hotchpotch/wikipedia-multilingual-ir-related-lead-pairs huggingface dataset:
Майер, Жан-Гислен-Жозеф
Жан-Гислен-Жозеф Майер (фр. Jean-Ghislain-Joseph Mayer; 1754—1825) — французский живописец по фаянсу и стеклу. С 1774 года, после Анри-Жозефа Дювивье (фр. Michel Joseph Duvivier), работал на мануфактуре в городе Турне (фр.) . С 1777 года вместе с ним на мануфактуре трудился его брат Адриен-Жозеф Майер.

В 1787 году Жан-Гислен-Жозеф Майер создал на мануфактуре фаянсовый сервиз с росписью с изображениями птиц, основанной на иллюстрациях издания Жоржа-Луи-Леклерка де Бюффона «Естественная история птиц» (1771). Сервиз состоит из предметов с натуралистически написанными птицами, которые чередуются по краю тарелок с орнаментами тёмно-синего цвета, украшенными золотом. Синий цвет схож со знаменитым «королевским синим» (фр. bleu de roi) Севрской фарфоровой мануфактуры.

Фаянс
Фая́нс (фр. faïence, от названия итальянского города Фаэнца, где производился фаянс) — керамические изделия (облицовочные плитки, архитектурные детали, посуда, умывальники, унитазы и др.), имеющие плотный мелкопористый черепок (обычно белый), покрытые прозрачной или глухой (непрозрачной) глазурью. Для изготовления фаянса применяются те же материалы, что и для производства фарфора (меняется лишь соотношение компонентов), и сходная технология (различия в режиме обжига). Высшим сортом фаянса считается опак.
Сиротский Бруклин
«Сиротский Бруклин» — американская криминальная драма Эдварда Нортона, экранизация одноимённого романа Джонатана Летема 1999 года. В главных ролях: Брюс Уиллис, Эдвард Нортон и Уиллем Дефо. Фильм вышел на экраны 1 ноября 2019 года. Премьера состоялась на Международном римском кинофестивале 17 октября 2019 года. Международные кассовые сборы фильма составили $18,477,736.

Летем, Джонатан
Джонатан Аллен Летем (англ. Jonathan Lethem; род. 19 февраля 1964[…], Нью-Йорк, Нью-Йорк) — американский писатель. Лауреат ряда престижных литературных наград, в том числе «Небьюла», «Локус» и премии Национального круга книжных критиков.
Three Horses Beer
Three Horses Beer, THB — светлое пиво, производимое мадагаскарской пивоваренной компанией «Стар». Содержание алкоголя — 5,4 % об.

Продаётся в малых (33 сл) и больших (65 сл) бутылках обычно тёмного цвета по всему Мадагаскару.

Кроме Мадагаскара, продаётся на Реюньоне, Майотте и Коморах, а также во Франции.

Признаётся народным пивом Мадагаскара и является самым популярным пивом там.

Наиболее популярным сортом является THB Pilsener. Кроме него, существуют также сорта Special (6,2 % об.), Lite (1 % об.) и Fresh (1 % об.).

Марка THB существует с 1958 года и является официальным спонсором Чемпионата Мадагаскара по футболу.

Чемпионат Мадагаскара по футболу
Чемпионат Мадагаскара по футболу — проводится с 1962 года. Формат турнира часто менялся.

В рамках чемпионата состоялся  самый результативный футбольный матч в истории, когда игроки клуба «Л’Эмирн» в знак протеста против судейского решения забили 149 автоголов.
Елоева, Фатима Абисаловна
Фати́ма Абиса́ловна Ело́ева — российский филолог, доктор филологических наук, профессор и заведующая отделением византийской и новогреческой филологии Санкт-Петербургского государственного университета (до 2020 г.), профессор кафедры классической филологии Вильнюсского университета, приглашённый профессор университетов Греции, Кипра, Великобритании, Франции. Автор методики обучения иностранным языкам на основе классических литературных текстов.

