SAP AG
SAP AG (, , ) అనేది జర్మనీలోని వాల్డోర్ఫ్‌లో ప్రధాన కార్యాలయం గల అతిపెద్ద యూరోపియన్ సాఫ్ట్‌వేర్ సంస్థ. ఇది దీని యొక్క SAP ERP సంస్థ వనరు ప్రణాళిక (ERP) సాఫ్ట్‌వేర్‌తో ప్రాముఖ్యతను సంతరించుకుంది.
SAPను 1972లో " ("వ్యవస్థ విశ్లేషణ మరియు ప్రోగ్రామ్ అభివృద్ధి") వలె బాడెన్-య్యుర్టెంబర్గ్‌లోని మాన్హెయిమ్‌లో ఐదు మాజీ IBM ఇంజనీర్లచే రూపొందించబడింది (డైట్మార్ హోప్, హాన్స్-వెర్నెర్ హెక్టర్, హస్సో ప్లాట్నెర్, క్లాస్ ఇ. టిస్చిరా, మరియు క్లాస్ వెలెన్‌రూథెర్).
Xerox కంప్యూటర్ ఇండస్ట్రీ నుండి వైదొలిగే విధానంలో భాగంగా, Xerox వారి వ్యాపార వ్యవస్థలను IBM టెక్నాలజీలో బదిలీ చేయడానికి IBMతో ఒప్పందం చేసుకుంది. బదిలీకి IBM పరిహారంలో భాగంగా, IBM SDS/SAPE సాఫ్ట్‌వేర్‌ను $80,000 ఒప్పంద రుణానికి స్వాధీనం చేసుకుంది. IBMకు 8 శాతం నిర్మాణ స్టాక్‌ను అందించినందుకు బదులుగా నిర్మాణ మాజీ-IBM ఉద్యోగులకు IBMచే SAPE సాఫ్ట్‌వేర్ ఇవ్వబడింది. ఇంపీరియల్ కెమికల్ ఇండస్ట్రీస్ (ICI) 1972లో మొట్టమొదటి SAP వినియోగదారు సంస్థ.
సంక్షిప్త పదం తర్వాత " ("డేటా ప్రాసెసింగ్‌లో వ్యవస్థలు, అనువర్తనాలు మరియు ఉత్పత్తులు") గా మార్చబడింది.
1976లో, "SAP GmbH" స్థాపించబడి, తదుపరి సంవత్సరంలో ఇది వాల్డోర్ఫ్‌లోని దాని ప్రధాన కార్యాలయానికి తరలించబడింది. 2005 వార్షిక సర్వసభ్య సమావేశం తర్వాత "SAP AG" సంస్థ యొక్క అధికారిక నామంగా మారింది (AG అంటే అక్తియెంజ్సెల్స్‌ఛాఫ్ట్ సంక్షిప్త పదం).
ఆగస్టు 1988లో, SAP GmbH, SAP AGలోకి బదిలీ చేయబడింది (జర్మనీ చట్టంచే ఒక సంస్థ) మరియు నవంబరు 4న ట్రేడింగ్ ప్రారంభమైంది. షేర్లు ఫ్రాంక్‌ఫర్ట్ మరియు స్టట్‌గార్ట్ స్టాక్ ఎక్స్చేంజ్‌లలో జాబితా చేయబడ్డాయి.
