23.2.2023
FR
Journal officiel de l’Union européenne
L 58/1403 COMMISSION PROJETS PILOTES
CHAPITRE PP 01 — RECHERCHE ET INNOVATION (suite) PP 01 23
(suite)
PP 01 23 04
(suite) — intégration harmonieuse avec le site www.missingchildrenukraine.eu en trois langues (EN, UA, RU), comprenant un formulaire de signalement pour la réception des nouveaux cas et une fonction de publication des avis de recherche sous la forme d'affiches en ligne sur les dossiers transfrontaliers inquiétants de disparition d'enfants; — création automatique d'affiches d'avis de recherche imprimables.
En outre, dans le cadre du projet pilote proposé, deux autres outils seront mis au point: — applications mobiles privées (pour Android et iOS) permettant d'accéder facilement à la plateforme Missing Children Tracker (dispositif d'aide à la localisation) à l'aide d'un appareil mobile et de communiquer aux utilisateurs autorisés des organisations d'intervention officielles, dans toute l'Europe, des notifications prioritaires (direct push) des incidents et des mises à jour concernant les affaires de mineurs disparus qui, selon les informations ou les résultats issus des algorithmes d'appariement intelligent de la plateforme, pourraient se trouver dans leur pays. — un bot intelligent (basé sur l'intelligence artificielle) spécialement conçu pour surveiller les médias sociaux, auxquels les familles ukrainiennes pourraient faire appel pour signaler la disparition d'un enfant.
Actuellement, c'est Facebook Messenger qui est le principal moyen de communication employé par les Ukrainiens pour contacter l'organisme d'intervention chargé des disparitions d'enfants ukrainiens.
La procédure de signalement d'une disparition se limite à un échange de messages, assuré par quelques bénévoles qui ont du mal à traiter la grande quantité d'informations relatives aux dossiers d'enfants disparus qui arrivent par Messenger.
Le bot aura pour mission d'automatiser l'ensemble des opérations de signalement des disparitions, de poser des questions précises d'une manière intelligente et d'obtenir des réponses, mais aussi de créer dans la base de données de nouveaux dossiers assortis de tous les éléments disponibles (photos, pièces, etc.), ce qui permettra aux gestionnaires de dossiers ukrainiens de se concentrer pleinement sur le traitement des dossiers, car débarrassés des tâches de saisie et de comparaison des données reçues par tchat.
Le projet pilote proposé aura non seulement un effet positif immédiat sur la crise humanitaire ukrainienne, mais il permettra aussi à toutes les organisations intervenant dans les disparitions d'enfants sous l'égide de Missing Children Europe de se préparer aux futures urgences plurinationales de cette nature et de cette ampleur.
En outre, les procédures et outils de gestion des dossiers mis en place pour les mineurs ukrainiens non accompagnés dans le cadre du projet pilote pourront facilement être élargis à l'ensemble des mineurs non accompagnés dans l'Union, sachant que plus de 18 000 mineurs ont été portés disparus entre 2018 et 2021 et que de plus en plus de disparitions sont signalées par l'intermédiaire du réseau téléphonique 116000 (ligne d'assistance pour les enfants disparus) dans toute l'Europe.
Face à des événements analogues, les résultats de ce projet pilote pourront être utiles à un grand nombre d’États membres et aux organisations recherchant des enfants réfugiés disparus en Europe, en permettant aussi aux enfants et aux femmes et mères d'être connectés et protégés en signalant périodiquement le lieu sûr où ils se trouvent.
Cette appli pourra aussi être dotée d'un système de bouton que les mères/femmes pourront presser pour indiquer qu'elles vont bien.
1.
Ce projet pilote peut mettre à profit la réussite d'un projet ChildRescue, qui exploite une base de données spéciale de dossiers d'enfants disparus (en cours ou clos), en enregistrant des informations et des données précises par disparition, ainsi qu'un outil intelligent permettant de répertorier (en analysant les données disponibles de chaque dossier en cours et en effectuant des rapprochements intelligents avec des affaires antérieures grâce à des modèles d'apprentissage automatique) les disparitions d'enfants: fugue/abandon, enlèvement extrafamilial, enlèvement familial, violation du droit de garde, enfant perdu, disparition involontaire.
La plateforme ChildRescue peut être adaptée, améliorée et mise à niveau pour permettre le traitement des dossiers d'enfants perdus par suite de la guerre en Ukraine.