世界是平的
《世界是平的：一部二十一世紀簡史》（"The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century"）是一本由湯馬斯·佛里曼（Thomas L. Friedman）所撰寫的暢銷書，書中分析了21世紀初期全球化的過程。書中主要的論題是「世界正被抹平」，這是一段個人與公司行號透過全球化過程中得到權力的過程。
作者分析這種快速的改變是如何透過科技進步與社會協定的交合，諸如手機、網路、开放源代码程式……等，而產生的。佛里曼他本身大力的擁護這些改變，他稱自己為「自由貿易人」、「熱情推土機」，並且批評抗拒這些改變的國家。書中，他著重在「這些快速改變的必然性」及「個人和開發中國家所顯現出能力對美國人民及貿易所加諸壓力的程度」。
他給予了美國人和開發中國家一些特別的忠告（但對於歐洲則是輕描帶過。）「世界正被抹平」產生了許多可能：以附加價值服務為基礎的複雜供應鏈，伴隨著各行業中透過競爭的而變得及於現有市場，如印度和中國，使用當地勞工和服務的可能性。佛里曼的這本書是以大量的個人研究、遊歷、談話及沉思為基礎的熱門著作。他在「世界是平的」一書中，將概念性的分析和個人的佳句與意見以其相當具特色的方式結合。
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部份標題及內容已修改為2007年增訂版湯馬斯·佛里曼被九一一恐怖襲擊分散他的注意力，但現時正重拾全球化的發展軌道（12）。他發現當他正「睡大覺」時，世界已經進入全球化的階段。他摘要地敘述全球化的歷史：由1492年至1800年是「全球化1.0」，力量來自國家；由1800年至2000年是「全球化2.0」，力量來自跨國企業，並且分為兩階段，前半段來自「運輸成本下降」，後半段來自「通訊成本下降」；從2000年起，進入「全球化3.0」，力量來自個人（13）。他親身前往印度班加羅爾（14－34）及中國大連（34－36）。他曾探索JetBlue在猶他州的居家外包（36－38）、駐伊拉克軍隊科技（39－40）、2004年的新聞標題（40－42）及網誌（42－44）作為“全新社會、政治及商業模式”誕生的例證。
湯馬斯·佛里曼指出十推動力量導致產生這個新社會經濟範式。
柏林圍牆倒下後釋放出龐大能量，解放了蘇帝壓制的所有人民，進而改變世界的權力平衡，使世界朝向民主、共識、自由市場的方向前進，遠離威權與計畫經濟。更讓我們開始以全球的眼光看未來，世界成為一個沒有界線的整體，不僅打開了取用他國人才庫的途徑，還開始採用共同標準，創造出更平坦的競賽場。大量IBM个人电脑，及賦予PC生命的視窗作業系統，大約就是在圍牆倒時出現。橫向溝通大幅改善，破壞了共產制度由上而下的統治。
一家位於加州的小公司網景（Netscape），創造了第一個重要的网页浏览器，以及一般大眾的上網文化。網景公司於1995年8月9日公開上市，世界從此抹平，全然改觀。PC和視窗系統帶動了網景瀏覽器和电子邮件，促使世界各個角落的人，都能前所未有地互動交談，為「世界是平的」打下基礎。英国物理学家蒂姆·伯纳斯-李提出了万维网的概念，即建立一个系统，以便创造，组织，和链接文件，方便人们浏览。
万维网其共通之標準讓網路的應用軟體溝通無礙(67-76)。（由這前三項推動力量引致湯馬斯·佛里曼稱為《創世紀：抹平世界的平台出現》）（75-76）。
原始碼開放是一輛重要的推土機，全球數百萬人因而可以免費取用多種工具，如網路服务器專用的共享軟體阿帕契（Apache）、操作系统Linux，以及自由的網路百科全書維基百科（Wikipedia）等，都是自由软件運動、知識共有的例子。
作者在本節以印度一國為例，印度欠缺天然資源，卻擅長開發人民腦力，培植無數菁英進入理工醫界。九零年代末期，一來光纖開始狂飆，把印度和美國連接起來，二來千禧蟲Y2K危機也逐漸醞釀，Y2K升級工作成為印度科技人才就業的大好機會，造就將程式發包至印度的熱潮，令印度的經濟得益。
