専門家のマンション管理士がお応えします。予約の流れ等については上記リンク先をご参照ください。

東京弁護士会　マンション管理相談窓口（外部サイト）

東京弁護士会の運営する相談窓口です。マンション管理に関する個別相談、外部管理者（第三者管理者）の紹介などを行っています。また、初回の相談（初回のみ30分無料・弁護士が折り返し連絡します）より、マンション管理士等の専門資格を併有する弁護士が対応します。

住宅課マンション施策担当