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Championnat d'Allemagne de football de deuxième division 2021-2022
La 2. Bundesliga 2021-2022 est la 48e édition de la 2. Bundesliga, la deuxième division allemande de football.

Dix-huit équipes participent à ce championnat qui se déroule sur trente-quatre journées. À l'issue de la saison, le champion et son dauphin sont directement promus en Bundesliga, tandis que l'équipe finissant à la 3e place dispute un barrage de promotion/relégation contre le 16e de Bundesliga pour tenter de les accompagner. À l'inverse, les équipes classées aux deux dernières places à la fin de la saison sont directement reléguées en 3. Liga, alors que l'équipe classée 16e affronte la troisième meilleure équipe de 3. Liga dans un barrage pour essayer de se maintenir.

Championnat d'Allemagne de football de deuxième division
La 2. Bundesliga (abréviation en allemand de zweite Bundesliga, en français deuxième ligue fédérale) est le championnat professionnel allemand de football de deuxième division. Cette compétition créée en 1974 se joue en deux groupes (Nord et Sud) de 1974 à 1981, puis en poule unique depuis 1981. Jusqu'en 1981, il n'y a pas de champion. En 1991-1992, intégration de six clubs d'Allemagne de l'Est oblige, la 2. Bundesliga se joua à deux groupes de douze équipes. Le club ayant le plus remporté le championnat est le FC Nuremberg avec 4 titres.
Mal Waldron
Malcolm Earl Waldron, dit Mal Waldron, né le 16 août 1925 à New York et mort le 2 décembre 2002 à Bruxelles, est un pianiste et compositeur de jazz américain. Très influencé par Thelonious Monk, il est principalement connu pour ses collaborations avec Billie Holiday (1957-1959), Eric Dolphy et Charles Mingus (1954-1957),.

Il a également joué avec Jeanne Lee, John Coltrane, Clifford Jordan, Booker Little, Steve Lacy ou Archie Shepp.

Steve Lacy (saxophoniste)
Steve Lacy, de son vrai nom Steven Norman Lackritz, est un saxophoniste et un compositeur de jazz né le 23 juillet 1934 à New York et mort le 4 juin 2004 à Boston.

Il a débuté par le jazz traditionnel (le Dixieland) avant de s'engager dans le free jazz avec Cecil Taylor. C'est avec lui qu'il découvre Thelonious Monk, sa grande source d'inspiration. Il a longtemps vécu en Europe et en particulier à Paris. Il collabore avec entre autres le pianiste  Tchangodei au milieu des années 1980 (Albums "The Bow" et "The Wasp"), et le batteur Oliver Johnson (1944-2002).[style à revoir]
Chappaqua (film)
Chappaqua est un film franco-américain de (et avec) Conrad Rooks sorti en 1966. Chappaqua est un film autobiographique, financé par son auteur. On y croise (entre autres) William Burroughs et Allen Ginsberg. Réalisées par Robert Franck, les images en noir et blanc mêlent habilement hallucinations et réalisme cru. Ce film a reçu le prix spécial du jury au festival de Venise en 1966.

William S. Burroughs
William Seward Burroughs (/ˈwɪljəm ˈsuɚd ˈbɜɹoʊz/), dit William S. Burroughs, né le 5 février 1914 à Saint-Louis au 4664 de Pershing Avenue, dans l'État du Missouri et mort le 2 août 1997 dans sa propriété de Lawrence (Kansas) de complications liées à une crise cardiaque,, est un romancier et artiste américain.
Principalement connu pour ses romans hallucinés mêlant drogue, homosexualité et anticipation, il est associé à la Beat Generation et à ses figures emblématiques : ses amis Jack Kerouac et Allen Ginsberg. Il a élaboré le cut-up, technique littéraire consistant à créer un texte à partir d'autres fragments textuels d'origines diverses.
WebP
WebP est un format d'image matricielle développé et mis à disposition du public par Google. Il exploite un algorithme de compression avec pertes prédictif utilisé pour les images clés du VP8 (qui est le codec vidéo du format WebM) et un conteneur léger et extensible RIFF,.

Google le présente comme mieux adapté que les compresseurs précédents aux processeurs actuels et surtout aux densités de pixels des écrans actuels (110 à 240 ppi). Par ailleurs, toujours selon Google (en 2013), 60 % des octets transmis sur la toile seraient des images, et WebP procurerait de 30 % à 80 % de réduction d'espace face à JPEG et PNG,.

