hotchpotch/wikipedia-multilingual-ir-pairs huggingface dataset:
نظرية الأجيال النظرية
عرف مانهايم الجيل (لاحظ أن البعض اقترح أن المصطلح الجماعة أكثر صحة، لتمييز الأجيال الاجتماعية عن أجيال القرابة (الأسرة، المرتبطة بالدم)) كمجموعة من الأفراد ذوي الأعمار المتشابهة شهد أعضاؤها حدثًا تاريخيًا جديرًا بالملاحظة في غضون فترة زمنية معينة.
ووفقًا لمانهايم، فإن الوعي الاجتماعي ومنظور الشباب الذين يصلون إلى النضوج في وقت ومكان معينين (ما أطلق عليه مصطلح ""موقع الجيل") يتأثر بشكل ملحوظ بالأحداث التاريخية الرئيسية لهذا العصر (مما يجعل منهم «جيل في الواقع»). ورغم ذلك، فهناك نقطة أساسية مفادها أن هذا الحدث التاريخي البارز يجب أن يحدث ويجب أن يتضمن الأفراد في سن شبابهم (مما يشكل حياتهم، إذ أن التجارب اللاحقة ستميل إلى اكتساب مغزاها من تلك التجارب المبكرة)؛ فالمعاصرة الزمنية وحدها ليست كافية لإحداث وعي مشترك بين أبناء الجيل الواحد. لقد أكد مانهايم في الواقع على أنه ليس كل جيل سيطور وعيًا أصليًا ومميزًا. إذ أن نجاح أي جيل في تطوير وعي مميز يعتمد بدرجة ملحوظة على وتيرة التغير الاجتماعي ("سرعة التغيير").
نظرية الأجيال النظرية
ويشير مانهايم أيضًا إلى أن التغير الاجتماعي قد يحدث تدريجيًا، دون الحاجة لأحداث تاريخية بارزة، ولكن تلك الأحداث أكثر احتمالية للوقوع في الأوقات التي تشهد تغيرًا اجتماعيًا وثقافيًا سريعًا. وكذلك أشار مانهايم إلى أن أعضاء أي جيل يكونون مقسمين إلى طبقات داخليًا (حسب موقعهم وثقافتهم وطبقتهم وما إلى ذلك)، ومن ثم فقد ينظرون إلى الأحداث المختلفة من زوايا مختلفة ومن ثم فلا يكونون متجانسين بشكل كامل. وحتى مع فكرة «جيل في الواقع»، ربما تكون هناك صور مختلفة للاستجابة للموقف التاريخي المعين، ومن ثم يتم التقسيم حسب عدد من «الوحدات الجيلية» (أو «الأجيال الاجتماعية»).
نظرية الأجيال التطبيق
تم تطبيق نظرية مانهايم للأجيال لتفسير كيف ساهمت الأحداث التاريخية والثقافية والسياسية المهمة في أواخر الخمسينيات وأوائل الستينيات في توعية الشباب (المنتمين إلى جيل الطفرة) بمظاهر عدم المساواة المتفشية في المجتمع الأمريكي، مثل مشاركتهم مع الأجيال الأخرى في حركة الحقوق المدنية وأفسحت المجال لاعتقاد سائد بأن مظاهر عدم المساواة تلك يجب تغييرها بواسطة إجراءات فردية وجماعية. وقد دفع هذا أقلية مؤثرة من الشباب في الولايات المتحدة نحو تبني نشاط الحركة الاجتماعية. وعلى الجانب الآخر، فإن الجيل الذي وصل لسن النضوج في الجزء المتأخر من الستينيات والسبعينيات كان أقل مشاركة في نشاط الحركة الاجتماعية، وذلك، وفقًا لنظرية الأجيال، لأن أحداث هذا العصر كانت تؤدي بدرجة أكبر إلى توجه سياسي يؤكد على الإنجاز الفردي بدلاً من المشاركة في هذه الحركات الاجتماعية التي تطرح أسئلة حول الوضع الراهن.
تفاعل الثقافات
تفاعل الثقافات هو مصطلح يعرف بأنه «مشاهدة المرء ذاته في الآخر». أما مصطلح تثاقفي (التي تنطق: ترانسكالشيريل أو ترانزكالشيريل) فيوصف بدوره باعتباره «ممتدًا عبر جميع الثقافات البشرية» أو «يتضمن أو يحتوي على أو يضم عناصر من أكثر من ثقافة واحدة».
