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岩手県種市町妻子5人殺害事件 刑事裁判
Kは当時43歳だったが、事件当時と比べて非常にやつれ、まるで初老のように白髪が増えていたという。同日の盛岡市街地は初氷が張る寒い朝だったが、死刑が求刑された重大事件の判決公判であることから、同日は開廷の30分以上前から傍聴券を求める市民の列が盛岡地裁の西側入口にできており、このように傍聴人の列ができることは同地裁では珍しいことであると報じられている。同日の公判はKやAそれぞれの親類たちも傍聴しており、Kといっしょに働いた親類の1人は判決理由の最後で「無期懲役に処することとした」と読み上げられた際、安堵の表情を浮かべていた。またKは判決宣告終了後、弁護人から判決に対する感想を尋ねられ、小声で「ありがとうございました」と述べていた。一方で公判を傍聴していたAの遺族は、今後も同種の事件が起きることが考えられるとして、無期懲役の量刑については「軽すぎる」と不服の意を述べていた。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 刑事裁判
盛岡地検は同月30日付で、量刑不当を理由に仙台高等裁判所へ控訴し、被告人Kの弁護人（松下壽夫）も同日付で控訴した。弁護人の松下は判決後、事実認定および量刑については納得の意向を示しつつも、「心神耗弱」の主張が認められなかった点は不満であると語っており、控訴期限の30日にKとの接見を試みたができなかったため、独断で控訴に踏み切った上で、Kの意向を確認後に取り下げるかどうかを判断するとしていた。ただし、K本人は弁護人に「私は一審判決に不服はないので控訴するつもりはなかった」という心境を綴った手紙を送っている。一方で盛岡地検は、事実認定や刑事責任能力についての主張はほぼ認められたと受け取っていたが、量刑については控訴期限直前まで検討した末、控訴に踏み切った。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 刑事裁判
控訴審は仙台高裁刑事第2部（渡邊達夫裁判長）に係属し、初公判は1991年（平成3年）6月20日に開かれた。検察官は控訴趣意書で、この事件は最高裁が示した死刑適用基準に照らし、いずれの観点から見てもKの刑事責任は重大であり、Kに反省悔悟の念が認められないこと、被害者遺族の被害感情が未だに深刻であること、社会的影響が甚大であることなどの犯情を考慮すれば、犯罪史上稀にみる残虐極まる凶悪重大犯罪であり、極刑もやむを得ない事案であると主張。単なる家庭内の無理心中事件ではなく、本来庇護すべき家族5人を理不尽にも皆殺しにした事件で、原判決の量刑（無期懲役）は他の類似事犯との量刑の均衡も考慮しておらず、あまりにも軽いという旨を訴えた、通常の凶悪事件に極めて近似している点を訴え、立証していく方針を示した。一方、弁護人は控訴趣意書でKが深く反省していることを挙げ、無期懲役は不当に重いと主張した。この初公判以来、公判は結審までに計7回にわたって開かれた。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 刑事裁判
同年7月23日、青森地方裁判所八戸支部で検察官の申請した証人（Aの遺族ら4人）に対する証人尋問が行われた。この証人尋問は裁判長の渡邊が同地裁支部へ出張して行ったもので、証人4人はいずれも被害感情が強く、極刑を望んでいたという。同年9月2日の第2回公判ではこの証人尋問の趣旨説明が渡邊からなされた後、事件当時Kを取り調べた久慈署の担当警察官に対する証人尋問が行われた。この警察官は検察官の申請した証人で、当時のKの供述態度について、かなりの部分を覚えて証言していたが、殺害の場面になると思い出すのを躊躇ったためか俯いて沈黙することがあり、その際には自分が「こんな感じか」と動作で示し、違うならば「違う」と答えさせるなどした上で調書化したと証言した。
同年10月3日の第3回公判で、弁護人の申請していた証人であるKの従兄弟（漁労長）に対する尋問が行われ、従兄弟はK夫婦の仲については良好に映っており、航海中に事件を知って驚いたという旨を供述したが、Kの親族が遺族に慰謝するなどの話を聞いているかという質問に対しては「聞いていない」と答えた。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 刑事裁判
同年11月18日の第4回公判では被告人質問が行われ、Kは弁護人の質問に対し、第一審で無期懲役になったことについては「ありがたく思っている」と述べた上で、妻子を憎いと思ったことは一度もなく、殺した理由もわからないと供述した一方、妻子には済まないと思っており、墓を建ててやりたいなどと述べた。一方、検察官はKの供述内容と犯行後の動向に関する矛盾点（「犯行後眠り込んだ」と供述しているが、テーブルには犯行翌朝の新聞や食事の食べ残しが上がっており、留守を装うため静かにしていたとも考えられる点や、犯行後に自殺しようとしたという供述と相反する点など）を追及したが、Kはこれらの追及に対し、犯行後に自殺しようとしたことは本当であると反論した。続く第5回公判は12月13日に開かれ、検察官はKが首吊り自殺を試みたとする現場の状況や、その際に用いたロープの長さの状況などから、本当は自殺するつもりなどなかったのではないかと追及したが、Kは途中まで死のうと思っていたが、首を吊ろうとしたら苦しくなったので断念したと反論した。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 刑事裁判
1992年（平成4年）2月3日の第6回公判（最終弁論前最後の公判）で、Kは裁判官から事件直前の様子、殺害時の状況などに関する質問を受け、警察で取り調べを受けた際は「こうか」「ああか」などと問い詰められて「そんな気がする」と述べており、自身の記憶に基づく供述はできていなかったと述べた。また事件前から妻子を殺害しようと考えていたわけではなく、Aと喧嘩になった際に死んだ方がいいと思って衝動的に犯行におよんだが、犯行後に家を出る際、現金や洗面用具まで持ち出した理由などについては「わからない」と回答した。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 刑事裁判
同年3月19日に検察官と弁護人それぞれの最終弁論が行われ、控訴審の公判は結審した。検察官は犯行について、妻子を後に残すことを心底不憫に思って殺害した無理心中事件ではなく、犯行動機に同情の余地はなく、殺害方法も極めて残虐であると主張。Kが犯行後に自殺を図ったとする供述についても不合理・不自然であり、自殺する意思はなかったと認められると主張した。そして犯行後の情状についても、自身の刑事責任を少しでも軽くするため妻Aの名誉を踏みにじり、反省の念が見られないこと、遺族の処罰感情が峻烈であることを挙げ、他の同種事件と比較しても第一審判決は軽すぎると主張し、第一審判決の破棄と死刑適用を求めた。一方で弁護人は、死刑は日本国憲法第36条が禁じている「残虐な刑罰」に該当し、それを定めた刑法第199条（殺人罪）は憲法違反である旨を主張した上で、Kは知的水準が低く、他人に対し論理的に謝罪する言葉も持っていないと思慮される一方、犯行後に自首するなど反省が認められると主張した。また遺族への慰謝についても、資産が全く無いため不可能である旨を訴え、第一審と同じく無期懲役刑を求めた。