Image matricielle
Une image matricielle, ou « carte de points » (de l'anglais bitmap), est une image constituée d'un pavage carré dont chaque élément, appelé point ou pixel, est coloré selon un code enregistré dans un tableau à deux dimensions.

Dans les domaines de l'imagerie numérique et de l'infographie, on parle d'image matricielle par opposition avec l'image vectorielle.
Explorer 7
Explorer 7 est un petit  satellite scientifique américain du programme Explorer de la NASA lancé  le 13 octobre 1959 qui a recueilli des données sur l'environnement spatial de la Terre. C'est le premier satellite à avoir mesuré le bilan radiatif de la Terre.

Bilan radiatif de la Terre
Le bilan radiatif de la Terre est l'inventaire de l'énergie reçue et perdue par le système climatique de la Terre, sol-atmosphère-océans.

L'apport d'énergie provient principalement du Soleil, celle produite à l'intérieur de la Terre représentant à peine 0,01 % de l'énergie totale reçue par la surface de la Terre. On parle ainsi de bilan radiatif car l'énergie thermique entrant dans le système Terre provient principalement du rayonnement solaire. Le rayonnement solaire reçu par les couches les plus élevées de l'atmosphère, ou constante solaire, est d'environ 340 W/m2 en moyenne annuelle. Le Soleil étant une étoile de type G2, son spectre d'émission s'étend de 0,2 à 4 micromètres, c'est-à-dire de l'ultraviolet à l'infrarouge en passant par le visible.
Championnat de France de basket-ball de deuxième division 2004-2005
La saison 2004-2005 de Pro B est la soixante-sixième édition du deuxième plus haut niveau du championnat de France masculin de basket-ball, la douzième sous l'appellation « Pro B ». Les meilleures équipes de la division accèdent à la Pro A la saison suivante.

Brest, premier de la saison régulière, remporte la finale du championnat contre Évreux, troisième, et est couronné champion de France de Pro B pour la première fois. Les Brestois sont promus en Pro A lors de la saison 2005-2006, au même titre que Rouen, second de la saison régulière.

Championnat de France masculin de basket-ball de deuxième division
Le championnat de France de basket-ball de deuxième division (ou Elite 2 depuis 2025) est la deuxième division du basket-ball professionnel en France. Ce championnat constitue l'antichambre de la première division. Depuis 1987, il est sous l’égide de la Ligue nationale de basket-ball.
Gare de Garbagnate-Milanese
La gare de Garbagnate-Milanese (en italien, Stazione di Garbagnate Milanese) est une gare ferroviaire italienne de la ligne de Milan à Saronno, située à l'Est de la ville de Garbagnate Milanese dans la province de Milan en région de Lombardie.

Mise en service en 1879  par la Società Anonima delle Ferrovie Milano-Saronno e Milano-Erba, la gare est reconstruite, en 1991, lors de la mise à quatre voies de la ligne.

C'est une gare Ferrovie Nord Milano (FNM) desservie par des trains Trenord du Service ferroviaire suburbain de Milan : lignes S1, S3 et S13.

Ligne de Milan à Saronno
La ligne de Milan à Saronno est une ligne ferroviaire italienne appartenant à Ferrovie Nord Milano (FNM). C'est une ligne régionale située en région de Lombardie, elle relie les villes de Milan et de Saronno.
Centre chrétien de Crenshaw
Le Centre chrétien de Crenshaw (anglais : Crenshaw Christian Center) est une megachurch chrétienne évangélique néo-charismatique non confessionnelle, située à Crenshaw (Los Angeles), États-Unis.  L’église compterait 28,000 fidèles. Son pasteur principal est Fred K. Price, Jr..

Christianisme non confessionnel
Le christianisme non confessionnel ou christianisme post-confessionnel est une appellation qui désigne certains mouvements ou organisations se réclamant du christianisme (d'après Jésus de Nazareth, dit Jésus-Christ) qui ne sont pas formellement affiliées à une confession chrétienne établie. L'expression « christianisme non-dénominationnel », calquée sur l'anglais, est aussi fréquemment utilisée.

