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Dovecot
Dovecot é um servidor de IMAP e POP3 open source para sistemas Linux e UNIX, escrito primariamente com segurança em mente. Desenvolvido por Timo Sirainen, Dovecot foi lançado pela primeira vez em Julho de 2002. Dovecot tem o objetivo primário de ser um servidor de email open source leve, rápido e de fácil configuração.

Dovecot suporta mbox, Maildir e seu próprio formato nativo de alta performance, Dbox. É 100% compatível com os servidores UW IMAP, Courier IMAP, e clientes de emails acessando as caixas de correio diretamente.

Dovecot também inclui um agente de entrega de emails (chamado "Local delivery agent" na documentação do Dovecot), com suporte opcional a filtros Sieve.

Unix
Unix (inglês: [ˈju:nɪks]) é um sistema operativo portável, multitarefa e multiutilizador originalmente criado por Ken Thompson, Dennis Ritchie, entre outros, que trabalhavam nos Laboratórios Bell da AT&T.

A marca UNIX é de propriedade do The Open Group, uma companhia formada por diversas empresas de informática.
Cancioneiro de Baena
O Cancioneiro de Baena é o mais antigo cancioneiro conhecido em língua castelhana. O seu título completo é Cancionero de poetas antiguos que fizo é ordenó e compuso é acopiló el judino Johan Alfon de Baena. Foi compilado por Juan Alfonso de Baena em 1445 para ser oferecido a João II de Castela. O manuscrito original encontra-se na Biblioteca Nacional de França.

Biblioteca Nacional da França
A Biblioteca Nacional de França (Bibliothèque nationale de France; BnF, IPA: [bi.bli.jɔ.tɛk na.sjɔ.nal də fʁɑ̃s]) é a biblioteca nacional de França, localizada em Paris. Destina-se a ser o repositório de tudo o que é publicado na França. O presidente atual da biblioteca é Bruno Racine.
Asdrúbal António de Aguiar
Asdrúbal António de Aguiar (Lisboa, 1883 — Lisboa, 28 de novembro de 1961) foi um médico e professor de medicina, docente da Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa e director do Instituto de Medicina Legal, que se especializou em medicina legal e foi um dos pioneiros da sexologia em Portugal. É autor de diversas obras sobre sexologia e medicina legal.

Sexologia
Sexologia é a área do conhecimento que trata do comportamento sexual. É um fenômeno recente, com a atual abordagem datando do final do século XIX. Trata-se de uma área de atuação interdisciplinar, que abrange:

Algumas áreas da medicina: andrologia, ginecologia, anatomia, psiquiatria (especialmente parafilias, assim como desordens que levam a inadequações), e a epidemiologia das doenças sexualmente transmissíveis (DSTs);

Estudos do comportamento sexual pela psicologia ;

Estudos do comportamento sexual pela sociologia do comportamento sexual;

Estudos do comportamento sexual pela antropologia do comportamento sexual;

Estudos do comportamento sexual pela neurociências (o estudo da base da resposta sexual e a complexidade do comportamento sexual);

A sexologia também toca questões mais amplas, como o conceito de saúde sexual, aborto, saúde pública, controle de natalidade, abuso sexual, entre outros.
São Lucas como pintor, diante de Cristo na Cruz (Zurbarán)
São Lucas como Pintor, Diante de Cristo na Cruz, também conhecido como São Lucas Pintando a Crucificação ou Crucificado com São Lucas, é uma pintura de Francisco de Zurbarán exposta no Museu do Prado em Madri, Espanha. É pintado a óleo sobre tela e mede 105 cm de altura por 84 cm de largura. Provavelmente o modelo para o evangelista é o próprio pintor.

Museu do Prado
O Museu do Prado é o mais importante museu da Espanha e um dos mais importantes do mundo. Apresentando belas e preciosas obras de arte, localiza-se em Madrid e foi mandado construir por Carlos III. As obras de construção se estenderam por muitos anos, tendo sido inaugurado somente no reinado de Fernando VII.
Teorema PCP
Na teoria da complexidade computacional , o Teorema PCP afirma que todo problema de decisão na classe de complexidade NP  tem provas checáveis probabilisticamente (prova que pode ser checada por um algoritmo aleatorizado) de complexidade de busca constante  e complexidade logarítmica de aleatoriedade  (usa um número logarítmico de bits aleatórios).