控訴審でKの弁護人を務めた服部耕三は、当時のKの様子について、収監先の宮城刑務所仙台拘置支所で1日3回、北を向いて手を合わせて拝んでいると聞いており、被害弁償・文章など目に見える形ではなくても、心の中で深く反省していたと思うと述べている。
仙台高裁刑事第2部は1992年6月4日、原判決を破棄自判して被告人Kを死刑とする判決を言い渡した。裁判長は渡邊達夫、陪席裁判官は泉山禎治・堀田良一である。仙台高裁が盛岡地裁の無期懲役判決を破棄して死刑判決を言い渡した事例は、1965年に盛岡市でアパート経営者が殺害された強盗殺人事件について、1966年（昭和41年）9月に言い渡された控訴審判決（最高裁で死刑確定）以来だった。
仙台高裁 (1992) は、原判決が「凶悪・残忍の極み」と判示した犯行態様を踏まえた上で、その犯行動機はKの供述する「親が死んだ後に残される子供らがかわいそうであるから殺害した」というものではなく、そのようなKの弁解は、従前のKの生活態度や言動から鑑みて「子供の人格を無視し、子供を親の私物化する余りにも身勝手な言い分」であると評し、「本件犯行の動機は単に自己の意のままにならない事態となつたことに対し、激情の赴くまま家族皆殺しを図つたというのが事の真相であつて、親心から殺害行為に及んだなどとは到底認められない。」と指摘した。加えて5人が惨殺された結果の重大性、被害者らには全く落ち度が認められないこと、遺族の処罰感情の厳しさなどから「被告人に対しては自由刑をもつて臨むにはもはやその限界を超えているのではないかと考えられる」と評した上で、原判決の「自らの死を決意するとともに家庭をも道連れにしようとした無理心中の事件」「被告人の反社会性というより非社会的な不適応性が表面に浮かび上がる事件であることも否定できない」という判示を否定し、Kが犯行後に直ちに自殺を企てていない点、それから4日後に自首するまでの間に何度も自殺する機会と方法があったにもかかわらず、真剣に自殺しようとした形跡が認められないことを指摘し、Kは犯行時に「真剣に自らの死を決意したというにはほど遠く、ただ漠然と自分も死んだ方がよい、あるいは生きては行けないと考えた」に過ぎないと指摘した。その上で、この事件は「例えば、親が何らかの事情によつて自殺の途を選ばなければならない状況に追い込まれたときに、心身に重篤な疾病をもち他人の介助を必要とする子供をその道連れにするといつた、加害者たる親と被害者たる子供の置かれた境遇にそれなりの世間の同情を誘ういわゆる家庭内無理心中事件などとは全く性格を異にするもの」であり、Kは心底から妻子を自殺の道連れにしようとしたわけではなく、その本質は「〔A〕と離婚して同女や子供らを実家に取られる位なら、〔A〕と子供らを皆殺しにした方がましだというこの上なく身勝手で自己中心的かつ短絡的な意図から出た犯行」「まさに被告人の反社会的性格に起因する凶悪犯罪」であると評した。
また原判決が、Kが犯行におよんだ遠因である「怠惰、粗暴、短絡的で自己中心的な行動傾向」が、「十全とは言い難い知能水準や性格の偏りという人格面での障害に起因することは否定できない」と判示した点についても、日常生活では特にKの知的水準の低下を窺わせる状況が認められなかったこと、また特に精神病質人格や異常人格とは認められなかったことから、それらの知的水準や性格傾向などは大きく量刑に影響するものではないと指摘した。さらに、Kがこのような重大な犯罪を犯しながら、Aや彼女の実家に責任を転嫁するような言動を取っていること（前述）や、犯行後のAの遺族に対する態度（前述）などを指摘し、Kには真の反省の情があるか疑わしく、そのような事情も十分に考慮すべきであると評した。
以上のように、仙台高裁 (1992) は原判決が極刑を避けるべき理由として挙げた点の多くを「判断の誤りであるか、その理由となり得ないもの」と評し、また弁護人が憲法第36条を根拠に主張する死刑制度違憲論も最高裁の判例で否定されていることから、死刑はまことにやむを得ない場合における究極の刑罰であり、その適用は慎重に行わなければならないことを鑑みても、Kに対しては極刑をもって臨まざるを得ず、Kを無期懲役に処した原判決は犯行の本質を見誤り、犯行の凶悪性・残虐性・結果の重大性をことさら軽視し、量刑を不当に誤ったものであるため、破棄を免れないと結論付けた。
Kは判決の前日、収監先の仙台拘置支所で弁護人から「最悪の事態を考えておいてほしい」と伝えられており、死刑判決を言い渡された際も動揺した様子は見られなかったという。一方、Kは10か月におよんだ控訴審の審理で一度も自身の胸の内を語らなかったとも報じられている。八戸に住んでいたAの遺族は控訴審の公判をそれまでほとんど欠かさず傍聴していたが、この判決公判には姿を見せなかったという。
Kの弁護人を務めていた服部は判決後、死刑を違憲とする主張が認められなかったことへの不服の意を述べ、K自身も服部に対し上告の意向を示した。Kは翌日（6月5日）、最高裁へ上告した。このため、事件の決着は死刑制度の是非論も含めて最高裁の判断に委ねられることとなったが、Kは同年10月6日夜、拘置先の仙台拘置支所で体調を崩して国立仙台病院（宮城県仙台市）へ入院し、同月16日午後に同病院で死亡した（45歳没）。『朝日新聞』によれば、Kは6日に宮城刑務所内でくも膜下出血を起こして倒れたという。また村野薫 (2002) は、Kの父や2人の姉がいずれも同じ病気で倒れたり死亡しており、K自身も獄中で「自分もアタルのでは」と強く恐れていた旨を述べている。
Kが死亡したため、刑事訴訟法第339条に基づき、事件は公訴棄却されることとなり、最高裁第三小法廷（佐藤庄市郎裁判長）は同年11月13日付で、公訴棄却の決定を出した。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 事件の影響
事件後、殺害されたKの子供たちと同年代の子供を持つ親たちからは、事件が我が子に与える影響を心配する声が相次いだ。
種市町では同月17日、事件現場に近い種市駅を主会場に7回目の夏祭りが開かれる予定だったが、事件を受けてK宅の属していた地区である「種市4区」は祭りへの不参加を決め、祭り自体も町長の関根重男が実行委員会役員に中止を申し入れた。Dらが夏祭りに向けて製作していた子供神輿は、同月16日夜に行われた灯籠流しの際、4区の住民らが江戸ヶ浜海岸へ運び、供養のために燃やした。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 事件の影響