تفاعل الثقافات تعريفات أخرى
في عام 1940، تم تعريف مصطلح تفاعل الثقافات في الأصل بواسطة فيرناندو أورتيز، وهو عالم من أمريكا الجنوبية، بناءً على مقالة نيوسترا أمريكا (1981) التي كتبها جوزيه مارتي. واستنادًا إلى فكرة مارتي، اعتقد أورتيز أن تفاعل الحضارات هو مفتاح لإعطاء الشرعية للهوية نصف الكروية. ومن ثم فقد عرف أورتيز تفاعل الثقافات باعتباره تركيبًا من مرحلتين تحدثان في نفس الوقت، وإحداهما هي طمس ثقافة الماضي واستبدالها بـ تمازج الأجناس (انظر الهجناء، كما في السكان الهجناء في كندا وكذلك الولايات المتحدة) مع الحاضر، مما يعني بدرجة أكبر «إعادة ابتكار الثقافة الجديدة المشتركة». ولا شك أن إعادة ابتكار ثقافة جديدة مشتركة يعتمد بدوره على التقاء الشعوب والثقافات المختلفة والتمازج بينها. ووفقًا لما ذكره لامبيرتو تاسيناري، مدير Vice Versa، وهي مجلة تثاقفية في مونتريال، كندا، فإن تفاعل الثقافات هي صورة جديدة من الإنسانية تعتمد على فكرة التخلي عن الهويات والثقافات التقليدية القوية التي كانت من منتجات الإمبراطوريات الاستعمارية... وتحيطها القيم الدينية العقائدية. كما أعلن تاسيناري أن تفاعل الثقافات يعارض الثقافات التقليدية الفردية التي نشأت من الدولة القومية. وقد أعلن كذلك أن تفاعل الثقافات يعتمد على تحطيم الحدود وهو ما يعارض تعدد الثقافات لأنه في المصطلح الأخير تعزز معظم التجارب التي برزت الحدود بناءً على التراثات الثقافية الماضية. كما أنه في تفاعل الثقافات يكون مفهوم الثقافة نقطة مركزية بالنسبة للدولة القومية أو اختفاء الدولة القومية نفسها.
تفاعل الثقافات الأصول
وفقًا لما ذكره ريتشارد سليمباخ، مؤلف كتاب The Transcultural Journey، فإن تفاعل الثقافات ترجع جذوره إلى السعي لتحديد اهتمامات مشتركة وقيم شائعة بين الحدود الثقافية والقومية. وكذلك ذكر سليمباخ أن تفاعل الثقافات يمكن اختباره من خلال التفكير «بطريقة غير منحصرة في وطن المرء» ومن خلال «رؤية جوانب عديدة من كل قضية دون التخلي عن الاقتناع، مع السماح بإحساس 	متقلب بالذات دون فقد المركز الثقافي للمرء».
تفاعل الثقافات الخصائص
تفاعل الثقافات هو إضفاء الحركة على تعريف الثقافة من خلال التعبير عن صور جديدة من السياسات الثقافية ونشرها. وبناءً على كتاب جيف ليويس From Culturalism to Transculturalism، يتسم تفاعل الثقافات بما يلي:
يهتم تفاعل الثقافات بالتنافر والتوتر وعدم الاستقرار كما يهتم بآثار الاستقرار الناتجة عن الترابط الاجتماعي والطائفية والتنظيم، وكذلك آثار عدم الاستقرار الناتجة عن عدم وجود معنى أو ضمور المعنى. وهو يهتم بتفكك المجموعات والثقافات والقوى.
يسعى تفاعل الثقافات إلى إلقاء الضوء على الانحدارات المختلفة للثقافة والطرق التي تتبناها المجموعات الاجتماعية من أجل خلق وتوزيع معانيها، وكذلك الطرق التي تتفاعل بها المجموعات الاجتماعية مع التوتر وتتعايش معه.
سلوك السفر
سلوك السفر هو مصطلح يعني دراسة ما يقوم به الأشخاص خلال سفرهم وكيفية استخدام الأشخاص وسائل المواصلات.
سلوك السفر الأسئلة المدروسة
هناك مجموعة كبيرة من الأسئلة المدروسة في سلوك السفر، وهي ترتبط بدرجة كبيرة للغاية بتحليل الأنشطة ودراسات أبحاث استغلال الوقت.
هناك جوانب سلوكية أخرى تتعلق بالسفر، مثل إنزال الأشخاص قبل دخول مركبة وسلوك الانتظار وما إلى ذلك (انظر على سبيل المثال سلوك الركاب في شانغهاي)
سلوك السفر البيانات
يمكن الإجابة على هذه الأسئلة بشكل وصفي باستخدام مذكرة سفر، والتي تكون غالبًا جزءًا من استبيان السفر أو قائمة جرد سلوكيات السفر. في العادة تقوم المناطق الحضرية الكبيرة بإجراء هذه الاستبيانات مرة واحدة فقط كل عقد من الزمن، رغم أن بعض المدن تجري استبيانات دورية، والتي تتبع نفس الأشخاص عامًا بعد الآخر.
ويتم في العادة استخدام البيانات لتقييم تخطيط المواصلات النماذج، حتى يستطيع محللو المواصلات إجراء توقعات حول الأشخاص الذين لم يخضعوا للاستبيان. وهذا أمر بالغ الأهمية في توقع حركة المرور، والتي تعتمد على التغيرات المستقبلية لشبكات الطرق وأنماط استغلال الأراضي والسياسات المتبعة.