Понтийский язык
Понти́йский язы́к (также понтийский греческий, понтийский диалект, ромейка; греч. Ρωμαίικον γλώσσαν, Ποντιακή διάλεκτος, Ποντιακή γλώσσα) — наименование нескольких групп наречий, на которых говорит греческое и эллинизированное население южного побережья Чёрного моря (греки-понтийцы) в Малой Азии (в особенности исторической области Понт) в Средние века и Новое время. В зависимости от подхода рассматривается либо как диалект греческого языка, либо как отдельный язык греческой группы. Общее число носителей — по разным оценкам от около 320 тыс. до 1 780 тыс.; постоянно сокращается из-за ассимиляционных процессов. Язык не имеет официального статуса.
Ахеджак, Георгий Хаджимусович
Георгий Хаджимусович Ахеджак (7 января 1933 — 5 июля 2014, Краснодар, Российская Федерация) — советский и российский тренер по прыжкам на батуте, заслуженный тренер СССР.

Вместе с Виталием Дубко являлся одним из родоначальников прыжков на батуте. Являлся старшим тренером-преподавателем СДЮШОР по прыжкам на батуте.

Основатель всесоюзных (а ныне — всероссийских) соревнований «Памяти Героя СССР лётчицы Евдокии Носаль».

Заслуженный тренер СССР
«Заслуженный тренер СССР» (стандартное сокращение в спортивной справочной литературе — ЗТ СССР) — почётное спортивное звание, присваивавшееся в 1956—1992 годах. В 1956—1991 годах звание присваивалось наиболее отличившимся советским тренерам (до этого за тренерские достижения присваивалось звание «заслуженный мастер спорта СССР»), в 1992 году — тренерам за достижения их воспитанников в составе Объединённой команды.
Ундоша
У́ндоша — река в Плесецком районе Архангельской области.

Длина реки — 96 км. Площадь водосборного бассейна — 3610 км². Питание реки снеговое и дождевое. Ледостав с середины ноября по конец апреля. Берёт начало из озера Ундозеро, впадает в озеро Почозеро. Течёт с северо-востока на юго-запад. К бассейну Ундоши также относятся озёра: Слобода, Пышозеро, Белое, Ик-озеро, Кип-озеро, Колд-озеро (Колод-озеро), Малч-озеро, Песк-озеро, Сонче-озеро, Торос-озеро.

Плесецкий район
Плесе́цкий округ — административно-территориальная единица (округ) и упразднённое муниципальное образование (муниципальный район) в составе Архангельской области Российской Федерации.

Административный центр — посёлок городского типа Плесецк, расположенный на расстоянии в 200 км от Архангельска.

Плесецкий район приравнен к районам Крайнего Севера.

В соответствии с Законом Архангельской области от 26 апреля 2021 года № 412-25-ОЗ, в связи с преобразовании городских и сельских поселений Плесецкого муниципального района путём их объединения и наделения вновь образованного муниципального образования статусом Плесецкого муниципального округа, 1 июня 2021 года был образован Плесецкий муниципальный округ.
The Framed Cat
«Обманутый кот» — 53-й эпизод из серии короткометражных мультфильмов «Том и Джерри». Режиссёры: Уильям Ханна и Джозеф Барбера, продюсер: Фред Куимби, композитор: Скотт Брэдли. Дата выпуска мультфильма: 21 октября 1950 года.

Куимби, Фред
Фредерик Клинтон (Фред) Куимби (англ. Frederick Clinton "Fred" Quimby; 31 июля 1886 — 16 сентября 1965) — американский анимационный продюсер, известный прежде всего благодаря мультсериалу «Том и Джерри», который принёс ему семь из восьми премий «Оскар» (один из лауреатов, удостоенных наибольшего количества наград).
Аллилбромид
Аллилбромид (аллил бромистый, 2-пропенилбромид, 3-бромпропен) органический галогенид, используется в качестве алкилирующего агента при синтезе полимеров, лекарственных средств, душистых веществ, фумигантов и других органических соединений. Физически аллилбромид — это легковоспламеняющаяся бесцветная жидкость с интенсивным, едким и стойким запахом. Реакционноспособнее, но дороже аллилхлорида.

Галогениды
Галогени́ды, галоиды (от греч. ἅλς — соль и греч. γενῄς — рождающий, рождённый) — соединения галогенов с другими химическими элементами или радикалами. При этом галоген, входящий в соединение, должен быть более электроотрицательным, чем другой элемент соединения, то есть проявлять степень окисления, равную -1; так, оксид брома не является галогенидом.

Галогенид-ион — отрицательно заряженный атом галогена.
Церковь Святых Космы и Дамиана (Бартне, грекокатолическая)
Памятник культуры Малопольского воеводства: регистрационный номер А-826 от  14 апреля 1997 года.