また、種市町では被害者の子供3人が通っていた種市小・種市中も含め、全14小中学校（8小学校・6中学校）が同月15日に緊急集会を開いて児童生徒・教職員に事件を報告、各校で追悼集会を開いた。第一審判決を報じた地元紙『デーリー東北』の紙面には、無期懲役の判決を冷ややかに受け止める住民の声や、関根の「悲しい事件で心を痛めておりました。二度とこのような事件が起こらないよう祈るのみです」というコメントが掲載されており、地元である種市町では当時も事件の記憶が依然として残っていることが報じられていた。一方で控訴審判決が言い渡された当時の同紙では、現場の家が既に解体されていたことや、地元住民の間に「あまり思い出したくない」というムードが広がっていたことなどから、町では既に事件の衝撃が風化しつつあり、死刑判決が言い渡されたにもかかわらず町民の反応は冷静であったことが報じられている。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 評価
『デーリー東北』は事件後、この事件と同時期に社会を震撼させていた宮﨑勤による連続幼女誘拐殺人事件の2事件について言及し、宮崎による事件のような異常性格に基づく殺人事件は例外的なものであり、多くの殺人事件はこの妻子殺害事件を含め、逆上したことで犯行におよんだ事件が多く、そのような事件を犯した人物は子供時代のしつけに問題があるであろうことを指摘した上で、近年では「生命の貴さ、命の尊厳」に対する認識が薄れつつあり、それが自己の感情を制御できない者による殺人事件の多さの要因となっているのではないかと評している。
『岩手日報』久慈支局長の藤原敬之は、事件発覚まで被害者であるKの子供たちがクラブ活動の練習などに来なかったにもかかわらず、彼らの同級生が「実家にでも帰ったもの」と信じていた点について、事件当時は長期不在の際に隣近所に声を掛ける習慣が廃れていたことを指摘した上で、事件の一因にはK夫婦が積極的に外に向かって心を開かなかったこともあるが、核家族化の進行で地域社会のつながりが薄くなりつつあり、K夫婦には近くに悩みを打ち明けられる人がいなかったという状況を指摘し、事件は地域社会の在り方も問いかけていると評している。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 評価
捜査に携わった久慈警察署長の高舘牧夫は、Kは妻子への憎しみ故に犯行におよんだわけではなく、「大切なもの（家族）を失うくらいなら、いっそ自分の手で壊してしまえ」という心境に追い詰められた末に犯行におよんだのであろうと考察している。
岩手県種市町妻子5人殺害事件 評価
神田宏は、盛岡地裁 (1990) は犯行態様が凶悪・残忍であることを強調しながらも、他方で事件の性質はKの「《非》社会的」な不適応性が浮かび上がる無理心中事件であって凶悪犯罪とは異なる類型であると評した上で、社会の処罰感情、人格障害、反省悔悟、さしたる前科がない点といった事情をKにとって有利な事情として強調し、無期懲役を選択した一方、仙台高裁 (1992) は原審と同じく犯行態様の悪質性を強調しただけでなく、動機は短絡的・自己中心的なものであり、Kの「《反》社会的」な性格に起因する凶悪犯罪と評した上で、Kの改善可能性には特段触れず、また犯行の結果が重大かつ深刻なものであることを主たる理由として死刑を言い渡したと評している。また、死刑と無期懲役の分水嶺に関しては「犯罪の客観面」（犯罪行為そのものの情状）と「犯罪の主観面」（犯人に関する情状および犯罪後の情状）のどちらをより強調するかが鍵となっており、死刑判決は前者を、無期懲役判決は後者をそれぞれ重視した評価をしている、という旨の研究に着目した上で、盛岡地裁 (1990) はKの主観的情状を強調した結果、それが客観的事情に影響した可能性が否定しきれないが、仙台高裁 (1992) は主観的情状と客観的情状を区分して論じたものであり、死刑存廃の議論はともかく、盛岡地裁 (1990) よりも仙台高裁 (1992) の判断の方が妥当であろうという私見を述べている。
菊池さよ子は、1997年に高裁で言い渡された2件の夫による妻子3人殺害事件の判決（無期懲役とした第一審判決を支持）および、それらの事件について（当時、控訴審で無期懲役判決が言い渡された死刑求刑事件に対して積極的に上告を行っていた）検察側が上告しなかったことについて言及し、夫婦間の不和が原因の事件では刑が軽くなる傾向があることや、検察当局が過去の死刑確定事件の例と比較して上告の可否を判断している（＝過去と死刑確定事件と類似した事件についてのみ上告している）可能性を指摘した上で、仮にそれらの事件と同様に妻子を殺害した事件である本事件の犯人Kが上告中に病死せず、最高裁で死刑確定を迎えていた場合、先述の2判決のような妻子殺害事件の判断にもその判例が影響していただろうという可能性を指摘している。
石川弥八郎
石川 弥八郎（彌八郎、いしかわ やはちろう）
聖なる犯罪者
『聖なる犯罪者』（せいなるはんざいしゃ、原題：Boże Ciało、英題：Corpus Cristi）は、2019年のポーランド・フランスのドラマ映画。監督はヤン・コマサ、脚本はマテウシュ・パツェヴィチュ、出演はバルトシュ・ビィエレニアとエリーザ・リチェムブルなど。ポーランドで実際に起きた事件をもとに、少年院で信仰心に目覚め、仮釈放された20歳の青年が司祭だと嘘をついたことから聖職者として第二の人生を歩み始めるさまを描いたサスペンスドラマ。
第76回ヴェネツィア国際映画祭のヴェニス・デイズ部門でプレミア上映された、この他に第44回トロント国際映画祭のコンテンポラリー・ワールド・シネマ部門でも上映された。ヴェニス・デイズでヨーロッパ・シネマ・レーベル賞とエディポ・レ・インクルージョン賞を獲得した。第92回アカデミー賞国際長編映画賞にはポーランド代表作として出品され、ノミネートを果たしたが受賞は逃した。
日本語字幕は小山美穂。
聖なる犯罪者 ストーリー
ダニエルは、第二級殺人の罪で少年院に収監されている間に信仰心に目覚めるが、犯罪歴があるため、神職には就けなかった。仮出所で、ある村の製材所で働くことになったダニエルは、真っ先に村の教会を訪れ、そこで出会ったマルタに、勢いで神父だと見栄を張った。ところが、この教会の司祭は病気療養のため留守にする予定で、ダニエルは代理の司祭と思い込まれ、そのまま教会に住み込むことになってしまった。
スマホで手順を調べつつ、神父の仕事を楽しくこなして行くダニエル。村の教区民は「トマシュ神父」ことダニエルの風変わりな儀式と説法――彼が説法壇で行った殺人犯であるという自白さえも――好意的に受け入れていった。しかし、村には、数か月前に起きた悲惨な交通事故が暗い影を落としていた。6人の若者が乗る車が対向車と衝突し、双方の乗員7人が亡くなったのだ。村人たちは、対向車を運転し死亡した中年男スワヴェクの飲酒運転が原因だと決め付け、スワヴェクの遺灰を他の犠牲者とともに村の墓地に埋葬することを拒んでいた。
スワヴェクの未亡人の家を訪ねるダニエル。未亡人は、夫が酒を断っていたこと。埋葬を望むことをダニエルに訴えた。しかし、彼女の元には憎しみのこもった多くの脅迫状が届いていた。
聖なる犯罪者 ストーリー
マルタの兄も事故で亡くなっていた。だが、スワヴェクの埋葬に賛成するマルタ。実は彼女だけは、兄の遺品のスマホの映像から、若者たちこそ飲酒運転だったことを知っていたのだ。ダニエルとマルタは、脅迫状を村人たちに突きつけて反省を促し、ダニエル一人でもスワヴェクの埋葬を行うと発表した、その晩、母親から家を追い出されたマルタは、ダニエルと一夜を共にした。
