質問: 日本で「ミスタードーナツ」を展開している、大阪府吹田市に本社を置く、清掃業務を手掛ける会社は何?
回答: ダスキン

タイトル: ダスキン
株式会社ダスキン(英: Duskin Co., Ltd.)は、大阪府吹田市(江坂地区)に本社を置く日本の企業。清掃業務を中心に、外食産業なども展開する。ミスタードーナツの事業本部でもある。

タイトル: ミスタードーナツ
日本での略称は「ミスド」。1971年に日本での事業を開始しており、ケンタッキーフライドチキンやマクドナルドなどと同じく、日本国内では最も早い時期に営業を開始したフード系フランチャイズチェーンにして、最大規模のドーナツチェーン店である。ドーナツを主力商品とするが、それ以外のさまざまな食品も扱うファストフード店として知られる。全店舗のうち直営店は少数で、大半の店舗がフランチャイズ店として運営される。日本国内における運営会社は、大阪府吹田市豊津町に本社を置くダスキンであるが、ミスタードーナツ事業本部は隣の芳野町にある。まったくの異業種である同社がドーナツ事業に進出したきっかけは、創業者の鈴木清一がアメリカでハリー・ウィノカーに出会い、意気投合したことから始まる。店舗名は「○○店」ではなく「所在地名(地名・施設名)+ショップ」となる。

タイトル: ミスタードーナツ
ミスタードーナツ(英語: Mister Donut)は、アメリカ合衆国発祥のドーナツチェーン店。現在は日本のダスキンが事業本部となっており、日本のほか台湾、インドネシア、フィリピン、エルサルバドル、タイ王国にも店舗がある。創業地であるアメリカのみ、ダスキンが無関係の独自資本となっている。

タイトル: ミスタードーナツ
該当商品354個の他、合計3697個の回収措置を取った。2006年3月時点の日本国外の店舗数は1,406店である。現在の主力事業地域はアジア市場であり、日本とフィリピン、インドネシア、タイで大規模に事業運営を行っている。タイでは「スシド・デライト」という寿司を模した商品がある。中米のエルサルバドルでも事業を行っている。台湾にも進出中で、台湾ではダスキンと統一企業が「統一多拿滋」ブランドを共同運営している。韓国ではダンキンドーナツが人気を博していることもあり2017年に撤退した。中国からもコスト上昇を理由に2019年に撤退した。

タイトル: ダスキン
埃取り用のモップ・化学雑巾・浄水器などの清掃・衛生用品レンタルサービスや各種清掃サービスを中核とするクリーンサービス事業を行っている。また、ミスタードーナツを中心とする外食事業も会社の売上高の多くの比重を占める。ダスキンはダストコントロール事業やサービスマスター、メリーメイド等を「訪販グループ」、ミスタードーナツやカフェデュモンド等の事業を「フードグループ」、ダスキンヘルスケアや海外事業等は「その他」として区分している。各事業毎のチェーン店を含む売上高は以下の通り。

タイトル: ミスタードーナツ
飲茶メニューに加え、2017年からはパスタやホットドッグなどを加えた食事メニュー「ミスドゴハン」も提供しており、モーニングセットやランチセットも設定されている。2003年にはポン・デ・ケージョにヒントを得た新商品「ポン・デ・リング」を発売し、ヒット商品となった。ポン・デ・リングなどの商品にキャラクター「ポン・デ・ライオンとなかまたち」が設定されている。2013年にはポン・デ・リングの誕生10周年を記念して限定商品も発売された。2000年代には、後述の不祥事により社長引責退任などもあった。フランチャイズによる全国展開を行っているが、2020年5月現在、新規フランチャイジーは募集していない。

タイトル: ミスタードーナツ
各店舗の店頭には、開店順に付けられた4桁のショップナンバー(店番)が表示されており、0001は大阪府箕面市にある箕面ショップである。開店当初の同ショップはダイエー箕面店の敷地内に存在していたが、同店の閉店による店舗取り壊しを経て復活している(詳細は#沿革および箕面市#特記事項を参照)。そういった経緯を経ていない最古参は長らく0002のイオン京橋店(大阪市都島区)内の京橋ショップであったが、同店の再開発による閉鎖に伴い、2019年9月30日に閉店した。開業当初の1970年代から1980年代初頭にかけては、後年のスターバックスなどのシアトル系コーヒーショップを思わせるアメリカ文化や高級感を醸した店構えや広告宣伝戦略を採っていた。パッケージや景品のイラストには、当時人気の高かったイラストレーターのペーター佐藤や原田治を起用していた。