Il se définit d'abord comme l'envers du christianisme confessionnel.
Les confessions du christianisme sont l'orthodoxie, le catholicisme, le protestantisme (réforme protestante, dont luthéranisme, calvinisme...), l'anglicanisme (réforme anglaise, mais aussi réforme écossaise), et une part de la réforme radicale (anabaptisme, baptisme, méthodisme...).
Élections cantonales de 2004 dans l'Eure
Les élections cantonales ont eu lieu les 21 et 28 mars 2004.

Lors de ces élections, 22 des 43 cantons de l'Eure ont été renouvelés. Elles ont vu la reconduction de la majorité socialiste dirigée par Jean-Louis Destans, président du conseil général depuis 2001.

Conseil départemental de l'Eure
Le conseil départemental de l'Eure est l'assemblée délibérante du département français de l'Eure, collectivité territoriale décentralisée. Son siège se trouve à Évreux.

Les actions du conseil départemental impliquent le quotidien de tous les Eurois : l'aide sociale (personnes âgées et handicapées, enfance et famille, insertion, droit à la santé), mais aussi l'éducation et la jeunesse, les routes, les transports, la culture, le service départemental d'incendie et de secours, auxquelles s'ajoutent des politiques volontaristes comme l'économie, la vie associative ou l'agriculture.
Ligne de Breteuil-Embranchement à Breteuil-Ville
La ligne de Breteuil-Embranchement à Breteuil-Ville est une ligne de chemin de fer française du département de l'Oise, à écartement standard et à voie unique qui relie la gare de Breteuil-Embranchement, sur la ligne de Paris-Nord à Lille, à Breteuil-Ville, chef-lieu de canton du département de l'Oise.

Ouverte le 15 juillet 1875, elle ferme au trafic des voyageurs le 15 mai 1939. Ne subsiste depuis qu'un faible trafic de marchandises.

Elle constitue la ligne no 319 000 du réseau ferré national.

Breteuil (Oise)
Breteuil est une commune française située dans le département de l'Oise, en région Hauts-de-France. Breteuil-sur-Noye n'est pas une appellation officielle.

Ses habitants sont appelés les Brituliens et les Brituliennes ou les Breteuillois et les Breteuilloises.
Aemilia Tertia
Aemilia Tertia, plus connue sous le nom de Aemilia Paula (v. 230 - 163 ou 162 av. J.-C.), fut l'épouse de Scipion l'Africain, général et homme d'État romain. Elle était la fille d’un autre général romain Lucius Aemilius Paullus qui fut tué lors de la bataille de Cannes au cours de la deuxième guerre punique et la sœur d’un autre général Lucius Aemilius Paullus Macedonicus, consul en 182 et 168 av. J.-C..

Cornelia Africana
Cornelia (v. 189 av. J.-C.-v. 100 av. J.-C.) est la fille de  Scipion l'Africain vainqueur d'Hannibal Barca et la mère des Gracques dont les actes politiques ont eu un si grand retentissement sur l'histoire de Rome.

Elle est restée dans le souvenir des Romains comme le modèle de la mère romaine, présidant à l'éducation de ses fils et les formant pour accéder aux premiers rangs. Elle a été sans doute la première femme romaine à être honorée par une statue en bronze à son effigie au Champ de Mars dans le portique de Metellus avec l'inscription suivante : « À Cornelia, fille de l'Africain, mère des Gracques ».
Citroën Axel
La Citroën Axel est un modèle d'exportation, pour quelques pays d'Europe de l'Ouest, de la petite berline Oltcit (Olténie + Citroën) présentée en octobre 1981 et produite à Craiova en Roumanie. En France, cinq versions ont été vendues à partir de juillet 1984 : Axel, Axel (Entreprise), Axel 11 R, Axel 12 TRS et Axel 12 TRS (Entreprise).

Citroën 2 CV
La Citroën 2 CV  (lire « deux chevaux », comprendre « deux chevaux fiscaux ») — familièrement appelée, en France, Deuche, Deudeuche ou encore Deux pattes en référence à son moteur bicylindre — est une voiture française présentée (sans moteur) au Salon de l’automobile de Paris le 7 octobre 1948, sous l'appellation TPV (Toute Petite Voiture).