P Teorema PCP diz que para alguma constante universal K, para cada n, qualquer prova matemática de tamanho n pode ser reescrita como uma prova diferente de tamanho poli(n) que é formalmente verificável com 99% de precisão por um algoritmo aleatorizado que inspeciona apenas K letras daquela prova.

O Teorema PCP é a ideia fundamental da teoria da dificuldade de aproximação computacional , que investiga a dificuldade inerente ao projeto eficiente de aloritmos de aproximação para vários problemas de otimização.

O Teorema PCP diz que:

NP = PCP[O(log n), O(1)].

László Babai
László (Laci) Babai (Budapeste, 20 de julho de 1950) é um matemático e cientista da computação húngaro.

É professor de matemática e ciência da computação na Universidade de Chicago. Seus focos de pesquisa são complexidade computacional, algoritmos, combinatória e grupos finitos, com ênfase na interação entre estes campos. É autor de mais de 180 artigos científicos.
Península Antártica
A península Antártica (anteriormente península de Palmer) é a parte continental mais setentrional da Antártida, e quase a única parte desse continente que se estende para fora do Círculo Polar Antártico. Localiza-se no Hemisfério Ocidental, relativamente perto da América do Sul, e o seu extremo norte designa-se Terra de Graham. Integra assim a Antártida Ocidental.

A península é muito montanhosa, com os picos mais altos a atingir cerca de 2 800 metros de altitude. Considera-se que estas montanhas são uma continuação dos Andes, na América do Sul, com uma dorsal submarina a ligar as duas cadeias

Uma vez que a península tem o clima mais suave da Antártica, é aí, e nas muitas ilhas próximas, que se localiza a maior concentração de estações de pesquisa.

Hemisfério ocidental
O hemisfério ocidental ou hemisfério oeste engloba todas as regiões situadas a oeste da longitude 0°, ou meridiano de Greenwich. O hemisfério ocidental corresponde totalmente ao continente americano.

O termo hemisfério ocidental é uma analogia à divisão geográfica do globo terrestre em hemisfério sul e hemisfério norte. Parte da Europa, da África e da Antártida se localizam no hemisfério ocidental, mas a América é o único continente a situar-se com seu território totalmente dentro desse hemisfério, portanto, é por vezes referido como o hemisfério americano.
Festival Internacional de Humor do Rio de Janeiro
Festival Internacional de Humor do Rio de Janeiro é um evento de exposição de cartuns e charges realizado no Rio de Janeiro. A primeira edição foi realizada em 22 e 23 de outubro de 2008 no Centro Cultural dos Correios, com sete exposições de humor gráfico e outras atividades relacionadas a outras formas de humor, incluindo teatro. O evento ganhou o Troféu HQ Mix três vezes: 2009 (categoria "exposição", pela mostra "Angeli/Genial"), 2009 e 2012 (categoria "salão e festival").

Troféu HQ Mix
O Troféu HQ Mix (também grafado como Troféu HQMIX) é uma das mais tradicionais premiações dos quadrinhos brasileiros, criado em 1989 por João Gualberto Costa, o Gual, e José Alberto Lovetro, o Jal da Associação dos Cartunistas do Brasil.

O nome faz referência à seção sobre quadrinhos que os dois apresentavam no programa TV Mix 4, da Gazeta. Serginho Groisman, então apresentador do TV Mix 4, é o "padrinho" e apresentador do Troféu HQ Mix desde sua primeira edição.

Segundo os objetivos traçados em seu regulamento, o Troféu HQMIX tem a intenção de "divulgar, valorizar e premiar a produção de quadrinhos, humor gráfico, animação e assemelhados". O design do troféu muda a cada ano, sempre homenageando algum personagem dos quadrinhos brasileiros.

As votações são feitas por artistas e profissionais da área, editores, pesquisadores e jornalistas brasileiros.
Box Cinemas
Box Cinemas foi uma rede de complexos cinematográficos (cinemas) multiplex, no formato stadium, pertencente ao grupo espanhol CineOcio Desarollo sob o nome de Cinebox.

O Box Cinemas chegou ao Brasil em 2001 e esteve presente em cinco estados brasileiros: (São Paulo, Rio de Janeiro, Pernambuco, Maranhão e Paraíba) com seis unidades, e seu slogan era: "O máximo em diversão". Nas propagandas, o slogan era: Não basta ser um cineminha. Tem que ser um cinemaço.

No Brasil, a rede contava com 56 salas, o que corresponde a 11.487 poltronas.

Em setembro de 2011, a rede foi comprada pela Cinépolis., e deixou de existir no início de outubro.

A programação dos complexos pode ser visualizada através do site da Cinépolis, que já iniciou reformas e adaptações nos complexos para a nova marca.

Slogan
Um slôgane, também escrito na grafia inglesa slogan, ou como eslogã, é uma frase de efeito, um dito de fácil memorização, que resume as características de um produto, serviço ou até mesmo pessoa. Ela é usada em contexto político, religioso ou comercial como uma expressão repetitiva de uma ideia ou propósito. É geralmente utilizado por empresas. Um slogan político geralmente expressa um objetivo ou alvo («Trabalhadores do mundo, uni-vos!», por exemplo), enquanto um slogan publicitário é mais frequentemente usado como uma identificação de fácil memorização agregando um valor único à empresa, produto ou serviço, sendo esse valor concreto ou não («A número 1», por exemplo).

É um conceito importante na Publicidade onde uma curta mensagem é usada como uma identificação de fácil memorização agregando a um produto ou serviço.
Liga Europeia de Hóquei em Patins de 2017–18
A Liga Europeia de 2017–18 foi a 53ª edição da maior competição de clubes europeus de hóquei em patins masculino organizada pelo CERH. O sorteio teve lugar no dia 23 de setembro de 2017, em Lisboa.

O FC Barcelona sagrou-se campeão europeu pela 21.ª vez após bater o FC Porto por 3–2 na final da competição.

Hóquei em patins do Futebol Clube do Porto
O Futebol Clube do Porto é um clube desportivo da cidade do Porto, Portugal, onde se praticam diversas modalidades. O presente artigo é sobre a sua secção de hóquei em patins, cuja equipa de seniores joga no Campeonato Português, o principal escalão da modalidade em Portugal.

O hóquei em patins é uma das mais prestigiadas modalidades praticadas pelos atletas Dragões e por onde passou, como seccionista, o anterior presidente Jorge Nuno Pinto da Costa.
Frente Democrática do Povo
A Frente Democrática do Povo (FDP) é uma organização política peruana de extrema esquerda construída por membros da organização terrorista Movimento Revolucionário Túpac Amaru (MRTA) e simpatizantes. O FDP está sendo liderado por Luis Gordon Iglesias, que estava preso pelo crime de terrorismo. Bernardo Roque, coordenador de Revista Túpac Amaru e Gabriel Vásquez. Seus integrantes apoiam o marxismo-leninismo, além de demonstrar admiração por Che Guevara e à figura de Túpac Amaru II.

O FDP tem reivindicado as ações e figuras do MRTA. Em 17 de dezembro do 2016, o FDP junto com o coletivo Esquerda Guevarista de Chile fizeram homenagens aos terroristas que faleceram na  Operação Chavín de Huántar. Em 24 de abril de 2017 o FDP prestou solidariedade e homenagem a Néstor Cerpa Cartolini. Durante as eleições presidenciais do 2021, o FDP anunciou seu apoio ao candidato Pedro Castillo.

Eleições gerais no Peru em 2021
As eleições gerais peruanas de 2021 foram programadas para 11 de abril de 2021. A eleição presidencial determinou o presidente, os vice-presidentes e as eleições parlamentares determinaram a composição do Congresso do Peru. Todas as 130 cadeiras do Congresso unicameral foram contestadas.

Dezoito candidatos participaram oficialmente da eleição presidencial, o maior número de candidatos desde a eleição geral peruana de 2006. Pedro Castillo foi eleito com aproximadamente 50,12% dos votos em 19 de julho, após a eleição ser judicializada devido a recursos de Keiko Fujimori que buscavam anular votos.
Oenomys ornatus
Oenomys ornatus é uma espécie de roedor da família Muridae. Pode ser encontrada nos seguintes países: Costa do Marfim, Gana, Guiné, Libéria e Serra Leoa. Os seus habitats naturais são: campos de gramíneas de baixa altitude subtropicais ou tropicais sazonalmente húmidos ou inundados e áreas agrícolas temporariamente alagadas.

