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Augmented Satellite Launch Vehicle
L'Augmented Satellite Launch Vehicle  plus généralement désigné par son acronyme ASLV (en indien उपग्रह प्रक्षेपण यान) संवर्धित उपग्रह प्रक्षेपण यान,) est un lanceur spatial. Cette fusée de l'Agence spatiale indienne (ISRO)  effectue quatre vols entre 1987 et 1994 dont deux sont des succès qui permettent de placer des petits satellites scientifiques SROSS. Elle est  remplacée à compter de 1993 par le lanceur PSLV. L'ASLV est une version plus puissante du premier lanceur indien SLV obtenue principalement en ajoutant deux propulseurs d'appoint. Elle comprend quatre étages à propergol solide. Longue de 24 mètres pour une masse de 39 tonnes la fusée  peut placer une charge utile de 150 kg sur une orbite basse de 400 kilomètres inclinée de 46°.

Polar Satellite Launch Vehicle
Le Polar Satellite Launch Vehicle  (sigle PSLV), en hindi : ध्रुवीय उपग्रह प्रक्षेपण यान, en français : « Véhicule de lancement de satellite polaire ») est un lanceur développé par l'ISRO, l'agence spatiale indienne. Comme son nom l'indique, il est destiné à placer des satellites en orbite polaire. Il est développé pour permettre à l'Inde de lancer ses satellites Indian Remote Sensing (IRS) en orbite héliosynchrone, un service qui est, jusqu'à l'avènement du PSLV, assuré par la Russie. Le PSLV peut également lancer des satellites de petite taille en orbite de transfert géostationnaire (GTO). Plusieurs versions sont développées et peuvent placer de 1  à   2 tonnes en orbite héliosynchrone.
Saison 1 de Game Shakers
Cet article présente les épisodes de la première saison de la série télévisée américaine Game Shakers diffusée du 12 septembre 2015 au 21 mai 2016 sur Nickelodeon.

En France, la première saison est diffusée du 2 février 2016 au 16 novembre 2016 sur Nickelodeon Teen puis rediffusée sur Nickelodeon France.

Game Shakers
Game Shakers est une sitcom américaine en 63 épisodes de 22 minutes créée par Dan Schneider, diffusée entre le 12 septembre 2015 et le 8 juin 2019 sur Nickelodeon et au Canada depuis le 6 octobre 2015 sur YTV.

En France, la série est diffusée depuis le 2 février 2016 sur Nickelodeon France puis rediffusée sur Nickelodeon Teen et sur MTV France et BET France et Comedy Central France. Elle reste inédite dans les autres pays francophones.
Yusufu Lule
Yusufu Lule (né le 10 avril 1912 à Kampala et mort le 21 janvier 1985 à Londres) est un homme politique ougandais, qui occupe en 1979, de manière intérimaire, la fonction de président de la république d'Ouganda durant soixante-huit jours.

Protectorat de l'Ouganda
Le protectorat de l’Ouganda (en anglais : Uganda Protectorate) est un protectorat établi par l’Empire britannique sur l’Ouganda de 1894 à 1962.

En 1893, la Compagnie britannique impériale d'Afrique de l'Est transmet ses droits d’administration sur le territoire constitué essentiellement du royaume Buganda au gouvernement britannique. 
L’année suivante, le protectorat est instauré et son territoire étendu au-delà des frontières du Buganda, dans des frontières correspondant globalement à l’actuel Ouganda.
Château d'Abbadia
Le château-observatoire Abbadia est de style néogothique, situé sur la commune d'Hendaye (Pyrénées-Atlantiques), dans la province du Labourd (à 6 km de Saint-Jean-de-Luz et 1 km d'Hendaye). Construit par Eugène Viollet-le-Duc et Edmond Duthoit sur une commande d'Antoine d'Abbadie, il est classé comme monument historique et Maison des illustres. Les riches collections scientifiques, d'archives et de mobiliers sont d'origine et représentent un considérable patrimoine culturel représentatif du XIXe siècle.

Soule (province)
La Soule  est le plus petit des sept territoires historiques du Pays basque. Située dans les Pyrénées-Atlantiques en France, elle est peuplée d'environ 15 000 habitants et a pour capitale Mauléon-Licharre (en basque: Maule-Lextarre).