La production en série débute le 11 juillet 1949 dans l'usine de Levallois-Perret et se termine le 27 juillet 1990 dans l'usine portugaise de Mangualde. Avec un peu plus de 5,1 millions d'exemplaires, elle fait partie des dix voitures les plus vendues en France.
Bissektipelta
Bissektipelta archibaldi

Bissektipelta, est un genre fossile de dinosaures ornithischiens, considéré comme un nomen dubium par Parish & Barrett (2004). Il vivait en Ouzbékistan où il a été découvert dans la formation géologique de Bissekty datée de l’étage Turonien du Crétacé supérieur il y a environ 90 Ma (millions d'années).

Le genre, connu par un seul crâne, ne comprend qu'une seule espèce : Bissektipelta archibaldi appelée précédemment Amtosaurus archibaldi.

Ornithischia
Les ornithischiens ou Ornithischia (dit aussi Predentata) sont un clade fossile et un des deux grands clades de dinosaures. Il a été proposé par le professeur Harry Govier Seeley (1839-1909) en 1887 et rapidement adopté.

Les différences entre les ornithischiens et les saurischiens, l'autre grand groupe de dinosaures, sont principalement constatées au niveau du bassin. Les ornithischiens, également appelés avipelviens, ont un « bassin d'oiseau », c'est-à-dire que leur pubis pointe vers l'arrière parallèlement à l'ischion. D'autres différences essentielles existent, notamment au niveau de la boîte crânienne et de la forme des os du cou. Un os prédentaire à l'avant de la mâchoire, permettant un déplacement des os dentaires de la mâchoire inférieure. Toutefois, les oiseaux actuels sont, selon la théorie la plus admise, des saurischiens (à bassin de lézard), et non des ornithischiens.
Borivske
Borivske (en ukrainien : Борівське, en russe : Боровское, Borovskoïe) est une commune urbaine de l'oblast de Louhansk, du raïon de Sievierodonetsk et de la communauté territoriale de la ville de Sievierodonetsk, en Ukraine orientale. Sa population s'élevait à 5749 habitants en 2019.

Oblast de Louhansk
L’oblast de Louhansk (en ukrainien : Луганська область, Louhans’ka oblast’) ou oblast de Lougansk (en russe : Луганская область, Louganskaïa oblast´) est une subdivision administrative de l'Ukraine. Sa capitale est la ville de Louhansk. Il compte 2,1 millions d'habitants en 2022.

Le 30 septembre 2022, l’oblast devient une subdivision administrative de Russie à la suite d'un référendum. Le résultat du référendum est reconnu uniquement par la Russie et l'oblast reste aux yeux du droit international un oblast d'Ukraine.
Tchornouchyne
Tchornouchyne (en ukrainien : Чорнушине, en russe : Чернухино Tchernoukhino) est une commune urbaine de l'oblast de Louhansk, du raïon d'Altchevsk et de la communauté territoriale de la ville d'Altchevsk, créés en juillet 2020, en Ukraine orientale. Sa population s'élevait à 5725 habitants en 2019.

Oblast de Louhansk
L’oblast de Louhansk (en ukrainien : Луганська область, Louhans’ka oblast’) ou oblast de Lougansk (en russe : Луганская область, Louganskaïa oblast´) est une subdivision administrative de l'Ukraine. Sa capitale est la ville de Louhansk. Il compte 2,1 millions d'habitants en 2022.

Le 30 septembre 2022, l’oblast devient une subdivision administrative de Russie à la suite d'un référendum. Le résultat du référendum est reconnu uniquement par la Russie et l'oblast reste aux yeux du droit international un oblast d'Ukraine.
Koukounará
Koukounará, en grec moderne : Κουκουναρά, est un village du dème de Kissamos, dans le district régional de La Canée, de la Crète, en Grèce. Selon le recensement de 2011, la population de Koukounará compte 41 habitants. Le village est situé à une altitude de 220 m et à une distance de 10 km de Kissamos. Le nom du village fait référence au pin parasol, en grec moderne : Κουκουναριά / Koukounariá.

Kíssamos
Kíssamos (grec moderne : Κίσσαμος), également connu sous le nom Kastélli Kissámou (grec moderne : Καστέλλι Κισσάμου), est une ville de l'ouest de la Crète, située au fond de la baie de Kíssamos. Elle est le chef-lieu du dème de Kíssamos, dans le district régional de la Canée et l'ancien chef-lieu de la province de Kíssamos.