سلوك السفر البيانات
منذ بعض السنوات تبين أن الأبحاث السلوكية كانت محدودة بالبيانات، وتم وضع مجموعة بيانات خاصة للمساعدة على البحث: مجموعة البيانات المصنفة لمنطقة بالتيمور، والتي كانت نتيجة استبيان عميق تم إجراؤه تقريبًا عام 1977. ويشير عنوانه إلى التأكيد الحالي على البيانات المفصلة بدلاً من المجمعة. ويعتقد أن مجموعة البيانات هذه بعينها قد فقدت. ويجري الآن وضع برنامج صغير للحفاظ على استبيانات سلوكيات السفر هذه وجعلها متاحة عبر الويب، وهو برنامج أرشيف استبيانات السفر الحضري، في جامعة مينيسوتا. كما يوجد استبيان المواصلات الشخصية القومي (سمي لاحقًا باستبيان السفر العائلي القومي)، ويتم إجراؤه كل خمس سنوات أو ما شابه ذلك، ولكن مع قدر أقل كثيرًا من التفاصيل المكانية.
سلوك السفر سلوك السفر وتحليل الأنشطة
من خلال تحليل سلوك السفر من المنزل يمكن الإجابة على سؤال: كيف تشارك الأسرة في المجتمع الحديث. لنفكر في طرفي نقيض غير قابلين للملاحظة. ففي أحد طرفي النقيض لدينا الأسرة غير المتخصصة. فهي تقوم بكل شيء لنفسها، ولا يتطلب الأمر أي سفر. أما التخصص المطلق فهو طرف النقيض الآخر، فالسفر مطلوب لجميع الأشياء. الأسر الخاضعة للملاحظة في مرحلة متوسطة من هاتين. وربما يمكن النظر إلى الوضع «الوسطي» للأسر باعتباره نتيجة لأمرين.
لاحظ مور (عام 1964) أن زيادة التخصص في جميع الأمور هو الميزة الرئيسية للتغير الاجتماعي. فعند دراسة التغيرات الاجتماعية، قد يلاحظ المرء أن الأمور كانت أقل تخصصًا منذ 100 عام مضت مقارنةً بالوقت الحاضر. ولهذا فإننا نتوقع حدوث الكثير من التغيرات في السفر المنزلي على مدار الفترة الزمنية. البيانات المتاحة غير جيدة للغاية، ولكن جانب وقت السفر بناءً على ما هو متاح يبدو مناقضًا للتوقعات، فلم يتغير السفر بدرجة كبيرة. على سبيل المثال، فإن الوقت الذي تستغرقه الرحلة إلى العمل ظلت مستقرة لقرون عديدة (افتراض ميزانية السفر). وفيما يلي بعض مقارنات وقت السفر أجراها جون روبنسون (عام 1986).
سلوك السفر سلوك السفر وتحليل الأنشطة
معظم تحليلات سلوكيات السفر تهتم بقضايا الطلب ولا تقترب بشدة من قضايا الإمدادات والطلب. ورغم ذلك فعندما نلاحظ السفر من الوطن، فإننا نلاحظ دون شك نوعًا من عملية تساوي الطلب والإمداد – حيث يتطابق الطلب مع الإمدادات.
سلوك السفر تاريخ تحليل سلوكيات السفر
يمكن تتبع تاريخ العمل التحليلي حول سلوكيات السفر بدءًا من لايبمان (عام 1945). فقد حصل لايبمان على بيانات فترة الثلاثينيات حول سفر العمال في إنجلترا وقام بتحليلها. ومعظم الآراء الحديثة في عالم اليوم وصل إليها لايبمان: الوقت المنقضي، مشاركة ركوب السيارات، وما إلى ذلك. ومعظم الأكاديميين يؤرخون العمل الحديث بدءًا من التطورات التي أجريت على تحليل اختيار الأسلوب في السبعينيات. وقد تسبب هذا في خلق جو تملؤه الإثارة، وبعد بضع سنوات برز إلى الوجود الاتحاد الدولي لأبحاث سلوك السفر. وهناك ما يقرب من 150 عضوًا في هذا الاتحاد، وهو يعقد مؤتمرًا كل ثلاث سنوات. وينتج عن محاضر جلسات تلك المؤتمرات سجل رائع للتطورات في هذا المجال. كما توفر محاضر الجلسات سجلاً للموضوعات التي لها أهمية مستمرة وكذلك الأولويات المتغيرة. لقد حصل اختيار الأسلوب على الأولوية مبكرًا، ولكن في الأعمال الرئيسية حاليًا ليس له نفس القدر من الأولوية من ناحية النظرية كما هو الحال في الواقع العملي. هاجرستراند (عام 1970) وضع تحليل مسارات بالوقت والمسافة.