Elle correspond géographiquement à la vallée du Saison (en basque, Uhaitza). La Soule comprend également le massif forestier des Arbailles.

Les communes de Soule s'étaient associées pour former la communauté de communes de Soule-Xiberoa. Les communes de Soule de l'actuel canton de Saint-Palais étaient intégrées dans la communauté de communes d'Amikuze. Désormais, la presque totalité des communes de Soule est intégrée dans la communauté d'agglomération du Pays Basque.
District de Bintulu
Le district de Bintulu (malais : Daerah Bintulu) est un district administratif de l'État malaisien du Sarawak, qui fait partie de la Division de Miri. La capitale du district est dans la ville de Bintulu.

Sarawak
Le Sarawak est l'un des deux États de Malaisie orientale. Il est situé sur l'île de Bornéo et couvre un tiers de la superficie de la Malaisie. Il compte 2,6 millions d'habitants, dont 50 % font partie de tribus indigènes (Dayaks…). Son territoire, en grande partie couvert par la jungle et les mangroves, est riche en matières premières (gaz naturel, pétrole), en ressources hydrauliques et en ressources agricoles (bois tropical, huile de palme), qui sont largement exploitées.
Crabe en mue
Le crabe en mue, ou crabe à carapace molle, est un plat qui se retrouve dans différentes régions : asiatique, nord-américaine, italienne… Il consiste à cuisiner un crabe juste après son exuviation, lorsqu'il est encore mou car n'ayant pas reformé de carapace. La mue ayant lieu une fois par an, en début d'été, fait de ce plat un fruit de mer de saison.

Fruits de mer
Les fruits de mer sont un nom donné aux animaux cuticulates marins comestibles. Dans l'acception la plus usuelle, il s'agit d'une grande variété d'organismes marins, à l'exception des poissons et des mammifères.
Toghril
Toghril (Mongol cyrillique : Тоорил хан, translittération : Tooril Khan), aussi connu sous le nom de Ong Khan ou Wang Khan (~1130-1203), était le Khan des Kéraït, en Mongolie, vers la fin des années 1100. Son père était Qourdjaqouz Khan (« Roi syriaque »). Il connut Yesügei-ba'atour dont il était l'anda (frère de sang), et son fils Témüdjin qui devint par la suite Gengis Khan. Les Kéraït étaient en grande majorité des chrétiens nestoriens et il est probable qu'il le fut lui aussi. Toghril reçu le titre de Ong Khan des Mandchous. Il joua un rôle important dans l'ascension fulgurante de Gengis Khan qui unifia les mongoles par la suite.

Rashid al-Din
Rashīd al-Dīn, sous son nom complet Rashid al-din Fadl Allah ibn ‘Imad al-dawla abu l-Khayr, né en 1247 à Hamadan, mort en 1318, est un médecin, un homme d’État persan d'origine juive de la période des khans Houlagides, un mécène et un historien des Īlkhān, les souverains mongols d'Iran, auteur notamment du livre intitulé Jami al-tawarikh (Histoire universelle, جامع ‌التواریخ), œuvre historique à dimension encyclopédique.
Jérôme Lalemant
Jérôme Lalemant, né à Paris le 27 avril 1593 et mort à Québec le 26 novembre 1673, est un missionnaire jésuite français qui fut envoyé en Nouvelle-France (Canada) pour y évangéliser les Hurons. Il est l'un des principaux contributeurs des Relations des jésuites et du journal des jésuites.

Archidiocèse de Québec
L'archidiocèse de Québec est un archidiocèse métropolitain de l'Église catholique au Québec au Canada. Fondé en 1674 par François de Laval, il s'agit du premier évêché fondé dans le Nouveau Monde au nord du Mexique. À son apogée de superficie, il couvrait la majorité de l'Amérique du Nord. Son siège est la basilique-cathédrale Notre-Dame de Québec. L'archevêque de Québec, qui est, depuis 2011, le cardinal Gérald Cyprien Lacroix, porte le titre honorifique de primat du Canada.
Ragnar Þór Óskarsson
Ragnar Þór Óskarsson, né le 19 août 1978 à Reykjavik, est un ancien joueur de handball islandais. Évoluant au poste de demi-centre, il a notamment porté le maillot du Dunkerque Handball Grand Littoral et de l'US Ivry et était international islandais.