నలుగురు నిర్మాణ సభ్యులు 1234—హోప్, ప్లాట్నెర్, ట్సిహిరా మరియు హెక్టార్ -- నిర్వాహక మండలిని ఏర్పాటు చేసారు. 1995లో, SAP జర్మనీ స్టాక్ సూచిక DAXలో చేర్చబడింది. 2003 సెప్టెంబరు 22లో, SAP డోవ్ జోన్స్ STOXX 50లో చేర్చబడింది. 1991లో, ప్రొఫె. డా. హెన్నింగ్ కాగెర్మాన్ మండలిలో చేరారు; డా. పీటర్ జెంకే 1993లో మండలి సభ్యులు అయ్యారు. క్లాస్ హెన్రిచ్ మరియు గెర్హార్డ్ ఆస్వాల్డ్ లు 1996 నుండి SAP నిర్వాహక మండలి యొక్క సభ్యులుగా ఉన్నారు. రెండు సంవత్సరాల తర్వాత, 1998లో, అధికారంలో మొదటి మార్పు సంభవించింది. డైట్మార్ హోప్ మరియు క్లాజ్ ట్సిహిరాలు పర్యవేక్షక మండలికి తరలించబడ్డారు మరియు డైట్మార్ హోప్ పర్యవేక్షక మండలికి అధ్యక్షుడుగా నియమించబడ్డారు. హెన్నింగ్ కాగెర్మాన్, హాస్సో ప్లాట్నెర్ తర్వాత సహ-అధ్యక్షుడుగా మరియు SAPకు CEOగా నియమించబడ్డారు. వెర్నర్ బ్రాండ్ట్ 2001లో SAP నిర్వాహక మండలిలో సభ్యునిగా మరియు ప్రధాన ఆర్థిక అధికారిగా చేరారు. 2002 నుండి SAP నిర్వాహక మండలిలో సభ్యులు మరియు గ్లోబల్ కస్టమర్ సొలూషన్స్ & ఆపరేషన్స్ యొక్క అధ్యక్షుడు లియో అపోథేకర్ 2007లో ఉప CEOగా నియమించబడ్డారు మరియు 2008లో కాగెర్మన్‌తో సహ-CEO అయ్యారు.
హెన్నింగ్ కాగెర్మర్ 2003లో SAPకు ఏకైక CEOగా మారారు. ఫిబ్రవరి 2007లో, అతని ఒప్పందం 2009 వరకు పొడిగించబడింది. అభివృద్ధి సంస్థ యొక్క బాధ్యతలపై నిరంతర వివాదాల తర్వాత, కాగెర్మాన్‌కు సమర్థవంతమైన తదుపరి వ్యక్తిగా పేరుగాంచిన నిర్వాహక మండలి సభ్యుడు షాయి అగస్సీ సంస్థను వదిలి వెళ్లారు.
ఏప్రిల్ 2008లో సహ-CEOగా లియో అపోథెకెర్ ప్రకటనతో పాటు, SAP పర్యవేక్షక మండలి, SAP నిర్వాహక మండలికి 2008 జూలై 1 నుండి ముగ్గురు నూతన సభ్యులను నియమించింది: కార్పొరేట్ అధికారులు ఎర్విన్ గన్స్ట్, బిల్ మెక్‌డెర్మాట్ మరియు జిమ్ హాగెమాన్ స్నేబ్‌లు.. మే 2009లో హెర్నింగ్ పదవీ విరమణతో, లియో ఏకైక CEOగా అధికారాన్ని సొంతం చేసుకున్నారు.
1973లో, SAP R/1 పరిష్కారం విడుదల చేయబడింది. ఆరు సంవత్సరాల తర్వాత, 1979లో, SAP R/2ను SAP విడుదల చేసింది. 1981లో, SAP మార్కెట్‌లోకి పూర్తిగా పునః-రూపకల్పన పరిష్కారాన్ని విడుదల చేసింది.1992లో R/2 నుండి R/3కు మార్పుతో, SAP మెయిన్‌ఫ్రేమ్ కంప్యూటింగ్ నుండి క్లయింట్-సర్వర్ నిర్మాణాల వరకు ట్రెండ్‌ను అనుసరించింది. mySAP.comతో SAP యొక్క ఇంటర్నెట్ పథకం అభివృద్ధి, వ్యాపార విధానాల భావనలను (ఇంటర్నెట్ ద్వారా ఇంటిగ్రేషన్) పునఃరూపకల్పన చేసింది. SAP 1999లో ఇండస్ట్రీ వీక్ యొక్క ఉత్తమ నిర్వహణ సంస్థల అవార్డ్‌ను గెలుచుకుంది.
SAP అనేది ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద వ్యాపార సాఫ్ట్‌వేర్ సంస్థ మరియు ఆదాయాల ప్రకారం చూస్తే మూడవ-అతిపెద్ద స్వతంత్ర సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రదాత.