Muridae
Muridae é a maior família de mamíferos e pertence à ordem dos roedores. Contém mais de 650 espécies, encontradas pela Eurásia, África e Austrália. Incluem camundongos, ratazanas, gerbils, e outros parentes.

A família Muridae é dividida em cinco ou seis subfamílias e cerca de 140 gêneros.
Literatura Heikalot e Merkavá
Literatura dos Palácios e Carruagem (em hebraico:  ספרות ההיכלות והמרכבה) é um nome que abrange cerca de 25 trabalhos místicos que se acredita terem sidos compostos entre o século II ao V na Terra de Israel. Essa é a datação habitual; Mas, embora a tradição sobre o assunto seja realmente antiga, as composições escritas foram feitas a partir do século VII ao VIII.

Muitos dos motivos da Cabalá posterior são baseados nos textos Heikalot, e a própria literatura Heikalot é baseada em fontes anteriores, incluindo tradições sobre as ascensões celestes de Hanok encontradas entre os Manuscritos do Mar Morto e a pseudepígrafe da Bíblia Hebraica.

Aquiba
Aquiba ou Aquiva bem José (Akiva ben Yosef; c. 40 – c. 135) foi um tanaíta hebreu que introduziu um novo método de interpretação da lei oral (Halacá) que veio a se tornar à Mixná – mas, devido à falta de documentos históricos seu nome virou assunto de inúmeras lendas populares; uma delas a do Pomar (paraíso). Apesar da rica quantidade de material proporcionado pela literatura rabínica, o retrato do homem que por quase dois mil anos traçou o caminho do rabinato é incompleto. Uma história completa do Rabi Aquiba jamais foi escrita e por isso há tais lendas envolvendo esse personagem, considerado no judaísmo como o abba (pai) do judaísmo rabínico.
Pluft, o Fantasminha (2022)
Pluft, o Fantasminha é um filme infantil brasileiro de 2022, dirigido por Rosane Svartman e roteirizado por José Lavigne e Cacá Mourthé, baseado na peça de teatro homônima de Maria Clara Machado. O filme é protagonizado por Nicolas Cruz e Lola Belli e acompanha a aventura de um fantasma que tem medo de gente, no entanto torna-se amiga da jovem Maribel e tenta salvá-la das garras do temido  pirata Perna-de-Pau. O filme conta ainda com as atuações de Juliano Cazarré, Fabiula Nascimento, Lucas Salles, Hugo Germano e Arthur Aguiar no elenco.

Frejat
Roberto Frejat (Rio de Janeiro, 21 de maio de 1962) é um cantor, compositor, produtor e guitarrista brasileiro, principal parceiro de Cazuza em composições tanto para a banda Barão Vermelho como na sua carreira solo. Também compôs com e para outros artistas do cenário musical brasileiro.

Em 2012, foi eleito um dos 30 maiores ícones brasileiros da guitarra e do violão pela Rolling Stone Brasil.
Universidade de Ciências Agrárias da Islândia
A Universidade de Ciências Agrárias da Islândia (em islandês:  Landbúnaðarháskóli Íslands) é uma instituição pública de ensino superior da Islândia, sediada na localidade de Hvanneyri, a 7 km a sudeste de Borgarnes e a 45 km a nordeste de Reiquiavique.                                                
Foi fundada em 2005.

Oferece cursos em áreas como ciências agrárias, ciências do ambiente e da floresta e arquitetura paisagista e planeamento.

Ciências agrárias
Ciências Agrárias são uma área multidisciplinar do ensino envolvendo campos como agricultura, pecuária intensiva, engenharia florestal, insetos, topografia, bioquímica, aquacultura, medicina veterinária, indigenismo, zootecnia, tecnologia de alimentos, agronegócios e engenharia agrícola; que visa a busca do aprimoramento técnico, o aumento produtivo e melhorias no manejo e preservação dos recursos naturais.
El Paraíso (Peru)
El Paraíso é um complexo arqueológico monumental do Peru do Período Pré-cerâmico Tardio (também chamado Arcaico Tardio : 3500 a.C. - 1800 a.C.). El Paraíso era inicialmente conhecido como Chuquitanta. Está localizado no vale do rio Chillon, na costa central do Peru, a dois quilômetros do Oceano Pacífico. Pertence ao distrito de San Martin de Porres, na  Região de Lima na fronteira com a Região de Callao.