La localité s'appelait avant 1969 Kastélli (le château), en raison de la forteresse que les Vénitiens y construisirent ; ce nom est encore souvent utilisé, sous différentes formes : Kastélli, Kastélli Kissámou, Kastélli-Kíssamos.

C'est un port de pêche, qui bénéficie d'une liaison régulière de ferry vers le Péloponnèse via Cythère ; c'est aussi le point de départ de bateaux d'excursion qui emmènent les touristes autour de la presqu'île de Gramvoússa jusqu'aux îles de Gramvoússa (Ímeri Gramvoússa, où se trouvent les ruines d'un fort vénitien, et Ágria Gramvoússa) et à la plage de Bálos.
Les Californies
Les Californies, en espagnol Las Californias, est le nom d'une province instituée en 1768 de la vice-royauté de Nouvelle-Espagne (1535-1821).

Les Espagnols, présents en Nouvelle-Espagne (l'ancien Empire aztèque conquis par Hernán Cortés), à partir de 1521, découvrent la péninsule de Basse-Californie dès 1540 et les territoires de la Haute-Californie à partir de 1600. Ce n'est qu'en 1770 qu'est fondée la ville de Monterey, qui devient la capitale des Californies.

En 1804, cette province est divisée entre la Basse-Californie, établie sur la péninsule de Basse-Californie, aujourd'hui territoire mexicain, et la Haute-Californie, qui correspond à l'actuel État américain de Californie.

Hernán Cortés
Hernán Cortés (parfois écrit Cortès ou Cortez), de son nom complet Hernando Cortés de Monroy y Pizarro Altamirano, probablement né en 1485 à Medellín (Estrémadure) et mort le 2 décembre 1547 à Castilleja de la Cuesta, près de Séville, est un conquistador espagnol qui, en 1521-1522, s'est emparé de l'Empire aztèque au nom de Charles Quint, roi de Castille et roi d'Aragon, acte fondateur de la Nouvelle-Espagne.

Cette conquête, qui vient à la suite de la colonisation d'Hispaniola par Christophe Colomb en 1493, puis de la conquête de Cuba par Diego de Cuellar en 1511, est une étape fondamentale de la colonisation espagnole de l'Amérique au XVIe siècle.

Cortés en est récompensé en obtenant le titre créé pour lui de marquis de la Vallée d'Oaxaca (20 juillet 1529).

Il est cousin au second degré de Francisco Pizarro, qui s'empare quelques années plus tard de l'Empire inca.
Louis Gabaret
Louis Gabaret né le 26 décembre 1632 à Saint-Denis-d'Oléron et mort le 3 mars 1677 sur l'île Tobago est un officier de marine français du XVIIe siècle. Il sert dans la Marine royale pendant la guerre de Hollande, il est tué en mars 1677 à la bataille de Tabago.

Tobago
Tobago (Tabago en français jusqu'à la fin du XIXe siècle) est une île de la mer des Caraïbes située dans les Petites Antilles. Elle est une région de la république de Trinité-et-Tobago. D'une superficie de 300 km2, elle est une des deux îles principales de Trinité-et-Tobago, l'autre étant l'île de la Trinité, à 35 km au sud-sud-ouest. L'île de Grenade se trouve à 130 km au nord-ouest. La ville de Scarborough est le chef-lieu de l’île.
Josias Rantzau
Josias Rantzau, seigneur de Bothkamp, souvent écrit Ranzau, (né le 18 octobre 1609 à Bothkamp près de Kiel, mort le 14 septembre 1650 à Paris) fut un homme de guerre allemand qui devint maréchal de France, l'un des personnages les plus aventureux de la guerre de Trente Ans, ainsi que de la guerre simultanée que se livraient l'Espagne et la Hollande (guerre de Quatre-Vingts Ans).

Jean de Gassion
Jean de Gassion, né le 20 août 1609 à Pau, mort le 2 octobre 1647 à Arras et inhumé au temple de Charenton, était un chef militaire français du XVIIe siècle. Redoutable homme de guerre, il fut maréchal de France à 34 ans, servit Louis XIII et Louis XIV et mourut d'une blessure lors du siège de Lens.
Ieremia Movilă
Ieremia Movilă est prince de Moldavie de 1595 à 1600 et de 1600 à 1606. La monarchie est élective dans les principautés roumaines de Moldavie et de Valachie, comme en Transylvanie et en Pologne voisines : le prince (voïvode, hospodar ou domnitor selon les époques et les sources) était élu par (et souvent parmi) les boyards : pour être nommé, régner et se maintenir, il s'appuyait  sur les partis de boyards et fréquemment sur les puissances voisines, habsbourgeoise, polonaise, russe et surtout ottomane, car jusqu'en 1859 les deux principautés sont vassales de la « Sublime Porte » ottomane dont elles étaient tributaires.