埋葬式が行われるなか、村人の多くが憎しみを捨て、弔問に訪れた。だが、続く葬儀ミサの前に、少年院でダニエルを導いた本物のトマシュ神父が村に現れた。トマシュ神父は、村の新しい司祭代理が偽物であるという密告を受け取っていたのだ。すぐに荷物をまとめるよう命じられるダニエル。しかし、ダニエルは、トマシュが目を離した隙に窓からこっそり抜け出し、教会での「別れのミサ」に向かった。ミサが始まろうとするそのとき、ダニエルは司祭服を脱ぎ、参列者の前で身体に入ったタトゥーを晒し、そして教会から走り去った。
ダニエルは、彼が殺害した男の兄、ボーヌスが受刑者として収容されている少年院へと、再び送られた。二人は、他の受刑者たちの前で血まみれの喧嘩を繰り広げるが、勝ったのはダニエルの方だった。火事になった建物の前で、他の受刑者たちが無言で見守る中、ダニエルは、血走った固い表情のまま、少年院から立ち去って行くのだった。
聖なる犯罪者 製作
『聖なる犯罪者』の脚本はクリストフ・ラクの協力の下でマテウシュ・パツェヴィチュが執筆したが、監督のヤン・コマサはそれを読んだ後、ストーリー、特にダニエルのキャラクターを掘り下げる必要があると感じ、「問題を抱えた背景」が追加された。コマサはまた登場人物たちにトラウマを引き起こした自動車事故は2010年にポーランドの大統領や高官たちを含む96名が死亡したスモレンスク航空事故の象徴であると述べた。撮影は「厳然として、彩度の低い」フィルターを通して行われた。
ある男性がこの映画は物語が自身の実体験に基づいておりながら、製作者たちが一切連絡しなかったと主張した。製作側はその男性の人生には基づいておらず、聖職における様々な不正行為の事例に基づいていると反論した。パツェヴィチュは偽司祭事件はポーランドでは頻繁に起こっており、数ヶ月ごとに新事件が発生していると述べた。
撮影のほとんどはポーランド南東部のヤシリスカで行われた。場面の1つはタバショバロジノフスキエ湖のはしけで行われた。また、ポーランドでは教会内の撮影が禁止されていることから、教会のシーンの撮影は全てチェコで行われた。
聖なる犯罪者 評価
レビュー収集サイトのRotten Tomatoesでは99件のレビューで支持率は98%、平均点は8/10、批評家の一致した見解は「バルトシュ・ビィエレニアの印象的な演技に率いられ、『聖なる犯罪者』は信仰と贖罪の問題を思慮深く、かつ魅力的に考察している。」となった。『バラエティ』のピーター・デブルージは自身にとってソープオペラの思えるプロットポイントがいくつかあるにもかかわらず、この映画が「見事」で「静かに破壊的」であると評した。RogerEbert.comのクリスティ・レミールは「ビィエレニアは説得力に欠かない」と評した上で、「これは重層と矛盾に満ちた複雑なキャラクターである」と述べた。『ワシントン・ポスト』のアン・ホーナデイは映画を「心に染み入るような、精神的に同調したドラマ」と呼んだ上で「ビィエレニアは呪われた禁欲主義を完璧に体現している」と評し、さらに「コマサの慎重なフレーミングと照明は、ある瞬間には無邪気に見え、次の瞬間には凶暴に見える」と述べた。ポーランドの雑誌『ポリティカ』のヤヌシュ・ヴルブレフスキーはこの映画を古典的な西部劇映画よりもサスペンスに満ちていると評し、ポーランドの過去の複雑さを克服する方法を賞賛した。
デジタルマーケティング
デジタルマーケティング (英: digital marketing) は、インターネットと、デスクトップコンピュータ、携帯電話、その他のデジタルメディアやプラットフォームなどのデジタルテクノロジーを利用して製品やサービスを広告し、また直接販売へ導くマーケティングの手法である。
デジタルマーケティングは、インターネットマーケティング（オンラインマーケティング、インターネットマーケティング、ウェブマーケティング）も含める。イタリアでは、デジタルマーケティングはウェブマーケティングと呼ばれている。
デジタルマーケティングという用語は、時間の経過とともに人気が高まっている。アメリカでは、オンラインマーケティングは今でも人気のある用語である。
世界的なデジタルマーケティングは、特に2013年以降、最も一般的な用語になった。
1990年代から2000年代にかけての進化により、ブランドや企業がマーケティングにテクノロジーを使用する方法が変化した。人々が実店舗に行く代わりにデジタルデバイスを使用するようになるにつれて、デジタルプラットフォームがマーケティング計画や日常生活にますます組み込まれるようになり 、さまざまなデジタルマーケティングキャンペーンが行われるようになった。
デジタルマーケティング
検索エンジン最適化（SEO）、検索エンジンマーケティング（SEM）、コンテンツマーケティング、インフルエンサーマーケティング、コンテンツ自動化、キャンペーンマーケティング、データ主導型マーケティング、 電子商取引マーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、ソーシャルメディア最適化、電子メールダイレクトマーケティング、ディスプレイ広告、 電子ブックなどのデジタルマーケティング手法は当たり前になっている。
デジタルマーケティングは、テレビ、携帯電話（ SMSおよびMMS ）、コールバック、保留中のモバイル着信音などのデジタルメディアを提供するインターネットチャネル以外の媒体にまで及ぶ。 デジタルマーケティングは、インターネットチャネル以外の媒体への施策も含む点で、オンラインマーケティングとは異なり、より広い概念を表す。
デジタルマーケティング 歴史
デジタルマーケティングの進化は、技術の進化と切り離して語ることはできない。1971年にレイ・トムリンソンが最初の電子メールを送信してから、このテクノロジーは、人々がさまざまなマシンを介してファイルを送受信できるプラットフォームを形成された。ただし、デジタルマーケティングが開始されたと認識できる時期は、1990年にArchie検索エンジンがFTPサイトのインデックスとして作成されてからである。1980年代には、コンピュータの記憶容量はすでに大量の顧客情報を保存するのに十分な大きさであった。企業は、限定された名簿業者だけでなく、データベースマーケティングなどのオンライン手法を利用し始めた。これらの種類のデータベースにより、企業は顧客の情報をより効果的に追跡できるようになり、買い手と売り手の関係が変わった。ただし、手動によるプロセスはそれほど効率的ではなかった。
デジタルマーケティング 歴史
1990年代に、デジタルマーケティングという用語が最初に造られた。サーバー/クライアントアーキテクチャのデビューとパーソナルコンピュータの人気により、顧客関係管理（CRM）アプリケーションはマーケティングテクノロジの重要な要素になった。激しい競争により、ベンダーは、マーケティング、販売、サービスアプリケーションなど、より多くのサービスをソフトウェアに組み込むことを余儀なくされました。インターネットが誕生した後、マーケターはeCRMソフトウェアによって膨大なオンライン顧客データを所有することもできました。企業は、顧客のニーズのデータを更新し、経験の優先順位を取得できる。これにより、1994年に最初のクリック可能なバナー広告が公開されました。これはAT＆Tによる「YouWill」キャンペーンであり、公開されてから最初の4か月で、それを見たすべての人の44％が広告をクリックした。
