FlexiChatting
FlexiChatting adalah salah satu produk Flexi yang berupa layanan aplikasi jejaring sosial dalam bentuk pesan instan yang ditanam langsung dalam telepon genggam "bundling" Flexi. Aplikasi ini memungkinan pelanggan Flexi untuk saling berkirim pesan singkat ke pengguna Flexi lainnya. Sebagai "username", aplikasi ini menggunakan nomor identitas yang unik yaitu nomor Flexi masing-masing pelanggan. FlexiChatting juga dilengkapi layanan dari penyedia pesan instan populer lainnya yaitu Google Talk dan Yahoo Messenger. Aplikasi ini berjalan di atas "platform" Brew, sehingga telepon genggam lain yang belum memiliki "platform" Brew tidak bisa menjalankan layanan ini. "Bundling" FlexiChatting juga dilengkapi dengan FlexiBrowser, dan dapat diaplikasikan oleh pelanggan prabayar maupun pascabayar Telkom Flexi. Saat ini baru tiga tipe telepon genggam yang dapat digunakan untuk aplikasi FlexiChatting, yaitu ZTE S130, ZTE S366, dan ZTE 168.
FlexiChatting dilengkapi dengan fitur:Sedangkan FlexiBrowser menyediakan layanan dengan konten dinamis maupun konten statis, di antaranya:
Fitur ini merupakan portal konten Flexi berisi konten dan aplikasi yang bisa diperbaharui dengan periode tertentu. Pelanggan dapat mengakses konten dan aplikasi dalam FlexiSTORE dengan cara mengunduh langsung atau dengan melakukan registrasi untuk pemakaian dalam periode waktu tertentu. Aplikasi jejaring sosial yang disediakan dalam FlexiSTORE adalah Facebook dan Twitter.
Fitur ini merupakan menu untuk memudahkan akses pelanggan Flexi dalam berlangganan maupun transaksi nada sambung Flexi.
Yaitu layanan yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan dan menerima panggilan meskipun sedang di luar area atau kota utama pelanggan. Layanan ini diaktifkan dengan melakukan registrasi dan berlaku untuk jangka waktu tertentu.
Adalah layanan bagi pelanggan Flexi Prabayar untuk mengirimkan sejumlah nilai atau "nominal balance" tertentu ke nomor Flexi lainnya. "Balance" yang terkirim tersebut secara otomatis akan menambah "balance" nomor Flexi tujuan serta akan mengurangi jumlah balance nomor Flexi pengirim.
Adalah layanan untuk memperpanjang masa berlaku kartu tanpa melakukan isi ulang saldo.
Yaitu layanan bagi pelanggan Flexi prabayar maupun pascabayar untuk melakukan sambungan langsung internasional. Akses ini berbasis voice over IP dan dapat melakukan komunikasi ke 30 negara tujuan.
Adalah layanan uang digital yang dapat digunakan untuk transaksi pembayaran atau pembelian non tunai dengan menggunakan nomor telepon Flexi sebagai akun untuk menyimpan sejumlah uang.
Merupakan layanan yang memungkinkan pelanggan Flexi mengirimkan pesan singkat dalam bentuk suara kepada pengguna Flexi lainnya, seperti layaknya mengirim pesan singkat. Penerima pesan VoiceSMS dapat langsung menerima dan mendengarkan pesan seperti layaknya menerima panggilan biasa, atau dia dapat memilih untuk menerima dan mendengarkan pesan VoiceSMS di saat lain dengan menghubungi nomor yang tercantum dalam notifikasi pesan singkat.
Keseluruhan konten ini merupakan pengemasan ulang beberapa fitur Flexi dengan mengubah mekanisme dan proses transaksi sehingga memudahkan pelanggan dalam penggunaan fitur-fitur tersebut. Layanan ini juga berhasil memudahkan pelanggan Flexi karena semua akses ke fitur Flexi diubah dalam bentuk daftar menu. Sebelumnya menggunakan kode akses yang beragam, namun sekarang dengan sekali klik, pelanggan dapat menikmati semua fitur-fitur yang ditawarkan Flexi.
Aplikasi FlexiChatting dapat diakses dengan cara menekan tombol kiri atas dari terminal "bundling" FlexiChatting yang tertulis dengan simbol FChat. Kemudian registrasikan nomor Anda sebagai nomor identifikasi pribadi. Setelah proses registrasi selesai, layanan dapat langsung digunakan. Jika ada aktivitas chat yang dimulai maka pengguna akan mendapatkan notifikasi.
Tipe-tipe dan spesifikasi telepon genggam yang kompatibel dengan aplikasi FlexiChatting di antaranya adalah: