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Osvaldo Agripino de Castro Junior
Osvaldo Agripino de Castro Junior (Rio de Janeiro, RJ, 2 de junho de 1963) é um professor, advogado e ex-piloto de navios brasileiro, destacado especialista em Direito Marítimo, Portuário e Regulação. Atualmente é professor titular dos programas de Mestrado e Doutorado em Ciência Jurídica da Universidade do Vale do Itajaí e do Mestrado em Engenharia dos Transportes da Universidade Federal de Santa Catarina. Exerce também a advocacia, tendo escritório próprio em Itajaí, SC, onde reside.

Universidade Stanford
A Universidade Stanford (em inglês:  Stanford University, abreviação de Leland Stanford Junior University) é uma universidade de pesquisa privada situada em Palo Alto, Califórnia, Estados Unidos, e uma das instituições mais prestigiadas do mundo, com a maior seletividade de graduação e a posição de primeira colocada em várias pesquisas e medições no país.
(37787) 1997 SX24
1997 SX24 (asteroide 37787) é um asteroide da cintura principal. Possui uma excentricidade de 0.13546250 e uma inclinação de 3.72449º.

Este asteroide foi descoberto no dia 30 de setembro de 1997 por Spacewatch em Kitt Peak.

Spacewatch
Spacewatch é um projeto gerenciado pela Universidade do Arizona cuja finalidade é a de estudar os corpos menores, incluindo vários tipos de cometas e de asteroides. Foi fundada em 1980 por Tom Gehrels e McMillan.
Baticles
Baticles (em grego: Βαθυκλής) foi um escultor jônico da Grécia Antiga, natural da Magnésia. Os espartanos encomendou a ele um trono de mármore para uma estátua de Apolo em Amicleia, cerca de 550 a.C., adornado com relevos e figuras ornamentais mitológicos e figuras de apoio independentes, foi descrita por Pausânias. Alguns fragmentos arquitetônicos — mas praticamente nenhuma das esculturas — foram recuperados.

Magnésia
Magnésia (em grego: Μαγνησία, transl. Magnissía) é uma unidade regional da Grécia, localizada na região da Tessália. A Sua capital é a cidade de Vólos.
Magnésia, em grego antigo, significa "lugar de pedras mágicas" pois nesse lugar encontram-se fontes naturais de magnetita que "magicamente" se atraíam.
Cloreto de 4-metilnaftaleno-1-sulfonila
Cloreto de 4-metilnaftaleno-1-sulfonila ou cloro(4-metilnaftil)sulfona é o composto orgânico organossulfurado de fórmula C11H9ClO2S e massa molecular 240,70596. Apresenta ponto de fusão 80 °C. É uma substância iiritante. É classificado com o número CAS 10447-11-7 e MOL File 10447-11-7.mol.

Fórmula química
Fórmula química é uma representação gráfica de um composto químico e representa o número e o tipo de átomos que constituem uma molécula.
É o modo abreviado para representar as reações químicas  por símbolos químicos.
USF Pro 2000 Championship
A USF Pro 2000 Championship Presented by Cooper Tires, anteriormente conhecida como Star Mazda Championship, Pro Mazda Championship e, mais tarde, Indy Pro 2000 Championship, é uma categoria de monopostos que serve como o terceiro degrau no sistema Road to Indy, entre o USF2000 Championship e a Indy NXT. A categoria é sancionada pelo United States Auto Club e operada pela Andersen Promotions. O campeão recebe um pacote de bolsas de estudos para avançar para a Indy NXT na temporada seguinte. A USF Pro 2000 compete em todos os tipos de circuitos: de estrada, de rua e ovais.

A principal patrocinadora da categoria é a Goodyear Tire and Rubber Company, através de sua marca Cooper Tires.

Muitos graduados da Pro Mazda avançaram para categorias de elite, incluindo o piloto americano de Fórmula 1 e NASCAR Scott Speed, os pilotos da IndyCar Series Marco Andretti, Graham Rahal, James Hinchcliffe e Raphael Matos, e o piloto da Sports Car Series e NASCAR Michael McDowell.

Raphael Matos
Raphael Matos (Belo Horizonte, 28 de agosto de 1981) é um automobilista brasileiro.

No ano de 2008 ganhou a Indy Lights conquistando 510 pontos e vencendo três corridas das 16 disputadas neste ano. Andou muitas vezes na frente em ovais, onde não era seu forte pois era estreante.