الخطوط الجوية الأمريكية الرحلة 191
الخطوط الجوية الأمريكية الرحلة 191 كانت رحلة مجدولة من مطار أوهير الدولي في شيكاغو نحو مطار لوس أنجلوس الدولي في لوس أنجلوس في 25 مايو 1979، طائرة الدي سي 10 تحطمت لحظات بعد إقلاعها، متسببة في مقتل 258 راكب و13 من طاقمها، بالإضافة لشخصين كانوا على الأرض، يعتبر الحادث الأكبر دموية يقع في الأراضي الأمريكية.
أظهرت التحقيقات أن الطائرة عند بداية إقلاعها، إنفصل المحرك رقم واحد (الأيسر) عن الجناح، ثم طار وإنقلب فوق الجناح متسببا في تدمير أنابيب السوائل الهيدروليكية، الأمر الذي تسبب في تقليص الأسداف للخلف، أثناء محاولة الطائرة مواصلة الارتفاع، إنهار الجناح الأيسر، في الوقت الذي كانت فيه أسداف الجناح الأيمن ممتدة للأمام ومستمرا في رفع الطائرة، فجعلها تميل للجهة اليسرى وبدرجة 112° ، لتتحطم بعد ذلك في ساحة مقطورات، انفصال المحرك كان سببه ضعف في نقطة التعليق الخاصة بالمحرك، التي تسببت فيها الصيانة السيئة لشركة الخطوط الجوية الأمريكية.
شلل ثلاثة أطراف
شَلَلُ ثَلَاثَةِ أَطْراف أو شَلَل ثُلاثيّ الأطراف (بالإنجليزية: Triplegia) هي حالة طبية تتسم بحدوث شلل لثلاثة أطراف (تشريح عضلات الشلل الثلاثي). ويمكن الإشارة إلى الشخص المصاب بالشلل الثلاثي باسم مريض الشلل الثلاثي. ورغم أنه لا يوجد نمط نموذجي لهذا المرض، إلا أنه يرتبط في العادة بشلل كلا الساقين وذراع واحد — ولكن يمكن أن يتضمن أيضًا كلا الذراعين وساقًا واحدة. ويمكن في بعض الأحيان اعتبار الشلل الثلاثي بمثابة اتحاد بين الشلل النصفي (شلل ذراع وساق لأحد جانبي الجسم) متداخلاً مع شلل ثنائي (شلل كلا الساقين)، أو شلل رباعي (شلل الأطراف الأربعة) مع الظهور بشكل أقل في أحد الأطراف.
وعادةً ما ترتبط هذه الحالة بمرض الشلل الدماغي، رغم أن هناك حالات مثل السكتة قد تؤدي لحدوثها أيضًا. كما اكتشف أن مرض الشلل الثلاثي ناتج عن زيادة في الضغط داخل القِحف المرتبط بمرض استسقاء الدماغ الذي ينتج عن إصابة الدماغ الرضية
شلل ثلاثة أطراف
ومن الحالات المشابهة الشلل الجزئي الثلاثي، حيث يعاني المريض من شلل جزئي في ثلاثة أطراف، مما يعني أن الأطراف تكون ضعيفة للغاية، ولكنها ليست مشلولة بالكامل.
وفي حالة وردت للتقارير فقط نتيجة لندرتها، أصيب المريض بالشلل الثلاثي بعد عملية استئصال اللوزتين.
فقد تم إرسال مريض ذكر عمره ثماني سنوات إلى مستشفى ويلارد باركر في 12 أغسطس عام 1929 وتم تشخيص حالته بأنها التهاب النخاع الشوكي. وبعد إجراء عملية استئصال لوزتين دورية وغير ذات صلة، أصيب المريض بشلل رخو كامل وفقد الشعور في كلا الساقين والذراع الأيمن وعضلات الجذع.
إدارة الاستئمان
إدارة الاستئمان (الإدارة بالأمانة) يمكن تكوين فكرة عامة عنها بطريقتين. أولاً، كعملية يصبح من خلالها الفرد «أ» جديرًا بالثقة بالنسبة للأفراد الآخرين. وهذه الثقة تعتبر معيارًا بالغ الأهمية للنجاح والاستمرار لأنها تجعل الأفراد يتعاونون مع الفرد «أ». فليس من النادر أن يحاول بعض الأشخاص بناء صورة زائفة حول موثوقيتهم الشخصية لتحقيق منافع شخصية على سبيل المثال. ثانيًا، كعملية لتقييم مدى موثوقية الأفراد الآخرين، والتي تتمتع بنفس أهمية عملية بناء الموثوقية الشخصية للفرد «أ». ومن خلال هذين الجانبين معًا يمكننا صياغة التعريف التالي لإدارة الاستئمان (جرادزيوسكي، هيجداك، سانكوويسكا، وانتوشوويسز، عام 2008):
"أنشطة لإنشاء أنظمة وطرق تسمح للأطراف المعتمدة عليها بما يلي:
1. إجراء تقييمات واتخاذ قرارات بشأن إمكانية الاعتماد على التعاملات المحتملة التي تنطوي على مخاطرة
2. السماح للأطراف العاملة وأصحاب الأنظمة بزيادة موثوقيتهم وموثوقية أنظمتهم وتمثيلها بطريقة صحيحة."
