6.4.2022
EL
Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης
C 152/1
I (Ψηφίσματα, συστάσεις και γνωμοδοτήσεις)
ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΕΙΣ
ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ 565Η ΣΥΝΟΔΟΣ ΟΛΟΜΕΛΕΙΑΣ ΤΗΣ ΕΟΚΕ – INTERACTIO, 8.12.2021 - 9.12.2021
Γνωμοδότηση της Ευρωπαϊκής Οικονομικής και Κοινωνικής Επιτροπής με θέμα «Ευκαιρίες ψηφιακού μετασχηματισμού για τις επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου και πλεονεκτήματα για τους Ευρωπαίους καταναλωτές» (γνωμοδότηση πρωτοβουλίας) (2022/C 152/01)
Εισηγητής: ο κ.
Felipe MEDINA MARTÍN
Απόφαση της συνόδου ολομέλειας
25.3.2021
Νομική βάση
Άρθρο 32 παράγραφος 2 του Εσωτερικού Κανονισμού Γνωμοδότηση πρωτοβουλίας
Αρμόδιο όργανο
Ενιαία αγορά, παραγωγή και κατανάλωση
Εγκρίθηκε από το τμήμα
18.11.2021
Εγκρίθηκε από την ολομέλεια
9.12.2021
Σύνοδος ολομέλειας αριθ.
565
Αποτέλεσμα της ψηφοφορίας (υπέρ/κατά/αποχές)
190/1/4
1.
Συμπεράσματα και συστάσεις 1.1 Η Ευρωπαϊκή Οικονομική και Κοινωνική Επιτροπή (ΕΟΚΕ) επικροτεί το γεγονός ότι ο τομέας του λιανικού εμπορίου θεωρείται στρατηγικό οικοσύστημα για την ανάκαμψη της Ευρώπης στην αναθεωρημένη ευρωπαϊκή βιομηχανική στρατηγική που παρουσίασε πρόσφατα η Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Η ΕΟΚΕ θεωρεί ότι η προσέγγιση του οικοσυστήματος παρέχει ένα κατάλληλο πλαίσιο, το οποίο αντικατοπτρίζει αφενός τις πολύπλοκες διασυνδέσεις μεταξύ τομέων και επιχειρήσεων στην ενιαία αγορά στις εκάστοτε αξιακές αλυσίδες και, αφετέρου, την ανάγκη υποστήριξης των εν λόγω αλυσίδων για την επιτυχή αποδοχή της ψηφιακής μετάβασης και της μετάβασης στην αειφορία και για τη συμβολή στη στρατηγική ανάκαμψης.
Η ΕΟΚΕ επισημαίνει τη σημασία, την ποικιλομορφία και την κλίμακα των πρωτοβουλιών που αναλαμβάνουν οι επιχειρήσεις λιανικού εμπορίου υπέρ της πράσινης και της ψηφιακής μετάβασης, επενδύοντας σε νέες τεχνολογίες με σκοπό να ανταποκριθούν στις νέες απαιτήσεις των καταναλωτών, καθώς και στις ανάγκες τους.
1.2 Ο ευρωπαϊκός τομέας λιανικού εμπορίου, ως ο μεγαλύτερος εργοδότης ιδιωτικού τομέα στην Ευρώπη, βρίσκεται εν μέσω ενός ψηφιακού μετασχηματισμού που επιταχύνθηκε δραστικά από την πανδημία COVID-19.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός μεταβάλλει ριζικά τα επιχειρηματικά μοντέλα λιανικής —και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες— και οι πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις συνδυάζουν χωρίς προβλήματα το διαδικτυακό με το μη διαδικτυακό περιβάλλον μετατρεπόμενες σε παγκαναλικές.
Η ΕΟΚΕ έχει επισημάνει ότι τα δύο τρίτα των εμπόρων λιανικής δεν είχαν διαδικτυακές δραστηριότητες πριν από τη νόσο COVID-19, και ότι η πανδημία έχει καταδείξει πόσο σημαντικό είναι για την επιβίωση πολλών επιχειρήσεων —και δη των μικρομεσαίων (ΜΜΕ) — να έχουν μια παγκαναλική στρατηγική.