وزارة الحج والعمرة (السعودية)
وزارة الحج والعمرة هي إحدى الجهات الحكومية المهمة التي تضطلع بدور حيوي في تنفيذ سياسة الدولة فيما يتعلق بالرحلات الإيمانية للمسلمين الذين يفدون إلى بلاد الحرمين الشريفين من مختلف أنحاء العالم بغرض الحج أو العمرة أو الزيارة، ويكونون موضع اهتمامها وعنايتها قبل قدومهم وحتى عودتهم إلى ديارهم بعد أداء نسكهم سالمين غانمين، قام التنظيم عام 1422حيث تقوم بمهام إشرافية وتنظيمية ورقابية لأعمال جميع الجهات ضمن منظومة مقدمي الخدمات للحجاج والزوّار والمعتمرين.
تنطلق وزارة الحج والعمرة في أعمالها من رؤيتها المتمثلة في (أن تكون رحلة الحج والعمرة والزيارة مقننة وسهلة وميسّرة في جو من السكينة والطمأنينة، لتبقى ذكرة1422 مميزة ورائعة في ذاكرة الحاج والمعتمر والزائر تحقق له الرضا، وتجعله سفيراً ينقل للعالم جهود المملكة في خدمة ضيوف الرحمن.
مرت وزارة الحج والعمرة بالعديد من مراحل التطور في المهام والأعمال المنوطة بها والتي واكبها تغيير مسماها، ما بين مديرية ثم إدارة ثم (وزارة الحج والأوقاف) ثم (وزارة الحج) ومؤخراً (وزارة الحج والعمرة)، وذلك يرجع إلى أنه منذ تأسيس الدولة السعودية الحديثة على يد الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود، طيّب الله ثراه، زاد الاهتمام بضيوف الرحمن الرحمن القادمين للحج أو العمرة، وسعت الحكومة إلى تهيئة كل ما يعينهم على أداء المناسك في أمن ويسر، فبدأ عهد جديد لخدمة الحجاج والمعتمرين باستحداث (المديرية العامة لشؤون الحج) بأمر من الملك عبدالعزيز عام 1365هـ، وكلّف بها الشيخ صالح آل الشيخ رحمه الله.
وفي غرة صفر سنة 1372هـ، صدر أمر ملكي متضمناً المزيد من التنظيم والتطوير للمديرية العامة للحج، وجرى تعديل المسمى إلى (الإدارة العامة للحج) تحت إشراف وزير المالية، على أن ينتدب نائباً عنه للإشراف على إدارتها.
وفي عام 1381هـ تم إنشاء (وزارة الحج والأوقاف)لتكون الجهة المختصة بتنفيذ سياسة المملكة في مجال خدمة ضيوف الرحمن وإعداد الخطط ووضع الأنظمة واللوائح التنفيذية ومتابعة أعمال القطاعات الأهلية التي تشرف عليها ومراقبة أدائها، وتمت تسمية معالي الشيخ حسين عرب أول وزير لها.
واستمرت الوزارة بالمسمى نفسه إلى عام 1414هـ، عندما تم فصل قطاع الأوقاف، لتصبح وزارة الحج، وأول من شغلها بعد هذا التعديل هو معالي الدكتور محمود بن محمد سفر. أما في وقتنا الحالي فهي تسمى (وزارة الحج والعمرة) بناءً على الأمر الملكي الذي أصدره خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز ـ حفظه الله ـ في شهر رجب من عام 1437هـ بتعديل مسماها من وزارة الحج، وعيّن وزيراً لها معالي الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن.
بعد أن أصبح لشؤون الحج وزارة منذ عام 1381هـ، تعاقب على حمل أعباء هذه الحقيبة الوزارية ـ بمختلف مسمياتها ـ تسعة من أصحاب المعالي الذين بذل كل منهم جهده وبإشراف مباشر من قيادة المملكة العربية السعودية لتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، والتي بلغت قمتها في آخر موسم حج، وهم:كما صدر أمر ملكي بتاريخ 13/01/1439هـ بتعيين معالي الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط نائباً لوزير الحج والعمرة.
تقوم وزارة الحج والعمرة بالعديد من المهام، وقد أوردها الدليل التنظيمي لوزارة الحج والعمرة المعتمد من قبل اللجنة الوزارية للتنظيم الإداري، على النحو الآتي:
وتندرج تحت هذه المهام الرئيسة الكثير من العمليات المعقدة والمتشعبة، والتي تبدأ منذ لحظة تفكير الحاج أو المعتمر في أداء النسك، حتى عودته إلى وطنه، وتقوم الوزارة بتلك الواجبات العديدة عبر فريق مؤهل وعالي التدريب، ويكتسب مهارات وخبرات تراكمية يظهر انعكاسها الإيجابي عاماً بعد آخر؛ احترافية في الأعمال وجودة في الخدمات. 
وتشرف الوزارة على آلاف الوكلاء الخارجيين لشركات العمرة، وشركات للنقل، وآلاف الوحدات السكنية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، ويجتمع وزيرها سنوياً مع نحو سبعين مسؤولاً من دول العالم المختلفة لمناقشة ترتيبات الحج، وهي المرجع الرئيسي لأكثر من مليار ونصف المليار مسلم يرغبون في أداء فريضة الحج والعمرة.