Церковь святых Космы и Дамиана (пол. Cerkiew Świętych Kosmy i Damiana) — бывшая грекокатолическая церковь, находящаяся в селе Бартне, гмина Сенкова, Горлицкий повят, Малопольское воеводство. Церковь освящена в честь святых Космы и Дамиана. В настоящее время является филиалом музея шляхетских родов Карвацианов и Гладышов в Горлице. Архитектурный памятник Подкарпатского воеводства, входящий в туристический маршрут «Путь деревянной архитектуры».

Сенкова (гмина)
Сенкова (пол. Sękowa) — сельская гмина (волость) в Польше, входит как административная единица в Горлицкий повет, Малопольское воеводство. Население — 4743 человека (на 2004 год). Административным центром гмины является село Сенкова.
Платонов, Павел
Па́вел Плато́нов:

Платонов, Павел Александрович (род. 1986) — белорусский футболист, полузащитник.

Платонов, Павел Викторович (род. 1970) — российский и израильский общественный деятель, председатель Иерусалимского отделения Императорского Православного Палестинского Общества.

Платонов, Павел Харлампиевич (1902—1968) — советский архитектор, художник.

Платонов, Павел Александрович
Павел Александрович Платонов (бел. Павел Аляксандравіч Платонаў; род. 7 февраля 1986, Минск) — белорусский футболист, игравший на позиции полузащитника. Его брат-близнец, Дмитрий, также является профессиональным футболистом.
Выборы главы администрации Хабаровского края (1996)
Первые выборы главы администрации Хабаровского края состоялись в Хабаровском крае 8 декабря 1996 года в период выборов глав регионов. Победу одержал действующий глава администрации Хабаровского края, член политического движения «Наш дом — Россия» Виктор Ишаев, который набрал 76,93 % голосов избирателей. Второе место занял депутат Государственной думы Валентин Цой, набрав 7,23 % голосов.

Список депутатов Государственной думы Российской Федерации II созыва
В статье приводится состав Государственной думы Федерального собрания Российской Федерации второго созыва по результатам выборов 17 декабря 1995 года, а также итоговый список депутатов Государственной думы, который отличается от изначального ввиду досрочного прекращения полномочий некоторых депутатов (из-за смерти или в результате добровольного сложения полномочий), а также перехода из одной фракции в другую или выхода ряда депутатов из любых фракций. Освободившиеся мандаты депутатов, избранных по одномандатным округам, заполняются посредством дополнительных выборов в этих же округах, а депутатов, избранных по партийным спискам, — посредством их передачи другим кандидатам из того же списка.
Перье, Этьен
Этьен Перье или Этьен де Перье , также известный как Перье Старший (фр. Étienne de Perier; 27 февраля 1686 — 1 апреля 1766) — французский военно-морской офицер и губернатор французской Луизианы с 1726 по 1733 год. При нём в качестве губернатора произошли некоторые заметные достижения, в том числе строительство первой дамбы вдоль реки Миссисипи в 1727 году. В ответ на восстание натчезов он попытался полностью уничтожить этот народ, что усилило враждебность коренных американцев по отношению к французам на территории. Поскольку ему не удалось обеспечить безопасность колонии, Перье был отозван с поста губернатора в марте 1733 года. Позже он проявил себя как морской офицер и капер, в том числе во время захвата HMS Northumberland в 1744 году.

Чокто (народ)
Чокто, иногда неверно чоктау, чоктавы (англ. Choctaw, самоназвание Chahta) — коренной народ США, изначально проживавший на юго-востоке (ныне штаты Миссисипи, Алабама и Луизиана). Язык чокто относится к маскогской семье.
Отгонбаатарын Ууганбаатар
Отгонбаатарын Ууганбаатар (род. 19 февраля 1988, Улан-Батор) — монгольский самбист и дзюдоист, 6-кратный чемпион Монголии по дзюдо, чемпион (2019) и бронзовый призёр (2013, 2015) чемпионатов Азии по дзюдо, бронзовый призёр Азиатских игр 2018 года по дзюдо, бронзовый призёр чемпионата мира по дзюдо 2015 года в командном зачёте, бронзовый призёр чемпионата мира по самбо 2013 года, участник соревнований по дзюдо на летних Олимпийских играх 2016 года в Рио-де-Жанейро. По дзюдо выступал в полусредней весовой категории (до 81 кг). На Олимпиаде в первой же схватке уступил египтянину Мохамеду Абделаалю и выбыл из борьбы за награды.