Esses resultados chamaram a atenção de Roger Penske que o contratou no ano de 2009 para a Luczo Dragon Racing. Logo na primeira corrida bate com Danica Patrick, em Indianápolis se envolve em acidente com Vitor Meira sem culpa alguma. Tem bons resultados em Long Beach e nas outras provas da IRL. Ganhou o título de rookie of year (estreante do ano), ao superar na última corrida o holandês Robert Doornbos. Atualmente corre na Stock Car Brasil.
Batalha de Nicópolis (48 a.C.)
A Batalha de Nicópolis foi travada entre as forças do rei Fárnaces II do Bósforo, filho de Mitrídates VI do Ponto, e o governador cesariano da província romana da Ásia, Cneu Domício Calvino, que terminou derrotado.

Fárnaces II do Ponto
Fárnaces II do Ponto (em língua grega antiga: Φαρνάκης) (97 a.C. — 47 a.C.) era filho bastardo de Mitrídates VI do Ponto Eupátor, a quem sucedeu na chefia do Reino do Ponto. Graças às campanhas que levou a cabo junto com seu pai contra a República Romana, conseguiu grandes conhecimentos sobre as legiões (Quinto Sertório enviou um grupo de centuriões para treinar as tropas do Ponto como as legiões de Roma).

Em 63 a.C., Farnaces mata seu próprio pai, Mitrídates VI do Ponto,  e recebe, como prêmio, o reino do Bósforo.

Pactuou com Roma a paz, para reorganizar os seus exércitos, mas rompeu-a em 47 a.C..

Foi derrotado na Batalha de Zela por Júlio César, que reuniu as suas tropas entre as guarnições das províncias asiáticas que Roma detinha. Após essa batalha César pronunciou veni, vidi, vici (vim, vi, venci), uma das frases mais famosas da História.
Oleoduto Araucária–Paranaguá
Oleoduto Araucária – Paranaguá, chamado tecnicamente de OLAPA, foi construído em 1975 e é empregado para transportar petróleo e seus derivados entre a Refinaria Presidente Getúlio Vargas (Repar) e o Porto de Paranaguá. Em fevereiro de 2001, foi cenário de vazamento de 50 mil litros de óleo diesel, o que contaminou o solo e a água em alguns quilômetros na travessia da Serra do Mar. Tal fato gerou uma repercussão pouco expressiva, porém rendeu uma considerável multa a Petrobras, da qual vem recorrendo.

Porto de Paranaguá
O Porto de Paranaguá, também conhecido como Porto Dom Pedro II, é um porto localizado na cidade de Paranaguá, no estado do Paraná. É o maior porto exportador de produtos agrícolas do Brasil, com destaque para a soja em grão e o farelo de soja. No ano de 2007, o Porto de Paranaguá, movimentou 38,5 milhões de toneladas e gerou uma receita cambial de US$ 11,8 bilhões. O porto está aberto a turistas, estudantes e empresários.

O Porto de Paranaguá é o maior porto graneleiro da América Latina. Sendo também o 3º maior porto de contêineres do Brasil, perdendo só para Itajaí e Santos. É o maior porto do Brasil em exportação de grãos. Exporta e importa grãos, fertilizantes, contêineres, líquidos, automóveis, madeira, papel, sal, açúcar, entre outros. A maioria dos navios oriundos de outros países são provenientes dos Estados Unidos, China, Japão e Coreia do Sul.
Storm (canção)
"Storm" é o nono single da banda de rock japonesa Luna Sea, lançado em 15 de abril de 1998 pela Universal Music Japan e incluído no álbum Shine.

Foi o quarto single da banda a alcançar a primeira posição na Oricon Singles Chart, mantendo-se por 10 semanas. Em abril de 1998 foi certificado Platina pela RIAJ por vender mais de 400.000 cópias. "Storm" foi o 29º single mais vendido do ano, com 720.370 cópias vendidas, que o torna o single mais bem sucedido do Luna Sea.

Foi nomeada para o MTV Video Music Awards de 1998 em Escolha da Audiência International (Japão).