Reconverti entraîneur, il est ainsi l'adjoint de Yérime Sylla au Cesson Rennes Métropole Handball entre 2014 et 2018.

Yérime Sylla
Yérime Sylla, né le 28 avril 1969 à Villemomble, est un joueur puis entraîneur franco-sénégalais de handball.

Sélectionneur de la Belgique à trois reprises, il est l'entraîneur du Cesson Rennes MHB entre 2014 et 2018 et du Nancy Handball entre 2022 et 2024. Il est depuis le sélectionneur de l'équipe féminine de Chine.
Dubovo Brdo
Dubovo Brdo (en cyrillique : Дубово Брдо) est un village de Bosnie-Herzégovine. Il est situé dans la municipalité de Kakanj, dans le canton de Zenica-Doboj et dans la fédération de Bosnie-et-Herzégovine. Selon les premiers résultats du recensement bosnien de 2013, il compte 179 habitants.

Kakanj
Kakanj (en cyrillique : Какањ) est une ville et une municipalité de Bosnie-Herzégovine située dans le canton de Zenica-Doboj et dans la fédération de Bosnie-et-Herzégovine. Selon les premiers résultats du recensement bosnien de 2013, la ville intra muros compte 12 256 habitants et la municipalité 38 937.
Stephen R. Bradley
Stephen Row Bradley né le 20 février 1754 à Wallingford, dans le comté de New Haven dans l'actuel État du Connecticut et mort le 9 décembre 1830 à Walpole dans le comté de Cheshire dans l'État du New Hampshire est un américain connu pour avoir été élu sénateur du Vermont au Congrès américain de 1791 à 1795, puis de 1801 à 1813 et pour avoir été Président pro tempore du Sénat des États-Unis de 1802 à 1803 puis de 1808 à 1809. Il est notamment connu pour avoir participé à la rédaction du Douzième amendement de la Constitution des États-Unis définissant la procédure d'élection du Président des États-Unis et pour avoir présenté un projet de loi visant à abolir la traite négrière à partir du 1er janvier 1808, projet repris et promu par le président Thomas Jefferson lors d'un discours en 1806, et qui conduira le 2 mars 1807 à la promulgation de l'Act Prohibiting Importation of Slaves.

Président pro tempore du Sénat des États-Unis
Le président pro tempore du Sénat des États-Unis (en anglais : President pro tempore of the United States Senate) est le sénateur de plus haut rang et le deuxième plus important personnage du Sénat après le vice-président des États-Unis qui en est le président ex officio. C’est en l'absence de ce dernier que le président pro tempore préside la chambre haute.

L'actuel titulaire de la fonction est le républicain Chuck Grassley depuis le 3 janvier 2025.
Jiao (astronomie chinoise)
Jiao (chinois : 角宿 ; pinyin : jiǎoxiù ; litt. « constellation de la corne ») est une loge lunaire de l’astronomie chinoise. Son étoile référente (c'est-à-dire celle qui délimite la frontière occidentale de la loge) est α Virginis (Spica). La loge occupe une largeur approximative de 12 degrés. L’astérisme associé à la loge contient, outre cette étoile, une autre étoile :

α Virginis,

ζ Virginis.

En astrologie chinoise, cette loge est associée au groupe du dragon vert de l'est.

Astronomie chinoise
L’astronomie chinoise s'est développée sur plusieurs siècles et s'est longtemps montrée en avance sur celle du monde occidental. Un très grand nombre d'observations antérieures à la fin du Moyen Âge sont sans comparaison avec ce qui se faisait dans le monde occidental. Une des finalités du développement de l'astronomie était de nature divinatoire. L'article astrologie chinoise porte sur l'interprétation symbolique associée aux différents astres mentionnés ici.
Vallée del Francés
La vallée del Francès (en espagnol : valle del Francés, littéralement « vallée du Français ») est une vallée située dans le massif del Paine, à l'intérieur du parc national Torres del Paine.

La vallée del Francès est entourée à l'ouest par le cerro Paine Grande (dont le sommet principal atteint 3 050 m) et à l'est par les Cuernos del Paine. Elle est traversée par le río del Francés.