Boyard
Un boyard, ou boïar (en ukrainien : боярин, boïaryne ; en russe : боярин, boïarine ; en bulgare : бойлα, boïla, ou болярин, boliarine ; en roumain : boier) est un aristocrate des pays orthodoxes non grecs d'Europe de l'Est : Ukraine, Biélorussie, Moldavie, Valachie, Transylvanie, Russie, Serbie, Bulgarie. Étymologiquement, le terme boyard prend son origine du terme boi qui signifie combat. Bien que considérés comme des aristocrates, les boyards, avant le règne d'Ivan III étaient fondamentalement reconnus comme de grands chefs militaires et des guerriers.
Gare d'Hémonstoir - Saint-Gonnery
La gare d'Hémonstoir - Saint-Gonnery est une ancienne gare ferroviaire française de la ligne de Saint-Brieuc à Pontivy, située sur le territoire de la commune d' Hémonstoir, dans le département des Côtes-d'Armor, en région Bretagne.

Ligne de Saint-Brieuc à Pontivy
La ligne de Saint-Brieuc à Pontivy, est une ligne ferroviaire française à voie unique et écartement normal, dont le tracé est situé sur les départements français des Côtes-d'Armor et du Morbihan entre les villes de Saint-Brieuc et Pontivy, via Loudéac.

Elle constitue la ligne numéro 475 000 du réseau ferré national.
Georges-Alain Jones
Georges-Alain Jones, né le 30 septembre 1975 à Saint-Jean-Cap-Ferrat (Alpes-Maritimes), est un cuisinier, chanteur et commentateur sportif français.

Il est connu pour sa participation, de septembre à décembre 2002, à la deuxième saison de Star Academy.

Saison 2 de Star Academy
La deuxième saison de Star Academy, émission française de téléréalité musicale, a été diffusée sur TF1 du 31 août 2002 au 21 décembre 2002.

Pendant près de quatre mois, seize candidats reçoivent une formation artistique au sein d'un château. Les participants sont évalués par les professeurs à travers les primes et les évaluations. Ils se produisent chaque samedi sur le plateau de l'émission télévisée, aux côtés d'artistes invités venus partager des duos. Chaque semaine, les trois moins bons candidats sont soumis au vote du public et l'un d'entre eux quitte le télé crochet. À l'issue du programme, le vainqueur remporte 1 000 000 €.

Présentée par Nikos Aliagas, cette deuxième saison a pour directrice Alexia Laroche-Joubert et a pour parrains les candidats de la première saison. Elle est remportée par Nolwenn Leroy.
ISO/CEI 19770
Les normes internationales (en) de la famille des normes ISO/CEI 19770 pour la gestion des actifs informatiques (ITAM - IT asset management (en)), traitent à la fois des processus et de la technologie pour gérer les logiciels et des ITAM connexes. D'une manière générale, ce standard appartient à l'ensemble des normes de gestion des actifs logiciels (ou SAM - Software Asset Management) et est intégrée à d'autres normes du système de gestion.

La gestion quotidienne de l'ISO/CEI 19770 relève de la norme ISO/CEI/SC7/WG21, ou du Groupe de travail 21 (WG21). Le WG21 est responsable du développement, de l'amélioration et de la garantie des besoins du marché lors de l'élaboration de ces normes.

ISO/CEI 20000
ISO/CEI 20000, issue de la norme BS 15000 de  BSI (British Standards Institution), est une norme de certification des services informatiques des organisations prouvant le respect de normes de qualité éditées au travers de phases, de contrôles et de procédures mises en place. Elle comporte deux volets :

ISO/IEC 20000-1:2018 : Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 1: Exigences du système de management des services ;

ISO/IEC 20000-2:2012 : Technologies de l'information -- Gestion des services -- Partie 2: Guide pour l'application des systèmes de management des services.