إدارة الاستئمان
إن الثقة هي مفهوم شامل يستخدم في مجموعة متنوعة من التخصصات. وتم القيام بأعمال كثيرة في مجال الطب النفسي وعلم الاجتماع والاقتصاديات والعلوم السياسية والفلسفة والأنثروبولوجي والعلوم الإدارية. ويعتبر التعريف الوارد أعلاه علامة بارزة في العلوم الإدارية. ورغم هذا فالمرء لا يستطيع بسهولة التحدث عن أي أبحاث متناسقة في مجال الثقة وإدارة الاستئمان.
بالنسبة لإدارة الاستئمان المعرفة أعلاه، هناك بعض الافتراضات الحاسمة على النحو التالي:
1. غالبًا ما تكون الثقة والميل إلى الشك قائمين على أساس قوي لأنه في المؤسسات المتنافسة، التي تبقى غالبًا في نطاق التأثير السياسي غير القابل للتوقع، قد يكون لتكلفة الثقة في شيء غير مناسب آثار دراماتيكية،
2. في أي بيئة يحتمل أن تنطوي على شكوك أو مخاطر نحتاج إلى أن نعرف جيدًا من يمكننا أن نثق به ومن لا يمكننا الوثوق به وفي أي ظروف يمكننا القيام بذلك. علاوة على ذلك، فمن الضروري رؤية مدى ضرورة الوعي بالأخطار المحتملة.
لا يتمثل جوهر إدارة الاستئمان في الثقة بل في اتخاذ القرار إلى أي مدى يمكننا الثقة وكيفية تطوير وخلق علاقات الثقة.
إدارة الاستئمان
عندما نكون في موقف عجز الثقة يتسبب في شيوع مناخ من الاستقالات والرعب ويجعل من الصعب التركيز على تحقيق الأهداف المتفق عليها، يميل المرء بشكل طبيعي إلى تحديد الآثار المذكورة أعلاه. ويتم القيام بذلك في عملية تقليل الشكوك وإنشاء بدائل للثقة (سزتومبكا، عام 1998 و2007). وفيما يلي مرادفات الثقة هذه:
1. العناية الإلهية – وتعني القوى الخارقة أو الحظ أو الله أو القوى فوق الطبيعية.
2. الفساد – توقع تصرفات الأشخاص الآخرين باللجوء إلى الرشاوي والمصالح والمحسوبية وما إلى ذلك والتحكم فيها.
3. الضغط – يسمح بالتحكم في تصرفات الأشخاص الآخرين بطريقة مباشرة وغير مشروطة.
4. العزل (الفصل في مكان معين) – فصل مجموعة عرقية أو دينية أو مهنية معينة في بيئة غير مهيأة وتنطوي على التهديد، مع تعزيز الولاء الداخلي القوي من خلال رهاب الأجانب وعدم التسامح تجاه الآخرين.
5. الأبوية – تعتبر بمثابة رحلة للبحث عن سلطة قوية أو قائد – «شبه والد» – يعمل على ضمان النظام المفقود والتناغم التسلسلي وإمكانية التنبؤ بحياة المجموعة.
إدارة الاستئمان
6. الامتداد الخارجي – وتعني نقل الثقة إلى مجموعات أو مجتمعات خارجية أخرى إلى جانب الميل إلى إضفاء المثالية على إجراءات العمليات والحلول التنظيمية أو الجودة الكلية لمؤسسة المجموعة المستهدفة.
7. المساعدة المفرطة للمؤسسات القانونية، عندما لا يثق رجال الأعمال في بعضهم البعض، فإنهم يحتاجون إلى وسائل رسمية لتأمين المعاملة (على سبيل المثال، عقود تفصيلية وضمانات بنكية واللجوء إلى الموثق العام المعتمد والميل للجوء إلى القضاء).
يجب تفعيل إدارة الثقة بشكل عملي. والإستراتيجية التي تقود إلى هذا هي بناء الثقة. تشير قواعد خلق الثقة إلى القواعد والإرشادات التي لها تأثير واسع النطاق على تكوين الثقة وتنميتها. إن بناء الثقة هو نوع من إستراتيجية الإدارة لأنها لا تركز بقوة على التعاون الحالي فقط بل التعاون المستقبلي في المقام الأول. وفيما يلي 18 قاعدة لبناء الثقة:
1. الثقة بالنفس هي عامل بالغ الأهمية في خلق الثقة.
2. الانتظار حتى يثبت الأشخاص الآخرون جدارتهم بالثقة ليس ملائمًا (غير كافٍ).
إدارة الاستئمان
3. خلق الثقة وبناؤها هي عملية طويلة للغاية ويمكن تدميرها في لحظة واحدة.
4. لن يمكنك بناء الثقة إذا تعاملت معها كوسيلة لتحقيق الهدف.
5. لا يمكننا بناء الثقة دون مراعاة القيم.
