شرطة وست ميدلاندز الهيكل والإدارات
جميع مناطق الشرطة المحلية (LPAs) لديها وحدة إدارة الجناة (OMU) التي تعمل مع الوكالات الشريكة للتركيز على الجناة الذين يعيشون في مناطقهم ويتم تحديدهم على أنهم صعبون أو مسببون للضرر بشكل خاص. يشمل الجناة الذين يقعون في هذه الفئة أولئك الموصوفين بأنهم مجرمون متكررون ومجرمون آخرون ذوو أولوية (PPOs)، ومتعاطو المخدرات، والمجرمون العنيفون، والمجرمون الشباب.
يقوم ضباط وحدة إدارة الجناة (OMU) بإدارة الجناة المعينين لهم تحت محورين. الأول يتكون من إعادة التأهيل وإعادة التوطين حيث تشارك الوكالات الشريكة في محاولة لوقف العودة إلى الإجرام، بينما يتكون المحور الثاني من القبض على الجناة وإدانتهم الذين تم تحديدهم على أنهم لا يشاركون في برامج إعادة التأهيل أو مطلوبين لجرائم قائمة.
تعمل وحدة الدعم العملياتي من بارك لين وهي فريق من الضباط المدربين بشكل خاص في مجالات تشمل شرطة النظام العام، طرق الدخول، والبحث. يعمل الضباط في وحدة الدعم العملياتي عادةً كجزء من "سلسلة" تتكون من رقيب وسبعة ضباط ولديهم إمكانية الوصول إلى معدات ومركبات متخصصة بما في ذلك سيارات لاند روفر المدرعة.
تحقق وحدة حماية العامة (PPU) في تقارير الاعتداءات الجنسية والحوادث التي تتضمن الأطفال والأشخاص الضعفاء. تنقسم وحدة حماية العامة إلى تحقيقات البالغين والأطفال، وهي مسؤولة عن الحماية وتعمل مع الوكالات الشريكة مثل خدمات الرعاية الاجتماعية وجمعيات العنف المنزلي. كما هو الحال مع CID، يحمل معظم الضباط العاملين في وحدة حماية العامة مؤهلًا في التحقيق.
فريق السفر الآمن هو تعاون بين شرطة وست ميدلاندز، شرطة النقل البريطانية، وCENTRO، ويركز على النشاط الإجرامي الذي يحدث على شبكة النقل العام. يتكون الفريق من ضباط وضباط دعم مجتمعي (PCSOs) يقومون بدوريات في القطارات، الحافلات، والترام في المنطقة.
تعد الشراكة، الأولى من نوعها في البلاد، لديها أيضًا إمكانية الوصول إلى حوالي 1,000 كاميرا CCTV الموجودة في محطات الحافلات، السكك الحديدية، والمترو، ومواقف السيارات، والمأوى للحافلات. يعمل مركز التحكم المخصص على مدار 24 ساعة في اليوم لاكتشاف الحوادث والاستجابة لها.
مقره في لويد هاوس، قسم المعايير المهنية (PSD) مسؤول عن تسجيل وتقييم الشكاوى العامة حول ضباط الشرطة، موظفي الشرطة، أو ضباط الشرطة الخاص. يلعب قسم المعايير المهنية أيضًا دورًا في التحقيق في التقارير الخطيرة عن سوء السلوك والفساد التي تتضمن أفراد القوة.
يحق لأفراد الجمهور تقديم شكوى إذا كان السلوك الذي يريدون الشكوى منه موجهًا نحوهم، أو إذا تأثروا "بشكل سلبي" بهذا السلوك، أو إذا كانوا شهود عيان على هذا السلوك. يعتبر الشخص "متأثرًا بشكل سلبي" إذا عانى من أي شكل من أشكال الخسارة أو الضرر، أو الضيق أو الإزعاج، أو إذا تم وضعه في خطر أو تم تعريضه لخطر التأثر السلبي بشكل غير مبرر.
يعمل قسم المعايير المهنية (PSD) جنبًا إلى جنب مع المكتب المستقل لسلوك الشرطة (IOPC)، والذي سيحيل إليه أكثر الادعاءات خطورة.
حيث يكون ذلك مناسبًا، يمتلك قسم المعايير المهنية (PSD) مجموعة من النتائج بعد لجان الانضباط، بما في ذلك عدم اتخاذ أي إجراء، تقديم المشورة (نصائح إدارية)، إنذار كتابي، نقل إلى منصب آخر، حجب الزيادات، والفصل.
سجلت شرطة وست ميدلاندز 501 شكوى لعام 2018/19، بانخفاض 36 بالمئة مقارنة بعام 2017/18 الذي سجلت فيه 777 شكوى.
يُعرف أيضًا باسم الاتصالات المؤسسية، يقع مكتب صحافة شرطة وست ميدلاندز في المقر الرئيسي وهو مسؤول عن تمثيل صورة القوة العامة. كل منطقة شرطة محلية (LPU) لديها ضباط اتصالات إقليميين مخصصين، وبالإضافة إلى معالجة استفسارات وسائل الإعلام، يعتني مكتب الصحافة أيضًا بموقع القوة على الإنترنت وينشر الصحيفة الداخلية الإلكترونية للقوة، News Beat.
تحتفظ شرطة وست ميدلاندز بحضور على مواقع وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك تويتر، فيسبوك، فليكر، يوتيوب ومنصات التدوين.
حصلت عدة حسابات للقوة على وسائل التواصل الاجتماعي على اعتراف كأمثلة على أفضل الممارسات، بما في ذلك حساب تويتر لشرطة سوليهول الذي حصل على المركز الأول في فئة خدمة العملاء في جوائز Golden Twits لعام 2012 وجائزة مارك هانسون للإعلام الرقمي لعام 2012 للمفتش براون عن مدونته حول الصحة العقلية.
يتمتع الضباط المنتمون إلى قوة الشرطة الخاصة بنفس صلاحيات الضباط المتفرغين وهم متطوعون غير مدفوعي الأجر، ويقدمون ما لا يقل عن ست عشرة ساعة في الشهر من وقت الخدمة.
بعد التدريب الأولي، يتم نشر ضباط الشرطة الخاصة وهم يرتدون نفس الزي الرسمي للشارع مثل الضباط الآخرين. يمكن التعرف عليهم كضباط خاصين من خلال أرقام الياقات الخاصة بهم، والتي تبدأ بالرقم 7 وحروف "SC" على أكتافهم.
يوفر ضباط الشرطة الخاصة لشرطة وست ميدلاندز حوالي 96,000 ساعة من الخدمة التطوعية كل عام ويعملون عادةً جنبًا إلى جنب مع الضباط العاديين في فرق المجتمع، وفرق الاستجابة وأيضًا فرق العمل المجتمعي والأولوية.