Cerro Paine Grande
Le cerro Paine Grande est une montagne située dans le massif del Paine, à l'intérieur du parc national Torres del Paine, en Patagonie chilienne. Administrativement, il est situé dans la XIIe région de Magallanes et de l'Antarctique chilien et à la province de Última Esperanza.
Kozieniec (Lublin)
Kozienieca (prononciation : [kɔˈʑeɲet͡s]) est un village polonais de la gmina de Siennica Różana dans le powiat de Krasnystaw de la voïvodie de Lublin dans l'est de la Pologne.

Il se situe à environ 3 kilomètres à l'est de Siennica Różana (siège de la gmina), 13 kilomètres à l'est de Krasnystaw (siège du powiat) et 62 kilomètres au sud-est de Lublin (capitale de la voïvodie).

Powiat de Krasnystaw
Le powiat de Krasnystaw (polonais : powiat krasnostawski) est un powiat (district) de la voïvodie de Lublin, dans le sud-est de la Pologne.

Il est né le 1er janvier 1999, à la suite des réformes polonaises de gouvernement local passées en 1998.

Le siège administratif du powiat est la ville de Krasnystaw, située à environ 50 kilomètres au sud-est de Lublin (capitale de la voïvodie). Il y a une autre ville dans le powiat: Annopol, située à environ 25 kilomètres à l'ouest de Kraśnik.

Le district couvre une superficie de 1 067,18 kilomètres carrés. En 2006, sa population totale est de 69 274 habitants, avec une population pour la ville de Krasnystaw  de 19 434 habitants et une population rurale de 49 840 habitants.
Defense Grid: The Awakening
Defense Grid : The Awakening est un jeu vidéo de type tower defense développé par Hidden Path Entertainment et édité par Aspyr Media, sorti en 2008 sur PC (Windows) et Xbox 360 (XLA). Le jeu possède plusieurs packs de contenu additionnel intitulés Borderlands, You Monster et Containment.

Il a pour suite Defense Grid 2.

Xbox Live Arcade
Le Xbox Live Arcade ou XBLA est une section du Xbox Network qui propose des jeux et mini-jeux à télécharger directement sur la Xbox 360 et la Xbox One. Tous ces jeux sont payants (sauf quelques exceptions), de même que les packs les accompagnant.
Blichowo
Blichowo (prononciation : [bliˈxɔvɔ]) est un village polonais de la gmina de Bulkowo dans le powiat de Płock de la voïvodie de Mazovie dans le centre-est de la Pologne.

Il se situe à environ 21 kilomètres à l'est de Płock (siège du powiat) et à 79 kilomètres au nord-ouest de Varsovie (capitale de la Pologne).

Bulkowo (gmina)
Bulkowo est une gmina rurale (gmina wiejska) de la powiat de Płock, dans la Voïvodie de Mazovie, dans le centre-est de la Pologne.

Son siège administratif (chef-lieu) est le village de Bulkowo qui se situe environ 29 kilomètres à l'est de Płock (capitale de la powiat) et 72 kilomètres au nord-ouest de Varsovie (capitale de la Pologne).

La gmina couvre une superficie de 117,11 km2 pour une population de 5 905 habitants en 2006.
Karvounáris
Karvounáris (grec moderne : Καρβουνάρης) est une localité située dans le dème de Mégalopolis, dans le district régional d'Arcadie, dans la périphérie du Péloponnèse, en Grèce.

Selon le recensement de 2021, elle compte 16 habitants.

Dème de Mégalopolis
Le dème de Mégalopolis (grec moderne : Δήμος Μεγαλόπολης, Dímos Megalópolis) est un dème (municipalité) de la périphérie du Péloponnèse, dans le district régional d'Arcadie, en Grèce.

Il a été créé dans le cadre du programme Kallikratis (2010) par la fusion des dèmes de Gortyne, Mégalopolis et Falaisia, devenus des districts municipaux.

Son siège est la localité de Mégalopolis.
Marguerite Holland
Marguerite Holland (1385 - 30 décembre 1439) est une aristocrate anglaise, par son premier mariage comtesse de Somerset et marquise de Dorset, et duchesse de Clarence, comtesse d'Albemarle et baronne d'Elbeuf par son second.

Duc de Somerset
Les titres de comte et duc de Somerset ont été créés plusieurs fois dans la pairie d'Angleterre. Ils sont relatifs au comté de Somerset, et ont été liés à deux familles, les Beaufort et les Seymour.