ఇది మూడు భౌగోళిక ప్రాంతాల్లో నడుస్తుంది - EMEA, ఇది యూరోప్, మిడిల్ ఈస్ట్ మరియు ఆఫ్రికాలను తెలుపుతుంది; అమెరికాస్ (SAP అమెరికా, న్యూటౌన్ స్క్వేర్, పెన్స్‌ల్వానియాలో ప్రధాన కార్యాలయం ఉంది) ఉత్తర అమెరికా మరియు లాటిన్ అమెరికాను తెలుపుతుంది; మరియు ఆసియా పసిఫిక్ జపాన్ (APJ) జపాన్, ఆస్ట్రేలియా, ఇండియా మరియు ఆసియా భాగాలను తెలుపుతుంది. అదనంగా, SAP 115 అనుబంధ వ్యాపార సంస్థల నెట్‌వర్క్‌ను అమలు చేస్తుంది మరియు ప్రపంచం నలుమూలలా జర్మనీ, ఉత్తర అమెరికా, కెనడా, చైనా, హంగేరీ, ఇండియా, ఇజ్రాయిల్ మరియు బల్గేరియా, టర్కీలలో R&D సౌకర్యాలను కలిగి ఉంది. ఒక SAP ఉద్యోగాల సైట్ Recruit121.comలో పరిశ్రమ పెరుగదలలు మరియు వాటి వివరణల జాబితాను పొందవచ్చు.
SAP ఆరు పారిశ్రామిక రంగాలపై దృష్టి సారించింది: విధాన పరిశ్రమలు, వివక్త పరిశ్రమలు, వినియోగదారు పరిశ్రమలు, సేవా పరిశ్రమలు, ఆర్థిక పరిశ్రమలు మరియు ప్రజా సేవలు. ఇది భారీ సంస్థలకు 25 కంటే ఎక్కువ పారిశ్రామిక పరిష్కార జాబితాలను అందిస్తుంది మరియు మధ్య స్థాయి సంస్థలు మరియు చిన్న వ్యాపారాల కోసం 550 కంటే ఎక్కువ సూక్ష్మ-అభివృద్ధి పరిష్కారాలను అందిస్తుంది.
సేవా-నేపథ్య నిర్మాణం ERP (సంస్థ వనరుల ప్రణాళిక) నిర్మాణాన్ని సాఫ్ట్‌వేర్-ఆధారిత మరియు వెబ్ సేవల-ఆధారిత వ్యాపార కార్యాచరణలకు దోహదపడింది. ఈ మార్పిడి అనుకూలత, వశ్యత, స్పష్టత మరియు సామర్థ్యాలను పెంచుతుంది. E-SOAకు మార్పిడి వలన సాఫ్ట్‌వేర్ భాగాలను మళ్లీ ఉపయోగించకోవడానికి సంస్థలకు సహాయపడుతుంది మరియు అంతర్గత ERP హార్డ్‌వేర్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానంపై ఎక్కువగా ఆధారపడనవసరం లేకుండా, ERPను కొనుగోలు చేయడం వలన చిన్న లేదా మధ్య స్థాయి సంస్థలకు మరిన్ని ప్రయోజనాలను చేకూరుస్తుంది.
SAP నుండి సమాచార పత్రం ప్రకారం, "SAP మాత్రమే సేవా-నేపథ్యాలను నేరుగా దాని పరిష్కారాలలోకి నిర్మించగల మరియు ఒక టెక్నాలజీ ప్లాట్‌ఫారమ్ (SAP NetWeaver)లు రెండింటినీ చేయగల సంస్థ అనువర్తనాల సాఫ్ట్‌వేర్ విక్రేత మరియు వారి స్వంత సేవా-నేపథ్య నిర్మాణాలను అభివృద్ధి చేసుకునేందుకు సంస్థల మద్దతుకు SAP మరియు SAP రహిత పరిష్కారాలతో సహాయపడుతుంది".
SAP E-SOA, క్లయింట్ సర్టిఫికేట్-ఆధారిత ప్రమాణీకరణ అనేది మాత్రమే ప్రమాణీకరణ పద్ధతి (వినియోగదారు పేరు/పాస్‌వర్డ్ మినహా) మరియు అన్ని SAP టెక్నాలజీల్లో ఏకైక సైన్-అన్ పద్ధతికి మాత్రమే మద్దతు ఇవ్వబడుతుంది. ఉదాహరణకు, కెర్బెరోస్ మరియు లాగాన్ టిక్కెట్‌లకు SAP సేవా-నేపథ్య నిర్మాణంతో అనుకూలత లేదు.