タイトル: ミスタードーナツ
以前はラジオでも、文化放送でスポンサーとなる番組を放送していた(ダスキンのCMに出演していたさだまさし関連の番組提供や土居まさる→中田秀作のラジオディズ、加山雄三パーソナリティーのラジオ番組など)。同社は複数回に渡ってずさんな品質管理等による衛生問題等を起こしている。これは他のファストフード事業と比較しても多い。 2002年5月、2000年に販売された中国産の肉まん1314万個に日本国内での使用が認められていない食品添加物の酸化防止剤TBHQ(t-ブチルヒドロキノン)が使用されていたことが発覚。当時外部の業者から指摘を受けて問題を認識したダスキンは、その業者に口止め料6300万円を支払いそのまま販売を継続していたことも判明し、2002年11月に社長が引責退任した。

タイトル: ミスタードーナツ
当時浜崎あゆみがイメージキャラクターを務めていたが、予定されていたキャンペーンは中止された(中国産食品の安全性#冷凍食品も参照)。2004年1月、「ポテトクリームスープ」に虫が混入するトラブルが5件あったことが客からの苦情で発覚して販売中止。混入していた虫は野菜につく害虫アザミウマの一種。材料のアスパラガスに付いていたものとされる。同年6月には3店舗で「涼風粥」に蛾の幼虫が混入していたことが判明し販売中止すると発表。混入していた虫は大きさ1cm前後の蛾の幼虫。材料のベトナム産ホウレンソウに付いていたものとされる。2006年6月9日、ダスキン株主代表訴訟控訴審判決が大阪高裁で行われた。

タイトル: ニューメディカ・テック
ニューメディカ・テック株式会社は、大阪府吹田市に本社を置く浄水装置製造会社である。

タイトル: 大和フーヅ
大和フーヅ株式会社(やまとフーヅ、YAMATO FOODS CO., LTD.)は、埼玉県熊谷市に本社を置く、ミスタードーナツ・モスバーガーのフランチャイジーとしての店舗運営をする企業である。ニップンの完全子会社であるニップンドーナツホールディングス株式会社の子会社で、かつては三洋電機やゼンショーホールディングスの子会社であった。

タイトル: ダスキン
一燈園を信仰していた鈴木清一が渡米時に、AT&Tで行われていた電話事業所での新しい清掃方法(ダストコントロール)を知人を通じて知り、このシーズの事業化と日本市場導入を志し、創業に至った。市場導入に当たっては、これも渡米時に知った新しいビジネスモデルのフランチャイズシステムを採用することにより、事業規模の急速な拡大をはかった。ダスキンは日本におけるフランチャイズシステムの最も初期の事例のひとつである。『ミスタードーナツ』事業にあっても、同じくアメリカよりファーストフードという当時の新しいカテゴリーをフランチャイズシステムに乗せることにより成功させた。

タイトル: ミスタードーナツ
2021年時点でカナダではドーナツ店として、ティム・ホートンズが主流である。

タイトル: ミックジャパン
株式会社ミック・ジャパンは、大阪府大阪市に本社を置き、ドラッグストア運営、通信販売、健康食品の製造販売などを行っている企業である。

タイトル: 日本メンテナスエンジニヤリング
日本メンテナスエンジニヤリング株式会社(にほんメンテナスエンジニヤリング)は、大阪市北区に本社を置き、上下水道を中心とする公共施設の維持管理を行う企業である。

タイトル: ミスタードーナツ
 なお、2021年現在、米国内でダンキンドーナツへFC加盟せず、前述のドーナツ・コネクション・ブランドも掲げず、創業時のミスタードーナツブランドのままで営業している店舗は、イリノイ州ゴドフリー(英語版)の個人店1店を残すのみである。元海兵隊で沖縄に滞在経験のあるアメリカ人男性が、既にミスドのフランチャイズがアメリカから消滅していた2004年に帰国した際にの先代のオーナーから引き継いで経営している。平日の営業時間は朝4時から昼3時まであるが、彼によるとミスタードーナツに親しみを持つ日本人が一定の頻度で来ると明かされている。1961年から1962年にミスタードーナツはカナダでの店舗展開を開始し、1970年にはオンタリオ州、ケベック州を中心に27店が存在していた が、1990年代後半から規模が縮小され、オンタリオ州トロントにあった最後の3店舗は2010年前後に閉店した。

タイトル: ミスタードーナツ
1950年創業のダンキンドーナツの運営に携わっていたハリー・ウィノカーが、経営方針の違いから1955年に独立し、アメリカ合衆国・マサチューセッツ州ボストンで創業。全盛期にはアメリカ・カナダで550店舗を展開するまでに成長した。1970年にインターナショナル・マルチフーズの傘下となり、1990年にダンキンドーナツとともにイギリスのアライド・ライオンズ(後のアライド・ドメク)に買収され、北米の店舗は一部を除きダンキンドーナツに転換されたことで事実上再統一された。1994年にはアライド・ドメク・クイック・サービス・レストラン(後のダンキン・ブランズ(英語版))の傘下となる。