Улан-Батор
Ула́н-Ба́тор (монг. Улаанбаатар [ʊɮɑːŋ.bɑːtʰɑ̆r]  Ulaganbagator «красный богатырь») — столица Монголии и крупнейший по численности населения город страны — 1 405 000 человек (ноябрь 2017 года), выделенный в самостоятельную административную единицу.

Город расположен в долине реки Туул, на высоте 1300—1350 м над уровнем моря. Площадь города — 4704,4 км². Граничит с аймаком Туве (Центральный).

Улан-Батор — политический, коммерческий, культурный и научный центр Монголии, а также важный финансовый центр Центральной Азии. Он является крупным транспортным узлом. Город обслуживается международным аэропортом Чингисхан и двумя аэродромами. Железнодорожный вокзал Улан-Батора является центром регионального и международного железнодорожного сообщения.

Туристов привлекают исторический центр Улан-Батора и священная гора Богд-Хан-Уул в черте города, внесённая в предварительный список Всемирного наследия ЮНЕСКО.
Краон (Эна)
Краон (правильно «Кран») (фр. Craonne) — коммуна на севере Франции, регион О-де-Франс, департамент Эна, округ Лан, кантон Вильнёв-сюр-Эн. Расположена в 25 км к юго-востоку от Лана и в 33 км к северо-западу от Реймса, в 15 км от автомагистрали А26 «Англия».

Население (2018) — 83 человека.

О-де-Франс
О-де-Франс (фр. Hauts-de-France, буквально — Верхняя Франция), с 1 января по 30 сентября 2016 года Нор — Па-де-Кале́ — Пика́рдия (фр. Nord-Pas-de-Calais-Picardie) — регион Франции, созданный в соответствии с территориальной реформой французских регионов 2014 года в результате объединения регионов Нор — Па-де-Кале и Пикардия. Датой образования нового региона считается 1 января 2016 года. 28 сентября 2016 года Государственный совет Франции вынес решение о переименовании региона с 30 сентября.
Иаго ап Идвал ап Мейриг
Иаго ап Идвал ап Мейриг (валл. Iago ab Idwal ap Meurig; убит в 1039) — король Гвинеда (1023—1039), праправнук Идвала ап Анарауда.

Иаго принадлежал к младшей ветви династии Аберфрау. О его правлении почти ничего не известно. Он был убит в 1039 году своими же людьми и был заменён на престоле Гвинеда на Грифида ап Лливелина.

Лландавские записи говорят о Риддерхе, короле Гливисинга, как о «правителе всего Уэльса, кроме острова Мона, которым владеет Иаго ап Идвал».

Гливисинг
Гливисинг (валл. Glywysing) — послеримское и раннесредневековое государство (скорее княжество, чем королевство) в Юго-Восточном Уэльсе, существовавшее с V—VI века по 1091 год. C середины X века стало называться Морганнуг (валл. Morgannwg).
Вакуумная техника
Вакуумная техника — совокупность устройств, приборов и тому подобного для создания, поддержания, измерения и использования вакуума в научных, производственных и других целях. К вакуумной технике относятся в частности вакуумные насосы, вакуумная арматура, средства измерения давления (вакуумметры), течеискатели. Вакуумная техника используется в электронике, ядерной энергетике, ускорительной технике, в химической, фармацевтической, пищевой промышленности, в методах получения сверхчистых материалов и так далее.

Прибор
Прибо́р:

Прибо́р — общность вещей (набор принадлежностей), собранных в одно целое, на известное дело, например: столовый прибор, чертёжный прибор или готовальня и так далее.

Прибо́р — устройство, предназначенное для облегчения труда человека.

Прибо́р как топоним.

Прибо́р — пятисотенный стрелецкий или казачий отряд, ранее статья, позже приказ, который был заменён на общевойсковой полк с 1682 года. Пример в летописном описании взятия Полоцка в 1563 году:

голова стрѣлецкой Иванъ Голохвастовъ съ сотники и съ стрѣлцы его прибору
Лек (Гронинген)
Лек (нид. Leekо файле) — бывшая община и деревня на севере Нидерландов, в провинции Гронинген. Население Лека на 1 июля 2006 года составляло 18 985 человек. 1 января 2018 года Лек вместе с общинами Гротегаст, Марюм и Зёйдхорн были объединены в новую общину Вестерквартир.