Inoran
Kiyonobu Inoue (井上清信, Inoue Kiyonobu) (Hadano, Kanagawa - 29 de setembro de 1970) conhecido pelo nome artístico Inoran, é um músico, produtor musical e compositor japonês, mais conhecido por ser guitarrista rítmico da banda Luna Sea, como guitarrista rítmico. Seu apelido veio de quando ele estava jogando beisebol na escola e um amigo gritou "Ino, Run!!!".
Vegueria
A vegueria (em catalão vegueria ou antigamente vegueriu) é uma demarcação territorial histórica da Catalunha de origem medieval, que existiu dos séculos XII a XVIII, época em que foi substituída pelos corregimentos, através do Decreto de Nova Planta promulgado pelo rei Filipe V, depois da Guerra de Sucessão Espanhola.

Atualmente está a decorrer um processo de recuperação das veguerias na Catalunha. No Estatuto de Autonomia da Catalunha de 2006 é restabelecida a vegueria como a divisião territorial com personalidade jurídica própria e com duas funções: o governo intermunicipal de cooperação local e a organização dos serviços da Generalitat da Catalunha.

Estatuto de Autonomia da Catalunha
O Estatuto de Autonomia da Catalunha (em catalão: Estatut d'Autonomia de Catalunya) é uma Lei orgânica que deve ser interpretada como a norma fundamental do ordenamento jurídico catalão. Segundo o artigo 147 da Constituição espanhola de 1978, em que cada Estatuto é distinguido, torna-se a regulamentação básica de cada Comunidade Autónoma reconhecida pelo Estado.
Lillie Leatherwood
Lillie Mae Leatherwood (Tuscaloosa), 6 de julho de 1964) é uma ex-atleta e velocista norte-americana.

Corredora dos 400 metros, ganhou suas principais medalhas integrando o revezamento 4x400 metros. Foi campeã olímpica em Los Angeles 1984 nesta prova junto com Valerie Brisco-Hooks, Chandra Cheeseborough e Sherri Howard, naquela que foi sua maior conquista; três anos depois foi medalha de bronze no Mundial de Roma 1987   e no Mundial de Tóquio 1991 foi medalha de prata mais uma vez no 4x400 metros.

Hoje vive em sua cidade natal de Tuscaloosa, no Alabama, onde é funcionária do Departamento de Polícia local.

Tuscaloosa
Tuscaloosa é uma cidade localizada no estado americano do Alabama, no condado de Tuscaloosa, do qual é sede. Foi incorporada em 1819.

O seu nome provém do chefe dos Choctaws, Tuskalusa, que batalhou contra Hernando de Soto em 1540, na Batalha de Mauvilla, onde foi derrotado. Mais conhecida por albergar a fundação da Universidade do Alabama, a cidade é também um centro industrial, comercial e educacional de referência no oeste do estado.
1080p
1080p (1920×1080), tecnicamente, é o nome abreviado de um tipo de resolução de imagem de telas ou monitores. O número 1080 representa 1080 linhas horizontais de resolução vertical, enquanto a letra p denota uma varredura progressiva. É considerado um formato de HDTV. O uso do termo pressupõe geralmente um formato widescreen 16:9, o que implica uma resolução horizontal de 1920 pixels e vertical de 1080 pixels, num quadro de 1920×1080 equivalendo a uma resolução com 2 073 600 pixels no total (2.1 MP). A frequência em hertz de quadros por segundo pode-se deduzir pelo contexto ou ser especificada a seguir à letra p, por exemplo, 1080p30, significando 30 hertz.

Hertz
O hertz (símbolo Hz) é a unidade de medida de frequência derivada do Sistema Internacional (SI), a qual expressa, em termos de ciclos por segundo, que descreve qualquer evento periódico, oscilações (vibrações) ou rotações por segundo (−1 ou ). Um dos seus principais usos é descrever ondas senoidais, como as de rádio ou sonoras. O seu nome foi em homenagem ao físico alemão Heinrich Rudolf Hertz (1857–1894).
Campeonato Sul-Americano de Rugby de 2000
O Campeonato Sul-Americano de Rugby de 2000 foi a XXII edição deste torneio, foi pela primeira vez realizada dividida em duas "divisões".

A divisão maior (Sul-Americano "A") foi realizada em Montevideu (Uruguai), participaram as  equipas de Argentina, Uruguai e Chile.
A vencedora foi a Seleção Argentina.