デジタルマーケティング 歴史
2000年代には、インターネットユーザーの増加とiPhoneの誕生により、顧客は営業担当者に相談するのではなく、最初にオンラインで製品を検索してニーズを決定し始めた。これは、企業のマーケティング部門に新たな問題を引き起こした。 さらに、2000年に英国で行われた調査では、ほとんどの小売業者が独自ドメインアドレスを登録していないことがわかった。これらの問題により、マーケターはデジタルテクノロジーを市場開発に統合する新しい方法を見つけるようになった。
2007年、マーケティング・オートメーションが、進化し続けるマーケティング環境への対応として開発された。マーケティングの自動化は、ソフトウェアを使用して従来のマーケティングプロセスを自動化するプロセスである。マーケティングの自動化は、企業が顧客をセグメント化し、マルチチャネルマーケティングキャンペーンを開始し、顧客にパーソナライズされた情報を提供するのに役立った。ただし、消費者向けデバイスへの適応速度は十分ではなかった。
デジタルマーケティングは2000年代と2010年代にさらに洗練され、 デジタルメディアにアクセスできるデバイスの急増が突然の成長につながった 。2012年と2013年に作成された統計は、デジタルマーケティングがまだ成長していることを示した。LinkedIn、Facebook、YouTube、Twitterなどのソーシャルメディアの開発に伴い、消費者は日常生活でデジタル電子機器に大きく依存するようになった。したがって、彼らは製品の情報を検索するためのさまざまなチャネルにわたるシームレスなユーザーエクスペリエンスを期待していた。顧客行動の変化は、マーケティング技術の多様化を改善した。
デジタルメディアの成長は、2010年に48％の成長でデジタルメディアの支出で年間4.5兆のオンライン広告が配信されると推定された。広告の増加する部分は、インターネットユーザー向けの広告を調整するためにオンライン行動広告（OBA）を採用している企業に起因しているが、OBAは消費者のプライバシーとデータ保護の懸念を提起している。
デジタルマーケティング 新しい非線形マーケティングアプローチ
インタラクティブマーケティングの一種である非線形マーケティングは、インターネットユーザーのオンライン活動に関する情報を収集し、複数の領域で目に見えるようにするビジネスに基づいた長期的なマーケティングアプローチである。
消費者への直接的な一方向のメッセージング（印刷物、テレビ、ラジオ広告を介した）を含む従来のマーケティング手法とは異なり、非線形デジタルマーケティング戦略は、複数のオンラインチャネルにわたって見込み客にリーチすることに重点を置いている。
より高度な消費者知識とより洗練された消費者向け製品への需要と相まって、この変化により、多くの企業はアウトリーチ戦略を再考し、十分なブランド露出、エンゲージメント、リーチを維持するためにオムニチャネルの非線形マーケティング手法を組み込む必要がある。
非線形マーケティング戦略には、広告をさまざまなプラットフォームに適応させ 、大勢の首尾一貫したオーディエンスではなく、さまざまな個々の購入者に合わせて広告を調整する取り組みが含まれる。
デジタルマーケティング 新しい非線形マーケティングアプローチ
戦術には次のものが含まれる。
いくつかの研究は、従来のマーケティングアプローチに対する消費者の反応が企業にとって予測しにくくなっていることを示している。2018年の調査によると、米国のオンライン消費者の90％近くが、来店や購入の前にオンラインで商品やブランドを調査していた。Global Web Indexは、2018年に消費者の50％強がソーシャルメディアで製品を研究したと推定している。多くの場合、企業はソーシャルメディアで製品を前向きに描写する個人に依存しており、そのようなコメントを生成するために、ソーシャルメディアのフォロワーが多い人々をターゲットにするようにマーケティング戦略を適応させる場合がある。このようにして、企業は消費者を使用して製品やサービスを宣伝し、会社のコストを削減できる。
デジタルマーケティング ブランド認知度
現代のデジタルマーケティングの主要な目的の1つは、ブランド認知度、つまり顧客や一般の人々が特定のブランドに精通し、認識している程度を高めることである。
ブランドの認知度を高めることは、ブランドの認識と消費者の意思決定に影響を与えるため、デジタルマーケティング、および一般的なマーケティングにおいて重要である。2015年のエッセイ『消費者行動に対するブランドの影響』によると、「ブランドの公平性の基本的な側面の1つであるブランドの認知度は、ブランドを検討セットに含めるための主な要因であるため、消費者の購入決定の前提条件と見なされることがよくあります。ブランドの認知度は、ブランドとその特性に精通しているため、消費者が認識するリスク評価と購入決定に対する自信にも影響を与える可能性があります 。」とのこと。
最近の傾向は、企業とデジタルマーケターがブランド認知を優先しており、ブランドの認知と想起を促進するためのデジタルマーケティングの取り組みにこれまでよりも重点を置いていることを示している。これは、2019年のコンテンツマーケティングインスティテュートの調査によって証明されている。この調査によると、デジタルマーケターの81％が過去1年間にブランド認知度の向上に取り組んできた。
デジタルマーケティング ブランド認知度
別のコンテンツマーケティングインスティテュートの調査によると、B2Bマーケターの89％が、売り上げの増加に向けた取り組みよりもブランド認知度の向上が重要であると考えている。
ブランド認知度の向上は、いくつかの理由からデジタルマーケティング戦略の焦点になっている。
ソーシャルメディアの使用、利便性、影響力。Hootsuiteによる最近のレポートでは、ソーシャルメディアプラットフォームのアクティブユーザーは34億人を超え、2018年から9％増加したと推定されている 。マニフェストによる2019年の調査によると、ソーシャルメディアユーザーの74％がソーシャルサイトでブランドをフォローしており、ビジネスをフォローしている人の96％もソーシャルプラットフォームでそれらのブランドに関与している。デロイトによると、米国の消費者の3人に1人は、商品を購入する際にソーシャルメディアの影響を受けるが、ミレニアル世代の47％は、購入時にソーシャルでブランドとのやり取りを考慮している。
デジタルマーケティング ブランド認知度を高めるために使用されるオンライン手法
デジタルマーケティング戦略には、消費者のブランド認知度を高めるための1つ以上のオンラインチャネルおよび手法（オムニチャネル）の使用が含まれる場合がある。
ブランド認知度の構築には、次のような方法/ツールが含まれる場合がある。
検索エンジン最適化手法を使用して、一般的な業界関連の検索クエリに対するビジネスWebサイトおよびブランド関連コンテンツの可視性を向上させることができる。