SAP యొక్క ఉత్పత్తులు సంస్థ వనరుల ప్రణాళిక (ERP)పై దృష్టి కేంద్రీకరించాయి. సంస్థ ప్రధాన ఉత్పత్తి SAP ERP. ప్రస్తుత వెర్షన్ SAP ERP 6.0 మరియు ఇది SAP వాణిజ్య సూట్‌లో భాగం. దీనిని మునుపటిలో R/3 అని పిలిచేవారు. SAP R/3లో "R" అంటే నిజ సమయం - ఇది నిజ సమయ పరిష్కారం కానప్పటికీ. సంఖ్య 3 3-స్థాయి నిర్మాణానికి సంబంధించినది: డేటా‌బేస్, అప్లికేషన్ సర్వర్ మరియు క్లయింట్ (SAPgui). మెయిన్‌ఫ్రేమ్ నిర్మాణంలో అమలు అయ్యే R/2 అనేది R/3కు మునుపటిలో వచ్చింది. R/2 ముందుగా System RF వచ్చి, తర్వాత R/1గా మార్చబడింది.
SAP ERP అనేది SAP యొక్క వాణిజ్య సూట్‌లోని ఐదు సంస్థ అనువర్తనాల్లో ఒకటి. ఇతర నాలుగు అనువర్తనాలు క్రింది ఇవ్వబడ్డాయి:అందిస్తున్న ఇతర ముఖ్య ఉత్పత్తులు: NetWeaver ప్లాట్‌ఫారమ్, నిర్వహణ, ప్రమాద మరియు అనువర్తన (GRC) పరిష్కారాలు, డ్యూయెట్ (Microsoftతో కలిసి అందిస్తుంది), పనితీరు నిర్వహణ పరిష్కారాలు మరియు RFID. SAP దాని అనువర్తనాల్లో వెబ్ సేవల రూపంలో SOA సామర్థ్యాలను (సంస్థ SOAగా పిలుస్తారు) అందిస్తుంది.
దీని అసలైన ఉత్పత్తులు సాధారణంగా ఫార్చ్యూన్ 500 సంస్థలచే ఉపయోగించబడతున్నాయి, SAP ప్రస్తుతం దాని SAP Business One మరియు SAP Business All-in-Oneలతో చిన్న మరియు మధ్య స్థాయి పరిమాణ సంస్థలపై కూడా దృష్టి సారించింది. 
SAP 2007 సెప్టెంబరు 19లో SAP Business ByDesign అనే పేరుతో కొత్త ఉత్పత్తిని ప్రకటించింది. SAP Business ByDesign అనేది సేవ వలె సాఫ్ట్‌వేర్ (SaaS) మరియు అభ్యర్థనపై సంపూర్ణ నిర్మాణాత్మక సంస్థ వనరుల ప్రణాశిక (ERP) పరిష్కారాలను అందిస్తుంది. SAP Business ByDesign అనేది మునుపటిలో కోడ్ పేరు "A1S"తో పిలిచేవారు.
SAP అధికారులు 120 కంటే ఎక్కువ దేశాల్లో 25 కంటే ఎక్కువ పరిశ్రమల్లో 41,200 కంటే ఎక్కువ సంస్థలకు 100,600 కంటే ఎక్కువ SAP వ్యవస్థాపనలను చేసినట్లు చెబుతున్నారు.
కానీ SAP కూడా అధిక రంగాల్లో అమలు అయ్యేలా దాని ఏకైక-పరిమాణ-అన్నింటికి సరిపోయే ఉత్పత్తి పద్ధతుల వలన సంస్థ విలీనకర్తలు మరియు స్వాధీనకర్తలకు అవరోధంగా మారడంతో సాధారణంగా విమర్శించబడింది.
భాగస్వామ్యాలు అనేవి SAP యొక్క పథకంలో ప్రధానమైనవి మరియు దీని 35 సంవత్సరాల చరిత్రలో సాఫ్ట్‌వేర్ పరిష్కార ప్రదాతలు, అదనపు విలువను జోడించే పునఃవికేత్రలు, పంపిణీదారులు, సాంకేతిక మరియు సేవల భాగస్వాముల నెట్‌వర్క్‌ పరిశ్రమలోనే అతిపెద్ద విస్తృత పర్యావరణ వ్యవస్థను అభివృద్ధి చేసింది.
జూన్ 2007లో తెరవబడిన, కలిఫ్‌లోని పాలో అల్టోలో SAP సహ-ఆవిష్కార ల్యాబ్, వ్యక్తిగత సాఫ్ట్‌వేర్ విక్రేతలైన నోవెల్, క్వెస్ట్రా మరియు వండర్‌వేర్ మరియు సిస్టమ్ ఇంటిగ్రేటర్స్ (SIలు) మరియు టెక్నాలజీ భాగస్వాములతో కలిసి SAP ఆధారంగా ప్రస్తుత మరియు భవిష్యత్తు సాంకేతికతపై పని చేయడానికి భాగస్వామ్య ప్రాజెక్ట్‌ల కోసం సమర్థవంతమైన కార్యాలయ పరిస్థితులను అందిస్తుంది. Cisco, Hewlett-Packard, Intel మరియు NetAppచే సహ-స్థాపించబడిన ఈ ల్యాబ్ సంస్థ SOA ఆధారంగా వెబ్-ఆధారిత మరియు ఇంటర్నెట్-ఇంట్రానెట్-ప్రాప్తి చేయగల వ్యాపార అనువర్తనాలకు సక్రియాత్మక పరిస్థితులు మరియు నిజ-సమయ పనితీరును అందిస్తుంది.
SAP భాగస్వాముల్లో మిశ్రమ-పరిశ్రమ బహుళజాతీయ కన్సల్టింగ్ సామర్థ్యాలతో గ్లోబల్ సర్వీసెస్ పార్టనర్స్ కూడా ఉంది, గ్లోబల్ సాఫ్ట్‌వేర్ పార్టనర్స్ SAP వాణిజ్య సూట్ పరిష్కారాలను సంపూరకం చేసే ఇంటిగ్రేటడ్ ఉత్పత్తులను అందిస్తుంది మరియు గ్లోబల్ టెక్నాలజీ పార్టనర్స్ హార్డ్‌వేర్, డేటాబేస్, నిల్వ వ్యవస్థలు, నెట్‌వర్క్‌ల విక్రేతలు మరియు మొబైల్ కంప్యూటింగ్ టెక్నాలజీతో సహా SAP టెక్నాలజీని మద్దతు ఇచ్చే విస్తృత ఉత్పత్తులతో వినియోగదారు సంస్థలను అందిస్తుంది.
R3 కోసం అంచనా, నిర్వహణ మరియు నిర్మాణాలతో సహా సేవలను అందించడానికి SAP, CSC, Capgemini, Cognizant Technology Solutions, Deloitte, IBM, PricewaterhouseCoopers, Hewlett-Packard, Siemens IT Solutions and Services మరియు Accentureలతో భాగస్వామ్యాన్ని ఏర్పరుచుకుంది.
చిన్న మరియు మధ్య స్థాయి పరిమాణ సంస్థలకు SAP పరిష్కారాలను దాని గ్లోబల్ పార్టనర్ నెట్‌వర్క్ ద్వారా పంపిణీ చేయబడతాయి. 2008లో SAP, భారతదేశంలో ప్రధాన కార్యాలయం గల 4.9 బిలియన్ డాలర్ల టెక్నాలజీ సేవా ప్రదాత HCL Technologiesతో SAP గ్లోబల్ సర్వీస్ భాగస్వామ్యంపై సంతకం చేసింది.. SAP యొక్క భాగస్వామ్య ప్రోగ్రామ్ అయిన SAP PartnerEdge ప్రోగ్రామ్ విలువను జోడించే పునఃవిక్రేతల (VARల)తో సహా భాగస్వాములకు సహాయంగా వ్యాపార అనుమతి వనరులు మరియు ప్రోగ్రామ్ ప్రయోజనాల సమితిని అందిస్తుంది మరియు స్వతంత్ర సాఫ్ట్‌వేర్ విక్రేతల (ISVలు)కు విస్తృత స్థాయిలో వినియోగదారులకు SAP పరిష్కారాలను అమలు చేయడంలో, విక్రయించడంలో, మార్కెటింగ్‌లో, అభివృద్ధిలో మరియు పంపిణీ చేయడంలో లాభాలను మరియు విజయాలను అందిస్తుంది.
