C 152/4
PT
Jornal Oficial da União Europeia
6.4.2022
5.2.
De acordo com um relatório recentemente elaborado pelo McKinsey Global Institute (4), os efeitos conjugados da pandemia de COVID-19 e da automatização estão a colocar em risco mais de 5 milhões de postos de trabalho no setor retalhista e grossista.
Esta situação poderá afetar as muitas mulheres e jovens empregados.
Além de promoverem a estabilização da economia, a UE e os Estados-Membros têm de investir na qualificação destes trabalhadores, promovendo, por exemplo, uma melhor formação profissional e escolar, as contas individuais de formação e a requalificação.
A melhoria de competências específicas através da formação na utilização das tecnologias digitais permitiria ao setor reter uma parte maior dos seus trabalhadores, enquanto a requalificação poderá permitir que outros acedam a oportunidades de trabalho noutros setores. 5.3.
As medidas da UE de apoio ao emprego e à qualificação têm de ser redesenhadas para permitir um acesso fácil e rápido ao financiamento para a restruturação deste setor e para responder eficazmente às novas necessidades de competências impulsionadas pela aceleração das alterações no mercado provocada pela pandemia.
Os planos de recuperação devem ser utilizados para melhorar as competências dos trabalhadores dos setores retalhista e grossista, tal como acontece para os trabalhadores do setor público. 6.
Estratégia industrial — ecossistema do retalho 6.1.
A atualização da estratégia industrial recentemente apresentada pela Comissão Europeia (5) coloca uma ênfase especial nos ecossistemas essenciais, nomeadamente, os setores retalhista e agroalimentar.
Os retalhistas e os grossistas desempenham um papel essencial na economia europeia e no funcionamento de muitos outros ecossistemas, como o setor da logística.
As transições digital e ecológica devem contribuir para impulsionar a recuperação pós-COVID-19, e é necessário reconhecer o papel dos retalhistas e grossistas enquanto parte importante de vários ecossistemas, como, por exemplo, o comércio eletrónico e a logística.
A logística é um elemento industrial indispensável para o comércio eletrónico.
Estes dois subsistemas articulam-se de forma simbiótica, uma vez que nenhum deles pode prosseguir a sua atividade sem o contributo do outro.
É, portanto, do interesse geral que o setor da logística se desenvolva no respeito dos trabalhadores, dos consumidores e do ambiente. 6.2.
A Comissão reconheceu que o ecossistema da venda a retalho e por grosso é um dos setores mais gravemente atingidos e ocupa o segundo lugar em termos de necessidades de apoio ao investimento.
Os retalhistas e os grossistas operam com volumes de negócio e custos fixos elevados e margens reduzidas (1-3 %), o que significa que são particularmente vulneráveis a situações de escassez de liquidez.
Em maio de 2020, as perdas associadas à primeira vaga da pandemia a nível do retalho não alimentar foram estimadas em 16-20 % do volume de negócios anual (250-320 mil milhões de euros).
Um grande número de empresas do ecossistema da venda a retalho e por grosso têm sido drasticamente atingidas pelas restrições governamentais que as têm afetado direta ou indiretamente, por exemplo, em resultado da obrigação de confinamento ou das restrições de mobilidade impostas aos clientes.
As empresas que têm operações em linha têm sido capazes de minimizar, em certa medida, as perdas, mas apenas de forma muito limitada.
As vendas em linha têm crescido significativamente e deverão continuar a crescer à medida que os consumidores ganham experiência na compra em linha. 6.3.
A abordagem ecossistémica proporciona um quadro adequado, refletindo não só as complexas interligações entre os setores e empresas do mercado único em determinadas cadeias de valor, mas também a necessidade de os apoiar para abraçarem com êxito a transição digital e a transição para a sustentabilidade e contribuírem para a estratégia de recuperação.
Com o consumo privado a representar mais de 50 % do PIB da UE, os retalhistas e os grossistas asseguram o acesso dos fabricantes a mercados de consumidores e profissionais; os clientes podem comprar o que necessitam, formando-se assim uma cadeia de abastecimento contínua e vital. 7.
Papel do retalho na manutenção da vitalidade dos centros urbanos e comunidades rurais 7.1.
Os retalhistas têm ao longo dos anos construído uma relação de confiança com os consumidores europeus e fornecem-lhes produtos de elevada qualidade a preços competitivos, procurando constantemente gerar e transmitir novas eficiências para promover o poder de compra dos consumidores.
Os retalhistas criam produtos ecológicos que promovem o consumo sustentável, mas é necessário ir mais além. 7.2.
As lojas de venda a retalho são fundamentais para manter vivos os centros urbanos e as comunidades rurais.
Este facto é também revelador da importância que as lojas tradicionais têm e terão para a sociedade.
Os retalhistas podem prestar serviços como posto de correios, banco ou farmácia e contribuir para manter o dinamismo das comunidades locais.
Os espaços comerciais vazios em ruas de comércio condenam inexoravelmente as cidades a um lento declínio, degenerando em locais de vandalismo e crime, e uma loja de aldeia pode fazer a diferença entre uma comunidade rural viva e uma que perde a sua população. 7.3.
Os retalhistas europeus têm de ser capazes de aumentar e acelerar o investimento na automatização, na interface com o consumidor e na IA, a fim de permanecerem competitivos.
O apoio a esse investimento e à expansão das vendas em linha, e em particular o apoio às PME do setor retalhista e a pequenos operadores dos centros urbanos para iniciarem operações em linha, teria um efeito transformador nas comunidades locais e na sobrevivência e resistência de muitas empresas de venda a retalho que enfrentam uma concorrência intensa — e de cariz cada vez mais mundial.
(4) (5)
The future of work in Europe [O futuro do trabalho na Europa] (mckinsey.com) COM(2020) 102 final; https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/TXT/HTML/?uri=CELEX:52021DC0350&qid=1626246652678&­ from=PT