タイトル: ミスタードーナツ
2005年にアライド・ドメクがフランスの酒業メーカーペルノ・リカールに買収されたのに伴い、ダンキン・ブランズをカーライル・グループ、ベインキャピタル、トーマス・H・リー・パートナーズ(英語版)の3社で構成されるコンソーシアムに売却した。これにより、創業社であるミスタードーナツ・オブ・アメリカは消滅した。現在はすべての店舗がフランチャイズとなっており、日本ではダスキンが事業を継承している。2020年10月31日にインスパイア・ブランズ(英語版)はダンキン・ブランズを113億ドルで買収すると発表した。同年12月15日に買収が完了し、現在はインスパイア・ブランズがミスタードーナツの商標管理を行っている。

タイトル: メイスイ
株式会社メイスイは、浄水器などの水処理機器の製造販売を行っている日本の会社。大阪市西区に本社を置く。

タイトル: ミスタードーナツ
1月23日に販売したドーナツ・パイ・マフィン計4043個を自主回収した。2008年6月10日、同社枚方長尾ショップ(大阪府枚方市)で販売された「ポン・デ・抹茶あずき」に金属片が混入していたことが判明したと発表した。ドーナツを製造する機器に破損が生じ、その時の金属片が混入した可能性。同社は、6月7日から9日にかけて販売された同商品を回収するとした。2009年10月27日、寺町六角上ルショップ(京都市中京区)で販売したプリン6個が賞味期限切れだったと発表した。同年10月24日が賞味期限の「ディップリン ピーチ」を、確認不足で25、26両日に販売。6個のうち2個が持ち帰られ回収を呼び掛けた。同年11月5日、アリオ鳳ショップ(大阪府堺市西区)など7店舗で、新商品のスティックパイ「アップルキャラメル」と「マロン」の計200個を取り違えて販売したと発表した。

タイトル: 成田空港美整社
株式会社成田空港美整社(かぶしきがいしゃなりたくうこうびせいしゃ)は、主として成田国際空港の清掃を行う企業である。

タイトル: ミスタードーナツ
調査報告によって違法添加物混入肉まんがそのまま継続して販売されていたことや、関係当事者に口止め料を支払っていたことなどを、すべての取締役・監査役が知った後の取締役会としての対応(クライシスマネジメント)につき、取締役会の構成員として果たすべき注意義務を怠ったとする。2007年1月6日に新商品として全国発売された「もちもちくるみ」に小石のような異物が混入しているとの指摘を受け、同年1月13日には一時販売休止となった。製造段階から原料のクルミに入っていた小石を取り除くことができなかったことが原因とされる。同年5月19日、「ポン・デ・ライオン フルーツゼリー マンゴー&ライチ」のうち賞味期限表示のないゼリーが販売されていたことが判明し、該当する商品を回収するとした。

タイトル: テラモト (企業)
株式会社テラモトは、大阪府大阪市西区立売堀に本社を置く業務用並びに家庭用環境用品・清掃用品等の製造販売を行う会社である。

タイトル: ニップン
ニップンドーナツと大和フーヅがミスタードーナツ、築地銀だこ、モスバーガーの店舗を運営している。同時に日本製粉が両社に原料を供給している。日本製粉はミスタードーナツの国内最大級FCである。1980年代後半にはワタミフードサービスに出資していた時期があり、共同でお好み焼きを主力商品とした各種飲食店(宅配サービス、イートインスタンド)を展開していた。後に、株式公開に関する考え方などの事業戦略面での相違から関係を解消した。

タイトル: 山崎産業
山崎産業株式会社(やまざきさんぎょう YAMAZAKI Corporaton)は、大阪府大阪市浪速区に本社を置く業務用ならびに家庭用環境用品・清掃用品等の製造販売をおこなう会社である。

タイトル: ミスタードーナツ
2018年3月、ミスタードーナツを中心とするダスキンのフード事業は2014年3月期から赤字が続いており、ドーナツのテイクアウト需要に偏っていることや、健康ブームから油で揚げたドーナツの需要自体が低迷していることから、イートイン需要を増やすために「ミスドゴハン」シリーズを拡充するとともに、2023年3月期までにミスタードーナツの全店舗1100店超をデザインや色調を統一してリニューアルし、改装が難しい店舗は移転や閉店も検討すると発表した。店舗デザインは全店統一ではなく数種類の系統がある。ダスキンでは「〇〇型店舗」と呼称している。前述のとおり、2018年より既存店舗の改装が進められている。1990年当時は、主に郊外がロードサイド単独建物、都心部はビル内テナントで、フードコートタイプはほとんどなかったが、上野丸井ショップのようなショッピングビルテナント形態は存在した。

タイトル: ケントク
株式会社ケントク(旧:新生舎)は、大阪市北区に本社を置く建築物の清掃、警備、設備、マンション、指定管理者制度の施設等の管理の他、外食産業やダスキンのクリーンサービス事業を取り扱う、総合ビル・施設サービス企業(建築物管理)。創業者が同じダスキンの関連する事業もフランチャイジーとして展開している。企業スローガンもダスキンと同じ「喜びのタネをまこう」を使用する。

タイトル: ミダックホールディングス
株式会社ミダックホールディングス(英: MIDAC HOLDINGS CO., LTD.)は、静岡県浜松市に本社を置く産業廃棄物および一般廃棄物の処理・収集運搬を行う静岡県大手の廃棄物処理会社である。

タイトル: シップヘルスケアホールディングス
シップヘルスケアホールディングス株式会社は、大阪府吹田市に本社をおく「シップヘルスケアグループ」の持株会社。

タイトル: 合通カシロジ
株式会社合通カシロジ(ごうつうカシロジ)は、菓子の共同配送などを行う物流企業。本社は大阪府松原市。

タイトル: ミズノ
美津濃株式会社(英: Mizuno Corporation、通称ミズノ株式会社、ミズノ)は、大阪府大阪市住之江区南港北に本社を置く、日本の大手総合スポーツ用品メーカー。同社の経営理念は「より良いスポーツ品とスポーツの振興を通じて社会に貢献する。」。コーポレート・メッセージは「THE WORLD OF SPORTS」「明日は、きっと、できる。」「REACH BEYOND」。

タイトル: ポン・デ・リング
2002年、ミスタードーナツは無認可食品添加物を含有する肉まんを販売していた事実が発覚し、売り上げが減少した。この逆境を乗り切るべく、商品開発担当の福田敏也や真鍋陽一郎などを中心に新商品のポン・デ・リングが開発され、2003年1月に正式に発売された。全国にある1300店で1日あたり63万個を売り上げるというヒット商品になり、「ミスドの救世主」と呼ばれる看板ドーナツとなった。同年には大日本除虫菊のカイロである「金鳥『どんと』」、永谷園のみそ汁である「あさげ」、森永製菓の菓子である「ポテロング」、ツムラの育毛剤である「インセント」と5社でCMを共同制作する、いわゆる「ルーレットCM」も放送された。ポン・デ・リングは「ミスドのイメージ回復を早めた」重要な商品であると言われている。

タイトル: ミツエイ
ミツエイ株式会社は、東京都荒川区に本店、福島県いわき市中部工業団地に本社・工場を置く日本の家庭用や業務用の洗剤メーカーである。

タイトル: フロレスタ (ドーナツ店)
フロレスタ (Floresta) は、日本国内で展開しているドーナツ専門店である。ここでは、2013年(平成25年)現在のフランチャイズを運営している株式会社フロレスタについても記述する。

タイトル: 豊中市伊丹市クリーンランド
豊中市伊丹市クリーンランド(とよなかしいたみしクリーンランド)は、日本の大阪府豊中市と兵庫県伊丹市が共同で設置・運営している清掃工場。管理者は両市合同の一部事務組合である豊中市伊丹市クリーンランド。

タイトル: アップサイド (大阪)
アップサイド(英称:UP SIDE)は、大阪府大阪市北区天神橋2北1-21に本拠を置く布ナプキン、洗剤、化粧品など衛生用品、家庭用品の企画・販売とネットショップを運営する会社。地球環境問題に配慮した、特にエコロジーとバイオにこだわった商品構成を特徴とし、「地球洗い隊」、「サニーデイズ」の名称で自社通販サイトと楽天ショップ内サイトを運営する。

タイトル: ダイヤクリーニング
ダイヤクリーニング(DIA Cleaning CO.,LTD.)は、岡山県倉敷市に本社を置く中四国最大手のクリーニング業を主な事業とする企業。

タイトル: 鶴見製作所
株式会社鶴見製作所(つるみせいさくしょ 英: TSURUMI MANUFACTURING CO.,LTD.)は、大阪府大阪市鶴見区に本社を置く水中ポンプや環境装置を製造販売するメーカーである。東証プライム上場企業。ブランドステートメント(コーポレートスローガン)は「水と人とのやさしいふれあい」。

タイトル: ジャック・イン・ザ・ドーナツ
ジャック・イン・ザ・ドーナツ(Jack In The Donuts)は、ビッグクリエイト株式会社が日本国内で展開しているドーナツ専門店である。