6. الثقة غالبًا ما تكون غير مرئية.
7. الثقة تتطلب عمليات المشاركة.
8. الثقة تعتمد في العادة على العلاقات المتبادلة.
9. الثقة تفتح الاحتمالات لم تكن ممكنة في الحالات الأخرى.
10. الثقة تتغير بمرور الوقت.
11. يجب أن نتجنب بدائل الثقة.
12. يجب أن نتجنب ألعاب السلطة.
13. علينا أن نبني ثقافة قوامها الثقة العالية في المؤسسة.
14. يجب أن نتجنب التعطل الناتج عن التضاربات.
15. يجب أن نهتم بالتناسق ونتجنب إستراتيجية الخداع (التزييف والكتمان والمعاني المزدوجة) في عمليات التواصل.
16. يجب أن نقلل من الشكوك.
17. يجب أن نتذكر أن السلوكيات القابلة للملاحظة تحدد «قمة جبل الجليد فقط».
18. يجب أن نتعامل مع الأشخاص الآخرين بأمانة وإنصاف.
إدارة الاستئمان
إن مستوى الثقة لا يحدد فقط مدى تطورنا الفردي، ولكن قبل كل شيء فإنه يتبنى التطور الاجتماعي والاقتصادي للمجتمعات بأسرها. ومن ثم، فإن إدارة الثقة هي أفضل حل يمكن تطويره. ورغم ذلك، فهذا الحل لا يكون ممكنًا إلا عندما نعمل في مناخ من الثقة حيث تحظى ثقافة الثقة بقبول مشترك وتكون مطلوبة من جانب كل عضو في المجتمع.
إن ثقافة الثقة ترمز إلى القواعد المنتشرة في المجتمع والتي تلزم كل مواطن بالتعامل مع الثقة والجدارة بالثقة باعتبارها قيمًا مشتركة. وفي هذه الثقافة من المبادئ عميقة الجذور أن تفي بالتزاماتك وتكون أمينًا ومستعدًا للتعاون مع الآخرين. إن ثقافة الثقة تبطل وجود الفساد.
ثقافة الثقة تكون مفيدة في المواقف غير الآمنة وغير المنظمة (بيجيركي، عام 1999). يمكن تعريف الثقة بأنها إستراتيجية للتعامل مع الشكوك. أما ثقافة عدم الثقة فتعتمد على مذهب الكلبية والاضطراب والفساد واستغلال الآخرين والخداع والرعاية البالغة. ومن أجل العمل في ثقافة عدم الثقة هناك حلول قانونية رسمية مختلفة يتم تنفيذها.
إدارة الاستئمان
تتميز الثقة بمعنى بؤري لنجاح كل معاملة. إنها تحفز الأنشطة البشرية. وفي الدول التي تسود بها ثقافة الثقة هناك مستوى أعلى من الرفاهية الاجتماعية والنمو الاقتصادي (فوكوياما، عام 1995). أما في ثقافة عدم الثقة فإن من يثقون بالآخرين يعتقد أنهم سذج وذوو عقليات بسيطة ويكونون ضحايا للمعاملات المخادعة. إن مذهب الكلبية يحد من التعاون وحرية النشاط ويدمر التواصل ويعمل على تقسيم الأفراد. يتم التقليل من أهمية الثقة.
بناء الثقة له معنى خاص من أجل رأس المال الاجتماعي. وفقًا لبوتنام فإن الثقة هي أحد العناصر التي تمثل رأس المال الاجتماعي، إلى جانب المبادئ والشبكات. وبدون رأس المال هذا من المستحيل تحقيق نمو اقتصادي واجتماعي وبناء الرأسمالية والديمقراطية. يحتاج المواطنون إلى الشعور بأنهم يؤثرون على شؤون الدولة ويعيشون في بلد يتسم بثقافة الثقة. وقد طرح فوكوياما، وهو سياسي واقتصادي وفيلسوف سياسي أمريكي قضية الثقة ورأس المال الاجتماعي في كتابه الشهير بعنوان Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity. New York: Free Press, 1995.
جمعية العلاقات الثقافية مع الدول الأجنبية
VOKS (بالروسية: Всесоюзное общество культурной связи с заграницей)‏، جمعية العلاقات الثقافية مع الدول الأجنبية) هي منظمة أنشأها الاتحاد السوفيتي عام 1925 وكانت تتحمل رسميًا مسؤوليات التبادل الثقافي مع الدول الأخرى، ولكن مسؤولي الحكومات الغربية والصحافة كانت تنتقدها باعتبارها مؤسسة دعائية. http://files.osa.ceu.hu/holdings/300/8/3/text/55-3-16.shtml وقد تم حل المنظمة عام 1958 وحلت محلها «منظمة صداقة» أخرى تسمى «اتحاد الجمعيات السوفيتية للصداقة والعلاقات الثقافية مع الدول الأجنبية». وكان لجمعية العلاقات الثقافية مع الدول الأجنبية أفرع تحت أسماء متنوعة في دول مختلفة بما يتضمن «الجمعية الأمريكية للعلاقات الثقافية مع روسيا» التي تأسست عام 1926 تقريبًا  وجمعية الصداقة البولندية السوفيتية (TPPR) التي أنشئت عام 1944. وقد حصلت جمعية العلاقات الثقافية مع الدول الأجنبية على الشهرة مجددًا عندما قام السيناتور الأمريكي جوزيف مكارثي باتهام الصحفي الأمريكي إدوارد آر مورو بالعمل سرًا لحساب المنظمة في برنامجه See It Now.
