6.12.2022
NL
Publicatieblad van de Europese Unie
C 465/81 Dinsdag, 3 mei 2022
76. benadrukt de rol die AI kan spelen bij de ondersteuning van het handhavingsoptreden van Europese en nationale autoriteiten, met name op het gebied van douane en markttoezicht; is van mening dat handels- en douaneprocedures efficiënter en kosteneffectiever kunnen worden gemaakt door middel van AI, door de naleving te verbeteren en ervoor te zorgen dat alleen veilige producten de interne markt binnenkomen; wijst op het voorbeeld van het Assessment and Revenue Management (CARM)-systeem van de Canada Border Services Agency, dat de invoer- en uitvoerprocedures aanzienlijk vereenvoudigt middels het gebruik van deskundige AI-risicobeoordeling en gestroomlijnd gedigitaliseerd informatiebeheer, waardoor tijdrovende inspecties minder nodig worden;
e) AI en de arbeidsmarkt 77. merkt op dat AI meer invloed begint uit te oefenen op de arbeidsmarkt, de werkplek en het sociale domein en dat de gevolgen van technologische verandering op arbeid en werkgelegenheid veelzijdig zijn; benadrukt dat het gebruik van AI op dit gebied heeft geleid tot een aantal ethische, juridische, en met werkgelegenheid verband houdende uitdagingen; is bezorgd dat, met betrekking tot de arbeidsmarkt, digitalisering kan leiden tot een hervorming van het personeelsbestand en het wegvallen van bepaalde sectoren van het beroepsleven; is van mening dat het gebruik van AI, indien dat wordt gecombineerd met de nodige ondersteunende infrastructuur, onderwijs en opleiding, de kapitaal- en arbeidsproductiviteit, innovatie, duurzame groei en werkgelegenheid zou kunnen verhogen; 78. beklemtoont dat AI weliswaar een aantal taken kan vervangen, met inbegrip van repetitieve, zware, arbeidsintensieve of gevaarlijke taken, maar het ook kan helpen om vaardigheden te verbeteren, de kwaliteit van het werk te verhogen en nieuwe banen met een hogere toegevoegde waarde te creëren, waardoor er meer tijd overblijft voor het bevorderen van taken en loopbaanontwikkeling; beklemtoont dat AI op dit moment reeds bij een aantal onderdelen van taken mensen vervangt of aanvult, maar dat dit nog geen aantoonbare aanzienlijke geaggregeerde gevolgen heeft voor de arbeidsmarkt (30); beklemtoont echter dat de mogelijkheid bestaat dat de inkomensongelijkheid vergroot als beroepen voor hooggeschoolden toenemen en beroepen voor laaggeschoolden vervangen worden door AI; voegt daaraan toe dat de daaruit voortvloeiende economische en sociale gevolgen moeten worden beperkt door gepaste maatregelen, onderzoek en vooruitziendheid, en dat er voorbereidingen moeten worden getroffen door te investeren in omscholing en bijscholing van het personeelsbestand met een focus op ondervertegenwoordigde groepen zoals vrouwen en minderheden, die wellicht het meest getroffen worden door deze transitie, en door diversiteit in alle fasen van de ontwikkeling van AI-systemen te bevorderen; is bezorgd dat AI zou kunnen zorgen voor het afleren van vaardigheden en laagbetaald werk met weinig autonomie kan creëren en verankeren en atypisch, flexibel (of klus-) werk uitbreidt; benadrukt dat het beheer van algoritmen kan leiden tot onevenwichtige machtsverhoudingen tussen management en werknemers en ondoorzichtige besluitvorming; 79. benadrukt dat het gebruik van AI een kans biedt om aanzienlijke culturele veranderingen binnen organisaties te bevorderen, onder meer door een betere veiligheid op het werk, een beter evenwicht tussen werk en privéleven, en het aanbieden van het recht om offline te zijn en doeltreffendere opleidingsmogelijkheden en begeleiding aan werknemers; wijst in dit verband op de aanbevelingen van de OESO, waarin wordt benadrukt dat automatisering ook kan leiden tot een verkorting van de arbeidstijd, wat bevorderlijk is voor de levensomstandigheden en de gezondheid van de werknemers; is van mening dat toepassingen van AI waarbij mensen meer mogelijkheden krijgen ook nieuwe arbeidsmogelijkheden kunnen creëren, met name voor degenen die zich tot nu toe, wegens beperkingen zoals handicaps of leefomstandigheden, moesten beperken tot minder gekwalificeerde banen; wijst op de nood om AI-ondersteuning te gebruiken op de werkvloer om mensen tijd te geven om de kwaliteit van hun output te verbeteren in plaats van alleen de werklast te verhogen; 80. veroordeelt het toenemend gebruik van door AI aangedreven toezicht op de werkplek, dat vaak plaatsvindt zonder dat de werknemers daarvan op de hoogte zijn, laat staan dat zij ermee instemmen, met name ook in de context van telewerken; is van mening dat deze praktijk niet mag worden toegestaan, aangezien ze een ernstige inbreuk vormt op het fundamentele recht op privacy, gegevensbescherming en menselijke waardigheid van de werknemer, alsmede op de sociale en arbeidsrechten, en tevens negatieve gevolgen heeft voor de geestelijke gezondheid van werknemers vanwege de mate van inmenging, het algemene of willekeurige effect ervan, en het ontbreken van waarborgen voor de getroffen personen; 81. is bezorgd dat een soortgelijk risico van toezicht ook aanwezig is in de schoolomgeving, met het toenemend gebruik van AI-systemen in scholen, die de grondrechten van kinderen ondermijnen; merkt op dat de gevolgen die AI heeft voor de privacy en veiligheid van kinderen onder een breed spectrum vallen, van voordelen met betrekking tot de mogelijkheid om bedreigingen voor kinderen meer specifiek en accuraat te begrijpen tot risico’s rond onbedoelde inbreuken op de privacy; benadrukt dat zowel de positieve als negatieve gevolgen voor de privacy en veiligheid van kinderen nauwkeurig onderzoek en daarbij horende waarborgen vereisen; wijst er verder op dat bij de ontwikkeling van AI-systemen bijzondere aandacht en bescherming moet worden gegeven aan kinderen, vanwege hun bijzonder gevoelige aard en specifieke kwetsbaarheden;
(30)
Acemoglu, D., et al., AI and Jobs: Evidence from Online Vacancies, National Bureau of Economic Research, december 2020.