В общину входили населённые пункты: Энуматил, Лек, Толберте, Мидволде, Леттелберт, Остволд и Зевенхёйзен. Деревня Лек находится приблизительно в 15 км от Гронингена.

Лек вырос вокруг военной крепости, которая была построена во время Восьмидесятилетней войны с Испанией. Само название «Leek» произошло от наименования ручья, протекающего поблизости — «Leke», который впадает в озеро Лекстермер.

Гронинген (провинция)
Гро́нинген (нидерл. Groningen, н.-нем. Grunnen, з.-фриз. Grinslân) — провинция на северо-востоке Нидерландов. Столица и крупнейший город — Гронинген. Население 581 705 человек (9-е место среди провинций; данные 2013 г.).
Сатурн (премия, 1997)
23-я церемония вручения наград премии «Сатурн» за заслуги в области фантастики, фэнтези и фильмов ужасов за 1996 год состоялась 23 июля 1997 года в США.

В этом году были добавлены 3 новые телевизионные категории: «Лучший телесериал, сделанный для кабельного телевидения», «Лучший телеактёр» и «Лучшая телеактриса».

Премия «Сатурн» лучшей телеактрисе
Премия «Сатурн» лучшей актрисе на телевидении (англ. Saturn Award for Best Actress on Television) вручается ежегодно Академией научной фантастики, фэнтези и фильмов ужасов, начиная с 1997 года. На момент 47-й церемонии вручения награда известна как «Премия „Сатурн“ лучшей актрисе в телесериале для кабельного телевидения» и существует наравне с категорией «Премия „Сатурн“ лучшей актрисе в телесериале для потокового медиа».
Меранвьель
Меранвье́ль (фр. Mérenvielle, окс. Merenvièla) — коммуна во Франции, находится в регионе Юг — Пиренеи. Департамент — Верхняя Гаронна. Входит в состав кантона Легевен. Округ коммуны — Тулуза.

Код INSEE коммуны — 31339.

Тулуза (округ)
Тулуза (фр. Toulouse) — округ (фр. Arrondissement) во Франции, один из округов в регионе Юг-Пиренеи. Департамент округа — Верхняя Гаронна. Супрефектура — Тулуза.
Население округа на 2006 год составляло 924 618 человек. Плотность населения составляет 365 чел./км². Площадь округа составляет всего 2531 км².
Терпстра, Ники
Ни́ки Те́рпстра (нидерл. Niki Terpstra; род. 18 мая 1984, Бевервейк) — голландский профессиональный шоссейный и трековый велогонщик, выступающий за команду Quick-Step Floors. Трёхкратный чемпион мира в командной гонке на время. Чемпион Париж-Рубе 2014 года.

Чемпионат Нидерландов по шоссейному велоспорту — групповая гонка
Групповая гонка на Национальном чемпионате Нидерландов по шоссейному велоспорту проводиться ежегодно с целью выявления лучшего велогонщика Нидерландов в данной дисциплине у мужчин и женщин. Первая гонка состоялась в 1888 году среди мужчин. Сегодня соревнование организует и проводит Top Sports Group под контролем Королевского велоспортивного союза Нидерландов. За победу в дисциплинах присуждается майка в цветах национального флага (на илл.).

Рекорд побед среди мужчин принадлежит Йоринусу ван дер Вилу, среди женщин — Кети ван Остен-Хаге.
Мирибель-лез-Эшель
Мирибель-лез-Эшель (фр. Miribel-les-Échelles) — коммуна во Франции, находится в регионе Рона — Альпы. Департамент коммуны — Изер. Входит в состав кантона Шартрёз-Гье. Округ коммуны — Гренобль.

Код INSEE коммуны — 38236. Население коммуны на 1999 год составляло 1708 человек. Населённый пункт находится на высоте от до метров над уровнем моря. Муниципалитет расположен на расстоянии около 460 км юго-восточнее Парижа, 80 км юго-восточнее Лиона, 27 км севернее Гренобля. Мэр коммуны — Maurice Allegret-Cadet, мандат действует на протяжении 2001—2008 гг.