فهذه المنظمة كانت كثيرًا ما تعمل بمثابة «غطاء» يخفي عمليات المخابرات السوفيتية.
برامج التبادل الثقافي في الولايات المتحدة
إن برامج التبادل الثقافي التي تتبع الولايات المتحدة، وخاصة تلك البرامج التي لها روابط مع 
مكتب الشؤون التعليمية والثقافية (ECA) التابع لـوزارة الخارجية الأمريكية تسعى إلى تطوير الفهم الثقافي بين مواطني الولايات المتحدة ومواطني الدول الأخرى. وليس من الضروري أن تقوم برامج التبادل بمبادلة فرد بآخر من دولة أخرى، بل إن «التبادل» يشير إلى تبادل الفهم الثقافي الذي ينشأ عندما يذهب فرد ما إلى دولة أخرى. ويمكن النظر إلى هذه البرامج باعتبارها صورة من الدبلوماسية الثقافية في نطاق الدبلوماسية العامة.
وقد لعبت برامج التبادل دورًا حيويًا في العلاقات الرسمية وغير الرسمية بين الاتحاد السوفيتي والولايات المتحدة خلال الحرب الباردة. وتتضمن أمثلة التبادل الثقافي تبادلات الطلاب والتبادلات الرياضية وتبادلات العلماء أو المهنيين، ضمن أشكال أخرى عديدة. وبينما يتم تمويل العديد من برامج التبادل بواسطة الحكومة، فهناك برامج أخرى عديدة تمولها مؤسسات القطاع الخاص، سواءً الربحية أم غير الربحية.
برامج التبادل الثقافي في الولايات المتحدة معلومات تاريخية
أحد أول التبادلات الثقافية التي يمكن اعتبارها جزءًا من الدبلوماسية العامة الأمريكية حدث عندما قام نيلسون روكيفيلر، المنسق المعين للشؤون التجارية والثقافية للجمهوريات الأمريكية بتشجيع صحفيين من أمريكا اللاتينية على زيارة الولايات المتحدة عام 1940 كجزء من برنامج تبادل البرامج مع أمريكا اللاتينية. وتمت بعد ذلك دعوة أبرز الموسيقيين من المنطقة خلال العقد ليزوروا استوديوهات بث سي بي إس في مدينة نيو يورك من أجل العزف في برنامج الراديو Viva America لحساب مكتب تنسيق العلاقات التجارية والثقافية (OCCCRBAR) التابع لـوزارة الخارجية. وبعد انتهاء الحرب العالمية الثانية، طرح السيناتور جيه ويليام فولبرايت تشريعًا لما سوف يصبح برنامج فولبرايت عام 1946. وكانت واحدة من أبرز اللحظات في عملية إضفاء الطابع الرسمي على برامج التبادل كأدوات للسياسة الأجنبية الأمريكية أثناء حكم الرئيس الأمريكي دوايت دي آيزنهاور. ففي عام 1955، التقى آيزنهاور مع الرئيس السوفيتي نيكيتا خروتشوف في جينيف. وبعد هذا الاجتماع بفترة قليلة، قال آيزنهاور "إن الموضوع الذي حاز على أكبر قدر من اهتمامي كان إمكانية زيادة الزيارات عبر البحار بواسطة مواطني دولة ما داخل أراضي الدولة الأخرى". وفي هذا الموضوع تمثلت أكبر نقطة اتفاق ممكنة بين الغرب والاتحاد السوفيتي".
برامج التبادل الثقافي في الولايات المتحدة معلومات تاريخية
وفي عام 1959، تم فصل برامج التبادل التابعة لوزارة الخارجية عن مكتب الشؤون العامة ليتكون مكتب العلاقات التعليمية والثقافية. وفي عام 1961، قام الكونجرس بتمرير قانون التبادل التعليمي والثقافي المتبادل (المعروف أيضًا باسم قانون فولبرايت - هايس لعام 1961)، والذي ينص على زيادة البرامج الحكومية الرامية لتحسين التفاهم المتبادل بين مواطني الولايات المتحدة والدول الأخرى.
