PlayStation Network
PlayStation Network (tunnetaan myös nimellä PSN) on Sonyn tuottama ilmainen (käyttäjällä on mahdollisuus päivittää PSN-tilinsä maksulliseen PlayStation Plus-palveluun) verkkopalvelu PlayStation 3:lle, PlayStation 4:lle, PlayStation Vitalle ja PlayStation Portablelle. Vuoden 2009 tammikuuhun mennessä palveluun oli rekisteröitynyt yli 17 miljoonaa käyttäjää ja käyttäjät olivat ladanneet sisältöä yli 330 miljoonaa kertaa. Maaliskuussa 2012 Sony ilmoitti palvelulla olevan 90 miljoonaa rekisteröityä käyttäjää. Marraskuussa 2013 käyttäjiä oli yli 150 miljoonaa. PlayStation Networkin käyttäjille on tarjolla PlayStation Plus -tilaajapalvelu, jossa kuukausimaksua vastaan saa pelejä ja muuta sisältöä.
Sony julkisti aikeensa palvelun tuottamisesta 15. toukokuuta 2006 PlayStation Business Conferencessa.
PlayStation Networkiin voi rekisteröityä joko PlayStation 3:n tai tietokoneen kautta. Myös PlayStation Portable -järjestelmällä voi rekisteröityä. Valittavana on kahdentyyppisiä tunnuksia: Master account ja Sub account. Ensimmäinen vaihtoehto antaa mahdollisuuden kaikkiin toimintoihin, mutta Master-tunnuksen tekijän pitää olla yli 18-vuotias. Master-tunnuksen haltija voi tehdä Sub-tunnuksia, joille hän voi määrittää asetukset ja rajoitteet. PSP:llä rekisteröityessä ei tarvitse erikseen valita haluaako Master- vai Sub-tunnuksen.
Koska Master- ja Sub-tunnukset eivät ole riippuvaisia PlayStation 3:n tuotantonumerosta, niitä voidaan käyttää myös muissa PS3-konsoleissa. Tämän vuoksi yhdessä PS3-konsolissa voi olla monta Master-tunnusta. PlayStation Network sisältää myös PlayStation Store -verkkokaupan, jonne menemiseen tarvitaan kuitenkin PSN-rekisteröinti. PSN sisältää myös Internet-selaimen, johon ei tarvitse tunnuksen rekisteröintiä.
PlayStation Store on virtuaalikauppa, josta voi ostaa videoita, pelidemoja ja pelejä omalle PlayStation 3:lle. Kauppaan voi mennä vain PS3:n XrossMediaBar-valikon kautta. Tosin PlayStation Portablelle on tehty oma PlayStation Store -virtuaalikauppa, jonne pääsee tietokoneen kautta tai PSP:llä (uudemmissa päivityksissä). PlayStation Network -tunnus on luotava ennen kuin voi tehdä ostoksia.
PlayStation Store sisältää ladattavaa (eli digitaalista) sisältöä PlayStation 3:lle ja PlayStation Portablelle. Jokaiselle eri maanosalle on oma kauppansa (Eurooppa, Amerikka, Aasia), mutta esimerkiksi Euroopassa on monelle maalle oma kauppansa. Euroopan ja Amerikan kauppapaikka päivittyy joka keskiviikko.PlayStation Store käyttää paikallista rahaa jokaisessa eri Storessa. Esimerkiksi Amerikan Storessa käytetään Yhdysvaltain dollaria ja Euroopan kauppapaikoilla euroa tai puntaa. Tämä on toisin kuin Microsoftin ja Nintendon kauppapaikoilla, joissa käytetään Microsoft- ja Nintendo-pisteitä. Rahaa voi lisätä konsolin sisäiseen ”lompakkoon” omalla luottokortillaan tai kaupoissa myytävillä PlayStation-korteilla. PlayStation-kortteja alettiin myydä Euroopassa 1. lokakuuta 2009
PlayStation Plus on yli 150 miljoonalle PlayStation Networkin käyttäjälle tarjolla oleva tilaajapalvelu, jossa 6,95€ kuukausimaksua, 14,95€ kolmen kuukauden maksua tai 49,95€ vuosimaksua vastaan käyttäjä saa ilmaisia pelejä, lisäsisältöä (DLC) ja pelialennuksia PlayStation Portable, PlayStation Vita, PlayStation 3 ja PlayStation 4 pelikonsoleille.
Tarjolla oleva ilmaissisältö ja alennukset vaihtelevat viikosta ja kuukaudesta toiseen ja ovat asiakkaan käytössä niin kauan kuin tällä on PlayStation Plus -tilaus aktiivisena. Vaikka tilaus katkeaisi, ovat aiemmin tilille rekisteröidyt sisällöt ladattavissa jälleen, kun tilaus on aktivoitu uudelleen.
1. maaliskuuta 2010 PlayStation Networkiin iski virhekoodi 8001050F:llä kulkenut maailmanlaajuinen vika, joka esti online-pelaamisen ja joissain tapauksissa jopa yksinpelaamisen. Myös pelitallennukset ja trophy-tiedot olisivat voineet hävitä vian takia. Ongelma raportoitiin vain vanhemmissa PlayStation 3 -malleissa, eikä uusimmissa slim-malleissa. Sony ohjeisti, ettei konsolia kannata käynnistää, sillä monilta käyttäjiltä hävisi tietoja vian takia. Sony selvitti ongelman johtuneen vuoden 2010 karkauspäivästä, joka sekoitti vanhojen PS3-mallien sisäiset kellot. Ongelma korjaantui seuraavana päivänä konsolien kellojen palattua ”normaaliin” kalenteriin.
Huhtikuussa 2011 Sony tiedotti Networkiin 17.–19. huhtikuuta kohdistuneista hyökkäyksistä, jotka vaaransivat pelaajien käyttäjätiedot, kuten nimen, osoitteen, sähköpostin, syntymäajan sekä palvelun käyttäjätunnuksen ja salasanan. Luottokorttitietojen anastamisesta ei ole varmuutta. Tietomurtoa pidetään yhtenä laajimmista, sillä PlayStationin verkkopalveluita käyttää jopa 80 miljoonaa ihmistä. Myös 330 000 suomalaisen käyttäjän tietoja anastettiin. Tietoturvaongelman takia PlayStation Network oli pois käytöstä Sonyn korjaillessa ongelmaa 20. huhtikuuta - 15. toukokuuta välisenä aikana. Palvelu avautui tietyssä järjestyksessä kaikille maille. Ensiksi avautui muun muassa PlayStation Home -palvelu ja myöhemmin PlayStationStore -verkkokauppa.