O Vale do Chillon, também abriga os seguintes sítios arqueológicos: Pampa de Los Perros e Pampa Culebras.

Lima (região)
Lima é uma das 25 regiões do Peru, sua capital é a cidade de Huacho.

Antes da aprovação da lei de regionalização, em 2002, a província de Lima, fazia parte do departamento de Lima, atual região de Lima.

Foi criado em 4 de novembro de 1823. Limita ao norte com o departamento de Áncash, a leste com o departamento de Huánuco, o departamento de Pasco e o departamento de Junín, ao sul com o departamento de Ica e o departamento de Huancavelica, e a oeste com a província constitucional de Callao e o Oceano Pacífico. É o departamento mais populoso do país.
Rodolfo Quezada Toruño
Dom Rodolfo Quezada Toruño (Cidade da Guatemala, 8 de março de 1932 - Cidade da Guatemala, 4 de junho de 2012) foi um cardeal guatemalteco, arcebispo emérito da Guatemala desde 19 de junho de 2001, conhecido como O Cardeal da Paz da Guatemala.

Recebeu a ordenação presbiteral no dia 21 de setembro de 1956, pelas mãos de Dom Mariano Rossell y Arellano. Foi ordenado bispo no dia 13 de maio de 1972, pelas mãos de Dom Girolamo Prigione, Dom Costantino Cristiano Luna Pianegonda, OFM e Dom José Ramiro Pellecer Samayoa.

Foi criado cardeal no consistório de 21 de outubro de 2003, presidido por João Paulo II, recebendo o título de Cardeal-presbítero de São Saturnino.

Faleceu em 4 de junho de 2012, às 6h50, com 80 anos, no pós-operatório de uma cirurgia destinada a resolver um grave abdómen agudo por oclusão intestinal, no hospital privado "Hermano Pedro", zona 11, na Cidade da Guatemala.

Arquidiocese de Santiago de Guatemala
A Arquidiocese de Santiago de Guatemala (Archidiœcesis Sancti Jacobi in Guatemala) é uma circunscrição eclesiástica da Igreja Católica situada em Cidade da Guatemala, Guatemala. Seu atual arcebispo é Gonzalo de Villa y Vásquez, S.J. Sua Sé é a Catedral Primaz Metropolitana de Santiago.

Possui 142 paróquias servidas por 531 padres, contando com 4807000 habitantes, com 80% da população jurisdicionada batizada.
Jo Comerford
Jo Comerford é uma político americano que atualmente atua no Senado de Massachusetts. Antes de ser eleita senadora, ela havia trabalhado no National Priorities Project, no Center for Human Development, no American Friends Service Committee, no Food Bank of Western Massachusetts e no MoveOn.org.

Ela é casada com Ann Hennessey, professora de escola pública que representou a Ward 5 no Comitê Escolar de Northampton.

Senado de Massachusetts
O Senado de Massachusetts é a câmara superior do Corte Geral de Massachusetts, a legislatura estadual bicameral da Comunidade de Massachusetts. O Senado é composto por 40 membros eleitos de 40 distritos senatoriais com um único membro do estado. Todos os distritos, exceto um, recebem o nome dos condados em que estão localizados (o distrito de "Cabo e Ilhas" abrange Dukes, Nantucket e partes dos condados de Barnstable ). Os senadores cumprem mandatos de dois anos, sem limite de mandatos. O Senado se reúne na Capitólio Estadual de Massachusetts, em Boston.

A sessão atual é o 192º Tribunal Geral, que se reuniu em 6 de janeiro de 2021. É composto por 37 democratas e 3 republicanos. O presidente do Senado é Karen E. Spilka, de Ashland. O líder da minoria no Senado, do Partido Republicano, é Bruce Tarr, de Gloucester. A última eleição geral estadual foi em 3 de novembro de 2020.
Lina Poletti
Lina Poletti, nascida Cordula Lina Poletti (Ravena, 1885 - Sanremo, 1971), foi uma feminista Italiana, muitas vezes descrita como linda e rebelde, conhecida por se vestir como homem, hoje mais conhecida por seus casos lésbicos com a escritora Sibilla Aleramo e com a atriz teatral Eleonora Duse. No livro “As lésbicas “ne ll'italia”, as vinte mais", Poletti é creditada como a primeira mulher na Itália a se declarar abertamente lésbica, sem culpas nem arrependimentos. Em um ensaio sobre o livro a escritora Francesca Cortesi confirma o fato.