Le seul titre subsidiaire du duc est baron Seymour, qui est utilisé comme titre de courtoisie par son fils aîné et héritier apparent.
Keiko Tsushima
Keiko Tsushima (津島恵子, Tsushima Keiko) est une actrice japonaise, née le 7 février 1926 à Tsushima et morte le 1er août 2012 à Tokyo. Elle a également été créditée sous le nom de Shizuko Kojima au générique de deux films. Son vrai nom est Naoko Mori (森直子, Mori Naoko).

Shin Saburi
Shin Saburi (佐分 利信, Saburi Shin) est un acteur et réalisateur japonais, né le 12 février 1909 à Utashinai dans la préfecture de Hokkaidō et mort le 22 septembre 1982 dans l'arrondissement d'Itabashi à Tokyo. Son vrai nom est Yoshio Ishizaki (石崎 由雄, Ishizaki Yoshio). Au début de sa carrière à la Nikkatsu, il a utilisé le nom de scène de Gen Shimazu (島津 元, Shimazu Gen).
Prix national de clôture 2016
La 83e édition du Prix national de clôture a eu lieu le 11 octobre 2016. Elle fait partie du calendrier UCI Europe Tour 2016 en catégorie 1.1 et constitue la dixième et dernière manche de la Coupe de Belgique de cyclisme sur route 2016.

UCI Europe Tour 2016
L'UCI Europe Tour 2016 est la douzième édition de l'UCI Europe Tour, l'un des cinq circuits continentaux de cyclisme de l'Union cycliste internationale. Il est composé d'environ 400 compétitions organisées du 28 janvier au 11 octobre 2016 en Europe.
Bartodzieje (Grójec)
Bartodzieje (prononciation : [bartɔˈd͡ʑejɛ]) est un village polonais de la gmina de Belsk Duży dans le powiat de Grójec de la voïvodie de Mazovie dans le centre-est de la Pologne.

Il se situe à environ 10 km au sud-est de Belsk Duży (siège de la gmina), 11 km au sud-est de Grójec (siège du powiat) et à 49 km au sud de Varsovie (capitale de la Pologne).

Grójec (ville)
Grójec (prononciation : [ˈɡrujɛt͡s]) est une ville polonaise du powiat de Grójec de la voïvodie de Mazovie dans le centre de la Pologne.

Elle est située à environ 40 kilomètres au sud de Varsovie, la capitale de la Pologne.

Elle est le siège administratif de la gmina de Grójec et du powiat de Grójec.
Opération Transom
L'opération Transom était le nom de code d'un bombardement effectué par les forces navales alliées les 17 et 18 mai 1944 pendant la guerre du Pacifique, ciblant la ville de Surabaya (Java) alors occupée par les Japonais.

Nom de code
Un nom de code permet de désigner un concept, une personne ou une opération de manière concise, non ambiguë et confidentielle. Les noms de code sont principalement employés dans l'armée, les services secrets, l'industrie ou le commerce pour garantir le secret.

Un nom de code peut avoir une consonance sans aucun rapport avec ce qu'il désigne. Ainsi, la procédure aurait voulu que le débarquement du 6 juin 1944 ait pour nom opération Mothball (boule de naphtaline). Winston Churchill intervint pour faire renommer l'opération Overlord (suzerain).
Sokolna
Sokolna (prononciation : [sɔˈkɔlna]) est un  village polonais de la gmina de Tarnówka dans le powiat de Złotów de la voïvodie de Grande-Pologne dans le centre-ouest de la Pologne.

Il se situe à environ 5 kilomètres au sud-est de Tarnówka (siège de la gmina), 13 kilomètres au sud-ouest de Złotów (siège du powiat), et à 101 kilomètres au nord de Poznań (capitale de la Grande-Pologne).

Tarnówka (gmina)
Tarnówka est une gmina rurale du powiat de Złotów, Grande-Pologne, dans le centre-ouest de la Pologne. Son siège est le village de Tarnówka, qui se situe environ 13 km à l'ouest de Złotów et 105 km au nord de la capitale régionale Poznań.

La gmina couvre une superficie de 132,23 km2 pour une population de 3 095 habitants.
Géométrie moléculaire octaédrique capée
La géométrie moléculaire octaédrique capée ou géométrie moléculaire octaédrique coiffée est la géométrie moléculaire des composés chimiques où sept atomes ou groupes d'atomes ou ligands sont disposés autour d'un atome central en définissant les arêtes d'une pyramide triangulaire gyroallongée (en). Cette forme a une symétrie C3v et est l'une trois formes répandues pour les complexes de métaux de transition heptacoordonnés, avec la bipyramide pentagonale et le prisme trigonal capé,.

Des exemples de géométrie moléculaire octaédrique capée sont les ions heptafluoromolybdate (MoF7−) et heptafluorotungstate (WF7−),.

La "géométrie octaédrique déformée" présentée par certaines molécules AX6E1 telles que l'hexafluorure de xénon (XeF6) est une variante de cette géométrie, la paire isolée occupant la position "cap".

Géométrie moléculaire
La géométrie moléculaire ou structure moléculaire est la disposition spatiale des atomes dans les diverses molécules. Elle détermine plusieurs propriétés, dont la réactivité, la polarité, la phase, couleur, magnétisme et activité biologique[réf. incomplète],.
Chronologie des droits reliés à la reproduction
La chronologie des droits reliés à la reproduction énumère les lois et les décisions légales affectant les droits humains en matière de procréation.

Ces droits sont une sous-catégorie des droits de l'homme traitant des questions de la reproduction humaine et de la santé génésique.

Ces droits peuvent inclure tout ou une partie des droits suivants : droit à l'avortement, droit à la contraception, droit à l'accès à des soins de qualité liés à la reproduction, et le droit d'avoir accès à l'information (planning familial) afin de pouvoir effectuer ses propres choix sans coercition, discrimination, ni violence.

Les droits liés à la reproduction peuvent également inclure le droit à l'éducation en termes de contraception et d'infections sexuellement transmissibles, le choix en matière de stérilisation, d'avortement, de contraception et la protection contre les mutilations liées au genre comme l'excision ou les mutilations génitales masculines,,.

Contraception
La contraception  est l'emploi de moyens visant à empêcher qu'un rapport sexuel entraîne une grossesse. Elle est définie par l'Organisation mondiale de la santé comme étant « l'utilisation d’agents, de dispositifs, de méthodes ou de procédures pour diminuer la probabilité de fécondation ou l’éviter ».

Il existe plusieurs méthodes de contraception, d'action locale ou générale, à l'efficacité et aux contraintes variables. Parmi ces méthodes, le préservatif peut également être utilisé pour la prévention de nombreuses infections sexuellement transmissibles.

Plus généralement, la contraception peut s'intégrer dans une stratégie de régulation des naissances ou de planification familiale, à un niveau individuel ou collectif.

La contraception est souvent associée aux femmes, la majorité des solutions proposées (pilule, stérilet…) étant conçues pour elles. Il existe cependant des contraceptions masculines (contraception hormonale, thermique ou chirurgicale) qui restent moins connues.
Modèle intégré de maturité des capacités
CMMI, (sigle issu de l'anglais de capability maturity model integration qui signifie en français : « modèle intégré de maturité des capacités »), est un modèle de référence, un ensemble structuré de bonnes pratiques, destiné à appréhender, évaluer et améliorer les activités des entreprises d'ingénierie.

CMMI a été développé dans les années 1980 par le Software Engineering Institute de l'université Carnegie-Mellon, initialement pour appréhender et mesurer la qualité des services rendus par les fournisseurs de logiciels informatiques du département de la Défense des États-Unis (DoD). Il est maintenant largement employé par les entreprises d'ingénierie informatique, les directeurs des systèmes informatiques et les industriels pour évaluer et améliorer leurs propres développements de produits. CMMI est une marque déposée par l'ISACA.

Processus d'affaires
Un processus d'affaires, également appelé processus métier ou processus d'entreprise ou processus opérationnel (en anglais « Business process »), est un ensemble d'activités corrélées ou en interaction qui contribuent aux finalités des affaires d'une organisation. Il peut être structuré en procédés d'affaires, c'est-à-dire selon ISO 19510 en un ou plusieurs ensembles définis d'activités qui représentent les étapes nécessaires pour atteindre des objectifs relatifs aux affaires, y compris les flux et utilisations d'informations et de ressources.

Bien que le terme de « processus métier » soit souvent utilisé dans un sens général de manière interchangeable avec « processus d'affaires », il peut aussi être employé de manière plus restrictive pour marquer la différence entre les processus spécifiques au métier de l'entreprise et les processus plus généraux de support,,.