గార్ట్నెర్ SAP PartnerEdge "చిన్న మరియు మధ్య స్థాయి పరిమాణ వ్యాపార అనువర్తన మార్కెట్‌కు చానెల్ అభివృద్ధిలో ఆవిష్కరణకు కొత్త ప్రమాణాల సమితిని" కలిగి ఉందని తెలిపాడు."
SAP డెవలపర్ నెట్‌వర్క్ (SDN) అనేది నిపుణుల బ్లాగ్‌లు, చర్చా ఫోరమ్‌లు, ప్రత్యేకమైన దిగుమతులు మరియు కోడ్ నమూనాలు, శిక్షణ విషయాలు మరియు సాంకేతిక గంథ్రాలయాల ద్వారా ABAP, Java, .NET, SOA మరియు ఇతర టెక్నాలజీల గురించి జ్ఞానాన్ని పొందుతున్న మరియు పంచుకుంటున్న డెవలపర్లు, కన్సల్టెంట్లు, ఇంటిగ్రేటర్లు మరియు వ్యాపార విశ్లేషకుల సంఘం. Business Process Expert (BPX) సంఘం అనేది వ్యాపార క్రియాశీలత మరియు IT విలువను పెంచడానికి సంస్థ SOA అధికారానికి సమాచారం, అనుభవాలు మరియు ఉత్తమ విధానాలను పంచుకోవడానికి వ్యాపార విధాన నిపుణులకు సహకరించే ప్రాంతం.
SAP సంస్థ సేవల సంఘం వినియోగదారుల నుండి సభ్యులకు మరియు సంస్థ సేవలను పేర్కొనడానికి సహకారంతో పనిచేసే పరిశ్రమ నిపుణులు మరియు భాగస్వాములకు ఒక ప్లాట్‌ఫారమ్ వలె పనిచేస్తుంది.
పరిశ్రమ విలువ నెట్‌వర్క్‌లు (IVN) పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట వినియోగదారు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి పరిష్కారాల సహ-ఆవిష్కరణ మరియు అభివృద్ధికి వినియోగదారులు, భాగస్వాములు మరియు SAPల కలయికలో సహకరిస్తుంది. ప్రస్తుతం 11 సక్రియాత్మక IVNలు ఉన్నాయి (ఉదా. బ్యాంకింగ్, కెమికల్స్, వినియోగదారు ఉత్పత్తులు, హై టెక్, పబ్లిక్ సెక్టార్, రిటైల్).
SAP వినియోగదారులు SAP భాగస్వాములు మరియు SAP నుండి ధ్రువీకృత SAP పరిష్కారాలను శోధించడానికి SAP EcoHub అనే ఒక ఆన్‌లైన్ మార్కెట్ ప్రాంతాన్ని 2008లో ప్రారంభించింది.
SAP TechEd అనేది SAP నుండి ప్రాథమిక సాంకేతిక మరియు వాణిజ్య విధాన విద్యాసంబంధమైన సమావేశం. ప్రతి విడుదలలో, వేల మంది వెబ్ మరియు అనువర్తన డెవలపర్లు, విశ్లేషకులు మరియు అమలు చేసే నిపుణులు, వ్యాపార విధాన నిపుణులు, IT నిర్వహణ, సిస్టమ్ నిర్వాహకులు మరియు వ్యాపార మేథస్సు నిపుణులు కలిసి వివరణాత్మక ఉపన్యాసాలు, ప్రయోగాత్మక శిక్షణలు మరియు నెట్‌వర్కింగ్ అవకాశాల్లో పాల్గొంటారు. ఈ సదస్సులు SAP ఆన్‌లైన్ సంఘాల అనుభవాలను భర్తీ చేస్తాయి.