A divisão mais baixa (Sul-Americano "B") foi realizada em São Paulo (Brasil), com a participação do Brasil, Peru e Venezuela. A vencedora foi a Seleção Brasileira

Seleção Chilena de Rugby Union
A Seleção Chilena de Rugby Union é a equipe que representa o Chile em competições internacionais de Rugby Union.

O país está posicionado, atualmente, no terceiro escalão da modalidade a nível mundial, ocupando o 25º lugar no ranking da entidade que administra o rugby no mundo (com base na última atualização, de 18 de fevereiro de 2018).
ARCO
ARCO (ARte COntemporânea) é uma feira internacional de arte contemporânea que se realiza anualmente em Madrid, Espanha (também conhecida como ARCOmadrid).

A ARCO caracteriza-se por apoiar o desenvolvimento de um mercado de arte em Espanha, e também de impulsionar a prática do coleccionismo de arte contemporânea.

A ARCO realiza-se na IFEMA e em 2013 realizou-se já a 32ª edição desta importante feira internacional.

Em 1987 foi criada pela ARCOmadrid e pela IFEMA a Fundação ARCO, uma fundação sem fins lucrativos que se dedica à promoção e divulgação da arte contemporânea. Com mais de 25 anos de história a Fundação ARCO tornou-se numa das mais importantes coleções de arte contemporânea em Espanha.

Colecionismo
O colecionismo é a prática que as pessoas têm de guardar, organizar, selecionar, trocar e expor diversos itens por categoria, em função de seus interesses pessoais. Em todo o mundo, milhões de colecionadores organizam as mais diversas coleções de objetos. Dentre os benefícios que a atividade pode trazer para o colecionador, em especial os mais jovens, está o desenvolvimento dos sensos de classificação e organização, de interação e socialização com outros colecionadores, do poder de negociação, bem como o aumento do repertório cultural acerca do objeto colecionado. Um dos principais estudos recentes sobre o tema foi publicado pelo historiador alemão Philipp Blom, no qual ele avalia o impacto da Revolução Industrial sobre o hábito de colecionar.
Estreito de Cabot
O estreito de Cabot (em francês:  détroit de Cabot; em inglês:  Cabot strait) é um estreito no nordeste do Canadá com cerca de 110 km de largura entre o cabo Ray, Terra Nova, e o Cabo North, na Ilha Cape Breton. É a mais larga das três saídas do golfo de São Lourenço para o oceano Atlântico, sendo as outras o estreito de Belle Isle e o estreito de Canso. Recebeu o seu nome em homenagem ao explorador genovês Giovanni Caboto.

A batimetria do estreito não é uniforme, com o canal Laurentian a criar uma funda via pelo centro, enquanto as águas costeiras são muito pouco profundas. Estas condições batimétricas são conhecidas pelos marinheiros desde há séculos e propiciam a ocorrência de vagalhões perigosos. Em 1929 a zona foi varrida por um tsunami que devastou as localidades ao longo da costa sul da Terra Nova e partes da ilha Cape Breton.

Giovanni Caboto
Giovanni Caboto, conhecido em português como João Caboto (c. 1450 — c. 1499), foi um navegador e explorador italiano. É considerado como um dos primeiros europeus que chegaram ao continente norte-americano, em 1497. Henrique VII de Inglaterra, financiou Giovanni Caboto estabeleceu o domínio inglês na costa norte da América do Norte.
Chuva congelada
A chuva congelada ou chuva congelante é a chuva que cai em estado líquido e congela ao entrar em contato com a superfície. É um tipo de precipitação que começa a cair desde as nuvens à superfície atravessando uma camada atmosférica com temperatura de subcongelamento (temperatura inferior a 0 °C), atingindo então um estado termodinâmico meta estável. Ao impactar com a superfície, a gota recebe a energia necessária para que ocorra a transição de fase, partindo instantaneamente do estado líquido para o sólido.  Esta água, então, congelar-se-á ao impactar-se com qualquer objeto que encontre, podendo o gelo acumular-se até vários centímetros, com uma camada de gelo transparente que "vitrifica" os objetos, causando muitas vezes sérios acidentes de trânsito devido ao congelamento instantâneo das pistas.