برامج التبادل الثقافي في الولايات المتحدة الحرب الباردة
لعبت برامج التبادل التي وضعتها الولايات المتحدة دورًا حيويًا خلال الحرب الباردة مع الاتحاد السوفيتي. جورج كينان، وهو أحد الرموز الرئيسية في الحرب الباردة وعرف باسم الأب الروحي لسياسة الاحتواء نظر إلى الثقافة كطريقة لتقليل الآراء السلبية بين الدول. وتتضمن أمثلة برامج التبادل الثقافي بين الولايات المتحدة والاتحاد السوفيتي عروض المسرح والمتحف والأوبرا. ورغم أنها ليست مصبوغة بصبغة سياسية على السطح، فإن التبادلات الثقافية كهذه ساعدت على تقليل التوترات و«إضفاء الطابع الإنساني» على الغرب في عيون السوفيت الذين شهدوا تلك التبادلات.
وبالإضافة إلى الأمريكان الذين يزورون الاتحاد السوفيتي، فقد زار ما يقرب من 50000 مواطن سوفيتي الولايات المتحدة، بما يتضمن كتابًا وسياسيين وموسيقيين ورموزًا فنية أخرى. أوليج كالوجين، جنرال سابق بالمخابرات السوفيتية ورئيس عمليات المخابرات السوفيتية بالولايات المتحدة أشار إلى أن برامج التبادل هذه كانت بمثابة «حصان طروادة» لأنها ساهمت في «تآكل» النظام السوفيتي.
برامج التبادل الثقافي في الولايات المتحدة ما بعد الحرب الباردة
في عام 1993، تم تأسيس اتحاد التعليم الدولي والتبادل الثقافي (المعروف باسم «الاتحاد») بعد اندماج اتحاد التبادل الدولي ومجموعة الاتصال من أجل التبادل التعليمي الدولي. وقد جعل هذا الاندماج من «الاتحاد» الرابطة المركزية لبرامج التبادل بالولايات المتحدة. واليوم، يتألف «الاتحاد» من 76 مؤسسة غير حكومية. وتتضمن أنشطة «الاتحاد» صياغة توصيات محددة لدعم السياسة العامة بشأن التبادلات التعليمية والثقافية.
وبعد انهيار الاتحاد السوفيتي، ولكن قبل هجمات 11 سبتمبر، انحسر تمويل برامج التبادل. فقد انخفض عدد عمليات التبادل سنويًا من 45000 فرد تقريبًا إلى أقل من 30000. وتعترف وزارة الخارجية بوجود نقص عام في التمويل. وبينما بلغ الإنفاق على الدبلوماسية التقليدية 25 مليار دولار أمريكي عام 2002 ووصل الإنفاق على أعمال المخابرات 30 مليار دولار أمريكي في نفس العام، بلغ الإنفاق على برامج التبادل 232 مليون دولار أمريكي، وبهذا انخفض عن 349 مليون دولار أمريكي أنفقت على برامج التبادل عام 1993.
برامج التبادل الثقافي في الولايات المتحدة ما بعد الحرب الباردة
واعتبارًا من عام 2003، ساهمت برامج التبادل التي ترعاها حكومة الولايات المتحدة في إحضار ما يقرب من 700000 أجنبي إلى الولايات المتحدة. ويشير مكتب الشؤون التعليمية والثقافية إلى أنه يوجد ما لا يقل عن 200 رئيس دولة (حاليون وسابقون على حد سواء) تلقوا قدرًا من التعليم في الولايات المتحدة من أحد برامج التبادل هذه. بالإضافة إلى ذلك، فقد شارك ما يقرب من 1500 وزير بارز بالمثل في هذه البرامج.
إن الأفراد الذين يتم إحضارهم إلى الولايات المتحدة أو يتعاملون مع الأمريكان بالخارج عبر برامج التبادل الثقافي يتكون لديهم انطباع دائم عن كل من الثقافة الأمريكية وحكومة الولايات المتحدة. كما أن هؤلاء الملايين الذين تلقوا تعليمهم في الولايات المتحدة قد يتولد لديهم تقدير عميق الجذور للثقافة الأمريكية. والعديد من هؤلاء الأفراد يشغلون مناصب تؤثر مباشرةً على السياسة الخارجية للولايات المتحدة، مثل مارغريت ثاتشر وأنور السادات.
برامج التبادل الثقافي في الولايات المتحدة الاتجاهات الشائعة
بعد هجمات 11 سبتمبر، زاد الدعم الحكومي الأمريكي لبرامج التبادل الثقافي في الشرق الأوسط. ففي عام 2003 على سبيل المثال، كانت نسبة 25% من التمويل الحكومي لبرامج التبادل الثقافي تستهدف الدول العربية والإسلامية. وقد أدت هذه الزيادة في الإنفاق المستهدف إلى عقد شراكة التعلم (P4L)، والتي «توفر منحًا دراسية لطلاب المدارس الثانوية من الدول التي بها عدد كبير من السكان المسلمين ليقضوا ما يصل إلى سنة أكاديمية كاملة في الولايات المتحدة. وهذا البرنامج حيوي من أجل توسعة نطاق التواصل بين مواطني الولايات المتحدة والدول الشريكة لمصلحة تعزيز التفاهم والاحترام المتبادلين».