SAP యొక్క కార్యాచరణ యూనిట్లు R&D అవసరాలు, మార్కెట్ చర్యలు మరియు వినియోగదారు మద్దతు కోసం వేర్వేరు సంస్థల యూనిట్ల వలె విభజించబడ్డాయి. SAP ల్యాబ్‌లు అనేవి ప్రధానంగా ఉత్పత్తి అభివృద్ధికి బాధ్యతను నిర్వహించగా, మార్కెట్ సంస్థలు ప్రతి దేశంలోనూ అమ్మకాలు, మార్కెటింగ్, కన్సల్టింగ్ మొదలైన మార్కెట్ కార్యాచరణలకు బాధ్యతలను నిర్వహిస్తాయి. SAP AGలో ఉన్న ప్రధాన కార్యాలయం మొత్తం నిర్వహణకు, అలాగే ఉత్పత్తి అభివృద్ధికి సంబంధించిన ప్రధాన ఇంజనీరింగ్ కార్యాచరణలకు బాధ్యత వహిస్తుంది. 
సక్రియాత్మక అంతర్జాతీయ మద్దతు (AGS) అని కూడా పిలవబడే SAP వినియోగదారు మద్దతు అనేది ప్రపంచవ్యాప్తంగా SAP వినియోగదారులకు మద్దతు ఇవ్వడానికి ఒక అంతర్జాతీయ సంస్థ.
SAP ల్యాబ్స్ అనేది మూల సంస్థ యొక్క పరిశోధన మరియు అభివృద్ధి సంస్థ. SAP దాని అభివృద్ధి సంస్థలను ప్రపంచవ్యాప్తంగా విస్తరించింది. అన్ని కాకుండా పలు ల్యాబ్స్ స్థానాల్లో SAP పరిశోధన బృందాలు ఉన్నాయి.
ప్రసిద్ధ ల్యాబ్స్ USAలోని పాలో అల్టో; ఇండియాలోని బెంగుళూరు మరియు గూర్గాన్; ఇజ్రాయిల్‌లో రానాన మరియు కర్మియల్; కెనడాలోని మెంట్రియల్, మరియు చైనాలో షాంగైలో ఉన్నాయి. జర్మనీలోని వాల్డోర్ఫ్లో SAP ప్రధాన కార్యాలయానికి వెలుపల ఉద్యోగుల సంఖ్య ప్రకారం SAP ల్యాబ్స్ ఇండియా http://www.sap.com/india/company/saplabs/index.epx అనేది అతిపెద్ద అభివృద్ధి యూనిట్. ఇతర SAP ల్యాబ్స్ స్థానాల్లో ఫ్రాన్స్, బల్గేరియా మరియు హంగేరీలు ఉన్నాయి.
ప్రతీ SAP ల్యాబ్ ప్రసిద్ధ నిపుణ వర్గాన్ని మరియు దృష్టిని కలిగి ఉంది. ఉదాహరణకు సోఫియా, బల్గేరియాలోని SAP ల్యాబ్స్ Java ఆధారిత SAP సాఫ్ట్‌వేర్ ఉత్పత్తులను అభివృద్ధి చేయడంలో నైపుణ్యం కలిగి ఉన్నాయి. అదే U.S.లోని SAP ల్యాబ్స్ దాని ఆవిష్కరణ మరియు పరిశోధనకు ప్రసిద్ధి చెందింది.
వినియోగదారు సమూహాలు అనేవి SAP పర్యావరణ వ్యవస్థలోని SAP వినియోగదారు సంస్థలు మరియు భాగస్వాముల యొక్క స్వతంత్ర, లాభరహిత సంస్థలు మరియు ఇవి వారి సభ్యులకు విద్యను అందిస్తుంది, SAP ఉత్పత్తి విడుదల మరియు దిశలను ప్రభావితం చేస్తుంది, ఉత్తమ విధానాలను మార్పిడి చేస్తుంది మరియు మార్కెట్ అవసరాల్లో ప్రావీణ్యతను అందిస్తుంది. వినియోగదారు సమూహాలకు ఉదాహరణలు అమెరికాస్ ' SAP వినియోగదారు' సమూహం (ASUG), జర్మన్ మాట్లాడే SAP వినియోగదారు సమూహం (DSAG), SAP ఆస్ట్రేలియన్ వినియోగదారు సమూహం (SAUG) మరియు SAP UK & ఐర్లాండ్ వినియోగదారు సమూహం.. మరిన్ని SAP వినియోగదారు సమూహాలను SAP వినియోగదారు సమూహాల జాబితాలో పొందవచ్చు.