Diagrama de fase
Um diagrama de fase em físico-química, engenharia, geologia, mineralogia e ciência dos materiais é um tipo de gráfico que mostra as condições de equilíbrio entre as fases termodinamicamente distintas. Em matemática e em física, um diagrama de fase também tem significados alternativos, como um sinônimo de espaço fisico. No sentido de tratar de estados da matéria, em especial em engenharia química e geologia, um diagrama de fase é também chamado de carta termodinâmica.
Camellia Johnson
Camellia Johnson (15 de setembro de 1953 — 26 de agosto de 2015) foi uma cantora de concerto e de ópera americana. Iniciou a sua carreira executando obras na função mezzo-soprano, mas depois do incentivo de seus colegas da Metropolitan Opera, retreinou a sua voz de soprano. Em 1993, fez a transição com sucesso após ganhar o Concurso de Concerto de Artistas Jovens. Camellia passou a atuar como líder de soprano, com orquestras e companhias de ópera internacionais.

Soprano
Soprano é a voz feminina mais aguda e com maior alcance vocal de todos os tipos de vozes. Normalmente cobre a extensão vocal que vai do G3 ao F5, na música popular, ou o C6 ou até mesmo podendo ir mais alto na música operística. Na harmonia coral em quatro partes, as sopranos cantam as partes mais agudas, que normalmente abrangem a melodia. O termo "soprano" se refere a cantoras, mas o termo "sopranista" é usado para homens que cantam nessa faixa vocal usando falsete na produção vocal em vez da voz modal. Esta prática é mais comumente encontrada no contexto da música coral, na Inglaterra. No entanto, esses homens são mais comumente referidos como contratenores. A prática de se referir a contratenores como "sopranos masculinos" é controverso dentro dos círculos pedagógicos vocais, visto que homens não produzem som da mesma forma fisiológica que mulheres fazem.
Ennetbürgen
Ennetbürgen é uma comuna da Suíça, no Cantão Nidwald, com cerca de 4.149 habitantes. Estende-se por uma área de 17,70 km², de densidade populacional de 234 hab/km². Confina com as seguintes comunas: Beckenried, Buochs, Gersau (SZ), Stans, Stansstad, Vitznau (LU), Weggis (LU).

A língua oficial nesta comuna é o Alemão.

Nidwald
O Cantão de Nidwalden (Nidwalden em alemão, oficialmente Unterwalden nid dem Wald) é um semicantão da Suíça. Forma com o semicantão de Obwalden o cantão histórico de Unterwalden. A língua oficial deste cantão é o alemão.

O cantão é um dos que partilham o Lago dos Quatro Cantões, e assim como outros 10 cantões, este não tem distritos, mas está dividido directamente em comunas.
Ataque à mesquita Al Rawdah em 2017
O ataque à mesquita Al Rawdah em 2017 foi um atentado terrorista perpetrado em 24 de novembro de 2017 na localidade de Bir al-Abed, perto de al-Arish, Sinai do Norte, no Egito, a uma mesquita no dia de Jumu'ah. O ataque, à bomba e com armas de fogo, terá feito pelo menos 235 mortes e 109 feridos.

Inicialmente o número de vítimas mortais foi estimado em 155, mais tarde o número foi atualizado para 200 mortos e 130 feridos e a CNN avançou com pelo menos 235 mortos e 109 feridos. No dia seguinte ao massacre contaram-se 305 mortes.

O presidente do Egito Abdel Fattah Al-Sissi decretou três dias de luto nacional.

Sinai do Norte
Sinai do Norte (em árabe: محافظة شمال سيناء‎; romaniz.: Muḥāfāzah Shamāl Saīnāʾ) é uma província (moafaza) do Egito sediada em Alarixe. Possui 27 564 quilômetros quadrados e segundo censo de 2018, havia 460 174 habitantes. Desde 2011, esta província tem sido afetada pela Insurgência do Sinai e das medidas do governo egípcio para combatê-la, resultado em muitas baixas. Doze soldados do país foram mortos em um posto de controle localizado na capital Alarixe, em 14 de outubro de 2016.
Ithaca 37
A Ithaca 37 é uma espingarda de ação por bombeamento (pump-action) feita em grande número para os mercados civil, policial e militar. Com base em uma patente de 1915 do projetista de armas de fogo John Browning para uma espingarda inicialmente comercializada como Remington Model 17, ela tem uma janela na parte de baixo que atua tanto na ejeção quanto no carregamento, podendo ser utilizada por operadores destros e canhotos, tornando-se assim uma excelente espingarda ambidestra.