「外包」是把公司在內部進行的部分程序，讓另一家公司代勞，再將完成的工作合併。然而「岸外生產」則是把企業的工廠整個搬至海外，搬去後產品和生產方式完全相同，但享有人工更低廉、賦稅更低等優勢。Y2K把印度和全世界帶進外包的全新層次，而中國加入世界贸易组织，也把北京和全世界帶進岸外生產的全新層次。越來越多公司把生產移至海外，再將產品納入旗下的全球供應體系。
供应链（“橫向合作－在供應商、販商和顧客之中－創造價值”[117]），沃尔玛便是一好例子（116-128）。
內包（即是服務供應鏈，“第三者管理物流”[135]）(UPS)（128-136）。
湯馬斯·佛里曼指出“資訊搜尋”意指“修造和部署你自己的個人供應鏈－資訊供應鏈、知識與娛樂能力”（139）和Google被採取作為這些可能性的例證（Airespace公司副總裁柯恩Alan Cohen說“Google就像上帝。”[144]）(137-145)。
湯馬斯·佛里曼指出“類固醇”是放大的技術像增加的電腦計算速度、檔案共享、多用途設備和無線傳輸(145-155)。
十輛推土機一起過來，是第一匯流。新科技遇到新作法，是第二匯流。再遇到新來的三十億人口，是第三匯流。
湯馬斯·佛里曼爭辯說三大匯流發生了（1）“一個因網路而變可能的全球競賽場，讓多重個形式的合作……它開放的對象比以前都多，這些人散居在比以前都多的地方，參與的天數與方式也比前都多，這是史上僅見”（158－159），（2）新方式的發展使到合作水平式（159－163），並且(3) 開放中的“中國、印度、俄國、東歐、拉丁美洲及中亞”的社會 (163)。 這“三大匯流”是“在21世紀早期最重要的塑造全球性經濟和政治力量。”（163-164）。全球化將愈來愈由個人驅動（165）。湯馬斯·佛里曼描出“急痞”即印度轉型後第一代成長的青年(164-171)。在關於中國的章節他的討論集中於學生簽證（172-174），在俄國章節集中波音經驗（174－176）．但是這些發展被“另一種三大匯流”遮蔽了，它們即是網路崩盤、九一一和與安然公司相關的企業醜聞(176-179)。
沃爾瑪還能再減員工福利嗎？微軟還守得住智慧財嗎？有了Google，老闆還需要你嗎？你的人脈還重要嗎？這都是需要釐清的問題。
誰剥削誰？ India vs Indiana事件
企業的終點和起點在那？ IBM vs 聯想（Lenovo）
多重身分失調症 沃爾瑪 vs 好市多
誰擁有什麼？
推銷員之死：世界變平後，一切都變成數字遊戲，生意和生活中的脂肪全冷酷地切掉。
看到印度、中國工資那麼便宜，人那麼多，那麼雄心萬丈，我也不禁為我小孩的未來感到擔憂。仔細想過，我卻還是贊成開放，贊成李嘉圖
未來许多新冒出來的工作機會，需要運用到合作、協調、整合、解釋、槓桿操作的能力。此外，懂得在地化、個性化，自然不容易被淘汰。
今天你懂的，可能明天就沒用。重要的不再是一技之長，而是學習力。最好趁早培養小孩的學習熱情。也必須教小孩學會喜歡人，因為人際互動將會更重要。
現在，北京的微軟亞洲研究院已經是微軟在全球最有創意的研發中心了。如果人才的質和量不如別國，如果年輕人的雄心不如別國，就會是輸家。
美國男籃以前在奧運是很少碰到勢均力敵的對手的，現在好像是稀鬆平常的事。
沒有終身僱傭了，只有「終身受僱力」。政府應該讓窮人小孩唸得起大學。企業應幫助員工學習新技能。父母必須沒收電玩、iPod，關掉电视机，叫小孩去用功。
差別不在是否民主，還有許多別的。國家團不團結、領導人有無魄力、文化包不包容，都會影響國家的經濟發展。
從前的企業要發展二十年，才能變跨國，今天創業第二天就跨國的卻比比皆是。未來MBA最需要的，就是跨業、跨國合作的管理能力。
傳染病、恐怖主義、中國對石油的飢渴，都是讓世界不平的因素。解決問題有很多方法，放火燒麥當勞是沒意義的
全球化不再等於美國化，拜新平台之賜，-{zh-hans:汉语; zh-hant:漢語; zh-sg:华语;}-、印度語、阿拉伯語都可以發展出全球性的報紙、廣播、電視頻道。「播客」更是本土文化走向全球的利器。
我曾說如果兩國都有麥當勞，戰爭就很難發生。現在我則說，只要兩國都在戴爾供應鏈中，就很難戰爭。這個理論的最大考驗就是台海兩岸。
看看eBay如何塑造一個互信的全球社群。想想印度為什麼沒有輸出穆斯林恐怖分子。想想為什麼男女最平等的中東國家都不是產油國。世界會不會更好，全憑我們的想像力。