برنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي لدولة الكويت
برنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي لدولة الكويت تأسس عام 1997م استنادا لقرار مجلس الوزراء رقم 767 لسنة 1997 م، بهدف تصحيح اختلالات سوق العمل المحلي ولتغيير مسارات التوظيف لدى المواطنين من القطاع الحكومي إلى القطاع الخاص.
يتولى برنامج إعادة الهيكلة دعم وتشجيع العمالة الوطنية للعمل في الجهات غير الحكومية من خلال حملات إعلامية مختلفة وبرامج إذاعية وتلفزيونية لتغيير المفاهيم تجاه العمل بالقطاع الخاص. يقوم البرنامج بصرف المزايا المالية للعاملين في القطاع الخاص تشمل علاوات اجتماعية وعلاوة أولاد وعلاوة غلاء معيشة وبدل بحث عن عمل، وأي زيادات مالية أخرى يتمتع بها الموظف الحكومي.
كما يشرف البرنامج على إعداد دورات تدريبية متخصصة لتأهيل الباحثين عن عمل بما يتوافق واحتياجات سوق العمل، ويساهم البرنامج أيضا في تكاليف دورات التدريب التي تهدف إلى تطوير قدرات وإمكانات من هم على رأس عملهم من المواطنين العاملين في شركات القطاع الخاص.
ويقوم البرنامج بتوفير فرص وظيفية للباحثين عن عمل، ويقدم لهؤلاء الباحثين خدمة الإرشاد الوظيفي التي تهدف لمساعدة الباحث عن عمل في تحديد مساره الوظيفي بما يتوافق مع خبراته ورغباته.
يدعم البرامج المبادرين الراغبين بالعمل في مجال المشروعات الصغيرة بتقديم خدمات استشارية مجانية في مجال دراسات الجدوى وتوفير بيانات ومعلومات حديثة عن أسواق العمل، ويعقد البرنامج دورات تديب متخصصة في مجال إنشاء المشروعات الصغيرة وإعداد دراسات الجدوى.
القطاع الخاص هو الموظف الأكبر للعمالة الوطنية.
يحرص البرنامج على فتح قنوات الاتصال والتنسيق مع جميع المؤسسات والهيئات المحلية والخليجية والدولية التي تهتم بشئون القوى العاملة والتوظيف. وبالإضافة لمشاركة البرنامج بهذه الفعاليات ينظم البرنامج عدد من من المؤتمرات منها : (مؤتمر التكويت – مؤتمر ومعرض الأعمال المنزلية – مؤتمر ومعرض الفرص الوظيفية – مؤتمر القوى العاملة الوطنية- منتدى المشروعات الصغيرة) والمشاركة في المؤتمرات ذات الاهتمام المشترك بدول مجلس التعاون الخليجي
مشروع رائد يهدف إلي رفع الوعي العام تجاه قضية العمالة الوطنية، وتحفيز الشباب إلي التوجه للعمل بالقطاع الخاص، يتضمن رسائل توعوية تلفزيونية وإذاعية وعبر الصحف تدعو الشباب إلي تحدي أنفسهم واستثمار قدراتهم وطاقاتهم وصولا إلي أهدافهم وغاياتهم التي يطمحون إليها. كما تهدف الحملة إلى تشجيع القطاع الخاص على احتضان القدرات الكويتية وتقديم الدعم التدريبي لها حتى تحقق النجاح المنشود
يسعى البرنامج إلى تقديم كافة التسهيلات للمواطنين المستفيدين من خدماته، وفي هذا الإطار وانتفاعا من التقنيات الأحدث والأسرع أنشأ البرنامج مركز التواصل Call Center)) الذي يقدم المساعدة والعديد من الخدمات لعملائه من المواطنين. فيقدم المركز المعلومة ويحقق التواصل والربط بين المواطن مع الإدارة والمسئول المعني بتقديم الخدمة، ومن الخدمات التي يتبادلها المركز مع العميل : الحصول على فرص العمل في الجهات غير الحكومية، إجراءات وشروط الحصول على العلاوة الاجتماعية وعلاوة الأولاد، إرشاد العملاء إلى كيفية استخدام الموقع الإلكتروني للبرنامج ونظام الرد الآلي لتسجيل موعد للمراجعة، وكذلك استقبال الشكاوي وتحريرها في النموذج المخصص لذلك وإرسالها للجهة المعنية
مجلة دورية يتواصل من خلالها البرنامج مع الباحثين عن عمل وأصحاب العلاقة بسوق العمل وعموم المواطنين، ويتم فيها توضيح مستجدات القوانين والنظم الخاصة بقوة العمل الوطنية، وتلعب المجلة كحلقة وصل بين الشركات التي توفر الوظائف وبين الباحثين عن العمل، وهناك العديد من الأبحاث المتخصصة في مجالات التوظيف والتدريب، مع نشر التقارير الدراسات التي تصدرها فرق العمل ومستشاري البرنامج.
