C 214/24
IT
Gazzetta ufficiale dell’Unione europea
16.6.2023
Mercoledì 18 gennaio 2023
36. evidenzia che l'industria dei videogiochi, gli utenti e i genitori non dovrebbero sottovalutare i rischi e gli effetti dovuti al disturbo da gioco; ricorda che la ricerca scientifica ha dimostrato che la pubertà e l'adolescenza sono i periodi della vita in cui le persone sono più vulnerabili ai comportamenti di assuefazione; chiede una maggiore collaborazione tra i progettisti di videogiochi, gli editori, le piattaforme e la più vasta comunità di soggetti interessati, comprese le autorità nazionali e la Commissione, per contribuire a mitigare il rischio di disturbo da gioco; indica che sarebbe opportuno avviare un maggior numero di campagne di sensibilizzazione per garantire che i genitori e i giovani giocatori siano consapevoli dei rischi connessi al disturbo da gioco e invita gli sviluppatori a evitare la progettazione di giochi manipolativa, che può portare alla dipendenza dal gioco, all'isolamento e a molestie online; 37.
rileva la mancanza di dati disaggregati a livello UE sul tempo medio trascorso giocando, sulla spesa media per acquisti all'interno dei giochi, sull'esperienza di gioco generale e sui conseguenti effetti sociopsicologici; invita la Commissione a raccogliere tali dati su base annuale e a presentare una relazione al Parlamento a tale riguardo; 38. osserva che l'industria del gioco ha accesso a grandi quantità di dati personali talvolta sensibili; sottolinea che tale industria deve garantire che il trattamento dei dati personali avvenga in linea con il regolamento generale sulla protezione dei dati e con altri atti legislativi dell'UE e che i profili utente creati utilizzando dati comportamentali non siano utilizzati a fini manipolativi e discriminatori; invita le autorità competenti a garantire che la pertinente legislazione dell'UE e nazionale sia rigorosamente applicata; sottolinea che l'analisi dei tipi di giocatori attraverso la raccolta di dati non dovrebbe favorire le tecniche di aggancio dei giocatori, ma dovrebbe invece concentrarsi sul miglioramento dell'esperienza di gioco; incoraggia gli sviluppatori a prendere in considerazione la progettazione dei giochi per capitoli o con frequenti momenti di sospensione del gioco, al fine di favorire i periodi di interruzione dell'attenzione in cui i giocatori possono disconnettersi; 39. sottolinea che le piattaforme di videogiochi online possono essere utilizzate dai truffatori per scopi di phishing; invita a condurre campagne di informazione al fine di sensibilizzare, soprattutto i minori e i giovani, in merito ai rischi connessi; 40. esorta l'industria dei videogiochi, la Commissione e gli Stati membri a sviluppare un piano d'azione volto a garantire l'equilibrio di genere in tutte le fasi di sviluppo nell'industria dei giochi online; invita inoltre l'industria a evitare l'oggettivazione delle donne e a evitare di creare, ripetere o esacerbare gli stereotipi di genere; sottolinea che tali pratiche fin troppo comuni creano un ambiente ostile per le donne e le ragazze nei giochi online;
Garantire un ambiente online sicuro per gli utenti di videogiochi online 41. accoglie con favore le iniziative promosse dall'industria come il sistema di etichettatura PEGI che è utilizzato in 38 paesi; ritiene che tale sistema possa essere particolarmente utile nel fornire descrittori di contenuto e informazioni sull'età raccomandata per utilizzare un gioco, il che aiuta i genitori a selezionare i giochi adeguati per i loro figli; sottolinea che il sistema di classificazione costituisce una parte del codice di condotta generale PEGI, che mira a garantire collettivamente un ambiente sicuro per i giocatori; accoglie con favore l'approccio aggiornato di PEGI, che attualmente informa i consumatori se un gioco include oggetti apparentemente casuali a pagamento; sottolinea che la presenza di contenuti a pagamento all'interno del gioco, compresi i contenuti apparentemente casuali a pagamento, non impedisce ai genitori di gestire l'accesso a quel tipo di contenuti, consentendo nel contempo ai bambini di accedere alla base di gioco se è ritenuta adeguata all'età; osserva che alcuni paesi hanno convertito il sistema PEGI in legge; invita la Commissione a valutare le modalità di attuazione del sistema PEGI nei diversi tipi di giochi disponibili sul mercato e nell'Unione e a esaminare la possibilità di integrare il sistema PEGI nella legislazione dell'UE, al fine di rendere tale sistema e il suo codice di condotta il sistema armonizzato di classificazione obbligatoria in base all'età applicabile a tutti gli sviluppatori di videogiochi, gli app store e le piattaforme online, al fine di evitare la frammentazione nel mercato unico e di fornire certezza giuridica all'industria dei videogiochi; 42. prende atto del potenziale del sistema PEGI per fornire importanti informazioni precontrattuali ai consumatori; ritiene tuttavia che questa iniziativa promossa dall'industria dovrebbe essere integrata da misure addizionali per garantire il massimo livello di protezione dei consumatori e per risolvere le questioni attinenti alle norme in materia di tutela dei consumatori create dagli acquisti all'interno dei giochi e dai meccanismi delle scatole premio; 43. incoraggia l'industria, in particolare le piattaforme di giochi e gli editori, gli esperti indipendenti associati e gli organismi di classificazione a proseguire le campagne di sensibilizzazione sul sistema PEGI, affinché un maggior numero di genitori venga a conoscenza della sua esistenza, e ad essere preparati ad adeguare il sistema di classificazione all'evoluzione dei videogiochi e dei loro contenuti di gioco per continuare a facilitare le decisioni dei genitori;