Динамика населения (INSEE):

Изер (департамент)
Изе́р (фр. Isère, окс. Isèra, франкопров. Isera) — департамент на юго-востоке Франции, один из департаментов региона Овернь — Рона — Альпы. Порядковый номер — 38. Административный центр — Гренобль. Население — 1 258 722 человек (16-е место среди департаментов, данные 2017 г.).
Монте-Арджентарио
Монте-Арджентарио (итал. Monte Argentario) — коммуна в Италии, располагается в области Тоскана, в провинции Гроссето. Основными населенными пунктами коммуны являются Порто-Санто-Стефано (административный центр) и Порто-Эрколе.

Население составляет 12 990 человек (2008 г.), плотность населения составляет 217 чел./км². Занимает площадь 60 км². Почтовый индекс — 58019. Телефонный код — 0564.

Покровителями коммуны почитаются святой Эразм, празднование 2 июня, и святой первомученик Стефан.

Святой Эразм
Эразм Антиохийский, или Эразм Формийский, также Еразм, Эльм и Эрмо (ум. ок 303 года) — христианский святой.

В Католической церкви входит в число четырнадцати святых помощников, память совершается 2 июня.
Большое (озеро, Запорожская область)
Большое или Долгое — озеро на побережье Азовского моря, расположенное на территории Бердянского района (Запорожская область, Украина). Площадь — 1,35 км². Тип общей минерализации — солёное. Происхождение — лагунное. Группа гидрологического режима — бессточное.

Расположено в границах зоны стационарной рекреации Приазовского национального природного парка.

Бердянский район
Бердя́нский райо́н (укр. Бердя́нський райо́н) — административная единица Запорожской области Украины.

Административный центр — город Бердянск.

В 2022 году район был оккупирован российскими войсками в ходе вторжения России на Украину.
Рашка (община)
Рашка (серб. Рашка) — община в Сербии, входит в Рашский округ.

Население общины составляет 25 809 человек (2007 год), плотность населения составляет 39 чел./км². Занимаемая площадь — 670 км², из них 49,7 % используется в промышленных целях.

Административный центр общины — город Рашка. Община Рашка состоит из 61 населённого пункта, средняя площадь населённого пункта — 11,0 км².

Рашка (город)
Рашка (серб.  Рашка) — посёлок городского типа, расположенный в Рашском округе в Сербии с численностью населения 6665 (по данным переписи за 2012 год). Недалеко от города находятся развалины города Стари-Рас, бывшей столицы Старой Сербии.
Гигантская ласточка
Гигантская ласточка  (лат. Cecropis senegalensis) — вид птиц семейства ласточковых, который обитает и размножается в тропической Африке, но наиболее распространён на её западе. Она не мигрирует, но до некоторой степени следует за дождями.

Миграция птиц
Мигра́ция птиц, или перелёт птиц — перемещение или переселение птиц, связанное с изменением экологических или кормовых условий, либо особенностями размножения, с территории гнездования на территорию зимовки и обратно. Одна из форм миграции животных. Миграция — приспособление к сезонным изменениям климата и зависимых от них факторов (наличие корма, открытой воды и т. д.). Способности птиц к миграции способствует их высокая мобильность благодаря способности к полёту, недоступная большинству других видов наземных животных.
Очистка данных
Очистка данных (англ. Data cleansing) — процесс выявления и исправления ошибок, несоответствий данных с целью улучшения их качества, иногда классифицируется как составная часть интеллектуального анализа данных.

Очистка данных выполняется с определенными наборами данных в базах данных или файлах. Необходимость в очистке данных чаще всего возникает при интеграции различных информационных систем (хранилища данных, системы управления ресурсами предприятия, системы управления взаимодействием с клиентами).

Источники данных в различных системах часто находятся в разрозненном виде и в различных состояниях. Преобразования выполняются автоматически (в соответствии с набором правил) либо вручную (в интерактивном режиме).

Наиболее типичные предметные области, подлежащие очистке и исправлению в корпоративных информационных системах — сведения о лицах и организациях, адресная и контактная информация, также подлежит очистке любая справочная информация, вносимая вручную в текстовом виде.

Система управления взаимоотношениями с клиентами
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. customer relationship management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

CRM — модель взаимодействия, основанная на теории, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании являются меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.