لهدف تهيئة طلبة المدارس والكليات والجامعات لدخول عالم القطاع الخاص وبناء المهارات وقدرات العمل الأساسية لديهم، ينظم البرامج بالتعاون مع عشرات الشركات المحلية مشروع التوظيف للطلبة، ويستفيد منه المئات من الطلبة والطالبات الذين يخوضون تجربة التعلم في المصارف وشركات السيارات وشركات الهواتف والجمعيات التعاونية وشركات الأغذية والأسماك وغيرها بصورة تدعم ثقة الطلبة بأنفسهم وترغبهم في العمل بالقطاع الخاص مستقبلا
موقع الإنترنت لبرنامج إعادة الهيكلة يعرف البرنامج موقعه على شبكة الإنترنت بأنه (نافذة العمل في القطاع الخاص) ويقدم من خلاله خدمات تفاعلية مع الباحثين عن عمل ومع الشركات الباحثة عن موارد بشرية، ويعرض الموقع كذلك بيانات وإحصاءات ومعلومات ثرية تخدم المهتمين في شئون التوظيف وسوق العمل. ومن أهم الخدمات التي يقدمها الموقع: استشرافا لدور برنامج إعادة الهيكلة في تأهيل وتطوير القدرات البشرية الوطنية (القوى العاملة) لتضطلع بأدوارها في مجالات الإدارة والمال والإعلام والاتصالات والتقنيات ومختلف التخصصات الفنية التي يحتاجها القطاع الخاص بالدولة وقد أوجد البرنامج إدارة متخصصة تحت اسم ”إدارة تنمية القوى العاملة الوطنية“ ضمن هيكله التنظيمي والتي تضطلع بالمهام التالية:
أولا) تدريب الباحثين عن العمل يساهم البرنامج في تقديم برامج تدريبية للباحثين عن عمل بطريقتين : أ - تنفيذ برامج تدريبية مصممة بناء على دراسة احتياجات سوق العمل بالقطاع الخاص، ومن ثم عقد دورات لمجموعات من الباحثين ليتم عرضهم في سوق العمل كعمالة جاهزة ومدربة ومؤهلة للعمل في الخاص ب- برامج تدريبية مصممة حسب طلب الشركات التي تبحث عن موظفين وذلك وفقا للاحتياجات التي تتناسب مع طبيعة عمل الجهة طالبة التوظيف، ومن الممكن أن يتخلل الدورة تدريب ميداني داخل الجهة الطالبة للتوظيف على أن ينتهي هذا التدريب بتوظيف المتدرب لدى الشركة المعنية
ثانيا) المساهمة في تكلفة تدريب من هم على رأس عملهم بالقطاع الخاص يساهم البرنامج في تنمية واستمرار التأهيل للعمالة الوطنية وزيادة قدرتها التنافسية من خلال مساهمة البرنامج في تكلفة تدريب العاملون في الجهات غير الحكومية بنسبة لا تجاوز 75% من تكلفة الدورة التدريبية المطلوبة. بمراعاة أن يكون البرنامج التدريبي بدولة الكويت وأن يتفق مع طبيعة عمل المتدرب وألا يتجاوز مدة التسعة أشهر وألا ينتهي بمؤهل دراسي وأن مكان العمل في حاجة لهذا التأهيل
ثالثا) مشروع توظيف وتدريب طلبة المدارس والكليات والجامعات. حرصا على غرس روح التحدي وحب العمل في نفوس الجيل الناشئ ينفذ البرنامج منذ العام 2004 وبصورة سنوية مشروعه الرائد في توظيف طلبة المدارس الثانوية والكليات والجامعات في شركات ومؤسسات القطاع الخاص. وتوفر هذه المشاركة الميدانية للطلبة المشاركين فرصة التدريب على الأعمال الفنية والإدارية والاندماج المبكر في سوق العمل وتقوية مهاراتهم وقدراتهم بصورة تزرع الثقة في نفوسهم وتحفزهم على الإبداع