أثر جائحة فيروس كورونا على الفنون والتراث الثقافي التغيرات
كان بدء عودة خدمات المكتبة المادية -حدث ذلك في شهر مايو في العديد من البلدان- مترافق مع «نهج تدريجي» لاستئناف الخدمات. حُذّر من أي اندفاع لإعادة فتح المكتبات والتعامل بشكل مادي، وأنه من الممكن أن تُطبّق قواعد أكثر صرامة في وقت لاحق، وبالتالي إمكانية العودة إلى الإغلاق. تضمنت الأساليب المستخدمة للتخفيف من المخاطر عند إعادة تشغيل الخدمات الشخصية ما يلي: تحديد عدد المستفيدين المتزامنين (والذي تسبب في حد ذاته في زيادة الاشتراك السريع في بعض الأماكن، بما في ذلك اليابان)، والإبعاد بين أوقات توفير الخدمات المقدمة (على سبيل المثال في كوريا الجنوبية من خلال توفير خدمة استلام الكتب عبر خزائن خاصة) والحد من عدد المستفيدين داخل المباني (على سبيل المثال، من خلال إزالة وإعادة ترتيب بعض المقاعد مثلما حدث في تايوان)، ووضع بروتوكولات جديدة للنظافة الشخصية للموظفين والمستفيدين (مثل ارتداء القفازات عند جمع الكتب المرتجعة في أستراليا). قدّمت العديد من جمعيات المكتبات الوطنية إجراءات وقوائم مراجعة لتقديم المشورة حول كيفية إعادة التشغيل، أو حتى حول إمكانية إعادة التشغيل. اضطرت بعض المكتبات إلى إصدار تحذير للمستفيدين بعدم وضع الكتب التي يستعيرونها في الميكرويف على أمل قتل أي فيروس، لأنه سيتسبب ذلك بإحراق شريحة ريفيد (المسؤولة عن تحديد الهوية بواسطة موجات الراديو).
يقول المؤلف جيمس باترسون: «أعتقد أن الكتب ضرورية جدًا، فهي تجعلنا بشرًا أكثر لطفًا وتعاطفًا. ولديها القدرة على إبعادنا -حتى للحظات- عن الشعور بالإرهاق والقلق والخوف».
يقول المؤلف كريستوس تسيولكاس: «الآن فقط، بعد انفصالي جسديًا عن أصدقائي وزملائي أدركت مقدار الدعم والإلهام الذي أتلقاه من آرائهم ومحادثتهم وحججهم. غرفة خاصة لكل شخص أمر ضروري، لكنه غير كاف».
نتيجة للقيود المفروضة على تجمعات الناس، أُلغي أو تأجّل العديد من المهرجانات الأدبية ومعارض الكتب التجارية وإطلاق الكتب. في المملكة المتحدة، نظّمت مؤسسة يوم الكتاب الكبير مهرجان افتراضي للكتاب لمدة ثلاثة أيام يجمع المهرجانات الأدبية التي أُلغيت بسبب الوباء. كان لمثل هذه الإلغاءات (بالإضافة إلى إغلاق المدارس) تأثير كبير على قدرة الناشرين على عرض أعمال جديدة للجمهور، وكذلك على فرص الكتاب الذين يأخذون أجورًا للكتابة للمتحدثين على المنصات في أحداث معينة. واضطرت العديد من المكتبات إلى إغلاق أبوابها. أغلق آخرون بما في ذلك مكتبات مستقلة أعمالهم. تكيف بائعي الكتب من خلال توفير الشحن المجاني و«الالتقاط الجانبي» من واجهات المتاجر المغلقة، وتقديم توصيات الكتب عبر الفيديوات، وإقامة شراكات مع شركات أخرى مثل باعة الزهور. بينما استمرت بعض المكتبات في تشغيل الهاتف والبريد الإلكتروني والطلبات عبر الويب والبريد وعرضت توصيلًا مجانيًا، وألغى البعض مثل أمازون دوت كوم جعل شحن الكتب من أولوياتها.
شهدت الأدبيات التي تدور حول موضوع الأوبئة والكلاسيكيات مثل تلك التي نشرتها بينجوين كلاسيكس طفرة في المبيعات، وأصبح بعضها الأكثر مبيعًا. من العناوين التي بيعت بكميات كبيرة ديكاميرون بقلم جيوفاني بوكاتشيو، الذي كتب حوالي عام 1453، ومجلة عام الطاعون، التي كتبها دانيال ديفو حوالي عام 1722، ولا بيست (الطاعون) التي كتبها ألبرت كامو، ونشر في عام 1947، وذا ستاند، التي نُشرت عام 1978، وعيون الظلام التي كتبها دين كونتز، والتي نُشرت في عام 1981.
لاحظ الناشرون الدوريون للأخبار والمجلات أن المحتوى المرتبط بالفيروس التاجي الذي نشر في أواخر مارس يمثل 1% فقط من المقالات المنشورة، لكنه يمثل حوالي 13% من جميع مشاهدات المقالات. أزالت العديد من الخدمات الإخبارية المأجورة تقييد أخبارها عن العامة بهدف توليد ولاء للعلامة التجارية الخاصة بهم، وزيادة وصول الجمهور إلى المعلومات ذات الصلة. أصدرت كوندي ناست إيطاليا نسخًا رقمية من جميع مجلاتها (مثل Vogue Italia) مجانًا لمدة ثلاثة أشهر، على غرار هارست إسبانيا (التي تنشر مجلة كوزموبوليتان). وفي الوقت نفسه، أتاح الناشرون الأكاديميون «أكثر من 32 ألف مقال وفصل وأخرى» تتعلق بكوفيد-19 بدرجات مختلفة من الوصول المفتوح، لتوفير «وصول فوري إلى المقالات والدراسات الدقيقة والمصادق عليها والتي يمكن للجمهور الوثوق بها». أجرى العديد من الناشرين الإلكترونيين الأكاديميين (بما في ذلك EBSCO وProQuest وPearson وJSTOR وغيرهم) تغييرات مؤقتة مثل تخفيض سعر المحتوى الخاصة بهم للسماح بالوصول على نطاق أوسع و/أو أرخص إلى محتواهم. على سبيل المثال، سمحت هايث تراست للمكتبات مؤقتًا بإعارة نسخ رقمية من الكتب التي تمتلكها على شكل نسخ مطبوعة. وبالمثل، أزال ناشروا ماك ميلان في إعلان مفاجئ الحظر الذي فرضوه مؤخرًا على المكتبات العامة في الولايات المتحدة، سامحين بذلك بنسخة واحدة فقط من الكتاب الإلكتروني لكل نظام مكتبة في الأسابيع الثمانية الأولى بعد إصدار العنوان اعترافًا بأن النشر التجاري والعامة قطاعات المكتبات اللازمة للتعاون أثناء الوباء.
بالنسبة للمؤلفين المحترفين، تقلصت العديد من مصادر الإيرادات عندهم. ضغطت رابطة باعة الكتب الأمريكية على الناشرين لتقديم خصومات لتجار التجزئة المستقلين. قسمت جائزة جمهورية الوعي لصغار الناشرين من القصص الخيالية جائزة 10 آلاف جنيه إسترليني بين المرشحين الخمسة المختارين. أعلنت شركة أوديبل (التي تملكها شركة أمازون) أنها ستجعل 300 كتابًا مسموعًا مجانيًا عند تسجيل الدخول طوال فترة إغلاق المدارس.