Sanremo
Sanremo é uma comuna italiana da região da Ligúria, província de Impéria, com cerca de 50.524 habitantes. Estende-se por uma área de 54 km², tendo uma densidade populacional de 936 hab/km². Faz fronteira com Apricale, Bajardo, Ceriana, Ospedaletti, Perinaldo, Seborga, Taggia.
Toyota Alphard
A Alphard é uma minivan de grande porte de luxo, produzido pela Toyota Motor desde 2002.

Algumas versões foram equipadas com transmissão continuamente variável (Câmbio CVT).

Foram também produzidas versões híbridas equipadas com transmissão continuamente variável.

O Toyota Vellfire, lançado em 2008, é considerado uma versão do Alphard com um visual mais agressivo.

Minivan
Minivan ou monovolume é um tipo de automóvel similar em formato à uma furgão , porém desenhado para uso particular, tendo entre quatro e nove lugares. Geralmente são mais altas do que sedãs, hatchbacks ou perua, e são projetadas para aproveitar o máximo do espaço interno, especialmente o vertical.

Um MPV (multi-purpose vehicle) descreve um automóvel de qualquer tamanho, que possua um teto mais elevado e maior versatilidade no acesso de passageiros e bagagem do que um veículo de tamanho similar, que não possua essa disposição.
Novíssimos
Na doutrina católica, os últimos acontecimentos que afetarão cada indivíduo no fim de sua jornada terrestre são chamados de «Novíssimos». São eles: morte, juízo, purgatório, inferno e paraíso. O estudo dos Novíssimos também é conhecido como escatologia individual, pois trata exclusivamente do estudo individual do destino das almas após a morte, diferenciando-se assim da escatologia coletiva, que visa estudar os últimos acontecimentos relativos a toda a humanidade, segundo a mesma óptica cristã.

O termo «Novíssimos» é de origem bíblica, e pode ser encontrado no livro de Sirácida (também conhecido como Eclesiástico), não estando presente no cânone protestante: «Em todas as tuas obras, lembra-te dos teus novíssimos, e jamais pecarás.» (Eclo 7,40). Desde os primeiros séculos de tradição cristã, é de costume nos mosteiros e abadias o exercício mental da lembrança da morte e suas consequências, como forma de disciplinar o coração e cultivar suas virtudes.

Paraíso
A palavra paraíso deriva do termo avéstico pairi-daeza (uma área/jardim murada), composto por pairi- (ao redor), um cognato do grego peri-, e -diz (criar, fazer). Uma palavra associada é o sânscrito paradesha que literalmente significa país supremo.

Lugares habitualmente vistos como analogias de paraíso incluem:

O lugar ideal, na terra ou utopia, outrora representado pelo Jardim do Éden.

Um lugar descrito por diferentes religiões onde o clima é ameno, há abundância de alimentos e recursos, e não há guerras, doenças ou morte. Normalmente, a vida no paraíso seria a recompensa após a morte para as almas dos que seguem corretamente os preceitos de cada religião.
Propriedade física
Uma propriedade física é qualquer qualidade, quantidade ou atributo mensurável que descreve estados de um sistema físico. Mudanças em propriedades físicas de um sistema refletem em transformações desse sistema. Propriedades físicas também são frequentemente chamadas de observáveis.

Diferentemente das propriedades químicas, as mudanças nas propriedades físicas não acarretam mudanças na identidade de substâncias. Por exemplo, quando um material muda do estado sólido para o líquido, ou do líquido para o gasoso, há apenas mudança do estado da substância, mas não da identidade da substância em si, como ocorre nos processos de corrosão/oxidação. Portanto, a fase (sólido, liquido, gasoso, plasma) é uma propriedade física enquanto resistência a corrosão/oxidação é uma propriedade química.

Qualidade
Qualidade é o grau de utilidade esperado ou adquirido de qualquer coisa, verificável através da forma e dos elementos constitutivos do mesmo e pelo resultado do seu uso. A palavra "qualidade" tem um conceito subjetivo que está relacionada com as percepções, necessidades e resultados em cada indivíduo. Diversos fatores, como a cultura, modelos mentais,  tipo de produto ou serviço prestado, necessidades e expectativas influenciam diretamente a percepção da qualidade.