ブランド認知度を高めるためのSEOの重要性は、検索結果や、注目のスニペット、ナレッジパネル、ローカルSEOなどの検索機能が顧客の行動に与える影響の増大と相関していると言われている。
PPC広告としても知られるSEMは、検索結果ページやWebサイトの上の目立つ目に見える位置に広告スペースを購入することを含む。検索広告は、ブランドの認知度、認知度、コンバージョンにプラスの影響を与えることが示されている。
有料広告をクリックする検索者の33％は、特定の検索クエリに直接応答するためにクリックする。
検索エンジン マーケティング (SEM) は、有料広告を通じて検索エンジン結果ページ (SERP) での Web サイトの可視性を高めて Webサイトを宣伝する強力なデジタル マーケティング戦略。SEMについて追加すべき点がいくつかある。
デジタルマーケティング ブランド認知度を高めるために使用されるオンライン手法
1. ペイ・パー・クリック (PPC) 広告
SEM は一般的に PPC 広告と関連付けられており、広告主は自社の製品やサービスに関連する特定のキーワードに入札する。ユーザーが広告をクリックした場合にのみ料金が発生するため、「クリックごとに支払う」という用語が付けられている。
2. 広告オークション
ユーザーが検索クエリを入力すると、検索エンジンは広告オークションを実施して、そのクエリに対してどの広告が表示されるかを決定される。オークションでは、入札額、広告の品質、その他の要素を考慮して、SERPでの広告の順位が決定される。
3. 広告表示オプション
広告主は広告表示オプションを使用して追加情報を提供し、広告の視認性を向上させることができる。広告表示オプションには、サイトリンク、電話番号表示オプション、住所表示オプションなどを含めることができ、広告を操作するためのより多くのコンテキストとオプションをユーザーに提供する。
4. ターゲティング オプション
SEMプラットフォームを使用すると、広告主は場所、人口統計、デバイスの種類、特定のキーワードなどのさまざまな要素に基づいて広告のターゲティングを行うことができる。これにより、広告主は希望する視聴者により効果的にリーチできるようになる。
デジタルマーケティング ブランド認知度を高めるために使用されるオンライン手法
5. リマーケティング
SEM にはリマーケティングも含まれており、広告主は以前に Web サイトにアクセスしたがコンバージョンに至らなかったユーザーにターゲットを絞った広告を表示できる。リマーケティングは潜在的な顧客を再エンゲージし、行動を促すのに役立つ。
6. パフォーマンス追跡
SEM プラットフォームは詳細なパフォーマンス追跡と分析を提供し、広告主がキャンペーンの効果を測定できるようにする。クリックスルー率 (CTR)、コンバージョン率、投資収益率 (ROI) などの指標は、広告のパフォーマンスを最適化するために重要である。
7. A/B テスト
広告主は多くの場合、A/B テストを実行して、さまざまな広告クリエイティブ、コピー、ランディング ページを比較し、どのバージョンのパフォーマンスが優れているかを判断する。 A/B テストは、広告キャンペーンを改良し、全体的なパフォーマンスを向上させるのに役立つ。
8. 競争
SEM分野では、特定のキーワードに対する競争が熾烈になる可能性があり、入札価格と広告の掲載位置に影響を与える。広告主にとって、徹底的なキーワード調査を実施し、市場動向に基づいて戦略を調整することが不可欠である。
デジタルマーケティング ブランド認知度を高めるために使用されるオンライン手法
9. ランディング ページの最適化
SEM の成功には、適切に最適化された関連性の高いランディング・ページにユーザーを誘導することが重要である。魅力的でユーザーフレンドリーなランディング・ページは、コンバージョン率とキャンペーンのパフォーマンスに大きな影響を与える可能性がある。
マーケターの70％は、ソーシャルメディアプラットフォームでのマーケティングの最大の目標として、ブランド認知度の向上を挙げている。Facebook、Instagram、Twitter、およびYouTubeは、ソーシャルメディアマーケティングチームが現在使用している上位のプラットフォームとしてリストされている。
マーケターの56％は、パーソナライズされたコンテンツ（ブランド中心のブログ、記事、ソーシャルアップデート、ビデオ、ランディングページ）がブランドの想起とエンゲージメントを向上させると考えている。
Mentionlyticsによると、インタラクティブなコンテンツ作成、ソーシャルポスティング、ゲストブログの要素を組み込んだアクティブで一貫性のあるコンテンツ戦略により、ブランドの認知度とロイヤルティを88％向上させることができる。
デジタルマーケティング 進化に伴う戦略
従来のマーケティングで発生した大きな変化の1つは、「デジタルマーケティングの出現」（Patrutiu Baltes、Loredana、2015年）でした。これにより、従来のマーケティングにおけるこの大きな変化に適応するためのマーケティング戦略が再発明された（Patrutiu Baltes、 Loredana、2015）。
デジタルマーケティングは絶えず進化し、急速に変化するテクノロジーに依存しているため、デジタルマーケティングの進化に伴う戦略にも同じ機能が期待される。この部分はプレス時点で存在し、使用されている注目すべきハイライトを限定または分離する試みである。
デジタルマーケティング 進化に伴う戦略
インフルエンサーマーケティング：重要なノードは、インフルエンサーと呼ばれる関連コミュニティ内で識別される。これは、デジタルターゲティングの重要な概念になりつつある。インフルエンサーは、ブランドがソーシャルメディアとこれらのプラットフォームの多くで利用可能な大勢のオーディエンスを利用できるようにする。FacebookAdvertisingやGoogleAdwordsキャンペーンなどの有料広告、またはSAP C4C、Microsoft Dynamics、Sage CRM、Salesforce CRMなどの高度なsCRM（ソーシャルカスタマーリレーションシップ・マネジメント）ソフトウェアを介してインフルエンサーにリーチすることができる。現在、多くの大学は修士レベルで、インフルエンサーのエンゲージメント戦略に焦点を合わせている。
要約すると、プルデジタルマーケティングは、消費者が積極的にマーケティングコンテンツを求めているのに対し、プッシュデジタルマーケティングは、マーケティング担当者がそのコンテンツを受信者に積極的に求めずにメッセージを送信するときに発生する。
デジタルマーケティング 進化に伴う戦略