Los Angeles Police Department
Los Angeles Police Department (LAPD) é o departamento de polícia da cidade de Los Angeles, no estado da Califórnia, Estados Unidos.

Com aproximadamente 10.000 agentes policiais civis, como ocorre nas demais forças policiais dos municípios norte americanos e cerca de 3.000 voluntários, cobre uma área de 1.230 km², com uma população de mais de 4 milhões de pessoas, é a terceira maior força policial municipal dos Estados Unidos, atrás apenas do Departamento de Polícia de Nova York (NYPD) e do Departamento de Polícia de Chicago (CPD).
(37993) 1998 KM8
1998 KM8 (asteroide 37993) é um asteroide da cintura principal. Possui uma excentricidade de 0.20968160 e uma inclinação de 8.90108º.

Este asteroide foi descoberto no dia 23 de maio de 1998 por LONEOS em Anderson Mesa.

Lowell Observatory Near-Earth-Object Search
O Lowell Observatory Near-Earth-Object Search (LONEOS) é um programa dirigido pela NASA e pelo Observatório Lowell cuja missão é localizar objectos espaciais em órbitas próximas da Terra (original: Near Earth Objects). O programa iniciou as suas observações em dezembro de 1997.

O LONEOS usa um telescópio com um espelho principal com uma abertura de 0.6m, que permite ter um campo de visão de aproximadamente 3 graus de céu. A taxa de rastreio é de aproximadamente 1.000 graus quadrados por noite (consegue cobrir todo o céu em cerca de 1 mês). O CCD tem detectado asteroides até uma magnitude visual de apenas 19,8.

O manuseamento do telescópio é assegurado por computadores utilizando software desenvolvido para o efeito. Para além de descobrir milhares de asteroides, o programa LONEOS também descobriu os cometas 150P/LONEOS e159P/LONEOS.
Alexandre I da Valáquia
Alexandre I, em romeno, Alexandru I (1397 - 17 de Novembro ou Dezembro de 1436) foi um Príncipe da Valáquia, e membro da dinastia Bassarabe, como filho legítimo de Mircea I e da sua esposa Maria Tolmay. Ele subiu ao trono da Valáquia numa época turbulenta, onde o poder havia sido, até então, alvo de usurpações. Alexandre tomou o trono ao primo, Dan II da Valáquia, que o havia retirado a Radu II, irmão de Alexandre. 
Alexandre mostrou-se suficientemente forte para se manter no trono nos anos que separaram a sua subida ao trono da sua morte, que ocorreu em 1436, possivelmente de doença, visto não haver rumores de assassinato. Com a sua morte o seu meio-irmão Vlad II Dracul.

Língua romena
A língua romena (limba română) é uma língua românica falada por cerca de 24 a 28 milhões de pessoas predominantemente na Romênia e na Moldávia, os dois países onde é língua oficial. Tem estatuto de língua oficial nesses dois países e na província autônoma da Voivodina, na Sérvia. O romeno é também língua oficial e administrativa em várias comunidades e organizações, como a União Latina e a União Europeia.

Os falantes do romeno encontram-se espalhados por muitos países, principalmente Itália, Espanha, Israel, Portugal, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, França e Alemanha.
A Ciência da Lógica
A Ciência da Lógica é uma obra em três volumes do filósofo Georg Wilhelm Friedrich Hegel, publicada pela primeira vez em Nuremberg entre 1812 e 1816, e revisada em 1831. É chamada também de grande lógica, em distinção ao primeiro volume da Enciclopédia das ciências filosóficas em compêndio de mesmo nome, conhecida como lógica menor ou lógica enciclopédica. É considerada por alguns como um dos livros mais densos da história da filosofia.

Apesar do nome, o livro trata marginalmente dos temas tradicionais da lógica, como as estruturas do discurso racional e formas válidas de raciocínio, alternativamente, passa por conceitos clássicos da metafísica - como ser, qualidade, quantidade, até a teleologia, vida e cognição.

Qualidade
Qualidade é o grau de utilidade esperado ou adquirido de qualquer coisa, verificável através da forma e dos elementos constitutivos do mesmo e pelo resultado do seu uso. A palavra "qualidade" tem um conceito subjetivo que está relacionada com as percepções, necessidades e resultados em cada indivíduo. Diversos fatores, como a cultura, modelos mentais,  tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente a percepção da qualidade.