تولي قيادة المملكة العربية السعودية تطوير قطاع الحج والعمرة وخدمة ضيوف الرحمن أولوية قصوى، وتمضي على طريق الصناعة المتقدمة للضيافة العصرية في هذا القطاع على أسس مهنية واقتصادية سليمة، ووضعت ضمن برنامجها الطموح (رؤية المملكة 2030) التزامات وأهدافاً تعمل على تحقيقها فيما يتعلق بالحج والعمرة، وأطلقت (مبادرة خدمة ضيوف الرحمن)، كما تنفذ وزارة الحج والعمرة العديد من المبادرات المتسقة مع هذا التوجه العام، بما ينعكس إيجاباً على خدمة قاصدي الحرمين الشريفين، والذين تتطلع الرؤية ليبلغ عددهم ثلاثين مليوناً سنوياً بحلول عام 2030م.
وتلتزم رؤية (2030) تجاه ضيوف الرحمن بما يلي:
وزارة الحج والعمرة من القطاعات الحكومية السبّاقة في المملكة العربية السعودية في مجال تقديم الخدمات بطريقة إلكترونية، ومواكبة لخطط وبرامج (رؤية المملكة 2030) تواصل الوزارة بشكل مستمر تطوير الأنظمة وتوظيف التقنية ورفع كفاءة العاملين في مجالات خدمة ضيوف الرحمن، بالتوازي مع ما يجري من تطوير شامل في المشاعر المقدسة في مكة المكرمة والمدينة المنورة والبنى التحتية في المواقع ذات الصلة برحلة الحجاج والمعتمرين والزوّار، من أجل توفير ضيافة بمعايير عالمية.
وحققت الوزارة طفرة كبيرة في استخدام التقنية؛ سواء على صعيد إنجاز أعمالها ومهامها المعتادة أوتقديم حلول تقنية للمتعاملين معها من الحجاج والمعتمرين داخل المملكة العربية السعودية وخارجها، وفي هذا الخصوص يبرز كل من المسار الإلكتروني لحجاج الداخل ونظيره لحجاج الخارج، والذين يقدمان حزمة متكاملة من الخدمات (تصاريح الحج، التأشيرات الإلكترونية.. وغيرها)، وللاستزادة يمكن الدخول على موقع الوزارة الإلكتروني عبر الرابط www.haj.gov.sa يمكن من خلاله أيضاً التعرّف على إجراءات وأنظمة الحج والعمرة وخلافها، فضلاً عن التواصل مع مسؤولي الوزارة وتقديم الملاحظات والشكاوى والاقتراحات.
يعد النشاط الثقافي والإعلامي أحد أوجه العمل المتميزة لوزارة الحج والعمرة، والتي تعكس جملة النشاط المرتبط بعملها من قبل منظومة متكاملة، وتبرز جهود الدولة في خدمة ضيوف الرحمن، وفيما يلي رصد لبعض الأنشطة الثقافية والإعلامية للوزارة:
(مجلة الحج والعمرة) ـ كما هو اسمها الحالي ـ نافذة إعلامية متخصصة، تعبرّ عن الوزارة وتنطق بلسان حالها، ويعود تأسيسها إلى شهر رجب من عام 1366هـ الموافق مايو عام 1947م، لتكون بذلك أولى المجلات الحكومية صدوراً في عهد الملك عبدالعزيز ـ طيّب الله ثراه ـ وقد انطلقت بمسمى مجلة (الحج)، ثم أبدل إلى (التضامن الاسلامي)، ثم عادت لسابق عهدها، وأخيراً ظهرت باسم (الحج والعمرة)، وهي مستمرة برصد كل ما يتصل بمناسك الحج والعمرة وزيارة أقدس البقاع، وإثراء الثقافة الإسلامية بشكل عام، وتمثّل منبراً لنخبة من المفكرين والعلماء عبر تاريخها الطويل.
وقد ترأس تحرير المجلة في أول صدورها السيد هاشم زواوي، وكانت تصدر بأربع لغات: (العربية، الأوردية، الملايوية، الإنجليزية)، ويرأس تحريرها منذ شهر ربيع الآخر عام 1936هـ الأستاذ طلال بن حسين قستي.تشارك وزارة الحج والعمرة في الكثير من المعارض والمناسبات التي تقام على مستوى المملكة العربية السعودية، لإبراز نشاطاتها وبرامجها وإنجازاتها، ومن ضمن تلك الفعاليات المهمة؛ المهرجان الوطني للتراث والثقافة الذي ينظم سنوياً بالجنادرية من قبل وزارة الحرس الوطني، حيث تشارك (الحج والعمرة) بجناح متميز يجذب عدداً كبيراً من زوّار المهرجان، وتشارك الوزارة أيضاً في معرض (بنيان) الذي يقام في المدينة المنورة، من أجل تعزيز الجوانب الثقافية المرتبطة بالرحلة الإيمانية للحاج والمعتمر والزائر، وذلك من خلال معرض خاص، وللوزارة وجودها الفاعل في معرض (كن داعياً) التابع لوزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، بمشاركة كبيرة من جميع قطاعاتها.