コラボレーション環境：組織、テクノロジーサービスプロバイダー、およびデジタルエージェンシーの間にコラボレーション環境を設定して、作業、リソース共有、再利用性、および通信を最適化ができる。さらに、組織は、顧客にサービスを提供する方法をよりよく理解できるように顧客を招待している。このデータソースは、ユーザー生成コンテンツと呼ばれる。これらの多くは、組織がアイデアを共有するように人々を招待し、サイトの他のユーザーによって評価される会社のWebサイトを介して取得される。最も人気のあるアイデアは、何らかの形で評価および実装される。データを取得して新製品を開発するこの方法を使用すると、組織と顧客との関係を促進し、他の方法では見落とされがちなアイデアを生み出すことができる。UGCは消費者から直接提供される低コストの広告であり、組織の広告コストを節約できる。
デジタルマーケティング 進化に伴う戦略
データドリブン広告：ユーザーはカスタマージャーニーの過程で多くのデータを生成し、ブランドはそのデータを使用して、データドリブンのプログラマティックメディア購入で既知のオーディエンスをアクティブ化できるようになった。顧客のプライバシーを公開することなく、ユーザーのデータをデジタルチャネルから収集ができる（たとえば、顧客がWebサイトにアクセスしたとき、電子メールを読んだとき、またはブランドのモバイルアプリを起動して操作したとき）、ブランドは実際のデータからデータを収集することもできる。実店舗への訪問やCRMおよび販売エンジンのデータセットからの訪問など、世界の顧客とのやり取り。ピープルベースのマーケティングまたはアドレス可能なメディアとしても知られるデータドリブン広告は、ブランドがオーディエンスから忠実な顧客を見つけ、各顧客の瞬間や行動に非常に関連性の高い、はるかに個人的なコミュニケーションをリアルタイムで提供できるようにする。
戦略を決定する際の今日の重要な考慮事項は、デジタルツールが販促環境を民主化したことである。
新しいデジタル時代により、ブランドは、ブランドに興味を持っている可能性のある、または以前のブラウジングの興味に基づいて、顧客を選択的にターゲティングできるようになった。企業はソーシャルメディアを使用して、対象の投稿を表示したい年齢層、場所、性別、興味を選択できるようになった。さらに、顧客の最近の検索履歴に基づいて、インターネットで「フォロー」できるため、類似のブランド、製品、サービスの広告を見ることができる。これにより、企業は最もメリットがあるとわかっている特定の顧客をターゲットにすることができる。彼らの製品やサービスから、デジタル時代まで機能が制限されていたもの。
デジタルマーケティング 効果の出ないデジタルマーケティング
ヘッドライングローバルマーケティングインデックスによると、デジタルマーケティング活動はまだ世界中で成長している。2018年9月に発表された調査によると、デジタルマーケティング戦術への世界的な支出は1千億ドルに近づいている。デジタルメディアは急速に成長し続け、マーケティング予算が拡大している一方で、従来のメディアは減少している（World Economics、2015）。デジタルメディアは、ブランドが消費者にリーチして、パーソナライズされた方法で製品やサービスに関与するのに役立る。多くの場合効果がない現在の業界慣行として概説されている5つの領域は、クリックの優先順位付け、検索と表示のバランス、モバイルの理解、ターゲティング、視認性、ブランドの安全性と無効なトラフィック、およびクロスプラットフォーム測定である（Whiteside、2016年）。これらの慣行が効果的でない理由と、これらの側面を効果的にするためのいくつかの方法について、以下の点を中心に説明する。
デジタルマーケティング 効果の出ないデジタルマーケティング
クリックの優先順位付けとは、ディスプレイクリック広告を指すが、2016年のディスプレイ広告の「シンプル、高速、安価」な料金は、米国ではわずか0.10％となっている。これは、1000回に1回のクリック広告が関連しているため、ほとんど効果がないことを意味する。これは、マーケティング会社がディスプレイ広告の効果を評価するためにクリック広告を使用するだけではいけないことを示している（Whiteside、2016年）。
デジタルマーケティング 効果の出ないデジタルマーケティング
デジタルディスプレイ広告の検索と表示のバランスをとることは重要である。マーケターは最後の検索を見て、これのすべての有効性を評価する傾向がある。これは、消費者の心の中にブランド価値を確立する他のマーケティング活動を無視する。ComScoreは、100を超えるマルチチャネル小売業者によって作成されたオンラインデータを利用して、デジタルディスプレイマーケティングが有料検索と比較した場合、またはその横に配置された場合に強みをもたらすと判断した（Whiteside、2016年）。そのため、誰かがディスプレイ広告をクリックすると、会社はホームページではなくランディングページを開くようにアドバイスされている。ランディングページには通常、このページを超えて検索するために顧客を引き付ける何かがある。一般的に、マーケターは検索広告にさらされた人々の間で売り上げの増加を注視する。ただし、検索キャンペーンと比較して、ディスプレイキャンペーンでリーチできる人数の事実を考慮する必要がある。ディスプレイが検索キャンペーンとの相乗効果を考慮した場合、マルチチャネル小売業者のリーチは拡大する。ディスプレイキャンペーンはブランドの認知度を高め、検索キャンペーンを実行するときにこれらのデジタル広告をクリックする人が増えるため、全体として検索とディスプレイの両方の側面が評価される（Whiteside、2016年）。
デジタルマーケティング 効果の出ないデジタルマーケティング
モバイルを理解する：モバイルデバイスを理解することは、デジタルマーケティングの重要な側面である。これは、スマートフォンとタブレット端末が、米国の消費者がオンラインになっている時間の64％を占めているためである（Whiteside、2016年）。アプリは、最初にアプリをダウンロードする必要があり、次に人が実際にそれを使用する必要があるため、マーケターに大きな機会と課題を提供する。スマートフォンアプリに費やされる時間の半分は、最も使用されている単一のアプリで発生し、時間のほぼ85％が上位4つの評価されたアプリで発生するため、これは難しい場合がある（Whiteside、2016年）。モバイル広告は、様々な商業目的の達成に役立ち、画面全体を引き継ぐため効果的であり、音声またはステータスが高く評価される可能性がある。ただし、メッセージを邪魔なものとして見たり考えたりしてはならない（Whiteside、2016年）。モバイルデバイスで使用されるデジタルメディアの欠点には、限られたクリエイティブ機能とリーチも含まれる。製品情報を選択するユーザーの資格を含む多くの肯定的な側面があるが、デジタルメディアは柔軟なメッセージプラットフォームを作成し、直接販売の可能性がある（Belch＆Belch、2012）。
デジタルマーケティング 効果の出ないデジタルマーケティング
