6.4.2022
CS
Úřední věstník Evropské unie
C 152/1
I (Usnesení, doporučení a stanoviska)
STANOVISKA
EVROPSKÝ HOSPODÁŘSKÝ A SOCIÁLNÍ VÝBOR 565.
PLENÁRNÍ ZASEDÁNÍ EHSV – INTERACTIO, 8. 12.
2021–9. 12.
2021
Stanovisko Evropského hospodářského a sociálního výboru k tématu Digitální transformace: příležitosti pro maloobchodní podniky a výhody pro evropské spotřebitele (stanovisko z vlastní iniciativy) (2022/C 152/01)
Zpravodaj: Felipe MEDINA MARTÍN
Rozhodnutí plenárního shromáždění
25. 3.
2021
Právní základ
čl. 32 odst.
2 jednacího řádu stanovisko z vlastní iniciativy
Odpovědná sekce
Jednotný trh, výroba a spotřeba
Přijato v sekci
18. 11.
2021
Přijato na plenárním zasedání
9. 12.
2021
Plenární zasedání č.
565
Výsledek hlasování (pro/proti/zdrželi se hlasování)
190/1/4
1.
Závěry a doporučení 1.1 Evropský hospodářský a sociální výbor (EHSV) vítá skutečnost, že v revizi průmyslové strategie pro Evropu, kterou nedávno předložila Evropská komise, je maloobchodní odvětví uznáno za strategický ekosystém evropského hospodářského oživení.
EHSV se domnívá, že ekosystémový přístup poskytuje vhodný rámec, jenž zohledňuje jak složité vazby mezi odvětvími a podniky na jednotném trhu v daných hodnotových řetězcích, tak potřebu jejich podpory při úspěšném zavádění digitální transformace a přechodu k udržitelnosti a při přispívání ke strategii oživení.
EHSV poukazuje na význam, rozmanitost a rozsah iniciativ, které maloobchodní podniky samy provádějí na podporu ekologické a digitální transformace prostřednictvím investic do nových technologií, a reagují tak na nové požadavky spotřebitelů a na jejich potřeby.
1.2 Evropský maloobchod jakožto největší soukromý zaměstnavatel v Evropě se nachází uprostřed digitální transformace, kterou pandemie COVID-19 výrazně urychlila.
Digitální transformace zásadně mění maloobchodní modely, ale mění také interakci se zákazníky a nejúspěšnější podniky plynule integrují online a offline prostředí do více kanálů.
EHSV konstatuje, že dvě třetiny maloobchodníků neprováděly před pandemií COVID-19 žádné online operace, a že pandemie ukázala, jak důležitá je strategie vícečetných kanálů pro přežití mnoha podniků, zejména – avšak nejen – malých a středních podniků (MSP).