2007లో, SAP User Group Executive Network (SUGEN) అనేది SAP వినియోగదారు సమూహాల మధ్య సమాచార మార్పిడిని మరియు ఉత్తమ విధానాలను ప్రోత్సహించడానికి మరియు పథక విషయాల కోసం SAPతో భాగస్వామాన్ని సహకరించడానికి స్థాపించబడింది.
SAP పోటీదారులు ప్రాథమికంగా సంస్థ వనరు ప్రణాళిక సాఫ్ట్‌వేర్ ఇండస్ట్రీలో ఉన్నారు. SAP వినియోగదారు అనుబంధ నిర్వహణ, మార్కెటింగ్ & అమ్మకాల సాఫ్ట్‌వేర్, తయారీ, నిల్వ, ఇండస్ట్రీయల్ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు సరఫరా గొలుసు నిర్వహణ & లాజిస్టిక్స్ సాఫ్ట్‌వేర్ విభాగాల్లో కూడా పోటీ పడుతుంది.
SAP ప్రధాన పోటీదారు Oracle Corporation, దుష్ప్రవర్తన మరియు అన్యాయమైన పోటీ కారణంగా 2007 మార్చి 22లో SAPకు వ్యతిరేకంగా కాలిఫోర్నియా న్యాయస్థానాల్లో వ్యాజ్యాన్ని దాఖలు చేసింది. ఆ ఫిర్యాదులో చట్టబద్దమైన Oracle ఉత్పత్తులకు రాయితీ మద్దతును అందించే టెక్సాస్ సహాయక SAP TN (SAP కొనుగోలు చేయని ముందు సాధారణంగా TomorrowNowగా పిలిచేవారు) Oracle యొక్క వెబ్‌సైట్ నుండి క్రమంగా ప్యాచ్‌లను దిగుమతి చేయడానికి మరియు Oracle యొక్క వెబ్‌సైట్ నుండి పత్రాలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి మరియు SAP ఉపయోగానికి వాటిని సముచితం చేయడానికి మాజీ Oracle వినియోగదారుల ఖాతాలను ఉపయోగించిందని తెలిపింది.. తర్వాత చట్టంలో Oracle దావా వేసిన దాని కంటే తక్కువ స్థాయిలో తప్పు చేసినట్లు అంగీకరించింది.
SAP ఏదైనా మేధో సంపత్తిని అపహరించినట్లు తిరస్కరించినప్పటికీ, తగని దిగుమతి చేసినట్లు అంగీకరించింది.
SAP అనేది దాని ప్రధాన పోటీదారు 2004 నుండి 30 చిన్న పోటీదారులను సంపాదించడం ద్వారా 20 బిలియన్ యుఎస్ డాలర్లను వెచ్చిస్తున్న Oracleకు విరుద్ధంగా సహజంగా వృద్ధి పొందినట్లు చెబుతారు.SAP 2002 నుండి దాని వార్షిక ఆదాయాలను 370%చే పెంచుకోగలిగింది.
7 అక్టోబరు 2007లో, దాని సాధారణ సహజ అభివృద్ధి నుండి కొంత దాన్ని అంటే 6.8 బిలియన్ డాలర్లను వెచ్చించి, వాణిజ్య పరిజ్ఞాన సాఫ్ట్‌వేర్‌లో మార్కెట్ లీడర్ అయిన Business Objectsను స్వాధీనం చేసుకున్నట్లు SAP ప్రకటించింది.
2008లో SAP దాని నిర్వహణ ఒప్పందాల వ్యయాన్ని పెంచడం ద్వారా దాని వినియోగదారుల మధ్య వివాదాలు మరియు నిరాశకు కారణమైంది. ఈ సమస్య వినియోగదారు సమూహాల మధ్య బలమైన చర్చకు ప్రధాన విషయమైంది.