クロスプラットフォーム測定：測定手法の複雑さが増すにつれて、マーケティングチャネルの数は増え続けている。クロスプラットフォームビューを使用して、オーディエンス測定とメディアプランニングを統合する必要がある。市場調査員は、オムニチャネルが消費者の行動にどのように影響するかを理解する必要があるが、広告が消費者のデバイスにある場合、これは測定されない。クロスプラットフォーム測定の重要な側面には、重複排除と、以前に到達した人々に対してより多くのインプレッションを提供するのではなく、別のプラットフォームで増分レベルに到達したことの理解が含まれる（Whiteside、2016年）。例としては、「ESPNとcomScoreがProject Blueprintで提携し、スポーツ放送局がデジタル広告のおかげで重複のない1日あたりのリーチが21％増加したことを発見した」（Whiteside、2016年）。テレビやラジオ業界は、デジタル広告やその他の技術広告と競合する電子メディアだが、テレビ広告はプラットフォームとデジタルテクノロジーを横断できるため、オンラインデジタル広告と直接競合していない。ラジオはまた、オンラインストリーミングコンテンツにおいて、クロスプラットフォームを通じて力を獲得する。テレビとラジオは、複数のプラットフォームにわたって視聴者を説得し、影響を与え続けている（Fill、Hughes、およびDe Franceso、2013年）。
デジタルマーケティング 効果の出ないデジタルマーケティング
ターゲティング、視認性、ブランドの安全性、無効なトラフィック：ターゲティング、視認性、ブランドの安全性、無効なトラフィックはすべて、マーケターがデジタル広告を提唱するために使用する側面がある。クッキーはデジタル広告の一形態であり、デスクトップデバイス内の追跡ツールである。Webブラウザーによる削除、デバイスの複数のユーザー間での並べ替えの不能、ユニークビジターの不正確な見積もり、リーチの誇張、頻度の理解、広告サーバーの問題など、Cookieが削除された時期と時期を区別できないという問題が発生する。消費者はこれまで広告にさらされたことがない。クッキーの影響を受ける不正確さのために、ターゲット市場の人口統計は低く、変動する（Whiteside、2016年）。デジタルマーケティングの影響を受けるもう1つの要素は、「視認性」、つまり広告が実際に消費者に見られたかどうかである。多くの広告は消費者に表示されず、適切な人口統計セグメントに到達しない可能性がある。ブランドの安全性は、広告が非倫理的であるか不快なコンテンツを含むコンテキストで作成されたかどうかの別の問題である。広告が公開されたときに詐欺を認識することは、マーケターが直面するもう1つの課題となっている。これは、プレミアムサイトが不正なトラフィックを検出するのにより効果的であるため、無効なトラフィックに関連しているが、非プレミアムサイトの方が問題である（Whiteside、2016年）。
デジタルマーケティング 効果の出ないデジタルマーケティング
デジタルマーケティングチャネルは、デジタルネットワークを介して、製品の価値を生み出し、加速し、生産者から消費者の端末に送信できるインターネットベースのシステム。デジタルマーケティングは、複数のデジタルマーケティングチャネルによって促進される。広告主としての主な目的は、最大の双方向コミュニケーションとブランドの全体的なROIを向上させるチャネルを見つけること。つまり、利用可能な複数のデジタルマーケティングチャネルがある。
デジタルマーケティングでは、消費者がコミュニティベースのサイトで企業にフィードバックを返すか、電子メールで直接企業にフィードバックできるため、企業が消費者に連絡を取り、双方向のコミュニケーションモデルを作成することが重要である。企業は、複数の形式のチャネルを使用し、ターゲットとなる消費者に関連するプロモーション戦略や口コミマーケティングを使用して、この長期的なコミュニケーション関係を模索する必要がある。
ICCコードには、ガイドライン全体でデジタルインタラクティブメディアを使用したマーケティングコミュニケーションに適用される統合ルールがある。デジタルインタラクティブメディアの技術とプラットフォームに固有の問題を扱う完全に更新されたセクションもある。デジタルインタラクティブメディアの使用に関するコードの自主規制には、次のものが含まれる。
デジタルマーケティング 戦略
デジタルマーケティング計画は、マーケティング管理で使用される用語である。それはより広いデジタルマーケティングシステムのためのデジタルマーケティング戦略を形成する最初の段階を説明する。デジタルと従来のマーケティング計画の違いは、ソーシャル、ウェブ、モバイル、スキャン可能な表面などのデジタルベースのコミュニケーションツールとテクノロジーを使用していることである。 それにもかかわらず、どちらもビジョン、会社の使命、および包括的なビジネス戦略と一致している。
Dave Chaffey博士のアプローチを使用すると、デジタルマーケティング計画（DMP）には、機会、戦略、行動の3つの主要な段階がある。彼は、成功するデジタルマーケティング戦略の実装を検討している企業は、機会、戦略、および行動を検討することによって計画を構築する必要があることを示唆している。この一般的な戦略的アプローチには、多くの場合、状況のレビュー、目標設定、戦略の策定、リソースの割り当て、および監視のフェーズがある。
デジタルマーケティング 戦略
効果的なDMPを作成するには、企業は最初に市場をレビューし、「SMART」（具体的、測定可能、実用的、関連性、および期限付き）の目標を設定する必要がある。企業は、会社と競合他社の現在のベンチマークと主要業績評価指標（KPI）を確認することにより、SMARTの目標を設定できる。KPIに使用される分析は、会社のタイプ、目的、使命、およびビジョンに合わせてカスタマイズすることが適切である。
企業は、自社のアウトリーチとインフルエンサーのアウトリーチを確認することで、マーケティングと販売の機会をスキャンできる。これは、共同マーケティング担当者の影響とブランドの関連性を分析できるため、競争上の優位性があることを意味する。
チャンスをつかむために、会社は現在の顧客のペルソナを要約し、そこからデジタルマーケティング能力を推測できる購入の道のりを要約する必要がある。つまり、現在の場所と、デジタルマーケティング戦略に割り当てることができるリソース（労働力、時間など）の数を明確に把握する必要がある。購入の過程を要約することで、目標を達成するか、新しい目標を提案して利益を増やす将来のマーケティング機会のギャップと成長を認識することもできる。
デジタルマーケティング 戦略
計画されたデジタル戦略を作成するには、会社はデジタル提案（消費者に提供しているもの）を確認し、デジタル顧客ターゲティング手法を使用してそれを伝達する必要がある。したがって、オンラインバリュープロポジション（OVP）を定義する必要がある。つまり、企業は、ブランドポジショニングなど、オンラインで顧客に提供しているものを明確に表現する必要がある。
また、ターゲット市場セグメントとペルソナを（再）選択し、デジタルターゲティングアプローチを定義する必要がある。
これを効果的に行った後、オンラインオプションのマーケティングミックスを確認することが重要である。マーケティングミックスは、製品、価格、プロモーション、場所の4つのPで構成される。 一部の学者は、マーケティングプロセス、場所、および外観の従来の4Pに3つの要素を追加して、マーケティングの7Pにした。